Hotel – Mercure Jaragua do Sul Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Jaragua do Sul Hotel

Presidente Epitacio Pessoa 239  89251-100 Centro  Santa Catarina (SC) 
89251100  JARAGUA DO SUL
BRASIL

Baseada em 2.359 comentários
Classificação AccorHotels Baseada em 2.359 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Aceita animais de estimação de pequeno porte 50BRL + 2,5%ISS dia
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Aceita animais de estimação de pequeno porte 50BRL + 2,5%ISS dia
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • JOINVILLE AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30 - 22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:30 - 22:00

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Para ocasiões especiais, escolha a suite Presidencial, a suite Executive e a suite Romântica. Para viagens de trabalho ou de lazer, opte por um apart. de luxo com todos os confortos que merece: TV cabo, Internet, minibar, A/C e esplanada.O Mercure Jaraguá tem quartos adaptados para clientes com mobilidade reduzida e com alergias.

  • 75 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Computador
    • Impressora
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.359 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Jaragua do Sul Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Avaliação com certificação AccorHotels
Asyos Famílias - 22/07/2017
« Boa »

Absurdo cobrar estacionamento de hóspedes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Dirce C. S. Negócios - 22/07/2017
« Localização excelente e funcionários idem  »

Funcionários atenciosos, estabelecimento limpo, internet rápida e uma linda vista. Café da manhã poderia ser melhorado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cleverson D. Negócios - 21/07/2017
« Decepcionado »

Estive no dia 18/07 no Mercure Jaraguá do Sul - SC, na suite 609. Apenas para pontuar: 1) as toalhas estavam puídas, sem condições para enxugar, não é possível que estejam economizando na troca das toalhas, está tão velha e fina, que não serve para a função enxugar. Achei que era somente a minha toalha, mas meu companheiro que estava na suite 610 também relatou esta decepcionante experiencia. 2) podem verificar na suite 609 - quando você verifica na parede do banheiro, perto do interruptor da lampada e do exaustor, existe sujeira de nariz na parede, que não foi limpa. 3) o quarto estava com resíduos de cabelo de mulher, chumaços no chão, não foi limpo adequadamente. Em resumo, o serviço de limpeza não está sendo feito conforme definido no padrão do Mercure e ninguém está checando/auditando. Lamentável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Felipe Negócios - 21/07/2017
« Insatisfeito  »

Fiquei insatisfeito com o programa Le Club Accor por pela segunda vez não ser possível pontuar em função da tarifa praticada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz C. P. M. Famílias - 20/07/2017
« Bons serviços  »

Ótimos serviços só estranhei que o restaurante estava fechado na noite de sábado. Modo geral ótimo atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mar C. N. Negócios - 20/07/2017
« Boa ! »

Boa dentro das mudanças contextuais / econômicas. Notadas tanto no Restaurante (só room service) quanto no Café da Manhã - com algumas simplificações - Não tem mais a Máquina NESPRESSO!

Avaliação com certificação AccorHotels
Andre Negócios - 20/07/2017
« Conforto »

Café da manhã agradável e bom Quartos confortáveis

Avaliação com certificação AccorHotels
Carolina H. Famílias - 19/07/2017
« muito bom »

Muito boa, so acho que o cafe da manha poderia estar incluido na diaria.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose H. Famílias - 19/07/2017
« Decepção! »

Quartos e cortinas sujas e com forte cheiro de mofo

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 18/07/2017
« Estadia boa »

Não gostamos do carpete no quarto

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo Negócios - 18/07/2017
« CONFUSÃO NO CHECK IN E PÉSSIMO ATENDIMENTO. »

Fizemos uma reserva corporativa através do booking, e no momento de check in de um dos colaboradores (hóspede) lhe foi negado o direito ao quarto de sua reserva. O que mais nos deixou decepcionados é que eu pessoalmente expliquei para a chefe de recepção Bianca quais seriam os hóspedes que usariam as diárias e fiz o pagamento adiantado da hospedagem e dos valores de café da manhã. Escrevi em um papel orientando quais as pessoas e devidas datas de chegada, assim calculamos juntos os valores devidos e fiz o pagamento antecipado. Uma prova clara que estamos corretos, é que percebendo o erro o hotel nos devolveu o dinheiro referente a este hóspede. Acontece que apenas isto não resolveu a situação visto que este colaborador ficou desalojado no meio da madrugada, tendo que procurar outro local para ficar, gerando desgaste físico e emocional.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo Famílias - 18/07/2017
« Calor demasiado no quarto - Ar condicionado não estava funcionando, apesar de solicitar conserto »

O carpete do quarto muito antigo e para quem tem renite como meus filhos e marido sofreram , além do sufoco com o calor no quarto, pois o ar condicionado não estava funcionando bem , solicitamos para verificar e não corrigiu, ou melhor, não sabemos nem se foram averiguar. Pedimos serviço de camareira para nos fornecer um travesseiro e lençol para o berço de nosso filho, demorou mais de 45 min, parece que tinha apenas uma pessoa para ficar a noite toda.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael D. S. Casais - 18/07/2017
« Ótimo atendimento, mas as acomodações deixam a desejar. »

Estive no hotel entre 14 e 15/07/2017. O atendimento na recepção foi excelente, a equipe é atenciosa e educada. Café da manhã muito bom e com variedade de itens. O sinal do Wi-fi é ótimo. No quarto, a estrutura do banheiro deixou muito a desejar. Apresenta um aspecto velho e mal cuidado. Quanto a cama, é boa e confortável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lays Famílias - 18/07/2017
« Café da manhã delicioso »

As camas são confortáveis, porém os quartos com carpet estavam extremamente fedidos. O carpet estava extremamente molhado próximo a entrada do banheiro e depois descobrimos que havia um vazamento do chuveiro até a porta do banheiro...

Avaliação com certificação AccorHotels
Afonso Negócios - 18/07/2017
« RESTAURANTE FECHADO DOMINGO A NOITE. SERVIÇO DE QUARTO COM COMIDA RUIM, NADA A VER COM O CARDÁPIO »

GOSTEI MUITO DO HOTEL, APENAS COMO NÃO ABRIA O RESTAURANTE NO DOMINGO A NOITE SOLICITEI UM PRATO NO APARTAMENTO, O QUAL ESTAVA SEM GOSTO, NADA A VER COM O QUE O CARDÁPIO OFERTAVA E COM O QUE ESPERAVA EM RELAÇÃO AO PADRÃO DOS RESTAURANTES NOS HOTEIS MERCURE. COMO NÃO ENCONTRAVA MINHA CARTEIRA, REVIREI TODO O QUARTO E VI MUITA SUJEIRA EM BAIXO DA CAMA E DO SOFA, INCLUSIVE COM PAPEL DE ALGO CONSUMIDO ANTERIORMENTE.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lucas Famílias - 17/07/2017

Banheiro necessita de reforma. kit de shampoo, sabonete e condicionador não está no padrão do Mercure.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael B. A. Famílias - 17/07/2017

PODERIAM MELHORAR O CAFÉ DA MANHