Hotel – Novotel Paris Centre Gare Montparnasse
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

4.0/5 2.224 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais permitidos 20  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • ORLY
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Boutique Gourmande
  • Porteiro/Carregador

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-00:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:30-00:00

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, contemporâneo e completamente modular, o quarto Novotel é uma verdadeira sala de estar que pode ser adaptada a todas as necessidades. Todos os quartos dispõem de uma TV LED de 42 polegadas. Escolha o quarto Executive e receba tratamento VIP!Tire partido de umas boas-vindas VIP com um quarto Executive: mais espaço, máquina Nespresso, roupão, chinelos, minibar com bebidas e refeições ligeiras. Situados nos andares superiores, alguns quartos têm vista desimpedida para a Torre Eiffel!

  • 199 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 159 quartos para famílias
  • 20 quartos contíguos
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Sanitários
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 9.916 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.224 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Filipa Famílias - 11/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia fantástica »

O quarto era ótimo. Os empregados foram todos muito simpáticos. O pequeno-almoço era maravilhoso. Perto o suficiente das coisas que queríamos visitar.

Luísa R. Famílias - 03/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Staff nada simpático »

Staff péssimo. O hotel não disponibiliza alguns serviços anunciados . Não compensa pelo valor cobrado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor, Agradecemos por nos informar sobre suas impressões como resultado de sua estadia em nosso hotel. Sinta-se livre para nos enviar seus comentários para o endereço: h5… para que possamos melhorar a qualidade de nossos serviços. Na esperança de recebê-lo novamente, imploramos que você acredite, Senhor, em expressar nossos melhores sentimentos. Constance P. - Gerente de Qualidade

Alexandre Famílias - 27/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente atendimento e conforto »

Ótimo custo beneficio e localização razoavelmente central

Rita C. Casais - 19/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Falso hotel de 4 estrelas »

À excepçao do pequeno almoço, a qualidade do hotel é demasiado fraca para ser considerado um hotel de 4 estrelas. Foi a primeira vez que fiquei nesta cadeia, e quase de certeza a ultima. A cama é de muito fraca qualidade, e os lençois tao ásperos que fazia impressao na pele. Tinha um aspeto pouco limpo, e a banheira e os lençois confirmaram isso. Pior mesmo só o estado da carpete. O facto de o ar condicionado nao ser ajustável, obrigou a que tivesse de abrir a janela para conseguir dormir, tal era o calor no quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Constance P. - Responsable Qualité

André R. Casais - 19/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Espetacular »

A experiência foi incrivel. Nada a apontar.

Nylo F. Amigos - 07/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel Despreparado e Desorganizado »

Gostaríamos de ter uma positiva estada em Paris, porém, infelizmente, não foi possível. Percebe-se, claramente, que trata-se de um hotel com uma grande demanda e poucos funcionários para atende-la de forma desejável de acordo com o alto custo pago pelo mesmo. Cito um, dos inúmeros, inconvenientes ocorridos dentro do hotel: fomos “retirados” do primeiro andar, de forma desagradável pelo segurança, dizendo que o local não era para hospedes. Saímos quase que expulsos, porém, nada nos foi informado previamente. É inadmissível que tal fato ocorra com tamanho despreparo, causando-nos grande constrangimento. Além deste fato, os corredores eram lotados de bandejas de comidas expostas por mais de 14 horas, causando dificuldade na passagem e odores indesejáveis, além de uma péssima impressão. Observamos, também, manutenções e reformas constantes em horários de grande acesso ao hotel, dificultando o acesso ao elevador e o transito dentro do hotel. O hotel tem pontos positivos em sua estrutura como a qualidade da cama, do chuveiro e o tamanho da TV. Porém, ainda há muito o que se melhorar e investir. Em suma, não indicamos a hospedagem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor F., Lamento ler seu comentário. A área do primeiro andar em que você pousou também serve como área de recepção para reuniões de negócios. Como resultado, às vezes nos recusamos a deixar as famílias se estabelecerem lá. Me desculpe se a forma como nosso segurança foi sobre isso foi desagradável. Nossa equipe de restauração sobe e desce para limpar as bandejas de serviço de quarto 3 vezes ao dia, portanto, certifique-se de que enviei a mensagem para evitar repetição. Finalmente, nós realmente fizemos o trabalho em um dos nossos dois elevadores, mais uma vez pedimos que você aceite o inconveniente. Espero sinceramente que você ainda tenha gostado da sua estadia em Paris e espere ter a oportunidade de recebê-lo novamente em melhores condições, Constance P. - Quality Manager

Miguel Amigos - 30/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bem localizado »

Boa localização, quarto com uma televisão brutal muito moderno.

