Hotel – Mercure Sao Jose dos Campos Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Sao Jose dos Campos Hotel

Avenida Dr Jorge Zarur  81 Torre II Jardim Apolo 
12243081  SAO JOSE DOS CAMPOS
BRASIL

538 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 538 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
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    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Apartamento Superior (20 m²), cama dupla, TV, ar condicionado e secador de cabelo na casa de banho.Apartamento Superior (20 m²), 2 camas individuais, TV, ar condicionado e secador de cabelo na casa de banho.

  • 152 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.603 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Sao Jose dos Campos Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 538 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Eneas V. Famílias - 23/07/2017
« Muito tranquila. »

Agradável, tranquila e respeitosa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Karin G. D. C. Viajante individual - 22/07/2017
« Muito agradavel »

A estadia so nao mereceu a nota 10 porque o kit de asseio do banheiro nao teve sabonetes, cremes e algodoes repostos de um dia para o outro, a cafeteira Nespresso do meu quarto nao estava funcionando e no cafe da manha, nao havia opcoes de geleia, manteiga ou requeijao light ou diet.

Avaliação com certificação AccorHotels
Denyson Casais - 20/07/2017
« HOSPEDAGEM IMPECÁVEL »

ÓTIMO ATENDIMENTO DO INICIO AO FIM DA ESTADIA, ACOMODAÇÕES E SERVIÇOS DE ALTO NÍVEL QUE TRAZEM COMODIDADE TOTAL AO HOSPEDE, ME SENTI EM CASA.

Avaliação com certificação AccorHotels
Helio A. Amigos - 18/07/2017
« Extremamente satisfeitos. »

Estada excelente no Hotel Mercure São José dos Campos no final de semana de 14 a 16/07/17. Foram extremamente receptivos, em todos os momentos, em todos os setores. Café da manhã de altíssimo nível. Muito bem preparado num ótimo local. Quarto muito limpo, bem como o banheiro. Não poderia ter sido melhor. Aproveitamos muito o final de semana. Obrigado a todos os que colaboraram para que nos sentíssemos tão bem.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz C. D. S. Famílias - 17/07/2017
« Mercure São José dos Campos »

Fui vítima de propaganda enganosa. Recebi e-mail da Accor dizendo que podia parcelar minha estadia em seis vezes no cartão. Não consegui.Mesmo ligando para a central, foi impossível, funcionário de nome Wilian, muito educado e cortês, disse-me que era um problema técnico que não tinham solucionado e, que o e-mail teria sido gerado na França que ignorava o problema. Tive que pagar à vista. Lamentável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge L. D. O. D. S. Casais - 17/07/2017
« Conforto e Bom Preço »

Hotel excelente. Confortável, staff atencioso, café da manhã de qualidade. Melhor ainda a promoção com café da manhã incluído.

Avaliação com certificação AccorHotels
Guilherme B. Famílias - 16/07/2017
« Estadia muito agradável. »

Quarto muito confortável, funcionários atenciosos e serviços excelentes

Avaliação com certificação AccorHotels
Cicera O. Negócios - 13/07/2017
« Sensacional »

Fiquei muito satisfeita com o excelente atendimento, e acomodações.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marlene S. Amigos - 13/07/2017
« Sensacional!!!  »

Fiquei 100% satisfeita. Hotel com excelente estrutura e bem localizado. Acomodação super confortável, café da manhã delicioso. Equipe muito cortês.

Avaliação com certificação AccorHotels
Maisa M. M. Famílias - 13/07/2017
« Sabe quando a gente não sente que está num hotel? Assim me senti.  »

- atendimento gentil e prestativo; - pedidos atendimentos em tempo rápido; - café da manhã muito bem servido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lidiana S. Amigos - 13/07/2017
« Otimo hotel »

Hotel maravilho quartos novos, perto de tudo, shopping. avenida, banco e lojas de conveniências.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alan R. J. Famílias - 11/07/2017
« Melhor escolha que pude fazer »

A hospedagem foi ótima , só não foi perfeita por um problema de logística e falta de estrutura no café da manhã ... tivemos que improvisar 3 pessoas em uma mesa para dois...

