ibis budget Bern Expo 1 estrela

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Quarto 1

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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
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  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos
  • Hotel 100% para não-fumantes
Catering
  • Pequeno-almoço
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Localização do hotel

ibis budget Bern Expo

Guisanplatz 2 - 4
3014
bern
switzerland

Tel: +41313351212

Fax: (+41)313351213

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • From Main Train Station :   9 Guisanplatz

  • De avião

    BERN BELP AIRPORT A 10 km / 6,21 milhas

  • De comboio

    HAUPTBAHNHOF BERN A 1,5 km / 0,93 milhas

GPS:46.959284, 7.463704

As nossas opções de alojamento

Quarto triplo com cama dupla (150 x 190 cm) e beliche (80 x 190 cm)

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 13
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • secretária
  • Hub multimédia(...)

Quarto com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 13
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • secretária
  • Hub multimédia(...)

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis budget Bern Expo

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Classificação AccorHotels 4.1/5

2.593 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

719 comentários

Serviço ruim

Nota clientes Avis 4.1/5

Richardyson B. M. S. Famílias - 13/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Cordialidade em geral.muito ruim em especial no check out. Higiene do quarto péssima, havia peça imtima do hospede anterior debaixo da cama.

Foi muito legal. O hotel atendeu as expectativas

Nota clientes Avis 4.1/5

José G. Amigos - 25/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A equipe do hotel muito atenciosa e especial

Quarto horrível

Nota clientes Avis 4.1/5

Agnaldo M. Casais - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Recepção foi ótima , mas o quarto foi uma decepção , muito pequeno. Estou acostumado que melhor padrão IBIS no Brasil.

Ótima

Nota clientes Avis 4.1/5

Maria D. Casais - 08/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Localização excelente. Recepcionistas atenciosos. Quarto organizado e limpo. Adorei a oferta de ticket de transporte incluso (não sabia quando fiz a reserva, foi muito grata a surpresa)

Prezado hóspede Obrigado pela sua avaliação pessoal da sua estadia no Ibis Budget Bern Expo. Estamos satisfeitos por você se sentir confortável conosco e esperamos recebê-lo em breve! Muitas saudações da bela Berna SUA Equipe Ibis Budget Bern Expo

Cumpre o que promete

Nota clientes Avis 4.1/5

Francisco R. Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

o hotel ofereceu tudo o que estava descrito no site. Não houve problemas com o check in ou check out. Atendimento atencioso e prestativo.

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua Muito obrigado pela sua maravilhosa resenha da sua estadia no Ibis Budget Bern Expo no final de junho de 2018. Estamos muito satisfeitos com os seus cumprimentos e encaminhamos o seu feedback para toda a equipe com grande prazer. Esperamos recebê-lo de volta em breve! Muitas saudações da bela Berna SUA Equipe Ibis Budget Bern Expo (This answer has been translated with Google Translate)

Muito bom custo/benefício

Nota clientes Avis 4.1/5

Bia Famílias - 20/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bem recebidos por toda a equipe do hotel. Fácil acesso e muito limpo.

Bom dia Obrigado pela sua excelente revisão Estamos satisfeitos por ter desfrutado sua estadia conosco e que nossos funcionários fizeram um ótimo trabalho. Ficamos felizes por recebê-lo novamente em outra ocasião. Atenciosamente, sua ibis budget Bern Expo equipe PS: Esta mensagem foi criada com o google tradutor

Pouca economia pelo baixo conforto e pela localização

Nota Tripadvisor 3.5/5

Guilherme C 30/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel fica um pouco afastado do centro de Berna. O que ameniza essa distância é a estação de tram próxima. Parece que tudo no hotel foi feito para gerar economia (até aí, está no padrão do Ibis Budget), mas uma diária sem café da manhã custou mais de 100 francos. Não imaginava que uma estadia num Ibis Budget poderia ser tão cara

Prezado guiduque Obrigado por seus comentários pessoais sobre ficar no Ibis Budget Bern Expo. Estamos especialmente satisfeitos por poder beneficiar das ligações perfeitas aos transportes públicos. Lamentamos que a relação preço-desempenho não atenda às suas expectativas. O nível de preços na Suíça geralmente é muito alto, também Berna é uma cidade muito boa e cara. A reserva antecipada pode ajudá-lo a obter um preço mais baixo. Você encontrará as melhores tarifas disponíveis em nossa página inicial. Tenha certeza de que nossos preços são comparáveis a hotéis similares na cidade de Berna. Esperamos vê-lo novamente em breve. O Ibis Budget Bern Expo Team (This answer was translated by Google Translate)

Boa experiência

Nota Tripadvisor 3.5/5

Dierson Família - 29/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Apesar de pequeno, um bom hotel para poucos dias. Longe do centro da cidade porém o transporte de Berna é muito bom e compensa esta distância, pode se ter uma certa comodidade mesmo não sendo um hotel de padrão melhor.

