Hotel – Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Hotel Novotel Suites Hotel Novotel Suites

Hotel Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

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4.0/5 2.180 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento ext. part.cercado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Suite para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Boutique Gourmande

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Outras atividades desportivas
    • Croquet
    • Futebol (Proximidades)
    • Pista de caminhada

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Espaço Web
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

As nossas suites

  • 229 suites
  • 214 suites para não fumadores
  • 18 suites para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 suites contíguas
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
As comodidades das nossas suites

Os nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 5.562 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.180 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Plinio B. Negócios - 13/02/2018
« Equipe desinteressada »

Já conhecia o hotel e o escolhi pela localização, perto do metrô e pela boa experiência anterior. Previamente fiz algumas compras para serem entregues no hotel. O staff demonstrou total desinteresse no atendimento e na resolução dos problemas. Uma das encomendas não foi recebida e gerou bastante desconforto para resolver. A segunda encomenda que já estava no hotel não era “encontrada” fui obrigado a conseguir com o emissor o nome da pessoa que havia recebido. Só assim encontraram meu pacote. Estive 4 vezes no front desk procurando pela encomenda. O front desk estava sempre lotado de hóspedes e pouca equipe para atender....

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio Famílias - 04/02/2018
« Localização excelente »

Excelente localização, boa acomodação e bom atendimento. Poderia melhorar o café da manhã.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cecilia Famílias - 28/01/2018
« Excelente opção de hospedagem »

Foi nossa segunda estadia neste hotel. Amamos os Suite Novotel pela praticidade conforto dos quartos. O tamanho da Suite esocial itens disponíveis aos hóspedes sao seu grande atrativo. Microondas, banheira, frigobar, limpeza e segurança dos quartos, tudo isso conquista os hóspedes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Maria Cecilia Beu Penteriani, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Leon Gerigk Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avaliação com certificação AccorHotels
Eunice M. B. C. B. Casais - 15/01/2018
« Front desk »

Chegamos dia 21 de dezembro, por volta do meio dia. Na recepção uma garota loira mal humorada olhou nossos passaportes, e como eu já havia feito check-in antecipado, nos entregou a chave de um quarto, 639, senão me engano. Ao entrarmos no elevador percebemos que o quarto era de fumantes e como não fumamos, pedimos outro quarto. Displicentemente ela nos encaminhou para o 1. andar, próximo a sala de ginástica. Mas os cartões de acesso não funcionaram e retornei à recepção, quando então argumentei que ao fazer check-in antecipado havia solicitado um quarto em andar alto e quieto. Respondeu-me asperamente que os outros quartos estavam reservados para outros hóspedes, o que me fez lembrá-la que havíamos feito reservas cerca de um mês antes e já estava pago. Deu-nos então um quarto, o 613, mas os cartões também não funcionaram. Outros funcionários, incluindo um da manutenção nos ajudaram e por fim soubemos que havia um nova programação para os cartões que a funcionária não estava utilizando. Não sei se por vingança por termos reclamado o quarto 613 era junto aos elevadores, e seu barulho constante era bastante aborrecido. Vale lembrar que nossa estadiae foi de 20 dias, o que faz com que o barulho perturbasse verdadeiramente nosso sono. Somos um casal, com 72 e 66 anos de idade, afiliados ao LeClub Accor, e após cerca de 20 anos usando hoteis da rede ao redor do mundo estamos pensando que talvez seja hora de procurar outra rede.

Avaliação com certificação AccorHotels
Márcio Famílias - 15/01/2018
« Ótima localização e excelente custo/benefício »

A localização é ótima, na região central próximo de metro e ônibus. A poucas quadras é possível pegar um City Tour, ir ao Shopping de Berlim ou fazer passeios a pé por vários pontos turísticos da cidade. A equipe do hotel foi muito receptiva, simpática e prestativa. O quarto estava muito bem organizado, a limpeza impecável. O café da manhã foi muito bom. O único ponto negativo na minha opinião é o estacionamento, achei muito caro o valor da diária.

