Hotel ibis Goiania 3 estrelas

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  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

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Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Goiania

Rua 21 No 154
74120120
goiania
brasil

Tel: +556227656050

Fax: (+55)62/27656051

E-mail de contacto

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  • ARAGUARINA VIACAO GOIANIA :   BRASILIA GOIANIA

  • EIXO 85 :   INTERMUNICIPAL

  • PQ ANHANGUERA :   INTERMUNICIPAL

  • De avião

    AEROPORTO SANTA GENOVEVA A 10 km / 6,21 milhas

  • De carro

    BR 153 A 7 km / 4,35 milhas

GPS:-16.690311, -49.264065

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Apartamento Superior - Cama tam. Queen - Piso superior com vista sobre o viaduto Latif Sebba

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 19
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Quarto Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
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Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 19
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  • secretária

Quarto Standard com cama dupla e cama extra para crianças

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 19
  • Internet sem fios no quarto
  • secretária

Apartamento Superior - 2 camas indiv. - Piso superior com vista sobre o viaduto Latif Sebba

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 19
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Os nossos restaurantes e bares

ibis Lounge

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

BAR-RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Encontro descontraído. Comer fora, beber um copo - o encontro incontornável Para trabalhar e se descontrair de maneira diferente.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Goiania

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Classificação AccorHotels 4.1/5

5.482 comentários

Falha no atendimento da recepção que gerou atraso no meu check out

Nota clientes Avis 4.1/5

Cairo Negócios - 18/10/2019 Avaliação AccorHotels

Precisei renovar a minha estadia e o recepcionista Rafael confirmou que estava regular, no entanto, no momento de check out no dia anterior, estava tudo em desordem e gerou mais de 30min de atraso na minha viagem, por pouco perdi o voo.

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.1/5

Ricardo Negócios - 17/10/2019 Avaliação AccorHotels

Só a cama, que achei muito mole e a luz do banheiro (quarto 752) estava fazendo muito barulho, mas acredito que tenha sido pontual!

Prezado Sr. Ricardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Cordialidade e paciência dos funcionários é o diferencial!

Nota clientes Avis 4.1/5

Maria J. C. P. Negócios - 16/10/2019 Avaliação AccorHotels

A cordialidade e o prazer em atender sempre me fascinam no Íbis, seja no Brasil ou em qualquer parte do mundo!

Prezada Sra. Maria José, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Ótima hospedagem.

Nota clientes Avis 4.1/5

Thiago Viajante individual - 15/10/2019 Avaliação AccorHotels

Ótima estadia, excelente café da manhã e funcionários muito gentis.

Prezado Sr. Thiago, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

O único problema é que apesar de ter todos os meus dados atualizados, nunca recebo minha NF, tendo que ligar em todas as ocasiões, motivo pelo qual estou deixando de me hospedar no IBIS GOIÂNIA

Nota clientes Avis 4.1/5

Wagner C. N. R. Negócios - 14/10/2019 Avaliação AccorHotels

O único problema é o recebimento da NF, descrito acima

Prezado Sr. Wagner, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Solicitei o envio da sua nota fiscal. Informo que o ibis Goiânia não possui um sistema que integra com o da prefeitura para que o envio das notas fiscal sejam feitos por lote (um envio só para todos os hóspede do dia), por isso, muitas vezes há atraso no envio. Mas compartilho que ainda esse ano, faremos a troca por um programa compatível que zerará esse problema existente. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Muito satisfeito.

Nota clientes Avis 4.1/5

Cristina Negócios - 14/10/2019 Avaliação AccorHotels

Tudo ótimo. Recomendo.

Prezada Sra. Cristina, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Para nós seria muito importante que sua impressão sobre nosso hotel fosse compartilhada com os usuários do Trip Advisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g303324-d639057-Reviews-Ibis_Goiania-Goiania_State_of_Goias.html Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Porta quebrada e informações ambíguas

