Hotel – ibis budget Bern Expo
Hotel Ibis Budget Hotel Ibis Budget

ibis budget Bern Expo

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3.5/5 669 comentários
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As comodidades dos nossos quartos
4.0/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.031 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis budget Bern Expo

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 669 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Bia Famílias - 20/02/2018
« Muito bom custo/benefício »

Muito bem recebidos por toda a equipe do hotel. Fácil acesso e muito limpo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Obrigado pela sua excelente revisão Estamos satisfeitos por ter desfrutado sua estadia conosco e que nossos funcionários fizeram um ótimo trabalho. Ficamos felizes por recebê-lo novamente em outra ocasião. Atenciosamente, sua ibis budget Bern Expo equipe PS: Esta mensagem foi criada com o google tradutor

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 30/01/2018
« Pouca economia pelo baixo conforto e pela localização »

O hotel fica um pouco afastado do centro de Berna. O que ameniza essa distância é a estação de tram próxima. Parece que tudo no hotel foi feito para gerar economia (até aí, está no padrão do Ibis Budget), mas uma diária sem café da manhã custou mais de 100 francos. Não imaginava que uma estadia num Ibis Budget poderia ser tão cara

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado guiduque Obrigado por seus comentários pessoais sobre ficar no Ibis Budget Bern Expo. Estamos especialmente satisfeitos por poder beneficiar das ligações perfeitas aos transportes públicos. Lamentamos que a relação preço-desempenho não atenda às suas expectativas. O nível de preços na Suíça geralmente é muito alto, também Berna é uma cidade muito boa e cara. A reserva antecipada pode ajudá-lo a obter um preço mais baixo. Você encontrará as melhores tarifas disponíveis em nossa página inicial. Tenha certeza de que nossos preços são comparáveis a hotéis similares na cidade de Berna. Esperamos vê-lo novamente em breve. O Ibis Budget Bern Expo Team (This answer was translated by Google Translate)

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 29/01/2018
« Boa experiência »

Apesar de pequeno, um bom hotel para poucos dias. Longe do centro da cidade porém o transporte de Berna é muito bom e compensa esta distância, pode se ter uma certa comodidade mesmo não sendo um hotel de padrão melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Dierson, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, YOUR Ibis Budget Bern Expo Tam

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 05/11/2017
« BERN »

PONTOS POSITIVOS: Boa localização, bem servido de transportes públicos, limpo, atenção dos funcionários. PONTOS NEGATIVOS: café da manhã com poucas frutas e falta de tomadas de força nas cabeceiras de cama.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado fco_medeiros, muito obrigado por seus comentários, agradeço os comentários que nos ajudam a melhorar a qualidade, esperamos recebê-lo novamente em Berna. Cordialmente Hotel Ibis Budget Bern Expo

Avaliação com certificação AccorHotels
Ivana Casais - 02/10/2017
« Ótimo atendimento! »

Tudo dentro do esperado em relação aos espaços físicos. Uma das moças da recepção foi extremamente atenciosa e nos ajudou muito com informações sobre a cidade e transporte público.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde Ivana Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Bern Expo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. sua equipe de ibis budget PS: Esta resposta foi criada com o google tradutor

Avaliação com certificação AccorHotels
Lais Viajante individual - 27/09/2017
« Ok »

Satisfeita com o quarto, porém o banheiro cheirava xixi e cavalo, e o chuveiro cheirava esgoto. O restaurante não abre nos fins de semana.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde Lais Silvia Obrigado por seus comentários. Lamentamos que a sua estadia não tenha cumprido as suas expectativas. Se você notar alguma deficiência no seu quarto, entre em contato com a recepção imediatamente. Nossos funcionários são encorajados a resolver deficiências dentro de um curto período de tempo ou a encontrar uma solução diferente. Nós também oferecemos dicas para excelentes restaurantes na área. O cheiro do centro do cavalo oposto infelizmente não pode ser evitado. Esperamos convencê-lo de outras oportunidades de nosso serviço e desejar-lhe um tempo bom e saudável. Sua equipe de orçamento ibis PS: esta mensagem foi criada com o google tradutor

