Hotel – ibis Madrid Aeropuerto Barajas
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Hotel ibis Madrid Aeropuerto Barajas

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4.0/5 2.551 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • 15 EUR por animal 15  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • MADRID BARAJAS
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Golfe  (Proximidades)
    • Campo de golfe 18 holes (Proximidades)
    • Campo de golfe 9 holes (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 168 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 quartos contíguos
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Berço a pedido
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Tomada RJ 11
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 8.010 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Madrid Aeropuerto Barajas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.551 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 18/05/2018
« Muito agradável. »

Estadia de 1 noite. Tudo 5 estrelas. O pequeno almoço é excelente. Recomendo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr O., Estamos encantados de saber que su estancia ha sido tan agradable y le agradecemos sus recomendaciones. ¡Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto! Saludos, Verónica González Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 18/05/2018
« boa localizacao e cafe da manha »

Ficamos apenas poucas horas no hotel ate o nosso voo sair... mas , foi uma otima experiencia!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada VPLM, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz V. Casais - 16/05/2018
« Bom hotel para estadias curtas. »

Gostamos mais uma vez da experiência num Ibis. Esperavamos mais a respeito da nova linha de cama. Estavam apenas bom. A equipe foi mt agradável e eficiente. Voltaria para estadias curtas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Luiz, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Nadia Casais - 14/05/2018
« conforto e proximidade com o aeroporto »

Ágil e rápida. Um pouco confusa na hora do transfer para o aeroporto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Nadia,, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos G. Casais - 14/05/2018
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Carlos, Gracias por dedicarnos unos minutos en trasladar sus opiniones, éstas nos ayudan a mejorar en nuestro día a día! Reciba un cordial saludo. Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Tiago W. D. S. Casais - 09/05/2018
« Cobraram duas vezes pela estadia!!!! »

Minha experiência com o IBIS Madrid Barajas foi péssima, mesmo antes da viagem. Em Janeiro, reservei pelo site do IBIS inicialmente, porém, recebi um e-mail 15/01/2018, informando que minha reserva não estava confirmada e o pagamento havia falhado. Depois disso, entrei no Booking e reservei por lá sem problemas. Mas pela minha surpresa, havia duas cobranças do IBIS no meu cartão de crédito, nos dias 15/01 e 16/01. Bom, a paritr daí, comecei a conversar com o Alejandro del Río, funcionário do IBIS de Madrid a respeito do ocorrido, e ele me pediu para cancelar a reserva do Booking e que o IBIS me estornaria o valor da reserva. Então fiz isto no Booking, mas somente no dia 18/03 estornaram o valor de uma reserva, ficando uma já paga, que seria a reserva da minha estadia do dia 29/04/2018. Novamente, uma surpresa, chegando ao hotel, me informaram que eu não havia pago pela reserva. Expliquei para atendende, mostrei as duas cobranças no meu cartão de crédito e o estorno de um reserva somente, ficando uma paga já. Ficamos quase uma hora na recepção, minha noiva grávida e cansada da viagem, até que a Veronica (gerente eu acho) nos deixou subir com a solicitação que eu enviasse um e-mail com o meu relato e com os comprovantes de pagamento do meu cartão de crédito. Então, na mesma noite, enviei um e-mail com as informações para h3…, pensando que tudo se resolveria. Mas para minha surpresa novamente, ao chegar ao Brazil, verifiquei que haviam cobrado novamente no meu cartão de crédito pela reserva do dia 29/04, que já havia pagado em janeiro e mostrado toda a confusão que o IBIS realizou com a minha reserva. Resumindo, estou tentando cancelar o pagamento no meu cartão de crédito pois pelo IBIS desisto. As acomodaçãos são ótimas e sempre utilizo o IBIS no Brazil, mas a mesma não compensa o stress e a falta de entedimento do pessoal do IBIS Barajas com o cliente. Obrigado e espero um feedback!!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado TIAGO Soy Javier , director del hotel. En primer lugar le pido disculpas por las molestias ocasionadas con el asunto de las reservas. A inicios de año, el sistema de pagos que tiene Accorhotels tuvo varias incidencias que causaron muchos trastornos a los clientes y tambien a los hoteles ; reservas duplicadas, reservas canceladas, pagos que no llegaban etc. Tras mucho trabajo, consiguieron solventarlo y todos sentimos las molestias que ustedes , nuestros clientes , han sufrido. Le ruego me haga llegar por mail los justificantes del banco donde figuran los cargos bancarios para que pueda verificarlos con nuestro banco y poder darle una respuesta. Me ocupare personalmente de su asunto. Le pido de nuevo disculpas por todas las molestias. Atentamente Javier de Lucas Director

