Hotel – Mercure Santo Andre Hotel
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Mercure Santo Andre Hotel

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4.3/5 2.090 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Café da manhã
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Máquina de lustrar sapato (Serviços a pagar)
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impression
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Só há uma palavra para descrever os 126 apartamentos - encantadores.

  • 126 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV Web
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.090 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Santo Andre Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Avaliação com certificação AccorHotels
Adriana B. O. Casais - 15/10/2017
« Eu amei !!! »

Td perfeito... gostei mt da decoração da noite romântica e do café da manhã servido no quarto! A disponibilidade do horário do café da manhã tbm é ótimo!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcio Negócios - 14/10/2017
« Muito bom »

Excelente estadia

Avaliação com certificação AccorHotels
Pamela Casais - 13/10/2017
« MARAVILHADA »

Amei o Hotel, o atendimento, o quarto, o café..foi tudo lindo, incrivel!!!!!! Obrigada a todos os envolvidos por terem feito do meu sonho ainda mais completo com o quarto de nupcias! Amamos tudo..o hotel é lindissimo!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Leandro Negócios - 11/10/2017
« Refeição não compatível com o nível do hotel »

Solicitei uma prato servido com picanha e recebi um mini bife fora do ponto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Eliane H. Viajante individual - 10/10/2017

Ótima localização. Excelente hotel. Limpo, organizado, acomodação, muito confortável, frigobar abastecido adequadamente, o pessoal apesar de não ser sorridente, é educado e prestativo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Igor Negócios - 09/10/2017
« Solicitação de reserva não atendida »

Não foi respeitada a minha solicitação de quarto com cama de casal, sendo feita a mesma com quase um mês de antecedência.

Avaliação com certificação AccorHotels
Kleber R. Negócios - 06/10/2017
« Muito boa »

No geral a experiência foi boa, como das outras vezes, exceto que desta o manobrista do estacionamento colidiu meu carro com uma pilastra do prédio. O dano foi maior do que deveria ser, considerando-se que estava fazendo manobra.

Avaliação com certificação AccorHotels
Dan P. Negócios - 04/10/2017
« Frustrante »

Ar condicionado não funcionou apesar de haver comunicado a recepção. Num hotel onde janelas não abrem fica difícil. Café frio no café da manhã . Ovos mexidos completamente passados nos dois dias.

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudio D. A. Negócios - 02/10/2017
« Trainer »

Limpeza do quarto. E cordialidade do staff

Avaliação com certificação AccorHotels
Sergio Famílias - 02/10/2017
« Qualidade piorou muito »

Quarto com sinais de umidade no teto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paolo N. Negócios - 01/10/2017
« melhorar para empresas »

hotel normal porém esperar meia hora uma conta com pessoal que peça pago com cartão, depois averigua que foi pago pela agencia, tem que anular o pago com cartão..uma bagunça. Na hora do check out tem que por pessoal treinado não tirocinantes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jeferson Negócios - 01/10/2017
« Pefeito »

Muito bom. Tudo funcionou conforme planejado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre P. Negócios - 28/09/2017
« Muinto bem recebido »

Foram atendido rápido todas as minhas solicitações

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 22/09/2017
« Rasoavel »

Estive dois dias na semana passada e nesta semana. O serviço de room Service necessita de melhora nos pratos e cuidados. O café da manhã melhorou um pouco mas devido a rotatividade de pessoas todos os dias estava faltando itens importantes. O quarto nesta semana não foi limpo, estava cheio de poeira e com o ralo do voz sujo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Elton R. J. Negócios - 20/09/2017
« Excelente lugar. »

Desde o momento da recepção, passando pela alimentação e localização, foi tudo excelente. Estão de parabéns todos os funcionários, com muita simpatia e alegria. Parabéns.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristiana Negócios - 19/09/2017
« Descanso merecido »

A hospedagem foi fantástica, em local tranquilo, quarto bem arrumado, café da manhã espetacular. A recepção e o prato solicitado no jantar poderiam melhorar

Avaliação com certificação AccorHotels
Igor Negócios - 15/09/2017
« Tranquila »

boa acomodação

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo L. D. M. S. Negócios - 15/09/2017
« atendimento da recepiçao otima »

adorei tudo apesar de ter ficado pouco tempo gostaria so de dar duas sugestão (primeira)pedimos serviço de quarto ok quando voltamos estavam apenas reposto as bebidas q tomamos ok mas o lixo como latas vazia estavam todas no mesmo lugar enclusivel as xicaras e colher sujas....(segundo)na hora do jantar não nos adaptamos com o cardápio tivemos q pedir o kids os garçon riram de nos e fora o preço absurdo...o restante ótimo...

Avaliação com certificação AccorHotels
Robinson Casais - 12/09/2017
« Robinson »

Foi tudo tranquilo com a estadia. A unica coisa que chateou eu contratei o pacote romântico minha namorada guardou as pétalas como lembrança. O serviço de quarto na arrumação jogou fora. Se fosse pra.jogar fora nos mesmo teríamos jogado, se estava guardado nao era pra jogar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Geórgia L. Casais - 09/09/2017
« todos os funcionarios foram absolutamente prestativos, eficientes e simpaticos. »

Foi uma pernoite deliciosa , recomendarei para os amigos com certeza.

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