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco Casais - 22/08/2017
« É um local de passagem. O equipamento é tão rudimentar que para ter acesso a um secador de cabelo há que o vir buscar à recepção e pagar um depósito de 20 FCH ou 20€ »

Teve coisa boas -pessoal simpático e afável, mas a manutenção do hotel deixava a desejar. Avarias num dos elevadores que não se resolveu de um dia para o outro e no quero as luzes de leitura por cima das camas também não funcionava. E depois é o esquema IBIS em geral que já estava na altura de modificar: uma única e exígua toalha para todo o serviço. Estas imagens de marca dos IBIS precisavam de mudar. Positivo: oferecerem aos hóspedes um ticket para todos os transportes urbanos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Bern Expo. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos El ibis budget Bern Expo Team www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com Think Green, keep it on the Screen!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 18/08/2017
« Razoável. »

Um hotel razoável com um bom custo benefício e boa localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor E., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Bern Expo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Your ibis budget Bern Expo Team www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com Think Green, keep it on the Screen!

Avaliação com certificação AccorHotels
Nancy Famílias - 07/08/2017
« Básico mas funcionários despreparados »

O hotel atende às necessidades básicas de um viajante, mas desde o check in percebe-se falta de atenção da equipe, pois havia várias funcionárias que não pegavam um pedido no restaurante. Os recepcionistas/atendentes eram desatenciosos e a noite um único funcionário não conseguia responder a todos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Bern Expo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. El ibis budget Bern Expo Team www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com Think Green, keep it on the Screen!

Avaliação com certificação AccorHotels
Ramos Famílias - 14/07/2017
« Deixou muito a desejar »

Na chegada fui surpreendido com a informação de que não havia reserva em meu nome. Perdi mais de meia hora para encontrar em meu e-mail, que havia sido hackeado quando cheguei na Europa, a mensagem que eu recebi da Accor confirmando a reserva. Depois de informar esse código de reserva consegui fazer o check in. O quarto era pequeno, mas de acordo com o ofertado. Porém, não havia uma saída adequada dos gases/vapores do "banheiro" e o cheiro dele proveniente não se dispersava. Alguns membros da equipe eram atenciosos, mas outros se esqueciam dos bons modos para com os clientes. Os colchões nas camas poderiam ser um pouco mais confortáveis. Ao sair do hotel, questionei se poderia deixar um envelope na recepção, o qual seria retirado um ou dois dias depois por um parente meu. Fui informado que sim e deixei o envelope com o meu nome e o nome da pessoa que iria retirar. Entretanto, quando esse meu parente compareceu ao Ibis Budget, foi informado que não havia sido deixado nada na recepção em seu nome, e que eu não havia me hospedado naquele hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Sr. E. Obrigado por tomar o tempo após a sua estadia no início de Julho 2017 para nos escrever. Lamentamos profundamente que os serviços prestados não atender às suas expectativas. Pelo inconveniente agradar seu perdão. Na verdade, ele é ocasionalmente encontrada em difíceis as correspondentes reservas de imediato para nós porque somos uma recepção para dois hotéis diferentes, com 200 quartos. Além disso, de tempos em tempos, os nomes e sobrenomes são invertidos, o que faz com que encontrar a reserva mais difícil. Portanto, estamos cada muito gratos se os nossos clientes ter uma confirmação de reserva correspondente a ele. Seu feedback sobre o gosto no banheiro, temos encaminhado para a pessoa responsável pela limpeza. Da mesma forma, nós discutimos suas palavras com toda a recepção equipe. Simpatia é uma prioridade para nós e é essencial. Estamos empenhados em oferecer o melhor serviço possível com cada estadia. Sua opinião é para nós, portanto, de grande interesse. Obrigado por sua honestidade. Gostaríamos de informar que o envelope contendo o Anjos Keychain ainda está esperando por nós na recepção em seu receptor. Ficaríamos muito satisfeitos se seus amigos / parentes para pegar o pequeno amuleto da sorte para nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve em boas-vindas Bern e cumprimentá-lo calorosamente. A Equipe Ibis Budget Bern Expo (This answer was translated by Google Translate)

