Hotel – ibis Bern Expo
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Bern Expo

Am Guisanplatz 4 
3014  BERN
SWITZERLAND

727 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 727 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 20  CHF
  • Playground externo  (Proximidades)

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 20  CHF
  • Playground externo  (Proximidades)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00

Lazer e atividades

  • Playground externo  (Proximidades)

Catering

  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Simples, moderno e confortável, com cama aconchegante e casa de banho funcional. Tudo o que precisa encontra-se num quarto Ibis.

  • 96 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.276 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Bern Expo

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 727 comentários
Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 17/07/2017
« muito bom! »

Bom hotel, com oferta dos bilhetes do autocarro. Decoração moderna. Quarto confortável e excelente relação qualidade preço, principalmente num país tão caro como este. Tudo muito bom. Obrigado por tudo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Pedro S, muito obrigado por seus comentários, agradeço os comentários que nos ajudam a melhorar a qualidade, esperamos recebê-lo novamente em Berna Cordialmente Hotel Ibis Bern Expo

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 23/06/2017
« Ibis Berna »

Fraco atendimento da recepção. Me hospedei em dois períodos, no primeiro correu tudo bem, mas no segundo tive diversos transtornos. Não há uma padronização do atendimento e fica dependente do funcionário.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado DanielvZ9306HO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Bern Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. El ibis Bern Expo Team

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo F. Casais - 22/06/2017
« Adequada »

Localização fora do centro, porém muito bem servido por transporte público. Precisam melhorar um pouco a cortesia no atendimento

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 21/05/2017
« Excelente escolha »

Quarto 407, bem localizado, longe do elevador (e do barulho) Internet boa, não tomei café da manhã. Transporte direto da estação até a porta do hotel. Por ser vizinho de um centro hípico não é muito agradável tomar cerveja na porta do hotel por causa do cheiro, dentro nada se nota. Chuveiro bi-polar (esfria e esquenta do nada)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear customer, thank you very much for your comment and best regards from the team of the Hotel ibis Bern.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 14/05/2017
« Precisa melhorar »

Check-in confuso (computador off-line), banheiro com cheiro de urina. Cama e breakfast bons.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 08/01/2017

jå conhecíamos o hotel desde 2014. Ficamos (minha esposa e eu) muito satisfeitos com a nossa estadia. Gostamos das acomodações, da decoração nova, do atendimento da equipe.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 28/12/2016

Bastante agradável

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 22/09/2016

Além da expectativa.

Avaliação com certificação TripAdvisor
PauloBaptista Viagem sozinho - 11/05/2016
« Conveniente para visitar a Bern Expo »

Funcionários simpáticos (como na generalidade dos hotéis Accor), pequeno almoco completo, mas no global um preco muito elevado para a classe de hotel. Para visitar o centro de Berna, poderá optar por um hotel mais central. O hotel oferece normalmente um bilhete para o transporte público, para poder visitar o centro. Ainda assim, o preco da estadia é incompreensivelmente elevado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro cliente, muito obrigado por seus comentários, sempre apreciar a fedback que nos ajuda a melhorar a qualidade do hotel todos os dias, estamos ansiosos para recebê-lo em breve em Berne, cordialmente Hotel Ibis Bern Expo

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 03/05/2016

Profissionais atenciosos. Excelente café da manhã.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 02/05/2016

Foi uma estadia dentro do padrão da rede. Quarto espaçoso. Para ser completa, faltou a geladeira e o cofre. Acredito que o custo não seja elevado para esses itens tão importantes para quem está em viagem.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 21/03/2016
« Recomendo vivamente »

Quarto amplo, camas grandes, limpas, vista linda, principalmente quando caia neve, avenida bem localizada, Staff Muito simpático, Ofereceram a minha filha um peluche. Diária de 20 francos para o estacionamento, com passe para usar durante 24h, dois bilhetes de transporte públicos. Superfices comerciais proximas. Recomendo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

dear customer, thank you very much for your comment and best regards from the team of the hotel ibis Bern.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 24/11/2015