Prezado Dierson, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, YOUR Ibis Budget Bern Expo Tam

BERN

Nota Tripadvisor 3.5/5

fco_medeiros Romântica - 05/11/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

PONTOS POSITIVOS: Boa localização, bem servido de transportes públicos, limpo, atenção dos funcionários. PONTOS NEGATIVOS: café da manhã com poucas frutas e falta de tomadas de força nas cabeceiras de cama.

Prezado fco_medeiros, muito obrigado por seus comentários, agradeço os comentários que nos ajudam a melhorar a qualidade, esperamos recebê-lo novamente em Berna. Cordialmente Hotel Ibis Budget Bern Expo

Ótimo atendimento!

Nota clientes Avis 4.1/5

Ivana Casais - 02/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo dentro do esperado em relação aos espaços físicos. Uma das moças da recepção foi extremamente atenciosa e nos ajudou muito com informações sobre a cidade e transporte público.

Boa tarde Ivana Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Bern Expo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. sua equipe de ibis budget PS: Esta resposta foi criada com o google tradutor

Ok

Nota clientes Avis 4.1/5

Lais Viajante individual - 27/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Satisfeita com o quarto, porém o banheiro cheirava xixi e cavalo, e o chuveiro cheirava esgoto. O restaurante não abre nos fins de semana.

Boa tarde Lais Silvia Obrigado por seus comentários. Lamentamos que a sua estadia não tenha cumprido as suas expectativas. Se você notar alguma deficiência no seu quarto, entre em contato com a recepção imediatamente. Nossos funcionários são encorajados a resolver deficiências dentro de um curto período de tempo ou a encontrar uma solução diferente. Nós também oferecemos dicas para excelentes restaurantes na área. O cheiro do centro do cavalo oposto infelizmente não pode ser evitado. Esperamos convencê-lo de outras oportunidades de nosso serviço e desejar-lhe um tempo bom e saudável. Sua equipe de orçamento ibis PS: esta mensagem foi criada com o google tradutor

É um local de passagem. O equipamento é tão rudimentar que para ter acesso a um secador de cabelo há que o vir buscar à recepção e pagar um depósito de 20 FCH ou 20€

Nota clientes Avis 4.1/5

Francisco Casais - 22/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Teve coisa boas -pessoal simpático e afável, mas a manutenção do hotel deixava a desejar. Avarias num dos elevadores que não se resolveu de um dia para o outro e no quero as luzes de leitura por cima das camas também não funcionava. E depois é o esquema IBIS em geral que já estava na altura de modificar: uma única e exígua toalha para todo o serviço. Estas imagens de marca dos IBIS precisavam de mudar. Positivo: oferecerem aos hóspedes um ticket para todos os transportes urbanos.

Exmo Senhor G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Bern Expo. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos El ibis budget Bern Expo Team www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com Think Green, keep it on the Screen!

Razoável.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 18/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Um hotel razoável com um bom custo benefício e boa localização.

Exmo Senhor E., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Bern Expo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Your ibis budget Bern Expo Team www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com Think Green, keep it on the Screen!

Básico mas funcionários despreparados

Nota clientes Avis 4.1/5

Nancy Famílias - 07/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel atende às necessidades básicas de um viajante, mas desde o check in percebe-se falta de atenção da equipe, pois havia várias funcionárias que não pegavam um pedido no restaurante. Os recepcionistas/atendentes eram desatenciosos e a noite um único funcionário não conseguia responder a todos.

Exmo Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Bern Expo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. El ibis budget Bern Expo Team www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com Think Green, keep it on the Screen!

Deixou muito a desejar

Nota clientes Avis 4.1/5

Ramos Famílias - 14/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Na chegada fui surpreendido com a informação de que não havia reserva em meu nome. Perdi mais de meia hora para encontrar em meu e-mail, que havia sido hackeado quando cheguei na Europa, a mensagem que eu recebi da Accor confirmando a reserva. Depois de informar esse código de reserva consegui fazer o check in. O quarto era pequeno, mas de acordo com o ofertado. Porém, não havia uma saída adequada dos gases/vapores do "banheiro" e o cheiro dele proveniente não se dispersava. Alguns membros da equipe eram atenciosos, mas outros se esqueciam dos bons modos para com os clientes. Os colchões nas camas poderiam ser um pouco mais confortáveis. Ao sair do hotel, questionei se poderia deixar um envelope na recepção, o qual seria retirado um ou dois dias depois por um parente meu. Fui informado que sim e deixei o envelope com o meu nome e o nome da pessoa que iria retirar. Entretanto, quando esse meu parente compareceu ao Ibis Budget, foi informado que não havia sido deixado nada na recepção em seu nome, e que eu não havia me hospedado naquele hotel.

