Hotel – Hotel Mercure Munique Altstadt
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Munique Altstadt

Hotterstr. 4 
80331  MUNIQUE
ALEMANHA

1.250 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.250 comentários
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Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento externo público  (Proximidades)
  • Permite animal de estimação 13  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado desligado no inverno por razões ambientais. Aquecimento ainda disponível.

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento externo público  (Proximidades)
  • Permite animal de estimação 13  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado desligado no inverno por razões ambientais. Aquecimento ainda disponível.
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Aluguel de bicicletas  (Proximidades)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

No Mercure Hotel München Altstadt Superior, pode escolher entre quartos Standard com cama individual, cama dupla ou 2 camas individuais. As suites Junior têm cama dupla ou 2 camas individuais. A nossa Suite Superior tem uma encantadora vistapara a igreja Frauenkirche. Os 80 quartos têm todos A/C e WIFI grátis. As crianças até aos 4 anos podem ficar gratuitamente no quarto dos pais. Berço disponível mediante pedido. O seu animal de estimação também é bem-vindo (taxa de 13 EUR por noite).

  • 80 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Ar condicionado desligado no inverno por razões ambientais. Aquecimento ainda disponível.
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Canais pay-per-view
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos
4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 649 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Munique Altstadt

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.250 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 18/05/2017
« Excelente »

Estadia de 3 noites, muito boa. Quarto limpo, hotel bem cuidado, funcionários atenciosos. Um café da manhã excelente também.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 06/05/2017

Bom café da manhã e excelente localização. Quarto de bom tamanho. Prendedores de toalha no banheiro não funcionam adequadamente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 06/02/2017

Hotel muito bem localizado, quarto nao muito grande, mas confortavel. Bom pequeno almoco. No entanto relacao qualidade—preco desajustada. Hotel demasiado caro para o oferecido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 04/01/2017

Foi muito boa, o quarto esta limpo, café da manha perfeito e atendimento excelente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 29/12/2016

Nossa estadia foi maravilhosa, o hotel é excelente e o staff muito bom e atencioso

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 02/12/2016

Excelente localização, serviços, acomodação, A&B e atendimento!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 06/11/2016

Falta iluminação no quarto e pouça água de beber

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 30/10/2016

Excelente localização. Muito bom café da manhã. Wi-fi muito bom. Funcionários cordiais. Limpeza muito boa. Não gostei do fato da pia ser fora do banheiro, fazendo, assim, parte do quarto. Creio que ela poderia perfeitamente ser separada do quarto com uma parede e assim estar dentro do banheiro. Sem sinto falta de uma armário, por menor que seja e mesmo com pequenos escaninhos. Meu apartamento era no andar térreo. No mais, um bom hotel.

Avaliação com certificação TripAdvisor
mcachiello Romântico - 25/10/2016
« ÓTIMA LOCALIZAÇÃO MAS NÃO VALE O PREÇO »

Hotel muito bem localizado perto da Marienplatz e ruas de compras, bem limpo,porém não vale o preço. Quando cheguei quiseram me colocar num quarto no primeiro andar de frente para a rua e perto de onde os funcionários fazem seu descanso e ficam conversando. Pedi para mudar e me deram um quarto menor em andar alto. Chuveiro péssimo no quarto que fiquei, mesmo após ter reclamado não melhorou muito. 1 elevador só para todos os andares o que gerava grande espera ás vezes. Café da manhã caro mas bom e frigobar liberado com algumas bebidas grátis todos os dias.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 12/10/2016

Muito boa experiência.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 29/06/2016

garagem muito complicada , dificil de manobrar

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 23/02/2015
« Silencioso e bem localizado. »

Fica num local ótimo, dá para ir a pé para os principais pontos turísticos.Fica perto também da área de pedestres e da melhor região para compras e restaurantes. O café da manhã é excelente. O quarto é confortável mas a limpeza deixa a desejar.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Elisane M Viagem sozinho - 03/10/2014
« Muito bom, mas caro »

