Hotel – Hotel Mercure São Paulo Bela Vista
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Bela Vista

4.0/5 695 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavanderia
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

  • 109 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Internet sem fios no quarto
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • DDI - Discagem Direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 4.646 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Bela Vista

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 695 comentários
Anónimo Viajante individual - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente!

Cezar S. Negócios - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótima experiência . »

Fácil de agendar , localização excelente , acomodação ideal !!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Cezar Vinicius Mahfuz S. Bom dia Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Otavio M. Negócios - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Encantador

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Otavio Roberto Dias M. Bom dia Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Anónimo Negócios - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeita »

Anotações de consumo de forma errada, não repuseram os produtos de higiene do banheiro, restaurante não foi claro com informações de serviços de quarto, restaurante com comida fria e sem gosto, restaurante não serviu o refrigerante pois iria passar o valor do serviço coberto (tive que ir ao quarto pegar para não pagar a mais)! Vários detalhes que poderiam ser evitados!! Além disso vi uma funcionária fechando a conta de uma colega de forma grosseira, problemas de trocas de quartos não devem ser repassados aos clientes! No geral se tivesse que escolher esse hotel para ficar, não escolheria!

Keli Negócios - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

satisfeita

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Keli Cristina Dos Santos D. Bom dia Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

. Casais - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Serviço muito bom »

O atendente da recepção do dia 29/09 de manhã foi excelente. Muito simpático. Quarto excelente também . Café da manhã gostoso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Ethel V. Bom dia Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Fernando H. M. Negócios - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Maravilhosa »

Perfeito

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Fernando Henrique M. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Anónimo Negócios - 06/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeito com internet e chuveiro »

O Wi-Fi não pegava no quarto 807 e o chuveiro era ruim para regular a temperatura

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Rafael Lourenco L. Boa tarde Agradecemos por nos contar sobre sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido. No Mercure procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Espero que nos dê oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Sinceramente, Juliana Souza Subgerente (1…

Fátima Negócios - 06/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Todos os serviços foram eficientes. »

Quando os vários setores do hotel trabalham com eficiência, tudo fica mais fácil..Parabéns à gerência e treinamento por motivar os funcionários.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Fatima R. Boa tarde Obrigada por seus comentários sobre a sua estadia no Mercure São Paulo Bela Vista. É com grande prazer que recebemos seus elogios. Além disso, tenha certeza de que vamos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham todos os dias para garantir um serviço de excelência. Mais uma vez, obrigada por nos apresentar a sua satisfação. Juliana Souza Subgerente (1…

Bruno R. Negócios - 04/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa! »

Quarto muito confortável, ótimas instalações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Bruno Duarte R. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Anónimo Negócios - 04/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimentos dos funcionarios excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Antonio Aparecido G. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Eder F. J. Famílias - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Gostei mas pode melhorar. »

Gostei muito de ficar nesse Mercure. Tem boa localização e a equipe é muito cortês. Eu não gostei do café da manhã e do restaurante. O café da manhã não é o padrão Mercure. É quase do mesmo tipo do ibis budget. Eu achei caro pelo que foi oferecido no café da manhã (eu pedi leite em pó e Cappuccino, e ambos estavam em falta).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Eder Fantini J. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Anónimo Viajante individual - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Internet »

Horrível a internet de vocês

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Leandro L. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Amanda S. C. Famílias - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Expectativa bem abaixo do esperado »

O quarto é otimo, porem o atendimento deixou a desejar assim como o café da manha tambem, bem ruim pelo preço da diária.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Amanda Silva C. Bom dia Agradecemos por nos contar sobre sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido. No Mercure procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Se possível nos envie mais detalhes por e-mail. Espero que nos dê oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Sinceramente, Juliana Souza Subgerente (1…

Tania Amigos - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento »

Bom atendimento, só faltou ter disponibilidade para cama de casal. mas juntamos as camas mesmo assim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Tania Aparecida Rogatto K. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Bruna F. D. Casais - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem Satisfeita »

Hotel renovado. única coisa... cama muito "mole"

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Bruna Furtado D'Avila Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Pedro S. Casais - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom atendimento e localizacao »

Fui passar o final de semana, com a minha namorada. Fomos super bem recepcionados, no sabádo foi aniversario dela e mandaram ate um mini bolinho e um cartaozinho mt lindo escrito as coisas. De verdade, o atendimento quando tive duvidas com a camareira foi maravilhoso, a equipe de pronto atendimento. A cama bem confortavel, banheiros ótimos e TV e ar maravilhosos, o WI-FI tambem! ótimo localizado, perto de ponto de onibus, metro e da paulista! serviços de entrega tambem vao ao hotel, e sao diversas opçoes. Agradeço ao hotel pela otima experiencia, logo mais estou de volta!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Pedro Henrique V. Boa tarde Obrigada por seus comentários sobre a sua estadia no Mercure São Paulo Bela Vista. É com grande prazer que recebemos seus elogios. Além disso, tenha certeza de que vamos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham todos os dias para garantir um serviço de excelência. Mais uma vez, obrigada por nos apresentar a sua satisfação. Juliana Souza Subgerente (1…

Ana C. Viajante individual - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« insatisfeita »

Quartos extremamente escuros e banheiro não reformado. Qdo reservei, esperava quartos modernizados, mas o banheiro não foi reformado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Ana c. T. Boa tarde Agradecemos por nos contar sobre sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido. No Mercure procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Espero que nos dê oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Sinceramente, Juliana Souza Subgerente (1…

Geison R. Famílias - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito confortável e ambiente agradável. »

Fomos muito bem atendidos pelos funcionários, especialmente a recepcionista, que foi muito atenciosa desde o primeiro minuto. Fui presenteado com um bolo de chocolate miniatura pelo meu aniversário e fiquei muito feliz com o gesto. Minha nota foi 9 porque achei que o café da manhã poderia ser um pouco melhor, mas saímos satisfeitos e retornaremos com certeza

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Geison R. Boa tarde Obrigada por seus comentários sobre a sua estadia no Mercure São Paulo Bela Vista. É com grande prazer que recebemos seus elogios. Além disso, tenha certeza de que vamos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham todos os dias para garantir um serviço de excelência. Mais uma vez, obrigada por nos apresentar a sua satisfação. Juliana Souza Subgerente (1…

Adna B. Negócios - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima localização, limpo, novo e café da manhã maravilhoso! »

O local é bastante organizado, quarto muito confortável e o design funcional. A iluminação é ótima. Tudo certo com o banheiro e a ducha. Não utilizei o serviço de quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Adna Teixeira B. F. Boa tarde Obrigada por seus comentários sobre a sua estadia no Mercure São Paulo Bela Vista. É com grande prazer que recebemos seus elogios. Além disso, tenha certeza de que vamos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham todos os dias para garantir um serviço de excelência. Mais uma vez, obrigada por nos apresentar a sua satisfação. Juliana Souza Subgerente (1…

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