Hotel – ibis London City - Shoreditch
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Hotel ibis London City - Shoreditch

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4.0/5 4.270 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento externo público  (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Convidativo, moderno e acolhedor, com uma cama confortável e casa de banho funcional. O quarto íbis tem tudo para uma estadia agradável

  • 348 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 19 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 28 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Mapa de saída de emergência
    • Sistema de refrigeração do ar
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV Web
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 7.426 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis London City - Shoreditch

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 4.270 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Vítor R. Casais - 08/05/2018
« Perfeito para estadia junto à torre de Londres e deslocação de e para Stansted »

Localização previligiada em shoreditch , perfeito para quem chega do aeroporto de Stansted, ao lado do metro e a 900m do rio , ponte e castelo de Londres

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. Vitor, Thank you very much for taking the time to complete our questionnaire and for the excellent score! At Ibis we strive to continuously improve the quality of our services and your feedback is extremely important to us. Have a nice weekend ahead! Sincerely, Irene M. Front Office Team Member

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernanda Famílias - 06/05/2018
« Muito boa »

O staff todo é ótimo, mas a Maria do restaurante/café é maravilhosa!! De uma gentileza incrível!!! Parabéns a todos!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Ms. Fernanda, Thank you very much for taking the time to complete our questionnaire and for the excellent score! At Ibis we strive to continuously improve the quality of our services and your feedback is extremely important to us. Please write us again if you wish to tell us more about your experience. Have a nice weekend ahead! Sincerely, Irene M. Front Office Team Member

Avaliação com certificação AccorHotels
Susana Casais - 01/05/2018
« Quarto limpo mas com muito barulho do bar »

No check in foi-nos dito que o pequeno almoço não estava incluído. Aconselharam-nos a comprar naquele momento que ficava mais barato. Tive de mostrar várias vezes o email da reserva para que alguém fosse verificar o que se passava. Foram lá dentro falar com os colegas e passado uns minutos disseram que estava tudo bem, o pequeno almoço estava incluído. Durante a estadia havia muito barulho à noite vindo do bar (musica muito alta). No Ultimo dia recebemos um email com a fatura a pagar, vinha o pagamento dos pequenos almoços. Voltamos a falar com alguém da recepção, explicamos novamente a situação e lá resolveram o problema. A casa de banho "estranha", estilo pré-fabricado com pouco estilo e muito barulhenta (pouca privacidade).

Avaliação com certificação AccorHotels
Joana Casais - 28/04/2018
« Excelente »

Adoramos a estadia, a localização do hotel excelente, pequeno almoço muito completo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Susana F. Amigos - 09/04/2018
« Excelente serviço ! »

Excelente serviço, desde o check-in até ao check-out. Constante bom ambiente e boa disposição, comida boa, higiene e óptima localização. Muito provavelmente a repetir. Recomendo!

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz M. Casais - 04/04/2018
« Excelente localizacao »

Experiência boa devido a localização o pessoal do bar e da recepção são excelentes, apenas ficou a desejar a limpeza do quarto. Carpete cheirando a molhado, jogo de mesa para tomar café sujo tive que lavar as xícaras e as colheres para lavar e no outro dia nem trocaram não limparam o banheiro

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo D. G. Casais - 18/03/2018
« Estadia Agradável »

Correu tudo bem com a estadia. Fiquei agradado e surpreendido com o novo conceito da recepção. Mas informal e prático. Boa explicação da cidade acompanhada de mapa pela recepcionista Irene. Pequeno-almoço variado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. Ricardo, We very much appreciate your comment regarding your stay at the ibis London City. It is always a pleasure to receive such positive feedback! We hope to see you!! Have a nice week ahead! Obrigada, Irene M. Front Office Team Member

Avaliação com certificação AccorHotels
Maria D. C. C. A. Famílias - 16/01/2018
« Tudo atendeu às nossas expectativas. O staff foi impecável. »