Estive durante a oktoberfest 2014 hospedada beste hotel. Tudo foi muito satisfatório. Atendimento, localização, limpeza, café da manhã, todos nota 10, porém o preço foi alto em razão do período ser muito procurado. Paguei com milhas que transferi do multiplus fidelidade para o Le Club Accor.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Pitangaf Romântico - 15/05/2014
« Localização e custo benefício »

Equipe muito atenciosa quartos limpos e café da manha variado e de qualidade. Mas o que se destaca mesmo é a localização, a poucos metros da Marienplatz, e o excelente custo beneficio para um hotel categoria Mercure e com manutenção em dia.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Rafael A Romântico - 24/03/2014
« Excelente opção em Munique »

Hotel muito bem localizado, próximo ao centro de munique, café da manha excelente, quartos muito confortáveis. Metro muito próxima e boas lojas de comércio também próxima. Vale a pena se hospedar aí!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Rafael, Thank you very much indeed for having shared your opinion of our property. We are delighted that you spent a memorable days at the Hotel Mercure Munich Altstadt. We shall share your comments with our team who will be all the more motivated to continue on this track to provide excellent service to our valued guests. We hope to have the honor of welcoming you back and thank you again for your nice comments. Yours Sincerely, Dirk Kupfer -Assistant General Manager-

Avaliação com certificação TripAdvisor
Christiano Q Família - 29/01/2014
« Turismo »

A localização é excelente, próximo de tudo. O quarto e o café da manhã são bons. Não tenho nenhum ponto contra o hotel e ficaria nele novamente. Não se escuta o que os outros falam ou fazem nos quartos vizinhos. A limpeza também é muito boa.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Savio M Família - 04/01/2014
« Agradavel »

Hotel, bem localizado, limpo, agradavel, funcionarios alegres e cordiais.garagem pequena, dificil estacionar fora. Perto de tudo, a poucos metros de lojas, restaurantes e famosas choperias. Compras Boas.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Ricardo_Bonifacio Família - 04/09/2013
« Excelente serviço e custo »

Serviço excelente, muito profissional. Pessoal atencioso e disponível em todos os horários. Ambiente muito arrumado, limpo, conservado, bem cuidado. O café da manhã é muito bom e vale cada centavo pago. A roupa de cama e dos banheiros é muito bem apresentada. As instalações do quarto muito confortáveis para o padrão de preços do hotel. A localização do hotel é excelente, próximo de várias estações de metrô e pontos de ônibus, locais de grande afluxo de gente, área totalmente segura, muito policiamento disponível de forma bem discreta (o trabalho da polícia no local é muito silente). Muitos locais para comer em torno. Lojas e muita facilidade de deslocamentos. Resumo: excelente local para ser escolhido. Eu voltarei para lá! A única coisa que não gostei foi da porta do box que usava um método de baixa capacidade de vedação e permitia que água vazasse para fora do mesmo.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Sonia_Conti Família - 06/08/2013
« Localização excelente, ótimo café da manhã, recomendo »

O hotel fica a duas quadras da Marienplatz, suas lojas e restaurantes, mas está em uma rua tranquila o suficiente para não ter barulho de trânsito. O hotel é pequeno e não tem luxo, mas as camas são muito confortáveis, o cofre é bom, o ar condicionado funciona bem, as toalhas são grandes e novas e o hotel costuma deixar de 2 a 4 águas/sucos por dia para consumo dos hóspedes, gratuitamente. O café é excelente, grande variedade de pães, frios e geleias, suco de laranja espremido na hora pela máquina, café expresso. O hotel não tem cama de casal, só duas camas de solteiro juntas (disseram que é o costume da Alemanha). Achei que o fechamento do box do banheiro poderia ser melhor (pinga água no chão, meu marido levou um tombo feio escorregando na água que escorreu para o chão). Bom atendimento da recepção.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 20/06/2013
« diárias não condizentes com a categoria 3 estrelas do hotel »

A localização é excelente. Os ambientes comuns são pequenos, mas funcionais e agradáveis. O café da manhã é bom. O grande problema é que é um hotel simples, classificado como 3 estrelas e as diárias são completamente desproporcionais ao que oferece.

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