Nota clientes Avis 4.1/5

N Negócios - 14/10/2019 Avaliação AccorHotels

Quando fiz o checkin para meu quarto no hotel recebi a chave de um quarto, ao chegar neste quarto, não consegui abrir a porta. Como pensei que eu havia de alguma maneira desmagnetizado o cartão, voltei a recepção. Ao chegar lá um segundo funcionário conferiu meu cartão e disse que estava tudo bem desta vez, mas chegando ao quarto, novamente, a porta não se abriu. Desci outra vez a recepção para relatar a situação. Desta vez a atendente disse que caso eu não conseguisse abrir a porta novamente, que eu deveria esperar na frente do meu quarto que ela subiria para tentar resolver a situação. Voltando ao quarto, a situação se repetiu, a porta não se abria. Esperei em frente ao meu quarto por volta de 20 minutos pela ida da funcionária (que nunca veio). Depois deste tempo de espera vi um funcionário que aparentemente era algum tipo de auxiliar de serviços gerais e falei com ele minha situação. Ele utilizou seu cartão na porta e verificou que realmente a mesma não abria. Desci novamente a recepção, desta vez acompanhada do tal funcionário e finalmente decidiram me trocar de quarto. Ao se chegar cansado de um dia de trabalho, não é o esperado que se demore MAIS DE MEIA HORA para que você consiga entrar dentro de um quarto. Outra situação que ocorreu foi que na hora de meu check in, o funcionário informou que por ser fim de semana não poderia fazer as notas fiscais, mas que o hotel enviaria posteriormente por email. Entretanto, este funcionário me pediu que "lembrasse" a pessoa que fizesse o meu check out na manhã seguinte. Na manhã seguinte, durante o meu check out, a funcionário informou que o IBIS de goiania não emite nota fiscal, e me deu um procedimento para obtenção de nota fiscal junto a prefeitura. Como não tinha tempo para discussão fui embora perplexo com a situação, posto que já me hospedei em outros hotéis da rede IBIS e nunca tive problemas para conseguir a emissão de minha nota fiscal na recepção. Além disso, sinto que fui enganado por pelo menos um dos funcionários, pois um disse que seria feito e enviado para meu email, e o outro disse que o hotel não realizava o procedimento. Fiquei muito insatisfeito com as situações acima descritas e tenho receio de me hospedar ou até mesmo recomendar a rede para meus amigos e colegas de trabalho.

Prezado Sr. Nicolas, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Informo que o ibis Goiânia não possui um sistema que integra com o da prefeitura para que o envio das notas fiscal sejam feitos por lote (um envio só para todos os hóspede do dia), por isso, muitas vezes há atraso no envio. Mas compartilho que ainda esse ano, faremos a troca por um programa compatível que zerará esse problema existente. Pedimos desculpas pelo transtorno. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Quarto espaçoso e atendimento gentil.

Nota clientes Avis 4.1/5

Lucilene Negócios - 13/10/2019 Avaliação AccorHotels

Quarto bom e café da manhã caprichado. Funcionários muito atenciosos principalmente do café

Prezada Sra. Lucilene, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Para nós seria muito importante que sua impressão sobre nosso hotel fosse compartilhada com os usuários do Trip Advisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g303324-d639057-Reviews-Ibis_Goiania-Goiania_State_of_Goias.html Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia Att, Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Ibis sempre atende as expectativas

Nota clientes Avis 4.1/5

Hugo B. Negócios - 13/10/2019 Avaliação AccorHotels

Quarto limpo, cama sempre arrumada e TV com os canais necessarios

Prezado Sr. Hugo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Para nós seria muito importante que sua impressão sobre nosso hotel fosse compartilhada com os usuários do Trip Advisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g303324-d639057-Reviews-Ibis_Goiania-Goiania_State_of_Goias.html Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Mal atendimento da recepção

Nota clientes Avis 4.1/5

Alessandro M. Negócios - 11/10/2019 Avaliação AccorHotels

Boa noite estive péssimo atendimento com sua recepção com alguns funcionários

Prezado Sr. Alessandro, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Darei um feedback geral na minha equipe para garantirmos um atendimento de qualidade. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Hotel padrão Ibis

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Bom, confortável e segue o padrão da rede.

Prezado Sr. Alberto, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Para nós seria muito importante que sua impressão sobre nosso hotel fosse compartilhada com os usuários do Trip Advisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g303324-d639057-Reviews-Ibis_Goiania-Goiania_State_of_Goias.html Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Hospedagem

Nota clientes Avis 4.1/5

Ezequias M. D. S. Famílias - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Me hospedei no ibis pela 4 vez, como sempre hospedagem perfeita.

