Hotel – Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
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Hotel Mercure

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Viale Papa Giovanni XXIII 100 
24121  Bérgamo
ITÁLIA

1.107 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.107 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno público  (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Ar condicionado
  • ORIO AL SERIO

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno público  (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
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  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Catering

  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-23:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:30-23:00

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

88 quartos elegantes onde a atenção ao pormenor e as cores vibrantes da decoração se fundem com todas as comodidades modernas, incluindo WIFI gratuito, cofre e TV LCD via satélite, criando um ambiente acolhedor e sofisticado.

  • 88 quartos
  • 76 quartos para não fumadores
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 795 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.107 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Waldomiro Amigos - 29/06/2017
« Foi muito positiva. »

Eu e minha espôsa ficamos bem instalados e satisfeitos com nossa estadia.

Avaliação com certificação TripAdvisor
cristinapirespinto Romântico - 19/06/2017
« Esperava melhor!!! »

Todo o hotel está a precisar de remodelações, especialmente os quartos, que apresentam várias marcas do tempo, não sendo muito acolhedores, confortáveis e agradáveis. Só mesmo a localização do hotel faz com que seja uma opção a considerar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mrs. Pirespinto, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Avaliação com certificação AccorHotels
Guilherme A. B. Negócios - 03/06/2017
« Me senti muito confortável, me senti em minha casa. »

Parabéns a toda equipe...fui muito bem atendido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 07/03/2017

A casa de banho tem uma banheira sem condições de segurança.O cabo do duche esguichava por todo o lado e o vidro não é suficiente para nao deixar a agua sair da banheira

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 22/02/2017

Muito boa com um serviço muito profissional e de qualidade

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 10/01/2017

Deum modo geral bom, exceto pelo banheiro um pouco sujo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 09/01/2017

Muito boa! Já é a segunda vez que me hospedo neste hotel

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 02/12/2016

Ótima experiência. Localização privilegiada, hotel muito confortável e café da manhã muito bom!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 24/11/2016

Localizaçao e qualidade no atendimento , alem de boas instalaçoes

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 04/05/2016

Muito agradavel Hotel calmo e muito bem localizado Cama confortável

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 04/10/2015

Sinceramente, o hotel é bom, mas não merece 4 estrelas. Café da manhã pobre e repetitivo. Janela com bloqueio da luz ineficaz, utilizando blackout e, mesmo assim, com seu sistema de sustentação danificado. Quanto ao resto, atende a um hotel 3 estrelas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 21/07/2015

Gostei da localização, do serviço , da limpeza e da gentileza dos funcionários. O que não gostei, porém que foi corrigido pela recepção; e que quando chegamos só queria nos dá um drink de boas vinda e não tem lógica, pois reservei para 2 pessoas , o que não aconteceu em Bratislava e Viena.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 26/04/2015

O Hotel é muito bom. Muito bem localizado. O café é excelente, só precisa de mais algumas frutinhas para ficar perfeito. O quarto é grande, o mobiliário está um pouco envelhecido, já merecia uma mesa nova.

Avaliação com certificação TripAdvisor
SpainJeat Família - 09/10/2014
« Feliz experiência »

O Hotel é bem localizado, sendo difícil, entretanto, parar o carro para embarque e desembarque das malas. Outro ponto é a pintura dos quartos, muito escura para o meu gosto e de minha mulher. No mais, foram atendidas as nossas expectativas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, thank you very much for your comments, for us they are very important to keep improving in our quality of service. Looking forward on welcoming you again in the future. Best Regards ELiana Villa - Front Office Manager

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