Hotel – ibis budget Bern Expo
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Hotel Ibis Budget

ibis budget Bern Expo

Guisanplatz 2 - 4 
3014  BERN
SWITZERLAND

632 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 632 comentários
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As comodidades dos nossos quartos
4.0/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.553 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis budget Bern Expo

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 632 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco Casais - 22/08/2017
« É um local de passagem. O equipamento é tão rudimentar que para ter acesso a um secador de cabelo há que o vir buscar à recepção e pagar um depósito de 20 FCH ou 20€ »

Teve coisa boas -pessoal simpático e afável, mas a manutenção do hotel deixava a desejar. Avarias num dos elevadores que não se resolveu de um dia para o outro e no quero as luzes de leitura por cima das camas também não funcionava. E depois é o esquema IBIS em geral que já estava na altura de modificar: uma única e exígua toalha para todo o serviço. Estas imagens de marca dos IBIS precisavam de mudar. Positivo: oferecerem aos hóspedes um ticket para todos os transportes urbanos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 18/08/2017
« Razoável. »

Um hotel razoável com um bom custo benefício e boa localização.

Avaliação com certificação AccorHotels
Nancy Famílias - 07/08/2017
« Básico mas funcionários despreparados »

O hotel atende às necessidades básicas de um viajante, mas desde o check in percebe-se falta de atenção da equipe, pois havia várias funcionárias que não pegavam um pedido no restaurante. Os recepcionistas/atendentes eram desatenciosos e a noite um único funcionário não conseguia responder a todos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ramos Famílias - 14/07/2017
« Deixou muito a desejar »

Na chegada fui surpreendido com a informação de que não havia reserva em meu nome. Perdi mais de meia hora para encontrar em meu e-mail, que havia sido hackeado quando cheguei na Europa, a mensagem que eu recebi da Accor confirmando a reserva. Depois de informar esse código de reserva consegui fazer o check in. O quarto era pequeno, mas de acordo com o ofertado. Porém, não havia uma saída adequada dos gases/vapores do "banheiro" e o cheiro dele proveniente não se dispersava. Alguns membros da equipe eram atenciosos, mas outros se esqueciam dos bons modos para com os clientes. Os colchões nas camas poderiam ser um pouco mais confortáveis. Ao sair do hotel, questionei se poderia deixar um envelope na recepção, o qual seria retirado um ou dois dias depois por um parente meu. Fui informado que sim e deixei o envelope com o meu nome e o nome da pessoa que iria retirar. Entretanto, quando esse meu parente compareceu ao Ibis Budget, foi informado que não havia sido deixado nada na recepção em seu nome, e que eu não havia me hospedado naquele hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 05/02/2017

Foi bem recebidos, e foi nossa primeira experiencia no Ibis budget, 'mas nao fomos informados sobre o passe free do trem, qdo perguntei free transportation pareceu surpresa! Bom localizei a informaçao no site e apresentei na recepçao do Ibis Red e logo me foi concedido o passe. Mas duas coisas me preocuparam estou mordida/picada de pulga pois existe sim pulgas no quarto 1018 pois eu mesma. Vi . Outro fato foi a housekeeping bater a nossa porta as 9:20 quando check out e as 12h. Somos usuarios da rede Ibis e foi minha primeira experiencia nada agradavel. Estou usando um medicamento com corticoide.. para as erupçoes e antialergivo. Enviei ontem um email para rede accor e nao obtive resposta espero que vcs possam Nos orientar sobre isso. Obrigada

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 03/02/2017

Funcionários poucos atenciosos, exeto um rapaz de óculos,cabelo penteado para trás, muito gente boa. Café da manha bem fraco, não tinha frutas e nenhum tipo de bolo. De uma forma geral achei regular

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 13/01/2017

Garagem caríssima. Muito pouco espaço no quarto. Janela sem ventilaçao. Sem controle temperatura no quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 23/10/2016

