Hotel – Hotel Mercure São Paulo Bela Vista
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Bela Vista

4.0/5 678 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavanderia
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

  • 112 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Internet sem fios no quarto
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • DDI - Discagem Direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 4.371 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Bela Vista

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 678 comentários
Anónimo Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cumpriu com as expectativas »

Fora não ter atendido a solicitação nossa de um secador de cabelo, tudo perfeito

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Bruno F. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Celio Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom »

A rede accor poderia já adicionar a pontuação , mesmo sem pedirmos, com o cpf...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Celio Pereira G. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

D. Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto basico »

O cardapio poderia ser mais variado. A ducha higienica foi muito mal instalada com a mangueira passando na frente do vaso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Denison De Moraes Inacio D. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Joselia A. Famílias - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bienal de São Paulo com as sobrinhas queridas »

A hospedagem foi uma experiência muito positiva. Estive com minhas três sobrinhas. Fomos pra Bienal do Livro, mas aproveitamos para assistir o musical "O Fantasma da Ópera" além de fazermos um tour gastronômico. A equipe do hotel é muito gentil e atenciosa e merece nota 10. Lamento que a limpeza do box do Apto 611, onde eu fiquei, deixou muito a desejar. Tinha muito lodo nos azulejos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Joselia Candida A. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Alessandra C. Negócios - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cuidadosa atenção »

Cuidadosa atenção muito especial da recepcionista que está grávida, juntamente com equipe do restaurante; ressalto os cozinheiros dia e noite e atendente do café da manhã q fica de touca. Que

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Alessandra Ossiliere Furtado C. Boa tarde Obrigada por seus comentários sobre a sua estadia no Mercure São Paulo Bela Vista. É com grande prazer que recebemos seus elogios. Além disso, tenha certeza de que vamos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham todos os dias para garantir um serviço de excelência. Mais uma vez, obrigada por nos apresentar a sua satisfação. Juliana Souza Subgerente (1…

Bruno H. N. R. Negócios - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma boa estada »

A minha estadia foi muito boa, hotel e serviço maravilhoso. Tenho só uma crítica construtiva, sai mais cedo do meu quarto para pois tinha viagem marcada de volta, mesmo saindo mais cedo quase pedir meu horário pois de três mesas para finalizar minha estadia no hotel somente uma estava funcionando. Creio que quando tem essa demanda maior poderiam colocar as três mesas funcionando.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Bruno Henrique R. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Lucia C. Negócios - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa. Excelente localização e instalações, serviço órimo. Só lamento a falta de ventilação do banheiro. A entrada/saída de ar é através da vevwzuana danporta é insuficuente. Dá sensação de sufocamento. Deveria ser instalada ventilação mecânica

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Lucia Maria Tarchi C. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Paulo Famílias - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel »

O carpete poderia ser piso frio mesmo nos corredores, mais higiênico, principalmente pelo fluxo de pessoas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Paulo Roberto Vieira C. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Fábio M. Negócios - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepção »

Estava frio, tomei banho gelado. Irreparavel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Fabio De M. Boa tarde Agradecemos por nos contar sobre sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido. No Mercure procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. O departamento responsável pelo pagamento lhe enviará um e-mail solicitando alguns dados para que possamos prosseguir com a devolução dos valores de sua reserva. Espero que nos dê oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Sinceramente, Juliana Souza Subgerente (1…

Adriano Casais - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom o hotel »

Atendimento, instalações e café da manhã são muito bons, se comparados ao preço cobrado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Adriano Katsurayama F. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Afrânio Famílias - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é bom e organizado. O café da manhã é sortido e com qualidade. Só achei o piso do quarto empoeirado. O meu pé ficou preto ao andar descalço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Afranio BarrosNogueira Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Eliete J. J. Viajante individual - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Internet »

Me hospedo nesse hotel,há mais de 3anos...certa vez,passei um mês,sem problemas Internet.Dessa vez,tive até,de mudar de quarto.Meus filhos moram exterior e fiquei sem comunicação com eles...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Eliete Juca Jose Da S. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

W R. Negócios - 09/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Falta de informações claras. »

Emboras as acomodações e a localização sejam muito boas, comprei a diária como sendo com café da manhã e na hora não era.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Wilken Almeida R. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Carlize N. Famílias - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

O Mercure Bela Vista tem sido meu ponto de referência em hospedagem na cidade de São Paulo, pois atende de modo satisfatório as minhas necessidades e expectativas em termos de localização, preço e acomodação

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Carlize Regina Ogg N. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Leandro U. M. Negócios - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Bom atendimento, acomodações confortáveis, excelente serviço de quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Leandro Urzeda M. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Anónimo Negócios - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Quando liguei para o hotel para fazer a reserva me avisaram q poderia ser feito somente pelo site, confere? Pq teria preferido fazer pelo telefone msm! Mas a estadia foi excelente!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Laura De Melo B. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Quanto a reserva existem alguns valores promocionais que só podem ser reservados online devido a necessidade de inserir os dados do cartão de crédito, por norma de segurança não podemos solicitar os dados por telefone. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Júnia B. D. S. Negócios - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Gostei muito de hospedar com vocês. Uma ótima localização, tudo bem limpo, café da manhã muito bom. As camareiras são bem educadas e muito prestativas e solícitas. Profissionais bem capacitados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Junia Belizario S. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Haroldo P. Famílias - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Bom! »

É a segunda vez que me hospedo e, como da primeira vez, fiquei muito satisfeito, principalmente com o atendimento e a limpeza do quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Haroldo De Araujo P. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

Fernanda F. Casais - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótimo custo x benefício »

Adorei me hospedar no Mercure Bela Vista, é próximo da Av. Paulista, vários restaurantes e shoppings. O Hotel tem algumas opções de lazer, como piscina aquecida e sala de ginástica, comm equipamentos novos, não usufrui mas vi que está tudo muito bem conservado e funcionando. Adorei ter a disposição um restaurante que pude experimentar um jantar muito saboroso no sábado, preço justo e de qualidade. Quero agradecer pelo upgrade que recebi, tinha solicitado andar alto mas a categoria de minha reserva era só até o 6º andar e a atendente gentilmente me ofereceu um upgrade sem custos, amei o apartamento, espaçoso, ótima acústica, cama confortável, muito bem equipado, com uma mini cozinha (pia, pratos, mini fogão e microondas, show! Consegui aproveitar tudo. Amei também as amenidades, a opção de fazer café e chá e as opções de canais da TV. o A vista do quarto para a Vinte de Três de maio é maravilhosa. Café da manhã é muito gostoso, completo, com tudo que precisamos, opção de café coado, expresso, bolos, caldas, cereais, lanches, enfim, variedades para todos os gostos. Parabéns aos funcionários muito educados e prestativos. Só tenho a agradecer pela ótima experiência que tive. Com certeza voltarei mais vezes. Abraços

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra. Fernanda Camargo F. Boa tarde Obrigada por seus comentários sobre a sua estadia no Mercure São Paulo Bela Vista. É com grande prazer que recebemos seus elogios. Além disso, tenha certeza de que vamos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham todos os dias para garantir um serviço de excelência. Mais uma vez, obrigada por nos apresentar a sua satisfação. Juliana Souza Subgerente (1…

Lysleine V. Famílias - 02/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente acomodação e funcionários. Só daria como sugestão a melhora na limpeza e disponibilização de pequena brinquedoteca.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra. Lysleine Ribeiro Guimaraes V. Boa tarde Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure São Paulo Bela Vista. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê-la novamente. Atenciosamente, Juliana Souza Subgerente (1…

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