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 05/02/2017

Foi bem recebidos, e foi nossa primeira experiencia no Ibis budget, 'mas nao fomos informados sobre o passe free do trem, qdo perguntei free transportation pareceu surpresa! Bom localizei a informaçao no site e apresentei na recepçao do Ibis Red e logo me foi concedido o passe. Mas duas coisas me preocuparam estou mordida/picada de pulga pois existe sim pulgas no quarto 1018 pois eu mesma. Vi . Outro fato foi a housekeeping bater a nossa porta as 9:20 quando check out e as 12h. Somos usuarios da rede Ibis e foi minha primeira experiencia nada agradavel. Estou usando um medicamento com corticoide.. para as erupçoes e antialergivo. Enviei ontem um email para rede accor e nao obtive resposta espero que vcs possam Nos orientar sobre isso. Obrigada

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 03/02/2017

Funcionários poucos atenciosos, exeto um rapaz de óculos,cabelo penteado para trás, muito gente boa. Café da manha bem fraco, não tinha frutas e nenhum tipo de bolo. De uma forma geral achei regular

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 13/01/2017

Garagem caríssima. Muito pouco espaço no quarto. Janela sem ventilaçao. Sem controle temperatura no quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 23/10/2016

Tive um problema no hotel, que com o MÍNIMO de atenção dos funcionários, poderia ter resolvido. Após fazer o check out, coloquei as malas no carro no estacionamento privado do hotel no subsolo, e acabei esquecendo o tampão da mala do carro apoiado na pilastra. Apenas uma hora depois que saí, fui me dar conta do que aconteceu. Prontamente, liguei para o hotel e solicitei que alguém fosse ao estacionamento e guardasse a tampa - - um pedaço de plástico com carpete medindo aproximadamente 1,5 m de comprimento, praticamente sem valor comercial. Não acredito que algum hóspede tenha se apropriado do bem. Retornei a ligação outras três vezes e apenas na terceira vez uma atendente desconhecia a situação. Mandei email ao hotel, mas ninguém respondeu. Enfim, ZERO ATENÇÃO! Como o carro é alugado, com certeza terei problemas amanha ao devolver. Sou cliente fiel da rede accor há um bom tempo. Depois do episódio em Berna, estarei mudando meu conceito acerca da empresa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 29/08/2016

Péssima, fiz a reserva e pagamento pelo site da Accor Hoteis e mesmo apresentando na recepção do hotel o comprovante de pagamento do banco e o e-mail de confirmação da Accor, tive que pagar novamente a reserva. Fiquei dois dias no hotel e até agora não obtive resposta do hotel. Salvo funcionário Lucca que muito prestativo tentou me ajudar de todas as formas nada foi razoável em minha hospedagem. A gerente do Ibis Budget foi extremamente grossa e mau educada. Como utilizo a rede Accor a mais de cinco anos, nunca tive problemas deste gênero e constrangimento. Vou pensar seriamente em recomendar e utilizar um Ibis da proxima vez.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 27/04/2016

Uma ótima opção de Hotel... Sua localizacão é não muito longe.. Há apenas 20 minutos (Tram) do centro, o hotel oferece ótimas instalações e um excelente café da manhã.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 26/04/2016
« Hotel tipo "apertamento" »

Foi minha primeira experiência num BUDGET e não gostei. Muito apertado, mesmo para um casal. Quarto muito quente, sem possibilidade de regular a temperatura. Prefira o outro Ibis (sem ser o Budget) que existe no mesmo endereço. A localização é muito boa, transporte público de qualidade na porta do hotel, bonde número 9, leva para o centro e para a estação central em pouco tempo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia, obrigado pelo seu comentário. Com os melhores cumprimentos do Hotel ibis budget Bern.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 22/04/2016

Não gostei do butget. Quarto muito pequeno, muito quente e sem poder regular a temperatura. Sentimos falta de secador de cabelos. Box de banho muito apertado e ducha com defeito. Localização boa e com transporte público de qualidade bem próximo .

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 18/04/2016

O quarto era bom, porém poderia ser um pouco mais amplo. Como ficamos entre 3, estava um pouco apertado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 14/04/2016

Foi ótima, principalmente pela simpatia e disposição das atendentes. Estão de nota 10.

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