Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 975 comentários
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  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 16 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

Rua Barao de Maua 450
Centro
GUARULHOS - SP
07012040
guarulhos
brasil

Tel: +551124759988

Fax: (+55)11/24759985

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • VIA DUTRA MOTORWAY :   Linha Vermelha e Sentido Guarulhos

GPS:-23.473915, -46.531971

As nossas opções de alojamento

Escolha um apartamento Normal ou Superior, ambos com cozinha e uma decoração agradável.

Quarto Classic com camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 39
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 39
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 46
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Superior c/ 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 46
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

FLORIANO

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Pub

Photo non contractuelle / Strictly non binding

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 16

  • Tamanho máximo: 220

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 25 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

5.320 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

975 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Maravilhosa

Nota clientes Avis 4.3/5

Su Viajante individual - 15/10/2019 Avaliação AccorHotels

Gostei muito do quarto, da cama, da limpeza do quarto e banheiro, do atendimento.

Prezada Sra. Sumaimana, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Esperava algo mais do Mercure

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 14/10/2019 Avaliação AccorHotels

Tive uma situação desagradavel na qual fiquei por volta de 20 minutos aguardando meu veiculo que estava no estacionamento do hotel. Trouxeram o veiculo errado e depois nao encontravam o correto. Isso sem me explicar o que estava acontecendo apenas pedindo para aguardar, até que desci ao subsolo. Não foi devido ao movimento. As pessoas que trabalham me pareceram muito ocupadas sempre e a estadia foi "normal", não o padrão especial do Mercure. A estrutura e limpezas tudo ok.

Prezado Sr. Josoel, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Hotel bem estruturado atendimento muito bom e serviço de limpeza otimo.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 14/10/2019 Avaliação AccorHotels

Muito organizado gostei parabens.

Prezado Sr. Sandro, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Encantador

Nota clientes Avis 4.3/5

Carlos Viajante individual - 12/10/2019 Avaliação AccorHotels

Foi minha esposa que se hospedou e ela me agradeceu muito por minha escolha. Salientou a conservação impecável e a atenção e gentileza de todos no hotel!

Prezado Sr. Carlos, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Nota fiscal

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 11/10/2019 Avaliação AccorHotels

bom dia, não recebi a nota fiscal na saída, ficaram de mandar via e-mail, porem não enviaram, temos que ficar ligando atrás e passando e-mail para conseguir, ate agora não consegui, terei que ligar novamente.

Prezado Sr. Luiz, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto
Nota clientes Avis 4.3/5

Christine Amigos - 10/10/2019 Avaliação AccorHotels

Foi apenas um pernoite mas valeu a pena. Cama confortável, quarto bem espaçoso, café da manhã variado. A única observação é com relação ao traslado do aeroporto. Apesar de ter enviado um e-mail solicitando agendamento, responderam informando que não faziam agendamento e que de hora em hora passaria o transporte. Entretanto, não informaram o local com precisão, que seria no Terminal 2, no setor da parada de ônibus. Desembarquei no terminal 3, vi vários ônibus de outros hotéis parados e achei que estava no lugar certo. Somente depois de perguntar a um motorista de outro hotel é que obtive a informação correta.

Prezada Sra. Christine, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-la novamente num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Cafe da manha

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Paguei pelo cafe mas como meu aviao era mto cedo, nao fui ofertado cm o cafe. Acredito q um hotel q esta perto do aeroporto deva ter um horario de cafe mais longo que se inicia na madrugada

Prezada Sra. Juliana, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Me atende perfeitamente

Nota clientes Avis 4.3/5

Carlos A. D. S. V. Negócios - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Boa cozinha e bom cafe da manhã

Prezado Sr. Carlos, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Muito bom atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Varny F. F. Viajante individual - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Funcionários solícitos e atenciosos

Prezado Sr. Varny, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Uma boa opção perto do aeroporto de Guarulhos.

Nota clientes Avis 4.3/5

Leonardo Q. Amigos - 08/10/2019 Avaliação AccorHotels

Atendimento das recepcionistas muito cortês e educado. Estive por poucas horas no hotel, como estava vindo de viagem internacional pude guardar as malas para não ter que subir com as mesmas. O quarto/apartamento é bem espaçoso, mas tem ar condicionado somente no quarto, sendo que sala e escritório não têm este conforto. O apartamento estava com cheiro de muito tempo fechado. No banheiro o chuveiro estava com vazamento, e a água vazou pelo vidro do box e encharcou o banheiro. Cama muito confortável e aconchegante. Não cheguei a utilizar o shuttle para o aeroporto, por isso não tenho como avaliá-lo. Por isso, caso esteja de passagem pelo Aeroporto de Guarulhos e a conexão for longa e você queira descansar da viagem, O Mercury Guarulhos pode ser uma boa opção.

