Hotel – Hotel Mercure São Paulo Paulista
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Paulista

4.0/5 815 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
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Localização do hotel

Os nossos quartos

O hotel Mercure São Paulo Paulista disponibiliza aos hóspedes quartos remodelados com ar condicionado e decoração contemporânea. Temos dois níveis de conforto: quartos Standard e quartos Superior, perfeitos para todas as suas necessidades.O hotel tem apartamentos adaptados para pessoas de mobilidade reduzida, apartamentos para não-fumadores e serviço de lavandaria.

  • 154 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 9 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Telefone com discagem direta
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 7.845 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Paulista

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 815 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Anónimo Famílias - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável estadia »

Hotel bem localizado, quarto agradável, bom colchão e travesseiros. Foram solícitos em colocar uma cama extra para minha filha de 3 anos, conforme solicitado na reserva. Limpeza boa boa, porém superficial. Abaixo da cama estava bem empoeirado, percebi quando mudei o local da cama extra. Recepção muito atenciosa e simpática. Café da manhã com ambiente agradável, inclusive com musica ao vivo, poderia melhorar tendo opções sem lactose e com um pouco mais de cordialidade dos atendentes. Tive uma dificuldade grande com a qualidade da água devido ao excesso de cloro. Senti isso no banho, ao tomar chá e café. Creio que seja algo da companhia de água de SP, mas é possível utilizar água filtrada nesses casos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Mauricio R., Boa tarde Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Jo… Negócios - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Bem localizado e com todas as facilidades esperadas para uma viagem rápida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. José V., Boa tarde Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

João C. Negócios - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e comodidade. »

A localização do hotel é excelente, os quartos confortáveis e o serviço foi também sem pontos negativos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. João C., Boa tarde, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Luiz M. N. Viajante individual - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Doutorado »

Fiquei no quarto lendo artigos, na maior parte do tempo. O único problema foi a pilha fraca dos controles remotos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Luiz Migliora N., Boa tarde Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Rafael Amigos - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boas dependências »

Hotel com bom quarto.. cama confortável.. bem localizado... único ponto negativo que posso informar é que achei a iluminação noturna do quarto um pouco fraca, porém nada que negative a boa hospedagem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Rafael N., Boa tarde Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Rafael R. D. S. Casais - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXCELENTE!!!! »

Muito bem atendido, confortável e bem localizado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Rafael S., Boa tarde Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Do… Negócios - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

De uma forma geral como sempre a estadia foi muito boa, somente saliento que o ralo do box do banheiro estava entupido e era necessário ficar desligando o chuveiro para evitar o transbordo da água para fora do box, mas como foi uma estadia rápida não gerou maiores transtornos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Domingos R., Boa tarde Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços e prevenir futuras ocorrências. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Marcus T. S. Famílias - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« MOMENTOS DE TRANQUILIDADE »

Não se trata de uma nova experiência neste hotel, mas de uma experiência que se repete com frequência, isto porque, nada se verifica que comprometa as estadias e o pretendido descanso.-----------------------

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Marcus Tulio S., Boa tarde Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

João A. Famílias - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Precisa melhorar o atendimento no café da manhã

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. João A., Boa noite, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Carlos A. M. D. S. Viajante individual - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e elegância »

Atendimento gentil.Bons serviços de restaurante e café da manhã.Acomodações confortáveis e decoradas com bom gosto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr, Carlos Augusto S., Boa noite, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Mikhail Negócios - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Bem localizado, equipe simpática. Limpo e cama confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Mikhail S., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Maria T. M. F. Famílias - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente »

Desde o checkin que foi efetuado tarde da noite quase madrugada ... o quarto extremamente aconchegante e limpo... o atendimento para uma refeicao... o cafe da manha diversificado e tudo apresentado com atencao ao cliente ate o checkout so nos satisfez.. Parabens a todos os envolvidos nesse processo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Maria Terezinha f., Bom dia Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Eloá M. T. T. Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa localização, bom café da manhã e quartos confortáveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Eloa Maria T., Bom dia Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Viviane Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi muito bom. »

Funcionários receptivos, ótimo dormitório.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Viviane R., Bom dia, Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Família - 12/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Tudo bom »

Tudo bom: preço, café da manhã, receptividade dos funcionários, localização, assistência, chuveiro, cama, TV e canais. Tudo bom e tudo de bom.Eu e minha família somos suspeitos, pois, sempre que possível, nós ficamos no Mercure, seja em que unidade for.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Rodrigo G Obrigada pelos comentários positivos e fico muito feliz por escolher nossos hoteis para se hospedar. Espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente,

Jhonnath S. Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« BOA EXPERIÊNCIA »

RECEPCIONISTAS SIMPÁTICOS E PRESTATIVOS, GERENTE DO CAFÉ DA MANHÃ DE DOMINGO 09/09 GROSSO E RÍSPIDO COM OS HOSPEDES.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Jhonnath S., Bom dia Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero ter a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Mariane F. Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Maravilhosa!! »

Adorei o hotel, equipe competente e gentil, instalações ótimas, limpeza impecável e café da manhã espetacular!! Obrigada!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Mariane, Foi um prazer recebê-los no Mercure SP Paulista. Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem e nos contar sobre sua experiência. Ficamos satisfeitos por ter lhes proporcionado uma ótima estadia em São Paulo. Esperamos recebê-los em breve novamente, Atenciosamente, Julia Belviso Sub Gerente 11… MERCURE SÃO PAULO PAULISTA

Tatiana Casais - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa relação custo benefício »

Pontos positivos: Excelente café da manhã, quarto espaçoso, cama confortável, excelente chuveiro e localização perfeita. Pontos negativos: quarto muito gelado (regulador de temperatura não funcionava), sem isolamento acústico (ouvia pessoas entrando e saindo do quarto ao lado tarde da noite), banheiro envelhecido (com aspecto de velho) e demora para arrumar o quarto no segundo dia de estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Tatiana V., Bom dia Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Alexandre A. Casais - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO »

Desde o check-in ao check-out, todo o atendimento foi excelente. O quarto é extremamente confortável e silencioso com produtos de qualidade com lençóis, travesseiros e toalhas. Recomendo e voltarei em breve.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Alexandre A., Bom dia Agradeço por ter respondido a nossa pesquisa sobre a sua hospedagem no Mercure São Paulo Paulista. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-lo em breve. Atenciosamente, Rosilene Weisshaupt Gerente Geral 11…

Anónimo Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel com localização e funcionários excelentes. »

Funcionários educados e solícitos. Café da manhã muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Ana Lucia, Foi um prazer recebê-los no Mercure SP Paulista. Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem e nos contar sobre sua experiência. Ficamos satisfeitos por ter lhes proporcionado uma ótima estadia em São Paulo. Esperamos recebê-los em breve novamente, Atenciosamente, Julia Belviso Sub Gerente 11… MERCURE SÃO PAULO PAULISTA

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