Hotel – Grand Mercure Brasília Eixo Monumental
Hotel Grand Mercure Hotel Grand Mercure

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

4.5/5 608 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Loja souvenir/banca de jornais
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna
    • Solário

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

O hotel Grand Mercure Brasília conta com um ambiente confortável e moderno, bem como quartos Standard e Superior e Suites Executive e Luxury (com 2 quartos), equipados com WIFI grátis.

  • 346 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • Baby bed
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Frigobar
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 10.669 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 608 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Cynthia Famílias - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Quartos confortáveis, ótimo café da manhã e localização perfeita!

Célio A. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo foi muito agradável, os funcionários são super atenciosos, o café da manhã é excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Sincler F. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ok para uma hospedagem rápida de negócios »

Hotel ok para uma hospedagem rápida de negócios. Boa estrutura, mas quarto antigo e qualidade razoável.

George S. S. Viajante individual - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Me sinto em casa »

Sempre um bom atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Christian R. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Bom »

Não tenho observações

Daniel Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente Estadia »

Excelente estadia, rápido atendimento e ótima cordialidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Cmcb Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Padrãp abaixo da média deste Hotel »

Como sempre os funcionários foram atentos e disponíveis, no entanto, no sábado dia 4 de Agosto por volta da 17h as piscina estava com a água bastante suja e turva, e pior, as zonas ao seu redor estavam cheias de garrafas, latas, copos, restos de comida e as toalhas usadas espalhas pelo chão. Foi informada a receção, contudo deveria existir uma melhor supervisão deste espaço, em especial a limpeza, porque mesmo no dia seguinte a água continua turva e nada atrativa.

Cr… Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Boa »

Foi muito agradável

Juliana R. D. S. R. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Tudo maravilhoso, era meu aniversário e ganhei até um bolinho. Atendimento impecável, café da manhã excelente e quarto também.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Bruno F. N. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Como mudou tudo em tão pouco tempo: para pior! »

Desde que voltei a trabalhar na região, recebi referências do Grand Mercure e realmente fui muito bem atendido nas vezes anteriores. Desta vez tudo foi péssimo: no check in fui atendido por uma pessoa deselegante e mal educada. Fiquei no 212, quarto barulhento, andar baixo que odeio e falei isso, ar condicionado barulhento que parece turbina de avião. Pedi um dia room service e meu pedido foi esquecido. Odiei mesmo!!!

Thiago Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hospedagem!! »

Excelente hotel, ótimo café da manhã e chuveiro muito bom!! Única observação é a ausência de ferro de passar roupa no quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Gabriela Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dentro do esperado »

Instalações antigas, mas confortáveis Chuveiro excelente! Roupas de cama limpas e quarto silencioso com linda vista para o estádio.

Marcelo M. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Padrão Mercure de hotelaria »

Muito atencioso e simpático a equipe da recepção. Além de atender meus pedidos, eles me chamavam pelo nome durante toda a hospedagem sempre que passava no lobby. Parabéns!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Paulo Famílias - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Shampoo e condicionador não foram encontrados »

Esqueci um Shampoo e um condicionador no boas do banheiro (tio nacho clareador). Procurei o hotel no dia seguinte ao fim da hospedagem e eles não foram encontrados.

Luciene B. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Encantada! »

O hotel é muito bem localizado, muito bonito e bem decorado, o atendimento é excelente, quarto limpo, espaçoso e silencioso, café da manhã rico em opções e com tudo gostoso. Fiquei encantada com tudo! Super recomendo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Mariana Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto escuro e muito barulho »

Achei o quarto (119) escuro, não havia spot de luz em cima da cama, somente pequenas luminárias que não ajudam muito. Ouvi muito barulho no corredor, especialmente porque havia um armário no corredor que provavelmente os funcionários usavam. Além disso, vocês tem problemas de envio de nota fiscal. Não recebi o meu recibo da semana passada por email e o mesmo ocorria no ano passado quando fiquei com vocês. Ouvi a mesma reclamação de outros hóspedes na recepção. O mais estranho é que esse problema é só no GRAN MERCURE BRASILIA, no Mercure líder Brasilia sempre recebi os meus recebidos.

Paulo T. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

A cama de solteiro achei pequena. Na próxima vou solicitar a de casal.

Renata G. Famílias - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente atendimento. »

O quarto bem limpo, tudo muito organizado, um excelente atendimento tanto da recepção, quanto os colaboradores dos serviços de limpeza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Maria C. Negócios - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma boa impressão dos serviços prestados »

boa escolha da Comissão local do evento. Em outras oportunidades, faremos contato para fechamento de outros eventos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Anónimo Famílias - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel de boa qualidade »

Em várias oportunidades eu já fiquei hospedada no Mercury, bem como em outros hoteis da redeaccor, porém na última hospedagem realmente fiquei um pouco insatisfeita com a organização do quarto, pois ficou um dia sem arrumação, no outro dia foi arrumado, mas não tinha papel higiênico, sabonete, shampoo, condicionador. Senti falta de tomadas de três pinos, em que pese tenha conseguido adaptador na recepção e secador de cabelo. No mais, o café da manhã é muito bom, mas acho muito caro e não concordo com o fato de não ser incluso no valor da diária que não é barata...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

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