Recepção inicial muito bem feita, porém, a recebida a noite não foi de acordo com o esperado. Houve também um pequeno problema já relatado no mesmo dia do ocorrido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 12/10/2015

Minha estadia foi muito agradável. O atendimento foi muito cordial e atencioso, o café da manhã era muito bom e ganhar o passe para o bonde foi excelente!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 25/09/2015

Experiência agradável. Achei muito bom o hotel oferecer bilhete gratuito para o transporte público, já que não fica exatamente no centro de Berna. Muito legal. O café da manhã poderia ser melhor, mas é satisfatório. O isolamento acústico nos quartos poderia ser mais eficaz. Mas foi uma experiência agradável no todo.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Eliane T Viagem com amigos - 25/06/2015
« Perfeito! »

Ótimo preço, ótima localização, ótimo atendimento. Quarto novo, grande e sempre limpo. Internet boa, sempre ativa. Recomendadíssimo! Sugiro reservar antes pois o bom preço só foi possível por conta da antecedência, ainda mais na Suíça.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Cliente, muito obrigado pelo seu comentário, temos o prazer de ler que a sua estadia foi satisfatória, estamos ansiosos para recebê-lo em breve em Berna. Sinceramente Hotel ibis Bern Expo

Avaliação com certificação TripAdvisor
sergito84 Romântico - 06/06/2015
« Relativamente bom »

Uma Toalha a mais e um Piaça seria óptimo. De resto não tenho nada a dizer. Boa relação preço/qualidade. Tram mesmo em frente que vai directamente para a parte histórica e estação de comboio. Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

deqar customer, thank you very much for your comment and best regards fromt het eam of the hotel ibis Bern.

Avaliação com certificação TripAdvisor
EMiyakawa Romântico - 29/08/2014
« Precisa melhorar »

Estivemos hospedados no hotel na última semana de julho. Fomos bem atendidos no primeiro dia. Entretanto, nos dias seguintes nem sempre o atendimento foi bom. O café da manhã é caro em relação ao que é oferecido. Em uma das noites fizemos uma refeição no hotel. Os sanduíches que solicitamos foram mal preparados e mesmo o atendimento que tivemos não foi dos mais receptivos. Também solicitei auxílio para impressão do cartão de embarque e mesmo enviando diversas vezes para o endereço informado alegava-se que a mensagem não havia sido recebida. Fiquei muito desapontado com o atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado cliente, Obrigado por tomar o tempo para rever o nosso hotel, sempre estamos muito gratos, desde que as opiniões dos nossos clientes ajuda-na melhorar a qualidade. Eu gostaria de pedir desculpas em nome de minha equipe, se em algum momento não ser feltro serviu como deveria, espero que podemos voltar a recebê-lo em breve em Berna para ser capaz de demonstrar que o nosso esforço para agradar o cliente é prioridade. Cordialmente, Hotel Ibis Bern Expo

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 19/01/2014
« Férias 2013 2014 »

Fica num local tranquilo, próximo ao centro, tendo acesso por bonde ou a pé 2 km, tem supermercado Migros próximo, boa relação custo-benefício. O quarto com a cama no sistema "durma fácil" facilita a viagem para 3 pessoas, (casal com filho).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Munique20, Gostaríamos de agradecer por tomar o tempo para nos dar sua opinião sobre o nosso hotel. Sempre estamos muito gratos, desde que a opinião dos nossos clientes ajuda-na melhorar a qualidade. É um prazer ouvir a estadia foi de seu agrado e esperamos recebê-lo em Berna em breve. Atenciosamente Hotel Ibis Bern Expo

Avaliação com certificação TripAdvisor
Emanuel A Romântico - 16/11/2013
« Estadia no Ibis Bern Expo »

Boa opção para se ficar em Berna, porém poderia ser um pouco mais barato. A localização não é tão central, mas o acesso ao centro fica fácil pegando um TRAM que passa em frente ao hotel / Expo. O quarto é o padrão Ibis, limpo, organizado e prático, porém compacto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear customer, thank you veryy much for taking the time to send this comment to us after your stay. We are pleased you enjoyed your visit in Bern and in our hotel. best regards the team of the hotel ibis Bern

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