Hotel – Mercure Brasilia Lider Hotel
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Mercure Brasilia Lider Hotel

os nossos hotéis AccorHotels
4.0/5 1.738 comentários
Todos os hotéis em Brasilia
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Loja souvenir/banca de jornais
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Solário

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Apartamentos com 43 m² e 32 m²s, duas divisões (quarto e lounge). Uma cama king e umsofá-cama no lounge. TV por cabo e A/C em ambas as divisões, minibar, varanda, cozinha equipada com microondas, fogão eléctrico com dois discos e lava-louça, secador na casa de banho. Capacidade para até 3 pessoas.

  • 264 quartos
  • 225 quartos para não fumadores
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 7.856 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Brasilia Lider Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.738 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 19/02/2018
« Agradeço pelo upgrade do quarto »

Agradeço pelo upgrade de quarto e pelo cartão de boas vindas. Entretanto, o Carnaval no Eixo, apesar de não ser um evento controlável pelo hotel, atrapalhou a estadia. Ainda sobre o período de Carnaval, creio que ocorreram alguns excessos, como hospedes sem camisa e com garrafa de bebida no elevador, bem como excesso de ruído no quarto 902 na madrugada do dia 11 - relatado por mim na manhã seguinte. Apesar de toda a Equipe do hotel se mostrar atenciosa, gostaria de registrar um agradecimento especial para o colaborador Natan, que, além de realizar o nosso check-in, sempre nos atendeu da forma mais amável possível. Por fim, gostaria, ainda, de agradecer pela oportunidade em mudar de quarto (do 901 para o 921), o que reduziu o incômodo gerado pelo Carnaval no Eixo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciana B. R. Negócios - 19/02/2018
« serviço excelente »

O serviço do hotel é excelente. Sempre todos prestativos e proativos. Destaco o serviço do Edmilson, garçom do restaurante. Está sempre pronto a ajudar, conhece o gosto dos hospedes e é muito gentil e prestativo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Clotilde Negócios - 18/02/2018
« melhor hotel que já fiquei em Brasilia »

excelente, atenciosa, tranquila

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago Negócios - 17/02/2018
« Show »

Ótimo atendimento!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. Thiago, bom dia! Agradecemos imensamente a escolha do nosso hotel, tenha toda certeza que seu feedback é extremamente importante para nós. Desejamos uma excelente semana, sucesso e boas energias, sinta-se sempre bem vindo. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciana Negócios - 17/02/2018
« Bom e prático »

Só não foi 100% porque o quarto, apesar de grande, foi mobiliado de forma que as passagens de uma área a outra ficaram extremamente apertadas. Por exemplo, para acessar frigobar e mesa de trabalho tinha que passar por cima da cama.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. Marcos, boa tarde! Agradecemos imensamente a escolha do nosso hotel, tenha toda certeza que seu feedback é extremamente importante para nós. Agradecemos ainda por fazer parte do programa de recompensas Le Club Accorhotels, esperamos que sempre escolha nossos hotéis para sua estada e desfrute de todas os benefícios de ser membro. Sentimos não ter alcançado vossas espectativas em sua estada, estamos sempre em busca de melhoria e assim alcançar sua máxima comodidade, esperamos alcançar sua máxima satisfação em sua próxima estada. Desejamos uma excelente semana, sucesso e boas energias, sinta-se sempre bem vindo. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabiana D. Negócios - 16/02/2018
« Um hotel que oferece conforto e qualidade no atendimento »

Ressalva para o sofá do quarto. Aspecto não combina com o ambiente oferecido. Estava rasgado e feio. Fui à trabalho não incomodou, mas outros clientes não terão a mesma opinião.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gabriel A. Viajante individual - 15/02/2018
« Quase perfeito »

Inesquecível, o unico problema é a qualidade dos alimentos, poderia ser bem melhor. Att,

Avaliação com certificação AccorHotels
Heloísa T. Famílias - 15/02/2018

Tive um problema no fast check out, porque esqueci roupas no armário e quando fiz o contato e alguém meu foi buscar, não as recebeu na integralidade. Entretanto, depois de novos contatos para esclarecer, emboras não tenha sido possível devolver-me as mesmas, fui ressarcida pelo Hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gabriela G. Negócios - 15/02/2018
« Mercure Brasilia não possui padrão Mercure »

Viajo todas as semanas a trabalho e gostaria de ficar no Mercure toda semana, mas o de Brasilia me surpreendeu muito NEGATIVAMENTE. Café da manhã muito desorganizado, aparencia suja, sem reposição imediata, filas constantes no check in mesmo para os prioritários, elevadores demorados. Atenciosamente, Gabriela

