Hotel – Novotel Londres Excel
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Novotel

Hotel Novotel Londres Excel

7 Western Gateway  Royal Victoria Dock 
E16 1AA  LONDRES
UNITED KINGDOM

2.237 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 2.237 comentários
Ver preços
Garantia do melhor preço
Desde
Desde 69.00 GBP Tarifa para não membros
Desde 62.10 GBP Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços
Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  GBP
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  GBP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Polonês
    • Russo
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Hammam

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 13 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.Informamos que os quartos do hotel estão em processo de remodelação. As obras decorrem das 8:00 às 18:00 durante a semana e das 10:00 às 18:00 aos fins de semana.

  • 257 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 13 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 172 quartos para famílias
  • 28 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Sistema de refrigeração do ar
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no quarto
    • Berço a pedido
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • Internet sem fios no quarto
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV Web
    • Telefone
    • Canais pay-per-view
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.975 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Londres Excel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.237 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 10/01/2017

Ficamos em acomodações quentes que, conforme o Sr Nuwan Jayasena, Rooms Division Manager do Hotel, não possuia ar-condicionado. Me foi oferecido até um ventilador para tentar melhorar o calor. O sr Nuwan me forneceu um cartão com e-mail e pediu para enviar um e-mail para que ele pudesse mandar documentação a respeito da falta do ar-condicionado. Tentei entrar em contato no seu e-mail ( h3656-dm@accor.com mas sem sucesso. Será que teremos de resolver isto na justiça? Ficamos mais 9 dias no hotel novotel waterloo em Londres sem problema algum.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/01/2017

O Novotel teve para comigo um procedimento que não tem qualquer sentido - envia ao cliente um email a perguntar se quer fazer um upgrade do tipo de quarto. O cliente solicita um quarto com mais espaço disponível, etc e recebe um email confuso, que surge como uma confirmação (?) e que afinal não confirma nada. O processo é todo ele pouco transparente, absurdo, causa transtorno e muito confuso. Na recepção do hotel nada resolveram; actuam como se nada soubessem. Tendo solicitado mudança de quarto, uma vez que os meus filhos não estavam a dormir confortavelmente e foram acometidos por uma crise de asma, responderam que não existiam quartos com maior área e que nada podiam fazer.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 15/12/2016

Ambiente agradável, funcionários atenciosos

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 23/09/2016

ao fazer check in, não encontrei nem shampoo nem sabonete no quarto. Pedi à recepção para que me enviassem, e me enviaram uma barra de sabonete somente. Nem shampoo nem mais nada. tive que solicitar por escrito à camareira para que ela finalmente deixasse o kit complete no meu quarto, o que aconteceu somente no meu terceiro dia de estada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 09/07/2016

Todo o staff do Hotel foi atencioso, competente, inexcedível. Quarto muito confortável, limpeza impecável. Necessário mudar o serviço de cozinha, não está em linha com a qualidade prestada em outras áreas. Os pratos são péssimos , mal confecionados (Pedi uma pasta neri e estava horrível, agradeço não me terem debitado; e o tempo de espera foi demasiado, ainda para mais porque o restaurante só tinha cerca de 15 pessoas a jantar); O pequeno almoço também deveria ser melhorado por exemplo na qualidade dos ovos servidos e também na variedade de carnes frias e queijos servidos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 27/06/2016

A distância do centro é sem dúvida o mais negativo. Outra ressalva..só tivemos uma recepcionista falando francês..na madrugada. Inadmissível para uma rede francesa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 12/06/2016

Excelente serviço a todos os níveis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 10/05/2016

Todo muito bem

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 04/01/2016

Adorámos o quarto, espaço muito tranquilo e acolhedor, com ótima vista. Pessoal extremamente simpático e atencioso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 26/11/2015

Nossa estadia foi muito boa tudo dentro do esperado a minha sugestão seria manter os ovos sempre quentes

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 28/09/2015

Foi excelente! Viajei eu , a minha esposa e a minha filha. Reservei um quarto standard e foi-me atribuído uma suite. Todo o pessoal foi atencioso , simpático e colaborante.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 28/09/2015

A unica desvantagem do hotel era estar tão longe do Centro de Londres. O atendimento e o serviço estva otimo.

Avaliação com certificação TripAdvisor
AlexandraNe2013 Família - 18/09/2013
« Muito Bom »

Gostei muito do Hotel, da limpeza, quarto, pequeno-almoço buffet com variedade e com vista panorâmica para as Docks. Zona calma e nova da cidade. Tem estação DLR - Royal Victoria a 200mts, e fica +/- a 20m do centro da cidade de Londres. Perto O2 Arena, Excel e do Emirates Royal Docks. Só é pena, não ter piscina. Quero voltar a este hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear guest, Thank you for your fantastic comments and rating following your stay at Novotel London ExCeL. It was delightful to read you really liked the hotel that you found clean and enjoyed taking our breakfast in our Upper Deck restaurant with a great view overlooking the docks. It was very satisfying to read you would return to our hotel and we look forward to welcoming you back on your next visit to London. Kind regards, Roselyne Astier Guest Relations Manager Novotel London ExCeL

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reserve a sua estadia neste hotel
Garantia do melhor preço
Desde
Desde 69.00 GBP Tarifa para não membros
Desde 62.10 GBP Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros
Garantia do melhor preço

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Em 130 m ibis Londres Excel Docklands
Hotel ibis Londres Excel Docklands
Desde
Desde 59.00 GBP Tarifa para não membros
Desde 56.05 GBP Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 300 m ibis Styles Londres Excel (anteriormente Custom House Hotel)
Hotel ibis Styles Londres Excel (anteriormente Custom House Hotel)
Desde
Desde 62.00 GBP Tarifa para não membros
Desde 58.90 GBP Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 1,3 km ibis budget Londres Aeroporto City
ibis budget Londres Aeroporto City
Desde
Desde 35.00 GBP Tarifa para não membros
Desde 33.25 GBP Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 2,2 km ibis London Docklands Canary Wharf
Hotel ibis London Docklands Canary Wharf
Desde
Desde 64.00 GBP Tarifa para não membros
Desde 60.80 GBP Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Todos os nossos hotéis em LONDRES
Ver preços