Prezado Sr. Ezequias, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Para nós seria muito importante que sua impressão sobre nosso hotel fosse compartilhada com os usuários do Trip Advisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g303324-d639057-Reviews-Ibis_Goiania-Goiania_State_of_Goias.html Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia Att, Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia
Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Travesseiros muito grande e duros. Carrinho de bagagem quebrado...indicando manutenção defitaria do hotel.

Prezado Sr. Jose, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Hospedagem

Nota clientes Avis 4.1/5

Faine C. Famílias - 08/10/2019 Avaliação AccorHotels

Minha hospedagem foi maravilhosa .. fomos muito bem atendidos, o quarto estava bem limpinho e arrumado. O café da manha estava excelente, tudo muito gostoso e fresquinho.

Prezada Sra. Faine, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Para nós seria muito importante que sua impressão sobre nosso hotel fosse compartilhada com os usuários do Trip Advisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g303324-d639057-Reviews-Ibis_Goiania-Goiania_State_of_Goias.html Att, Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Gostei o suficiente, recomento aos amigos.

Nota clientes Avis 4.1/5

Ronaldo Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Fui a negócios e pousei no hotel. Tive um bom atendimento na recepção

Prezado Sr. Ronaldo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiaânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

satisfeito

Nota clientes Avis 4.1/5

Marcos E. D. L. B. Viajante individual - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels

bom atendimento, limpeza excelente, tranquilidade

Prezado Sr. Marcos, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Para nós seria muito importante que sua impressão sobre nosso hotel fosse compartilhada com os usuários do Trip Advisor através do seguinte link: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g303324-d639057-Reviews-Ibis_Goiania-Goiania_State_of_Goias.html Att, Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Insatisfeito com atendimento

Nota clientes Avis 4.1/5

Samuel O. S. Famílias - 05/10/2019 Avaliação AccorHotels

A parte de acomodação e localidade nota 10. Mas a questão do atendimento ficou muito a desejar. No momento do checking, o responsável pelo atendimento começou a questionar o e-mail de reserva enviado pelo site do Ibis dizendo que estava errado e que não tinha direito ao café da manhã (sendo que no e-mail da reserva mostrava todo o descritivo da compra)... Eu tive que defender e justificar por algum tempo que o cálculo da diária+café do e-mail corporativo do site do Ibis estava correto... e finalmente o atendente disse que houve erro no sistema e foi corrigido (atualizado) enquanto estávamos conversando. Outro ponto, quando fui passar o cartão de crédito para pagamento, normalmente o tendente pergunta se quer parcelar (praxe de qualquer instituição), como a pessoa não perguntou e eu tb não me atentei, simplesmente o pagto foi a vista... (o problema não é pagto à vista mas o serviço prestado, só fui descobrir quando recebi o torpedo do banco) Estou fazendo essa critica pq já utilizei outros Ibis (Sorocaba, BH, Santo André...) e o atendimento foi nota DEZ. atenciosamente, Samuel

Prezado Sr. Samuel, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Já identificamos a atendente que fez seu check in e a mesma recebeu feedback. Reorientaremos toda equipe para garantir um atendimento de qualidade de acordo com o padrão da rede. Informo que não dividimos o pagamento recebido no balcão. Algumas tarifas promocionais são divididas e as vendas sempre ocorrem pela internet. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Muito boa

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 04/10/2019 Avaliação AccorHotels

Apenas uma das atendentes que acredito não estar muito feliz no atendimento. Fora isso, é organizado, limpo e tem na alimentação.

Prezada Sr. Gislaine, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. Gostaria de dar um feedback para o setor a qual a atendente trabalha, a senhora poderia compartilhar detalhes comigo? Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

Momentos de experiencias que elevaram meu conceito sobre hoteis

Nota clientes Avis 4.1/5

Jean M. D. O. Viajante individual - 03/10/2019 Avaliação AccorHotels

Dias agradáveis em um ambiente acolhedor cercado de gentileza.

Prezado Sr. Jean, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia

ESTOU SATISFEITO.

Nota clientes Avis 4.1/5

Pg Negócios - 02/10/2019 Avaliação AccorHotels

COMO OPORTUNIDADE DE MELHORIA COMENTO SOBRE A POSSIBILIDADE DO CAFE DA MANHA SER SERVIDO A PARTIR DAS 06H.

Prezado Sr. Paulo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Goiânia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tassila Azambuja Gerente Geral Hotel Ibis Goiânia
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