Nossa estadia no Ibis de Shoredicht foi excelente. Ele está a um passo do metrô, tem um café da manhã muito bem servido, a equipe é muito atenciosa e a limpeza do quarto nos deixou muito satisfeitos. Altamente recomendável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora Maria, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis London City - Shoreditch. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Irene M. Front Office Team Member

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcio R. Famílias - 12/01/2018
« Semana em Londres »

O hotel é muito bom, confortável, novo, equipe extremamente atenciosa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede Marcio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Obrigada, Irene M. Front Office Team Member

Avaliação com certificação AccorHotels
Rages L. Casais - 06/01/2018
« Ótimo »

fiquei satisfeito...funcionários cordiais, quarto agradável. Acho que o café da manhã poderia ser um pouco mais completo!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London City - Shoreditch. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emmanuelle Geffroy Front Office Team Member

Avaliação com certificação AccorHotels
Daniela Famílias - 24/12/2017
« Ótimo custo x beneficio »

Ficamos hospedados por 4 noites em dezembro. O hotel é extremamente bem localizado com o metro Aldgate East praticamente na porta do hotel. Quartos padrão Ibis. Só acho q a cama de solteiro poderia ser 10cm mais larga. Muito muito estreita. Café da manhã excelente tb.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Senhora Daniela , Thank you very much for taking the time to complete our questionnaire and for the high score indeed. I am sorry that bed sizes did not meet your expectations, but that is the Ibis standard and unfortunately all our bed are the same. Many thanks anyway, we will take your concerns in consideration as we always strive to deliver the best hotel experience to our guest. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope to welcome you in the near future. Sincerely, Selene Trombatore Front House Team Member.

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudio S. Viajante individual - 23/11/2017
« Preço abusivo »

Quatro dias num quarto single por 580 libras é um absurdo! Só aceitei essa verdadeira extorsão, porque a minha chegada a cidade foi confusa. As pessoas do staff, embora polidas, duvidaram que eu pudesse pagar. Por quê? Porque sou ítalo-brasileiro? Paguei, me hospedei e enfim fui conhecer a cidade. Outro absurdo é o hotel não oferecer um café da manhã aos seus hóspedes. Vc paga 580 libras e não tem direito ao café da manhã incluído? Isso é um abuso. Seria interessante ter instruções em outros idiomas. Ninguém é obrigado a falar inglês. Fiquei sem saber se tinha direito a lavanderia, por exemplo. Não havia informações. E perguntar ao staff não me pareceu um caminho interessante. A irritação era latente e havia desinformação também sobre pontos turísticos e transporte. Sorte que os funcionários do metrô londrino são muito gentis. Enfim, odiei. Caro. Não recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Claudio, Obrigado por aproveitar o tempo para nos escrever depois da sua estadia no ibis London City - Shoreditch. Lamentamos ouvir que você não aproveitou sua última estadia conosco. O preço dos nossos quartos varia de acordo com a política de disponibilidade e cancelamento. O tempo entre o tempo de reserva e o dia da chegada também é muito importante. Nós asseguramos que, comparando com outros hotéis na área do centro da cidade de Londres, nossos preços são muito competitivos. No que diz respeito ao pagamento, receio que seja uma política muito comum para os hotéis solicitarem o pagamento no momento do check-in. Nossa empresa está lutando vigorosamente contra qualquer comportamento discriminatório e nunca faremos nada que possa ser ofensivo devido a religião, raça ou nacionalidade. Mais uma vez, agradecemos seus comentários e esperamos recuperar sua confiança durante sua próxima estadia. Atenciosamente, Tomas Front Office Team Leader

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 06/11/2017
« Confusão na chegada e na fatura final »

