Hotel – Mercure Belo Horizonte Vila da Serra Hotel
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Mercure Belo Horizonte Vila da Serra Hotel

os nossos hotéis AccorHotels
4.0/5 594 comentários
Todos os hotéis em Belo horizonte
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Playground externo  (Proximidades)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Salão de beleza  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Sauna
    • Solário
  • Playground externo  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:30-24:00

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Pode escolher entre as seguintes categorias: apartamento normal ou apartamento superior. Todos os apartamentos incluem um quarto, lounge, kitchenette, A/C quente e frio, Internet sem fios e TV LCD.

  • 111 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Prensa para calças no quarto
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Canais pay-per-view
    • Baby bed
    • Fax
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Impressora
    • Cozinha completa
    • Ferro de passar no quarto
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.210 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Belo Horizonte Vila da Serra Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 594 comentários
Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 06/06/2018
« Estadia Razoável »

Bom, a primeira vez que eu me hospedei lá foi uma ótima experiência; porém; desta vez não, minha estadia tinha pequeno-almoço incluído, quando cheguei no check in não estava incluído, então mostrei pelo aplicativo; não adiantou, pois no check out, tive que procurar no email, pois o que mostrei anteriormente de nada serviu; serviço de room service piorou significamente; embaixo da cama estava uma sujeira que me deu medo, maçaneta da porta soltando, as fezes de alguma ave se encontra no parapeito da varanda desde a minha primeira estadia há mais de 01 ano atrás. Tentaram me cobrar pelo fribobar bar, sendo que não usei o frigo bar e por ai vai. Na capital do Pão de Queijo ou ele estava cru ou ele estava torrado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Breno, bom dia! Obrigado pelos comentários referentes ao Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. No Mercure Vila da Serra, procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, neste intuito esteja certo que aprimoraremos nossos processos para termos a certeza que em sua próxima estada reverteremos nossa imagem. Agradecemos novamente por seus comentários e esperamos melhor servi-lo em breve. Atenciosamente, Osmário Sousa Vieira

Avaliação com certificação AccorHotels
Breno G. S. Casais - 05/06/2018
« Hospedagem Mediana »

O prolema já começou no check-in; fiz a reserva para 03 dias com café da manhã; no meu aplicativo mostrava o mesmo e para o atendente, não constava; então subimos para o quarto, achei no aplicativo e voltamos pra mostrar ao atendente, ok?! Subimos para o quarto que estava um pouco descuidado, maçaneta da porta continuava a soltar depois de 01 ano hospedado no mesmo quarto, via o mesmo problema. A a fezes de passarinho no para peito da varanda também estava lá após 01 ano. Com exceção da limpeza diária que estava ótima, embaixo da cama continuava super sujo; cabelos, pelos, poeira. Os apartamentos com cozinha, não te emprestam outros utensílios de cozinha; por exemplo: Se vc for tomar uma vinho com sua esposa, vai ter que usar aquele copo que está lá, pois eles não podem emprestar um copo de vinho. O room service não funciona como antes, cardápio limitado. No primeiro dia de hospedagem descemos faltando 30 minutos pro café e já não tinha mais nada, somente a garçonete explicando que encerraria em 05 minutos; ora, não entendi se fecha 10:30 porque passaram às 10:10 avisando que fecharia às 10:15; sem lógica, fora a tapioca que minha namorada pediu e estamos esperando até hoje. Alguns funcionários super atenciosos e outros nem tanto, muito menos gentil. Nos outros dias o café foi excelente; com exceção do pão de queijo, uns muito torrados outros muito crus; na Capital do pão de queijo é intolerável. Por fim na hora de fazer o check-out veio cobrando 4,50 de frigo bar que não useis e os 192 reais de café de manhã. A perdi meu tempo novamente procurando no aplicativo as informações que não mais constavam por estar encerrada a estadia; então enquanto minha namorada procurava no email, uma boa alma apareceu e confirmou que nós havíamos mostrado os detalhes da diária que incluía o café (pequeno-almoço). Se eu hospedaria lá novamente? talvez, já que na primeira vez foi excelente e esta vez mediano.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Breno, Obrigado pelas considerações referentes ao Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. No Mercure BH Vila da Serra, procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, neste intuito esteja certo que aprimoraremos nossos processos para termos a certeza que em sua próxima estada reverteremos nossa imagem. Agradecemos novamente por seus comentários e esperamos melhor servi-lo em breve. Roberto Pereira Coordenador da Recepção

Avaliação com certificação AccorHotels
Marco A. C. D. O. Famílias - 05/06/2018
« Ótima estrutura e atendimento perfeito »