Avaliação com certificação TripAdvisor
marcio_avelar Família - 10/01/2018
« Ótimo custo/benefício com excelente localização. »

Fizemos a escolha fingirem com muito cuidado pois queríamos uma localização central que facilitasse o deslocamento a pé para os principais pontos turísticos da cidade. A localização é ótima, perto do centro da cidade, acesso rápido ao transporte público. No entorno possui bons cafés e restaurantes. O padrão do hotel é o tradicional do grupo, não tem surpresas.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem sozinho - 09/01/2018
« Hotel bom e bem localizado »

O hotel Novotel tem uma boa infraestrutura e está bem localizado, na frente do metrô, ponto de ônibus para estação central e próximo a atrações da cidade. A internet é boa e os serviços de bar e recepção são bons.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear R3539AJDaniela, thank you very much for your kind feedback and the review from your recent stay with us. We are happy to read that you had a great time and we hope to welcoming you soon back to Berlin. Warm regards, Dennis

Avaliação com certificação AccorHotels
Ernesto Famílias - 05/01/2018
« Hotel com bom custo beneficio. »

Localização excelente, acomodação de boa qualidade com serviço atencioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Ernesto Alberto M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avaliação com certificação AccorHotels
Pa8286 Famílias - 25/12/2017
« Excelente hotel »

Hotel bem próximo a Potzdamer Platz (cinco minutos de caminhada). Estação da Sbahn em frente ao hotel. Quartos amplos, limpos e confortáveis. Equipe prestativa. Restaurante italiano embaixo do hotel é muito bom.

Avaliação com certificação TripAdvisor
35Pet Família - 25/12/2017
« Hotel excelente »

O hotel é bem localizado, próximo a POtzdamer Platz (cinco minutos de caminhada) e possui uma estação da Sbahn em frente. Os quartos são amplos, limpos e confortáveis. O restaurante italiano embaixo do hotel é muito bom.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luis P. Amigos - 14/10/2017
« Sem supresas. »

Agradável. Cómoda. Manutenção dos padrões do grupo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gisela O. Viajante individual - 04/10/2017
« Maratona de Berlim 2017 »

Para que vai fazer Maratona de Berlim, fica a 1,5km de distância. Bem perto. Dá pra ir a pé e voltar. Estação de metrô a menos de 100 metros e ônibus também. Supermercado tb beeem perto. Quarto amplo, limpo. E como possui microondas, frigobar e chaleira elétrica, dá pra comprar ítens em mercado na rua de trás e gastar bem pouco. Como os funcionários são Alemães, não esperem ser muito receptivos como os Brasileiros mas não tive problemas de comunicação. Se prefere dormir até mais tarde, coloque o aviso na porta porque os alemães quase te atropelam p/ limpar o quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Gisela O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avaliação com certificação AccorHotels
Nishi Casais - 01/10/2017
« Satisfeito »

O quarto segue o padrão Novotel. A decoração especial relativa a Berlim Oriental não era muito diferente da decoração padrão, mas ao menos nada se cobrou a mais por isso. Atendimento foi normal. A localização do hotel é boa, muito próxima ao metrô. Mas o café da manhã foi decepcionante. O café da manhã do Ibis vizinho, um hotel de classe inferior, era muito superior ao café do Novotel. Croissants ruins (os do Ibis eram muito melhores), não havia bacon e os ovos mexidos estavam péssimos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Ricardo Luiz H N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In addition we are thankful for your criticism and promise to further improve your quality and our products. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avaliação com certificação AccorHotels
Gustavo G. Famílias - 01/10/2017
« Perfeito »

Excelente localização, equipe atenciosa e quartos espaçosos.

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Dear Gustavo G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo Famílias - 01/08/2017
« bom »

Bom espaço do quarto. O sabonete/shampoo não foi reposto quando acabou. Lâmpada do quarto estava queimada e não foi trocada.

Avaliação com certificação AccorHotels
F. C. Famílias - 30/07/2017
« Conforto de casa »

Conforto Privacidade Localização excelente Pessoal simpático e eficiente

Avaliação com certificação AccorHotels
Mauricio Casais - 22/06/2017
« Esperava mais »

Foi boa mas esperava mais de um novotel, principalmente do pessoal do frontdesk que foi bem pouco prestativo

Avaliação com certificação AccorHotels
Denilson R. Casais - 05/06/2017
« simples e confortável »

boa localização, quarto amplo e confortável a preço justo

Avaliação com certificação AccorHotels
T. Famílias - 30/05/2017
« Hotel muito bom mas a equipe poderia ser mais atenciosa »

Parte de equipe da recepção não se esforçava para entender a pronuncia do hóspede, causando uma certa dificuldade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mauricio C. Famílias - 22/05/2017
« decepcionante »

Pior Novotel em que me hospedei.

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