Prezado Sr. Leonardo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação com relação ao chuveiro para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Foi positiva.

Nota clientes Avis 4.3/5

Francisco J. D. S. E. S. Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Tivemos uma experiência satisfatória.

Prezado Sr. Francisco, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Bom

Nota clientes Avis 4.3/5

Mario S. B. D. S. Famílias - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels

Foi uma rapida estadia e não tive tempo de aproveitar tudo que o hotel oferece. Mas aquilo que pude aprovei.

Prezado Sr. Mario, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Confortável

Nota clientes Avis 4.3/5

Edesio Negócios - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels

O hotel é muito bom e o quarto muito confortável, e os funcionário muito atenciosos.

Prezado Sr. Edesio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Praticidade e conforto!

Nota clientes Avis 4.3/5

Cláudia B. Negócios - 05/10/2019 Avaliação AccorHotels

Equipe muito atenciosa! Acomodação confortável! Café da manhã excelente!

Prezada Sra. Cláudia, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto
Nota clientes Avis 4.3/5

José F. V. J. Famílias - 03/10/2019 Avaliação AccorHotels

Atendimento excelente.

Prezado Sr. José, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Conforto de nossa casa replicado no Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel!

Nota clientes Avis 4.3/5

Edwiges L. Famílias - 03/10/2019 Avaliação AccorHotels

Estivemos em Guarulhos, em trânsito, após férias de 30 dias perambulando pela maravilhosa Europa, e podemos afirmar que nossa experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel foi perfeita para a readaptação ao Brasil. Conforto, segurança e atendimento surpreendentes. Apenas como sugestão, será bom incluir no rol de quarto lençóis avulsos para uso de hóspedes calorentos. O edredon disponível é ideal para frio extremo, o que não foi nosso caso. Sentimos calor, apesar do condicionador de ar estar ligado em 17°C.

Prezado Sr. Augusto e Sra Edwiges, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior, e esteja ciente que levaremos em conta vossas observações com relação ao lençol. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Funcional

Nota clientes Avis 4.3/5

Ricardo P. M. D. P. Famílias - 03/10/2019 Avaliação AccorHotels

Bom atendimento a custo razoável e proximidade do aeroporto fazem do Mercure uma boa opção.

Prezado Sr. Ricardo Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior, suegerimos que para futuras reservas consulte nosso site: www.accorhotels.com na condição de membro Le Club o Sr terá acesso a tarifas diferenciadas. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Maravilhosa

Nota clientes Avis 4.3/5

Roberta C. W. A. Famílias - 02/10/2019 Avaliação AccorHotels

Utilizamos o serviço de day use, pois chegamos em SP pela manhã e nosso vôo partia apenas às 23h. Ficamos encantados com o capricho e o carinho com nossos filhos, Julia de 6 anos e Gael de 1a10m. Havia uma cabaninha no quarto e um kit de higiene para cada um, eles amaram e nós mais ainda. Almoçamos no quarto e a comida estava simplesmente deliciosa. Nao é a primeira vez que nos hospedamos em hotéis Mercure, e é sempre muito agradável. Agradecemos toda a equipe pela gentileza e dedicação, inclusive os motoristas dos translados aeroporto/hotel, hotel/aeroporto. Att, Roberta Cardoso Wolinger A..

Prezada Sra Roberta e Sr Paulo, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Bastante positivo

Nota clientes Avis 4.3/5

Guilherme P. C. Negócios - 01/10/2019 Avaliação AccorHotels

Pessoal bem treinado com agilidade. Restaurante com boa comida porém com opções limitadas.

Prezado Sr. Guilherme, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

CONFORTO E BOA LOCALIZAÇÃO

Nota clientes Avis 4.3/5

Zaqueu F. Negócios - 30/09/2019 Avaliação AccorHotels

BOA HOSPEDAGEM, SUITES ACONCHEGANTES E CONFORTAVEIS, POREM A COMIDA DO HOTEL É MUITO CARA, MUITO A CIMA DA MÉDIA DE MERCADO.

Prezado Sr. F., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto
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