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. Gabriela, boa noite! Agradecemos imensamente a escolha do nosso hotel, tenha toda certeza que seu feedback é extremamente importante para nós. Agradecemos ainda por fazer parte do programa de recompensas Le Club Accorhotels, esperamos que sempre escolha nossos hotéis para sua estada e desfrute de todas os benefícios de ser membro. Sentimos não ter alcançado vossas espectativas em sua estada, tenha certeza que todos nossos esforços estão voltados para sempre oferecer o melhor em alimentação e todos os demais itens que possa desfrutar em nosso hotel, assim pedimos as mais sinceras desculpas pelo ocorrio e esperamos poder atende-la melhor em sua próxima estada. Desejamos uma excelente semana, sucesso e boas energias, sinta-se sempre bem vinda. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Gerlaine R. Famílias - 15/02/2018
« Apenas o café da manhã possui um custo muito alto »

Em geral o hotel é muito bom. A piscina estava em manutenção, mas foi disponibilizada a do Grand Mercure ao lado. Funcionários atenciosos. Apenas o café da manhã que possui um custo muito alto para o que oferece.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodolfo T. Negócios - 14/02/2018
« Simplicidade no relacionamento. »

Em função do motivo da minha estada em Brasília (trabalho em entidade pública), a minha utilização se limita a utilizar o hotel como dormitório. Assim, neste sentido, o Mercure atende minhas expectativas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Rodolfo, boa noite! Agradecemos imensamente a escolha do nosso hotel, tenha toda certeza que seu feedback é extremamente importante para nós. Agradecemos ainda por fazer parte do programa de recompensas Le Club Accorhotels, esperamos que sempre escolha nossos hotéis para sua estada e desfrute de todas os benefícios de ser membro. Desejamos uma excelente semana, sucesso e boas energias, sinta-se sempre bem vindo. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Cassiano Negócios - 14/02/2018
« Aconchegante porém não funcional »

Quarto amplo, layout interessante, box grande, armário espaçoso. Limpeza aparentemente em dia. Porém a parte funcional deixou muito a desejar. A TV não funcionava direito, pois qualquer canal que eu colocava ela ficava por 1 minuto e voltava automaticamente para a tela inicial. Chamei a assistência, deram resete no aparelho e depois de alguns minutos o mesmo problema voltou. Não dava para assistir TV. O aparelho telefônico não funcionava e no segundo dia trocaram o aparelho. Possuo o "Le Club AccorHotels" porém no checkin não foi possível pontuar pois a reserva havia sido feito por um site de reservas. Disse que somente gostaria de pontuar, sem ganhar descontos finenceiros e mesmo assim o pedido foi negado. Foram tres problemas ruins que incomodaram a estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. Cassiano, boa noite! Agradecemos imensamente a escolha do nosso hotel, tenha toda certeza que seu feedback é extremamente importante para nós. Agradecemos ainda por fazer parte do programa de recompensas Le Club Accorhotels, esperamos que sempre escolha nossos hotéis para sua estada e desfrute de todas os benefícios de ser membro. Sentimos por não ter alcançado vossas espectativas em sua estada, tenha certeza que estaremos mais atentos em sua nova visita, já solicitamos a regularização dos aparelhor de TV a cabo, assim como telefonia, pedimos desculpas pelo ocorrido, tenha certeza que todos seus comentários são sempre levados a sério e tratados com muito carinho. Sobre sua pontuação Le Club Accorhotels, tal beneficio apenas é possivel quando a reserva é feita em nossos sites, diretamente no hotel ou via Central de reservas, isso é um termo obrigatório e não podemos de forma alguma burlar ou criar alternativas, pedimos que sua próxima reserva seja feita através de um de nossos canais para desfrutar do beneficio. Desejamos uma excelente semana, sucesso e boas energias, sinta-se sempre bem vindo. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 14/02/2018
« Excelente »

Ambiente agradável, atendimento satisfatório.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Norma, boa noite! Agradecemos imensamente a escolha do nosso hotel, tenha toda certeza que seu feedback é extremamente importante para nós. Desejamos uma excelente semana, sucesso e boas energias, sinta-se sempre bem vinda. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Raimundo S. B. F. Casais - 14/02/2018
« CONFORTO E QUALIDADE NO ATENDIMENTO »