Precisei de Algum tempo a mais para fazer o check-out e fui prontamente atendido

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Marco Antônio, Agradecemos por ter respondido a nossa pesquisa e pelo reconhecimento pela disponibilidade da nossa equipe em atender a sua solicitação. Buscamos sempre manter um padrão para que cada hospedagem seja uma experiência muito agradável. Esperamos revê-lo em breve. Roberto Pereira Coordenador de Recepção

Avaliação com certificação AccorHotels
Leonardo Negócios - 05/06/2018
« bom »

quarto muito bom, mais o banheiro deixa muito a desejar. infelizmente não condiz com o hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Maria, Agradecemos imensamente suas notas referentes à hospedagem no Mercure BH Vila da Serra. Sua avaliação será compartilhada com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback é um encorajamento para melhorarmos a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Vinicius N. Famílias - 03/06/2018
« Excelente hospedagem »

Fiquei muito satisfeito com toda a atenção e serviços prestados pela equipe do Mercure. Em nome de Marlice (Supervisora de Reservas), de Cristiana (Camareira) e de Driele (Café da manhã), parabenizo a todos que fazem parte do Mercure Vila da Serra.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Vinicius, Agradecemos por ter respondido a nossa pesquisa e nos alegramos pelo reconhecimento aos nossos colaboradores. Esteja certo de que repassaremos as considerações, para a Marlice, Cristiana e a Driele, que são grandes profissionais e fazem toda a diferença na nossa equipe. Esperamos recebê-lo em breve no nosso Hotel, novamente. Atenciosamente, Francely Lopes Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudia M. B. D. C. Negócios - 02/06/2018
« Viagem estudo »

Excelentes acomodações , serviço de quarto muito bom. Recepção eficiente , café da manhã bom , serviço de café funcionária muito bons. Bem localizado. Excelentes restaurantes próximos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Cláudia, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Francely Lopes Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Andre Negócios - 31/05/2018
« UM EXPERIENCIA UNICA »

Estavamos em viagem e o Hotel fez com que tudo fosse bem melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Andre, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Andrei Negócios - 31/05/2018
« Muito bom »

Gostei de tudo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Andrei, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Augusto Viajante individual - 31/05/2018
« Quero voltar e ir na pizzaria »

Gostei muito e tem uma equipe muito boa e quero voltar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Augusto, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo Famílias - 31/05/2018
« muito bom. »

Fui muito bem recebido e quero estar novamente em BH e nesse Hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Rodrigo, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Eliane Famílias - 31/05/2018
« Quarto confortável.... »

Limpo e agradável e com um atendimento excepcional.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Eliane, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Jane Viajante individual - 31/05/2018
« Satisfeito »

Muito satisfeito..

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Jane, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Mel Viajante individual - 31/05/2018
« Voltarei »

Tudo muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Mel, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Vera Negócios - 31/05/2018
« Ótimo hotel e atendimento »

Gostei muito e quero voltar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Vera, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Anderson E. R. Negócios - 30/05/2018
« Acolhimento, conforto e bom atendimento. »

Sempre me hospedo no hotel Mercure Vila da Serra quando estou a trabalho, é a minha segunda casa. Sou bem atendido, os funcionários me tratam com cordialidade, me conhecem pelo nome e a hospitalidade é fantástica.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Emerson, É sempre muito bom, recebê-lo em nosso Hotel, é sempre uma honra e um grande privilégio. Todos nós sempre o esperamos com a mais alta consideração. Um forte abraço, Equipe Mercure Vila da Serra.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fred R. D. J. Amigos - 29/05/2018
« Muito Bom »

Gostei bastante.. Ótimo café da manhã Quarto bem amplo.. Recomendo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Fred, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo R. M. M. Negócios - 29/05/2018
« Ótima hospedagem. »

Bom atendimento na recepção. Ótima refeição feita no quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Paulo, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

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J. M. Amigos - 28/05/2018
« Ótimo atendimento »

Ótimo atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Jéssica, Agradecemos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. Seus comentários e sugestões serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para melhorarmos a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Oscar B. Negócios - 28/05/2018

Pessoal muito cordial e atencioso. Serviço de quarto Muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Oscar, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 27/05/2018
« Conforto e atendimento sensacional »

Comida boa, quarto extremamente confortável. Atendimento rápido e com gentileza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Yugo, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Para nós seria muito importante que suas impressões sobre nosso hotel fossem compartilhadas com os usuários do site Trip Advisor através do link: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303374-d306974-Reviews-Mercure_Belo_Horizonte_Vila_da_Serra-Belo_Horizonte_State_of_Minas_Gerais.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Equipe Mercure BH Vila da Serra

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