Avaliação com certificação AccorHotels
Newton S. D. A. Famílias - 08/05/2018
« Experiência agradável que seguiu o padrão da rede »

O quarto era muito confortável, o atendimento foi simpático e solícito. O único ponto a se melhorar é o fato dos ar-condicionados não funcionarem. De acordo com a recepcionista com a que falei, o hotel os mantinham desligados devido ao fato de estar relativamente frio na cidade durante o período.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Newton, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
António M. S. Casais - 04/05/2018
« IBIS Barajas »

Não gostamos do tipo de quarto que nos foi atribuído.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marta Amigos - 01/05/2018
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Marta, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos lo novamente em breve. Atenciosamente, Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo S. Negócios - 29/04/2018

Confortável. Podem melhorar o pequeno almoço

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimada Paulo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Aeropuerto Barajas, es siempre un placer recibir comentarios positivos y tomamos nota de sus sugerencias. Un cordial saludo, Verónica González Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Julia Casais - 24/04/2018
« Ótimo atendimento, cama confortável e chuveiro maravilhoso. »

Apesar do pouco tempo no hotel (1 noite), a experiência foi ótima. Desde o primeiro momento fomos bem atendido. Além disso, a cama era ótima. Tivemos uma noite de sono maravilhosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora Julia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
João G. Casais - 20/04/2018
« Excelente! »

Grata surpresa: boas instalações, pessoal atencioso e resolutivo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Joao, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Euclydes J. Famílias - 11/04/2018
« Conforto com simplicidade. »

Hotel bem localizado para quem chega ou parte de Barajas T4. Preço adequado ao que oferece. Quarto limpo e arejado. Café da manhã não surpreende mas oferece o necessário. Cama e enxoval de boa qualidade. banheiro surpreendentemente grande para os padrões Ibis e, em especial, da Europa. Equipe atenciosa e prestativa. Estacionamento no próprio hotel, com preço justo. Melhorias sugeridas: colocar cofre nos quartos e toalhas maiores. Recomendo e não exitarei em voltar a ele em nova viagem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Javier de Lucas Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Katia M. Negócios - 07/04/2018

O staff foi extremamente atencioso, café da manhã fantástico e surpreendente. Não ha luxo, porem a estadia foi muito confortavel. O shuttle para o aeroporto é de 30 em 30 min e muito eficiente. Recomendo muito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Katia, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Rodrigo Fernández Adjunto de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Maria G. Casais - 04/04/2018

Check-in rápido, simpático. Quarto estava demasiado quente e ar condicionado não funcionava, mas após reclamação foi nos atribuído outro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no nosso hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. Também para lhe dizer que infelizmente, e devido às baixas temperaturas sofridas em Madrid durante estes tempos, o ar condicionado não está disponível. Lamentamos que isso possa afetar a qualidade do seu descanso. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Mia Famílias - 03/04/2018
« Paula »

Todo mesmo 5 estrelas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Paula, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos lo novamente em breve. Atenciosamente, Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Maristela R. Viajante individual - 27/03/2018
« Uma noite bem dormida! »

Cama super confortável. Quarto limpo e cheiroso. EXCELENTE CAFÉ DA MANHÃ!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no nosso hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 20/03/2018
« Tivemos uma ótima estada. »

O atendimento na recepção foi simpático e o quarto remodelado ficou muito bom. Destaque positivo para a cama e o chuveiro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre M. Famílias - 07/03/2018
« perto do aeroporto com translado gratuito »

muito bom , perto de bons restaurantes e metro.

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Prezado Alexandre, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

Avaliação com certificação AccorHotels
José C. Viajante individual - 07/03/2018
« MUITO BOM ATENDIMENTO E ORIENTAÇÕES AOS CLIENTES »

FOI MUITO POSITIVA, OBTENDO TUDO QUE PRECISEI. MINHA OPINIÃO É QUE O HOTEL TENHA UM SERVIÇO DE ALMOÇO Á DISPOSIÇÃO DOS CLIENTES.

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Prezado Jose, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Andreea Brindusa Adjunta de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: H3… Web: www.ibis.com

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