Hotel – Hotel Mercure São Paulo Paulista
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Paulista

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4.0/5 750 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador  (Proximidades)
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

O hotel Mercure São Paulo Paulista disponibiliza aos hóspedes quartos remodelados com ar condicionado e decoração contemporânea. Temos dois níveis de conforto: quartos Standard e quartos Superior, perfeitos para todas as suas necessidades.O hotel tem apartamentos adaptados para pessoas de mobilidade reduzida, apartamentos para não-fumadores e serviço de lavandaria.

  • 154 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 9 quartos contíguos
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Computador
    • Frigobar
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 6.808 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Paulista

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 750 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Alex H. Negócios - 15/04/2018

Foi excelente , atendimento hospitalidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Alex h., Boa tarde, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Silvia F. S. D. G. Negócios - 14/04/2018
« Quarto espaçoso e limpo, café da manhã bom e um atendimento excelente. »

Profissionais atenciosos, o quarto é ótimo para executivos, espaçoso, assim como o banheiro. O café da manhã estava muito bom nas duas manhãs também.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Silvia G., Boa tarde, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Vanessa Famílias - 14/04/2018
« Muito satisfeita »

Muito satisfeita

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Vanessa S., Boa tarde, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
André Negócios - 14/04/2018
« Boa estadia »

Higiene do banheiro não estava adequada esqueci de pedir para pontuar meu programa de pontos e o recepcionista também não lembrou.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Andre dos S., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista . Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Poderia nos enviar o número do seu cartão Le Club ou o e-mail cadastrado para efetuarmos a pontuação. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Renato Negócios - 14/04/2018
« Boa »

Nada a reclamar, achei o preço normal um pouco caro para o padrão apresentado, sabonete em barra fez falta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Renato B., Boa tarde, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Enivaldo V. Casais - 14/04/2018
« Ok para o preço aqui no Brasil. »

Foi boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Enivaldo V., Boa tarde, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriano B. Negócios - 12/04/2018
« Excelente »

Agradeço a atenção e carinho o qual fui recebido.Foi uma grata surpresa hospedarme em vosso hotel. Localização,cuidados com a limpeza e alimentação ... são poucos os adjetivos os quais descrevo. Parabéns!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Adriano M., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista . Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Mercure SP Paulista 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Joelma Negócios - 12/04/2018
« Hotel com poucos recursos »

Bom dia É um hotel simples , poucos canais de TV a cabo , poucas opicoes de refrigerantes no frigobar e uma recepção apática

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Joelma S., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista . Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Mercure SP Paulista 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo M. Negócios - 12/04/2018
« Ótima »

Ótima

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Marcelo M., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista . Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Mercure SP Paulista 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Laura Casais - 12/04/2018
« Tranquilidade ao lado da Av Paulista »

O hotel é ótimo, fiquei num quarto muito silencioso e limpo. A equipe foi muito simpática e não tive nenhum problema. A localização é excelente, ao lado da Av Paulista e do metrô Brigadeiro. O café da manhã é bom, com frutas, suco, iogurte, pães, bacon, ovos mexidos e mais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Laura Guerrero Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista . Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Mercure SP Paulista 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Lucas F. Negócios - 12/04/2018
« Bem satisfatória »

Muito boa e voltarei sim, só não gostei dos atendentes da parte de fora do hotel, ficam falando coisas que me senti muito ofendido e não atendem muito bem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Lucas f., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista . Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços e prevenir futuras ocorrências. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Mercure SP Paulista 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Ra… Negócios - 11/04/2018
« Hotel confortável »

Bom hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Raquel L., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista . Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Mercure SP Paulista 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Marilene Negócios - 11/04/2018
« Excelente »

Boa localização Quarto aconchegante

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Marilene B., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista . Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Mercure SP Paulista 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Ótimo H. Casais - 10/04/2018
« Ótima relação custo benefício »

Bem localizado, pessoal simpático, tudo muito limpo e orgsjuzadiz preço justo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Patricia M., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Leonardo D. M. Casais - 10/04/2018
« Muito bem atendido »

Como sempre a rede mercure não nos decepcionou, oferecendo um ótmo atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Leonardo M., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos Negócios - 09/04/2018
« Conforto »

No geral o hotel é bem confortável, está bem localizado e é muito silencioso. Pode melhorar nas opções de room service.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Carlos, Foi um prazer recebê-lo no Mercure SP Paulista. Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem e nos contar sobre sua experiência. Ficamos satisfeitos por ter lhe proporcionado uma ótima estadia em São Paulo. Esperamos recebê-lo em breve novamente, Atenciosamente, Julia Belviso Sub Gerente 11… MERCURE SÃO PAULO PAULISTA

Avaliação com certificação AccorHotels
Lúcia M. Famílias - 09/04/2018
« Uma experiência agradável. »

Ótimo atendimento, higiene perfeita. Boa distribuição do espaço dentro do quarto. Lugar bem silencioso durante a noite.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Lucia M. Pontes Monsores, Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriana S. Negócios - 09/04/2018
« Hotel padrão mercure, boa localização »

Hotel com boa localização, dentro do esperado para o padrão mercure. Concedido early check in como solicitado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Adriana, Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem no Mercure SP Paulista e nos contar sobre sua experiência. Ficamos satisfeitos por ter lhe proporcionado uma ótima estadia em São Paulo. Esperamos recebê-la em breve novamente, Atenciosamente, Julia Belviso Sub Gerente 11… MERCURE SÃO PAULO PAULISTA

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge L. D. A. Famílias - 08/04/2018
« Tranquilo como se estivesse em minha casa. »

Não há o que acrescentar ao que já deve ter sido dito pelos clientes Mercure. Sinal muito positivo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Jorge, Foi um prazer recebê-los no Mercure SP Paulista. Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem e nos contar sobre sua experiência. Ficamos satisfeitos por ter proporcionado ao senhor e sua família uma ótima estadia em São Paulo. Esperamos recebê-los em breve novamente, Atenciosamente, Julia Belviso Sub Gerente 11… MERCURE SÃO PAULO PAULISTA

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz G. M. Negócios - 08/04/2018
« Satisfatória, mas abaixo do esperado »

As instalações do hotel são o que se espera da qualidade Mercure, mas alguns pontos negativos podem ser melhorados. O café da manhã não vale o preço cobrado. Fraco, com atendentes mal humorados, destoa do padrão Accor. Outro ponto negativíssimo está no banheiro! A ducha é maravilhosa, mas a privada não funciona! É preciso dar descarga 4 a 5 vezes para que dê resultado. Chamei o serviço do hotel, fizeram procedimento, mas de nada adiantou. Enfim, o hotel é bom, mas numa próxima ida a SP não pretendo me hospedar nele, pois há outras opções de preço semelhante e com serviço melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Luiz Gustavo, Agradecemos o seu tempo dedicado para nos escrever sobre a sua experiência no Mercure SP Paulista. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço e a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade dos serviços citados e outros itens que colocou como insatisfatório no questionário. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima hospedagem. Cordialmente, Julia Belviso Sub Gerente 11… MERCURE SÃO PAULO PAULISTA

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