Depois de ter reservado 2 noites (de 3 para 5 de novembro) e de ter solicitado a alteração da reserva por motivos familiares, não me foi concedida a possibilidade de alterar para 1 noite (de 4 para 4 de novembro). À chegada no dia 4 de novembro, não tinha quarto disponível, o que considerei inaceitável. Pediram-me para esperar e que podia tomar uma bebida, não aceitei e voltei a referir que era inaceitável. Minutos mais tarde já tinha quarto disponível mas para pessoas com necessidades especiais. Ofereceram-me um check out tardio como compensação. Ontem recebo uma fatura da estadia que em vez do débito das 2 noites pagas (£84.55 pela primeira e £113.05 pela segunda), tenho o débito de uma noite por £119 e o custo de check out tardio no montante de £78.60. Não foi isto que paguei e o check out tardio foi-me oferecido. Considero todo o processo muito pouco claro e espero que não se repita. Sou um cliente regular do grupo e não gosto nada de me sentir enganado. Cumprimentos, Pedro G.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear PEDRO G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London City - Shoreditch. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We checked the invoice and the charges are not correct. In the next few minutes, you should receive the final invoice with the correct charges. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Irene Martinez Front Office Team Member

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 11/10/2017
« Excelente serviço. »

Excelente serviço. Localização é muito boa com uma estação de metro mesmo à porta. Em 10/15 minutos chegamos a todos os pontos de interesse de Londres. O pessoal é simpático e prestável. Hotel com um ambiente bastante moderno e agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London City - Shoreditch. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Catalina Ababii Front Office Team Member

Avaliação com certificação AccorHotels
Vinicius P. M. Famílias - 03/10/2017
« Cobrança em duplicidade »

Infelizmente em meu checkin o hotel exigiu NOVAMENTE o pagamento que já havia sido feito antecipadamente. Qual foi a minha alternativa? Pagar, pois estava em outro país. Reconheceram o erro e prometeram estornar o valor em meu cartão de crédito, mas embora eu tenha pedido insistentemente o envio do comprovante do estorno, até hoje não recebi nem o estorno nem o comprovante. Isto é inadmissível!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr M. , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London City - Shoreditch. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. I ensure you that the refund of £ 591.50 has been done as soon as we acknowledge the mistake . Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Ibis. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Selene Trombatore . Front House Team Member.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jo Negócios - 17/09/2017
« Muito bom »

Perto do metro, bairro com muitas facilidades e extremamente seguro

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear JO HIDEKI T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London City - Shoreditch. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elena Caraus Front Office Team Leader

Avaliação com certificação AccorHotels
Sponchiadofloripa Casais - 15/09/2017
« Excelente custoxbeneficio x localização »

Tirando o fato que só tem ar quente no quarto o resto foi 10. Mesmo com o frio o quarto fica muito quente e as janelas não abrem (abre uma fresta minúscula)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear PAULO CEZAR S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London City - Shoreditch. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Catalina Ababii Front Office Team Member

Avaliação com certificação TripAdvisor
Vinicius D Romântico - 12/09/2017
« Localização excelente »

Apesar do bairro não ser dos melhores (é meio que um subúrbio, onde se viam muitos bêbados e pessoas de rua), não tivemos nenhum problema com isso. O hotel é MUITO perto do metrô, e no meio do caminho tem um supermercado Tesco, que tem preços ótimos. Na minha estadia incluía o café da manhã, que era maravilhoso! Mesmo assim, havia uma chaleira no quarto, onde dava para fazer um café à noite, se quisesse. O hotel é padrão íbis, sem luxo, mas arrumado. Como não faço questão de luxo (prefiro pagar menos por um estilo que me atenda). Se você também prefere localização a luxo, recomendo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Guest , We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London City - Shoreditch. The Hotel is situated in a young creatives environment surranded by fashionable clubs , bars , smart gastropubs , artisan coffee shops and noodle bars. Vintage and design shops are plentiful. It has all the ingredients for a perfect night out, that is the reason why . However it is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Avaliação com certificação AccorHotels
Plinio Famílias - 11/09/2017
« Fair »

Muito bem localizado. Ótima vizinhança.

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Dear PLINIO LUIS R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London City - Shoreditch. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elena Caraus Front Office Team Leader

Avaliação com certificação AccorHotels
Elisio Casais - 20/08/2017
« Formidavel »

Gostei de tudo

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Dear ELISIO M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London City - Shoreditch. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elena Caraus Front Office Team Leader

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