Hotel – ibis Macae
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Macae

3.5/5 519 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 126 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.2/5 Classificação AccorHotels 2.808 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Macae

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Classificação do TripAdvisor 519 comentários
Wesley C. Negócios - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento »

Atendimento rápido e atencioso check-in.

Anderson G. D. S. Negócios - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Receptividade »

Fui muito bem recebido por todos funcionários.

Marcos F. D. C. Negócios - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Instalações »

Não tem tomadas próximo da cama , fiquei em um quarto duplo onde a porta do banheiro não tem tranca, lixeira do banheiro sem tampa.

Beatriz F. Viajante individual - 15/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito confortável, ótimo custo benefício. »

Muito confortável, só não gostei da manhã onde as funcionárias da limpeza batiam as portas dos quartos e me acordou, por isso não consegui dormir novamente. No silêncio, portas batendo fazem toda a diferença...

Claudio C. Negócios - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento muito bom, funcionários simpáticos e educados, super indico a terceiros. Obrigado

Marcelo C. Negócios - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima Experiência Gastronômica!! »

Estive hospedado por tres dias no Ibis Macaé. As acomodações seguem o mesmo padrão de todos os Hotéis Ibis onde estive hospedado, mas definitivamente, nunca experimentei um restaurante tão bom quanto o de Macaé. Caloroso atendimento e uma culinária admirável, com insumos de ótima qualidade. Fiquei maravilhado com a variedade e o ótimo preparo dos alimentos. Meus sinceros agradecimentos aos Responsáveis pelo restaurante e também à todo Staff envolvido pelo belíssimo trabalho desde o café da manhã até o maravilhoso Buffet do Jantar!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Marcelo, muitíssimo obrigado pelos elogios acerca de nosso hotel, atendimento e instalações. Em especial, agradecemos pelos comentários detalhados sobre nosso restaurante. Encaminharemos suas observações a toda equipe para que se mantenham motivados e servindo da melhor maneira. Conto com seu retorno. Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Luiz F. S. L. Negócios - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma das melhores acomodações Ibis »

De todos os hotéis da rede que já fiquei, esse foi um dos que mais me surpreendeu, se não o que mais impressionou. Do atendimento ao restaurante, a qualidade imperou. Nunca fui fã da cozinha do Ibis, pois geralmente deixa a desejar. Contudo, em Macaé, dá gosto de "quero mais". Parabéns aos envolvidos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Luiz, bom dia! Agradeço em nome de toda equipe, principalmente de nosso restaurante, pelos comentários detalhados e avaliações positivas sobre nosso hotel, atendimento e COMIDA! Muitíssimo obrigado pelo carinho. Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Iara M. C. D. A. Negócios - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muita boa »

Já fiquei muitas vezes hospedada no IBIS de outra cidades, mas o que eu gostei muito nesse IBIS de Macaé foi a comida, os jantares.

Weslei F. D. S. Viajante individual - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Equipe Toda de Funcionários Muito Atenciosos »

O padrão da Rede Accor das Bandeiras de Hotéis Ibis, Mercure e Novotel eu já conheço e sei o que esperar e encontrar em cada Hotel da marca. Equipe de funcionários de modo geral (todos) são muito prestativos e atenciosos isso é grande diferencial numa empresa. Café manhã padrão Ibis, nota 10. Obs.: A Accor deveria "pelo menos" ofertar gratuitamente o café da manhã em seus Hotéis para os Clientes do Le Club que possuem o Status mais elevado no Programa de Fidelidade como: Gold e Platinum, pois os benefícios para os Associados são muito fracos em comparação a outras grandes Redes de Hotéis da concorrência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Weslei! Bom dia! Primeiramente, muitíssimo obrigado pelos comentários detalhados e extremamente positivos de toda equipe, atendimento e estrutura de nosso hotel. Ficamos lisonjeados! Com relação ao café, toda a rede Accor trata o restaurante como se fosse um negócio à parte. Dessa maneira, fazemos uma rigorosa gestão dos gastos e receitas dos restaurantes para ofertar o melhor custo benefício ao cliente. Tanto no restaurante (insumos, atendimento e pratos de qualidade), bem como na hospedagem (não incluímos no valor da diária o café da manhã, como outras redes). Por favor, fique à vontade para responder este e-mail caso precise de mais algum suporte ou sugestão. Conto com seu retorno. Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Tania Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acolhimento e satisfação na estadia »

Maravilhosa desde o atendimento na recepção; até a limpeza nos quartos e cozinha maravilhosa! Mil para todos!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Tânia, muitíssimo obrigado mais uma vez! Você sempre será bem-vinda aqui! Abraços, Guilherme