SOMOS FREQUENTADORES ASSÍDUOS. ESCOLHEMOS PELA LOCALIZAÇÃO, CONFORTO E PRINCIPALMENTE PELO ATENDIMENTOS DOS FUNCIONÁRIOS EM GERAL. O PESSOAL DA RECEPÇÃO, DANIEL, MARCELO, HEILTON E RUBENS SÃO MUITO EDUCADOS E ATENCIOSOS.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. Raimundo, boa noite! Agradecemos imensamente a escolha do nosso hotel, tenha toda certeza que seu feedback é extremamente importante para nós. Agradecemos ainda por fazer parte do programa de recompensas Le Club Accorhotels, esperamos que sempre escolha nossos hotéis para sua estada e desfrute de todas os benefícios de ser membro. Desejamos uma excelente semana, sucesso e boas energias, sinta-se sempre bem vindo. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos Casais - 14/02/2018
« Excelente localização. »

Infelizmente tive uma experiência negativa com o computador da recepção. Abri meu e-mail e tive problemas depois. Creio que um bom antí-virus seria uma solução viável para evitar esse tipo de problema.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. Carlos, boa tarde! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Brasilia Lider. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Sentimos que tenha ocorrido tal problema com seu e-mail, porém o computador da recepção é de livre acesso, assim pedimos que da próxima vez confira se foi tudo fechado e devidamente retirada as senhas e cookies das páginas. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Gilson B. Negócios - 14/02/2018
« Hotel muito Bom »

As instalações do hotel são ótimas, atendimento impecável, porém o programa de fidelidade não pontuou por conta da reserva ter sido efetuada pela nossa agência

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Gilson, boa tarde! Agradecemos imensamente a escolha do nosso hotel, tenha toda certeza que seu feedback é extremamente importante para nós. Ficamos felizes por fazer parte do programa de recompensas Le Club Accorhotels, sentimos que sua reserva não possa ser pontuada, isso se dá a um detalhe na reserva, onde a mesma não foi feita em nossos canais diretos, assim uma agência comprou de outra e depois de nós, assim em sua próxima reserva verifique para que possa ter todos os beneficios de um membro tão especial. Desejamos uma excelente semana, sucesso e boas energias, sinta-se sempre bem vindo. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre B. Negócios - 13/02/2018
« UM POUCO A DESEJAR »

O QUARTO APRESENTAVA PROBLEMAS NO BANHEIRO (DESCARGA DO VASO SANITÁRIO) E NA TELEVISÃO (MODEM NET DESLIGANDO CONSTANTEMENTE)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Alexandre, boa tarde! Agradecemos imensamente a escolha do nosso hotel, tenha toda certeza que seu feedback é extremamente importante para nós. Sentimos não ter alcançado vossas espectativas em sua estada, tenha certeza que sempre buscamos o mais alto nivel de satisfação em nossos atendimentos, vamos revisar os treinamentos e assim atende-lo com mais personalização em sua próxima estada, também aproveito para informar que estamos regularizando o sistema de Tv em vosso quarto, pedimos as mais sinceras desculpas pelo ocorrido e esperamos atende-lo melhor em próxima oportunidade. Desejamos uma excelente semana, sucesso e boas energias, sinta-se sempre bem vindo. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Caroline Casais - 13/02/2018
« Regular »

Café da manhã é bom e o quarto também. A estrutura do hotel precisa de muita atenção. Piscina sem funcionar a tempos. Já é a segunda vez que me hospedo e não tem piscina. Academia bem regular. Chuveiros da sauna com problemas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Sra. Caroline, boa tarde! Agradecemos imensamente a escolha do nosso hotel, tenha toda certeza que seu feedback é extremamente importante para nós. Sentimos por não ter alcançado vossas espectativas em sua estada, estamos com o fim da reforma da piscina para 30/04, também informo que a sauna já foi regularizada, assim esperamos atende-la melhor em sua próxima visita. Desejamos uma excelente semana, sucesso e boas energias, sinta-se sempre bem vinda. Atenciosamente, Mauricio Piona Subgerente - Mercure Brasilia Lider +55 61 9 …

Avaliação com certificação AccorHotels
Cecília Famílias - 12/02/2018
« Ótimo custo x benefício »

Excelente café da manhã, com várias opções e tapioca e omelete feitos na hora. Ótimo atendimento e quartos lindos!

Avaliação com certificação AccorHotels
Lucas C. P. Negócios - 12/02/2018
« lugar bacana e otima equipe »

ótima localização, café bom e equipe bem bacana

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