Tive um problema no hotel, que com o MÍNIMO de atenção dos funcionários, poderia ter resolvido. Após fazer o check out, coloquei as malas no carro no estacionamento privado do hotel no subsolo, e acabei esquecendo o tampão da mala do carro apoiado na pilastra. Apenas uma hora depois que saí, fui me dar conta do que aconteceu. Prontamente, liguei para o hotel e solicitei que alguém fosse ao estacionamento e guardasse a tampa - - um pedaço de plástico com carpete medindo aproximadamente 1,5 m de comprimento, praticamente sem valor comercial. Não acredito que algum hóspede tenha se apropriado do bem. Retornei a ligação outras três vezes e apenas na terceira vez uma atendente desconhecia a situação. Mandei email ao hotel, mas ninguém respondeu. Enfim, ZERO ATENÇÃO! Como o carro é alugado, com certeza terei problemas amanha ao devolver. Sou cliente fiel da rede accor há um bom tempo. Depois do episódio em Berna, estarei mudando meu conceito acerca da empresa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 29/08/2016

Péssima, fiz a reserva e pagamento pelo site da Accor Hoteis e mesmo apresentando na recepção do hotel o comprovante de pagamento do banco e o e-mail de confirmação da Accor, tive que pagar novamente a reserva. Fiquei dois dias no hotel e até agora não obtive resposta do hotel. Salvo funcionário Lucca que muito prestativo tentou me ajudar de todas as formas nada foi razoável em minha hospedagem. A gerente do Ibis Budget foi extremamente grossa e mau educada. Como utilizo a rede Accor a mais de cinco anos, nunca tive problemas deste gênero e constrangimento. Vou pensar seriamente em recomendar e utilizar um Ibis da proxima vez.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 27/04/2016

Uma ótima opção de Hotel... Sua localizacão é não muito longe.. Há apenas 20 minutos (Tram) do centro, o hotel oferece ótimas instalações e um excelente café da manhã.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 26/04/2016
« Hotel tipo "apertamento" »

Foi minha primeira experiência num BUDGET e não gostei. Muito apertado, mesmo para um casal. Quarto muito quente, sem possibilidade de regular a temperatura. Prefira o outro Ibis (sem ser o Budget) que existe no mesmo endereço. A localização é muito boa, transporte público de qualidade na porta do hotel, bonde número 9, leva para o centro e para a estação central em pouco tempo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia, obrigado pelo seu comentário. Com os melhores cumprimentos do Hotel ibis budget Bern.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 22/04/2016

Não gostei do butget. Quarto muito pequeno, muito quente e sem poder regular a temperatura. Sentimos falta de secador de cabelos. Box de banho muito apertado e ducha com defeito. Localização boa e com transporte público de qualidade bem próximo .

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 18/04/2016

O quarto era bom, porém poderia ser um pouco mais amplo. Como ficamos entre 3, estava um pouco apertado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 14/04/2016

Foi ótima, principalmente pela simpatia e disposição das atendentes. Estão de nota 10.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 13/12/2015

Foi uma estadia tranquila, localização muito boa, quartos padrão.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 03/11/2015

Gostamos do apartamento. Bem compacto e eficiente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 28/10/2015

O hotel cumpre a sua finalidade de nos proporcionar uma boa noite de sono. O café da manhã é bem razoável. Uma surpresa foi o passe que nos deram e que podíamos usar no trem ou nos ônibus.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 17/10/2015

Dentro do esperado padrão íbis budget

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 03/08/2015

Quarto muito pequeno, sem frigobar, toalhas ruins, chuveiro bom, duas camas separadas para um casal, travesseiros extremamente finos. Quarto silencioso, bem inferior ao ibis não budget que fica no mesmo prédio, em que me hospedei ano passado. Wifi muito bom

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 18/07/2015

Gostamos da estadia no hotel, atendimento cortês, café da manhã satisfatório. A única sugestão refere-se à dificuldade em acondicionar as roupas no quarto, em decorrência da inexistência de armários e gavetas. Saudações!

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