Alexandre B. D. C. Famílias - 28/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Gostei muito do hotel. Como destaques positivo os funcionários, muito educados e prestativos e o silêncio em nosso quarto. Como negativo o aquecimento do quarto. No inverno o aquecimento não foi o suficiente e ficou frio.

Aline V. P. Famílias - 17/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel excelente, atendentes atenciosos e prestativos. »

Funcionários carismáticos e prestes a ajudar. A limpeza estava excelente. Café da manhã convidativo.

Antônio C. M. M. Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Melhor impossível »

Tudo foi muito bem e melhor que o esperado, desde a chegada a estadia, quartos, solicitações e principalmente as pessoas que trabalham e fazem um melhor hotel. Agradeço muito pela gentileza e recepção de todos

Luciana G. M. F. Famílias - 15/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mediana »

Foi a primeira vez que eu e minha família estivemos na Europa e estranhei a forma rude com que os funcionários nos trataram sem paciência com o fato de não falarmos francês. Não nos sentimos acolhidos e nem fomos bem orientados! Temos experiências muito mais agradáveis nos hotéis brasileiros. No mais estava tudo ok.

Filipe Famílias - 13/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Óptimo »

Quarto espaçosos e um pequeno-almoço fantástico

B. Viajante individual - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótimo hotel. O checkin & checkout poderiam ser mais descontraídos & calorosos, pense como um host Airbnb receberia seus visitantes, vocês perdem bastante neste ponto. Em horários de pique o café da manhã e uma bagunça, deveriam ter um modo “accelerando” onde duplica os hostess e líbera a utilização das mesas do lobby enquanto volta ao normal...

Hélio R. Famílias - 06/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ambiente simpático e agradável »

No atendimento o processo foi muito simples, apenas ficou em falta o conhecimento da língua portuguesa. O ambiente do quarto, de forma geral, correspondeu às expectativas, uma linha simples e bem organizada. O pequeno almoço foi excelente, tenho de recomendar pela variedade de pratos e simpatia no atendimento. A cerca de 500 metros do metro, dá para ver a torre Eifel não muito distante, Seguramente que será opção em nova visíta a Paris.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Constance P. - Quality Manager

Brasilio V. D. C. F. Famílias - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« boas instalações, bom atendimento »

funcionarios solicitos e pronto atendimento. cafe da manhã muito bom.

Anónimo Viajante individual - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não consegui um carrinho para colocar as malas »

Cheguei com 60 kg , très malas e não consegui alguém para ajudar a ao menos encontrar um carrinho para subir as malas.

Layrton M. J. Famílias - 09/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom. »

De maneira geral nos agradou, porém alguns deslizes como falta de toalhas e café da manhã um pouco tumultuado com o funcionário que autorizava a entrada no salão sendo piuco gentil e ÁS VEZES GROSSEIRO.

Ricardo Famílias - 04/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem prazerosa »

Ocorreu um problema com o ar condicionado em nossa hospedagem que não foi solucionado por funcionários do dia e sim por uma recepcionista da noite quando retornamos de um passeio e a mesma gentilmente nos trocou de apartamento. Graças a ela nossa noite foi tranquila. No restante tudo ocorreu como o esperado. Funcionários do hotel muito simpáticos.

Wagner J. D. S. Casais - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Razoável! »

- Hotel muito bom, funcionários atenciosos e solícitos! - Troca de toalhas e lençóis deixam a desejar. - Avistamos uma ratazana circulando ao lado da cozinha, um dos dias, quando estávamos terminando o Café da manhã, foi uma experiência indigesta e repugnante. Avisamos a uma funcionária, a qual disse que iria relatar ao seu superior. - Eu havia reservado uma Garrafa de Champangne para o momento da chegada (14h) - surpresa para minha esposa, não fui atendido. Após a frustração de minha esposa, resolvemos pedir para cancelar, daí o funcionário do Bar queria levar no quarto a noite, não deixamos e solicitamos o cancelamento para que não fosse cobrado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Obrigado por tomar o tempo para fazer este comentário, Com o calor que atingiu Paris ultimamente, algumas pragas saíram do esconderijo. Estamos trabalhando com uma empresa especializada para resolver esse problema. Ao fazer a reserva, você pediu uma garrafa de champanhe. É nossa prática perguntar quando você chega quando você quer ser trazido para você, especialmente em longas estadias. Lamentamos que tenha acontecido de outra forma quando você chegou. Esperamos que tenha gostado da sua estadia no nosso hotel. Cordialmente Constance P. - Gerente de Qualidade

Carlos M. F. C. Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« mau »

Muito má Pouco profissionalismo no Check in

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