Hotel – Mercure Recife Metropolis Hotel
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Mercure Recife Metropolis Hotel

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3.5/5 637 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo
  • Acesso para cadeira de rodas  (Proximidades)
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Playground externo

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06H00-23H00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06H30-23H00

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Todos os nossos quartos são normais e espaçosos.

  • 61 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.317 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Recife Metropolis Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 637 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Andrey H. D. R. Amigos - 17/02/2018
« Sempre agradável »

Como sempre, a experiência foi agradável e dentro do esperado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ari S. Famílias - 16/02/2018
« Bastante agradavel »

Não tivemos problemas na hospedagem

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo A. R. Famílias - 15/02/2018
« Excelente »

Devido a serviços em minha residencia, precisei me hospedar em um hotel por uma noite. Até a conclusão dos serviços, de vez em quando precisarei utilizar desse serviço.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 15/02/2018
« Muito bom »

Muito bom

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo S. Negócios - 15/02/2018
« bom custo benefício »

Experiência normal a exceção do processo de check in que foi muito demorado e a situação de quase perda da reserva conforme ligação e informação de balcão com o argumento que minha reserva via booking não estava confirmada. Isto nunca havia acontecido mesmo eu sendo usuário do booking de maneira frequente há vários anos

Avaliação com certificação AccorHotels
Vinicius U. Famílias - 15/02/2018
« Podia ser melhor ! »

Ao chegar nosso check in demorou quase 1 Hora ! Pedirmos a inclusão de um verso no quarto ! Só foi montado depois que pedi pela 2 oportunidade ! A cama de casal e de baixa qualidade ! Podia ser melhor!

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz C. D. S. A. Negócios - 15/02/2018
« Já estive hospedado em outras unidades da rede de melhor padrão »

Já estive hospedado em outras unidades da rede de melhor padrão, ai mesmo em Recife no Mercure Boa Viagem

Avaliação com certificação AccorHotels
Guilherme Negócios - 14/02/2018
« PODERIA SER MAIS SIMPLES, MAS COM TUDO FUNCIONANDO »

ATENDIMENTO ADEQUADO, MAS INFRAESTRUTURA DEIXOU A DESEJAR. AR CONDICIONADO DA SALA NÃO LIGAVA, E A TV ESTAVA COM UMA INTERFERÊNCIA EM QUE A TELA ESTAVA TODA VERDE E DISTORCIDA.

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriana Negócios - 14/02/2018
« Sujo »

Achei o quarto sujo e o atendimento ruim.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 14/02/2018
« Podia ser melhor »

Achei o aspecto Velho! Pintura do Teto do quarto com placas caindo! Controle remoto sem pilhas e quebrou o ar logo no inicio da noite! Comida do restaurante com pouca opção e e apresentação ruim (batata frita queimada de mais, lanche com pão "não tão bonito" ...

Avaliação com certificação AccorHotels
José T. P. J. Negócios - 12/02/2018
« Excelente escolha a preço razoável e boa localização »

Muito bom atendimento e excelente qualidade de sono e de banho, coisas essenciais em um business hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Simões Negócios - 11/02/2018
« Hospedagem boa »

Localização muito funcional e com o atendimento da Mercure

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernanda Negócios - 09/02/2018
« Está longe do padrão mercure e até accor. »

Prezados, utilizo bastante a hotelaria da accor e este mercure que me hospedei deixa muito a desejar. O padrão atual do Ibis está muito superior. Os ambientes são visivelmente antigos, sem reforma. Secador do banheiro muito velho e ruim, não havia secador bom para empréstimo no hotel. Kit de higiene muito fraco e não foi reposto decentemente (usamos 2 sabonetes no primeiro dia e não colocaram novamente, sendo que era necessário). Pedi serviço de quarto para janta. Nunca vi na vida uma bruschetta como a que me serviram, cara e era um pão velho cortado com um pouco de molho sugo mal espalhado, um tiquinho de queijo muito mal espalhado e uns tomates mal cortados (com a parte de cima que não se serve em pratos), extremamente feia, mal servida. Qualquer pessoa minimamente cuidadosa teria o mínimo de primor ao fazer um prato para outra pessoa, aquilo que recebemos no quarto foi quase uma ofensa. Nem de graça aquilo deveria existir no hotel. Realmente chamou a atenção, uma bruschetta inesquecível. O risoto era ruim, além de não ser um risoto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mário M. Negócios - 09/02/2018
« Bom hotel, mas com manutenção deficiente »

Já estive anteriormente no hotel e gosto dele, porém desta vez algumas coisas não foram positivas. São elas: - O condicionador de ar do quarto não refrigerava, apenas ventilava. O da ante-sala estava funcionando normalmente. Minha mulher pediu na recepção para que verificassem, mas nada foi feito; - Os aparelhos de telefone do quarto não funcionavam. Minha mulher pediu na recepção para que verificassem, mas nada foi feito; - Ao chegar no café da manhã, não havia mesa limpa disponível. Vários hóspedes já haviam saído do restaurante e diversas mesas vazias ainda estavam com sujeira;

Avaliação com certificação AccorHotels
Christian T. Viajante individual - 07/02/2018
« Muito satisfeito »

Excelente atendimento, acomodações, utilidades e refeições.

Avaliação com certificação AccorHotels
Patricia B. P. Negócios - 07/02/2018
« Simples, mas confortável »

Apartamento grande, com sala e cozinha. Piso e armários antigos, para uma viagem de lazer não serve, mas como fui a trabalho e só usei para dormir, não me incomodei tanto. Cama confortável. Ducha, a melhor que já tive o prazer de usar até hoje, de todos os hotéis que já fiquei. Dois pontos bem negativos: quando cheguei o assento do vaso sanitário estava sujo, já perdi totalmente a confiança no serviço de limpeza. Era tarde demais e eu estava com muito sono, deixei pra falar no dia seguinte. Quando desci para o café informei ao recepcionista e pedi que limpassem quando eu saísse. Precisei trabalhar no quarto até a hora do almoço e só saí ao meio dia, quando voltei à noite não tinham limpado. Outro ponto extremamente ruim é a forma como vendem as opções de hospedagem - com café ou sem café. Pra quê isso? Comprei achando que era com café mas era sem, outras pessoas passaram pelo mesmo problema. Para não ficar confuso, estabeleçam se vão cobrar o café à parte para todos ou se vão incluir em todas as diárias.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana C. O. Famílias - 07/02/2018
« Razoável »

O serviço de telefone do apartamento não estava funcionando. Os travesseiros estavam com as fronhas sujas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Graça Famílias - 06/02/2018
« Eu e minha família ficamos satisfeitos »

Hotel confortável e funcionários gentis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Evânia Negócios - 06/02/2018
« Tem que melhorar a manutenção dos quartos »

pela segunda vez esse ano hospedada no hotel, peguei quartos o interfone não funcionava, ao colocar o cartão no sensor, não funcionava. acho que está precisando cuidar mais das instalações. att. Evânia

Avaliação com certificação AccorHotels
Carmen M. Famílias - 05/02/2018
« boa dormida »

Hotel antigo necessitado de manutenção geral. bom chuveiro e boa cama. Roupa de cama limpa. Café da manhã bom custo benefício porém serviço fraco no tratamento ao hospede, pouco profissional ao indagar pelo número do apartamento. Recepção pouco ágil, eu havia feito check in antecipado pela internet e mesmo assim demorei para ter acesso ao apartamento e eu estava dentro do horario que havia informado sobre minha chegada a hotel.

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