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo C. Amigos - 11/07/2017
« Espera mais qualidade no cafe da manha »

Gostamos muito do apto, e do receptivo, mas no momento no cafe da manha, que deveria ser um momento relaxante, foi tragico, tipo estouro da boiada, com filas, falta de produtos e stress, Gerencia do hotel ,sabendo que estava lotado deveria ter programado um plano b, com mais locais para o cafe da manha , ou ampliar o horario, estacionamento que e cobrado a parte teve demora e nosso caso ficou a noite no patio de manobras por nao ter mais vagas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Evaldo L. Negócios - 11/07/2017

Como sempre sem problemas e ótima acolhida. O único senão foi o seguinte:estávamos no apto 1064 e no corredor antes do apto estava encharcado o piso no carpete(talvez um vazamento do 1062);passei de meias e percebi o problema;avisei a recepção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ivan D. S. Famílias - 11/07/2017
« Bom atendimento, que proporcionou uma boa estadia. »

Recepcionistas atenciosos, quarto limpo e confortável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos S. Famílias - 11/07/2017
« INSATISFEITO »

DEMOROU MUITO O CHECK-IN, O ESTACIONAMENTO PÉSSIMO, LEVOU 20 MINUTOS PARA PEGAR O VEICULO, O VEICULO UM VOLVO 2018 ZERO VEIO BATIDO NA PORTA, TENHO CERTEZA QUE FOI LÁ, O CHECK-OUT DEMOROU 15 MINUTOS, ATENDENTE MAL EDUCADA, COBRAR 15 REAIS POR UMA BATATA PRINGUELS PEQUENA É ROUBO. TUDO RUIM, VOU CLASSIFICAR NOS SITES COMO PÉSSIMO, NÃO PODERIA TER SIDO PIOR. NOTA DOIS PARA NÃO DAR ZERRROOOOO!!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Robson F. D. S. Negócios - 10/07/2017
« Avaliação de estadia - Hotel Marcure »

Bom dia, Minha estadia foi ótima.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alvaro G. Negócios - 10/07/2017
« Atendeu totalmente as expectativas »

Foi apenas para jantar e dormir. Mas o bar , o restaurante e o quarto atenderam totalmente

Avaliação com certificação AccorHotels
Flavia Negócios - 06/07/2017
« Péssima experiência com estacionamento parceiro do hotel »

Fiquei há alguns anos diversos meses hospedada no Mercure de SJC. Gosto muito do hotel, mas sempre a experiência com o estacionamento foi ruim. Mais de 20/30 minutos para chegada dos carros. Essa semana a experiência foi inaceitável e impactou a minha escolha pelo Mercure. Após mais de 40 minutos esperando meu carro, depois de educamente questionar o funcionário do estacionamento e receber respostas extremamente mal educadas, fui informada que o estacionamento perdeu a chame do meu carro. Fui na noite anterior para a cidade para não chegar atrasada em uma reunião que aconteceria cedo e no final, por causa do estacionamento, cheguei super atrasada. A partir do ocorrido, decidi por não mais me hospedar no Mercure e estou já na proxima semana passando a me hospedar no Golden Tulip

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio Famílias - 05/07/2017
« Satisfeito poderia ser melhor »

Boa tarde! Me hospedei no Mercure SJC no sábado dia 01 de julho junto com minha família ( esposa e filha de 6 anos ). Fiz a reserva via aplicativo. Chegando ao hotel fui surpreendido pelo atendente que fez o bloqueio do meu cartão de crédito já reservando uma cobrança extra de uma cama adicional a minha filha de 6 anos, cobrança esta que na reserva do aplicativo foi isenta. No check out falando com outro atendente a cobrança não foi feita e o mal estar foi resolvido, porém, seria interessante verificar o treinamento dos funcionários para não constranger os clientes. Quanto ao resto não tenho ponderações negativas!!

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