Adilson R. D. O. Casais - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Excelente atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Muitíssimo obrigado!! Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Geralda I. R. F. L. Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo ótimo ... apto, atendimento, café da manhã ... amamos estar com vcs.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sr Geralda, bom dia! Muito obrigado pelos elogios! Nos também amamos estar com você! Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Marlene O. Negócios - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelência no atendimento! »

Fui muito bem atendida, por todos os funcionários que tive contato, a hotelaria também qualidade pura! Café da manhã esplêndido! Nota 10! Na próxima visita a Macaé, estarei me hospedando com vocês! Agradeço a todos, obrigado!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Marlene, muitíssimo obrigado pelos elogios contundentes à nossa equipe, hotel e, ´principalmente, nosso café da manhã. Seus comentários serão repassados à todos os colaboradores para mantermos a qualidade e excelência no serviço. Olá Cesar, muito obrigado pela avaliação positiva de nossa pesquisa, principalmente acerca de nossos colaboradores. Aguardamos seu retorno! Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Sergio H. B. Viajante individual - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bom »

Boa mas não é simpático exigir pagamento adiantado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr Sérgio, bom dia! Sentimos muito com relação à vossa crítica do pagamento adiantado. Por favor, não se sinta discriminado! Fazemos este procedimento com todos os clientes, inclusive com os "habitués", que se hospedam todas as semanas. Espero que compreenda nossa política interna. Aguardo seu retorno! Olá Cesar, muito obrigado pela avaliação positiva de nossa pesquisa, principalmente acerca de nossos colaboradores. Aguardamos seu retorno! Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Luís C. D. O. Negócios - 07/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito prazeroso a estadia de dois dias. Excelente atendimento, higiene impecável e principalmente profissionais competentes e educados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Luis, muitíssimo obrigado pelos elogios acerca de nosso hotel, bem como de nossos colaboradores. Ficamos muito felizes com seus comentários e aguardaremos seu retorno. Olá Cesar, muito obrigado pela avaliação positiva de nossa pesquisa, principalmente acerca de nossos colaboradores. Aguardamos seu retorno! Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Alessandro Negócios - 04/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo atendimento com os funcionários em geral, organização e limpeza do Hotel. »

Ótima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Alessandro, agradecemos imensamente os elogios prestados à nossa equipe e unidade. Ficamos felizes que tenha curtido vossa estada conosco. Olá Cesar, muito obrigado pela avaliação positiva de nossa pesquisa, principalmente acerca de nossos colaboradores. Aguardamos seu retorno! Atenciosamente, Guilherme M. Gerente Geral

Fidelis C. D. P. Negócios - 31/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente estadia »

check-in as 12h e otimo, cama muito confortavel

Cátia S. D. L. Famílias - 29/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfação »

De modo geral foi bom, funcionários educados e anteciosos, hotel bonito bem localizado, quarto e roupas de cama limpa. So senti falta de um aromatizador no quarto o mesmo quando se encontrava fechando e era aberto tinha um cheiro meio forte tipo de mofo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Cátia, muito obrigado pelas críticas positivas acerca de nossa acomodação e, principalmente, pela ótima avaliação de nossa unidade. Sua observação sobre a umidade foi encaminhada à governança para que aumentem a fiscalização sobre esse tópico em específico. Aguardo seu breve retorno. Olá Cesar, muito obrigado pela avaliação positiva de nossa pesquisa, principalmente acerca de nossos colaboradores. Aguardamos seu retorno! Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

Aline M. D. O. Casais - 26/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Gostei muito, equipe super prisional e ótimo atendimento! !! Super recomendo

Cleiton Viajante individual - 26/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatório como sempre. Dentro do padrão »

A acústica dos quartos não é boa. Fiquei dois dias ouvindo a tv do quarto vizinho e provavelmente outro quarto ouviu as músicas que ouço. E preços de alguns itens como frigobar bem caros.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Cleiton, obrigado pelas informações e avaliação. Com relação à nossa acústica, acredito que seja um problema de infra-estrutura. Vamos estudar alguma opção viável. Quanto ao preço dos itens do bar, você poderia ser mais específico sobre o que exatamente está caro? Obrigado pela ajuda! Prezado Sr João, obrigado pelo inúmeros elogios acerca de vossa hospedagem. Nossa equipe ficará feliz em saber disso. Notei que teve problemas relacionados à cobranças indevidas. O mesmo já foi resolvido, ou o senhor necessita de algum suporte? Aguardo seu retorno. Atenciosamente, Guilherme Martins Gerente Geral

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