Bom dia Sr. E. Obrigado por tomar o tempo após a sua estadia no início de Julho 2017 para nos escrever. Lamentamos profundamente que os serviços prestados não atender às suas expectativas. Pelo inconveniente agradar seu perdão. Na verdade, ele é ocasionalmente encontrada em difíceis as correspondentes reservas de imediato para nós porque somos uma recepção para dois hotéis diferentes, com 200 quartos. Além disso, de tempos em tempos, os nomes e sobrenomes são invertidos, o que faz com que encontrar a reserva mais difícil. Portanto, estamos cada muito gratos se os nossos clientes ter uma confirmação de reserva correspondente a ele. Seu feedback sobre o gosto no banheiro, temos encaminhado para a pessoa responsável pela limpeza. Da mesma forma, nós discutimos suas palavras com toda a recepção equipe. Simpatia é uma prioridade para nós e é essencial. Estamos empenhados em oferecer o melhor serviço possível com cada estadia. Sua opinião é para nós, portanto, de grande interesse. Obrigado por sua honestidade. Gostaríamos de informar que o envelope contendo o Anjos Keychain ainda está esperando por nós na recepção em seu receptor. Ficaríamos muito satisfeitos se seus amigos / parentes para pegar o pequeno amuleto da sorte para nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve em boas-vindas Bern e cumprimentá-lo calorosamente. A Equipe Ibis Budget Bern Expo (This answer was translated by Google Translate)
Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 05/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi bem recebidos, e foi nossa primeira experiencia no Ibis budget, 'mas nao fomos informados sobre o passe free do trem, qdo perguntei free transportation pareceu surpresa! Bom localizei a informaçao no site e apresentei na recepçao do Ibis Red e logo me foi concedido o passe. Mas duas coisas me preocuparam estou mordida/picada de pulga pois existe sim pulgas no quarto 1018 pois eu mesma. Vi . Outro fato foi a housekeeping bater a nossa porta as 9:20 quando check out e as 12h. Somos usuarios da rede Ibis e foi minha primeira experiencia nada agradavel. Estou usando um medicamento com corticoide.. para as erupçoes e antialergivo. Enviei ontem um email para rede accor e nao obtive resposta espero que vcs possam Nos orientar sobre isso. Obrigada

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Casais - 03/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Funcionários poucos atenciosos, exeto um rapaz de óculos,cabelo penteado para trás, muito gente boa. Café da manha bem fraco, não tinha frutas e nenhum tipo de bolo. De uma forma geral achei regular

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 13/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Garagem caríssima. Muito pouco espaço no quarto. Janela sem ventilaçao. Sem controle temperatura no quarto.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 23/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Tive um problema no hotel, que com o MÍNIMO de atenção dos funcionários, poderia ter resolvido. Após fazer o check out, coloquei as malas no carro no estacionamento privado do hotel no subsolo, e acabei esquecendo o tampão da mala do carro apoiado na pilastra. Apenas uma hora depois que saí, fui me dar conta do que aconteceu. Prontamente, liguei para o hotel e solicitei que alguém fosse ao estacionamento e guardasse a tampa - - um pedaço de plástico com carpete medindo aproximadamente 1,5 m de comprimento, praticamente sem valor comercial. Não acredito que algum hóspede tenha se apropriado do bem. Retornei a ligação outras três vezes e apenas na terceira vez uma atendente desconhecia a situação. Mandei email ao hotel, mas ninguém respondeu. Enfim, ZERO ATENÇÃO! Como o carro é alugado, com certeza terei problemas amanha ao devolver. Sou cliente fiel da rede accor há um bom tempo. Depois do episódio em Berna, estarei mudando meu conceito acerca da empresa.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Casais - 29/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Péssima, fiz a reserva e pagamento pelo site da Accor Hoteis e mesmo apresentando na recepção do hotel o comprovante de pagamento do banco e o e-mail de confirmação da Accor, tive que pagar novamente a reserva. Fiquei dois dias no hotel e até agora não obtive resposta do hotel. Salvo funcionário Lucca que muito prestativo tentou me ajudar de todas as formas nada foi razoável em minha hospedagem. A gerente do Ibis Budget foi extremamente grossa e mau educada. Como utilizo a rede Accor a mais de cinco anos, nunca tive problemas deste gênero e constrangimento. Vou pensar seriamente em recomendar e utilizar um Ibis da proxima vez.

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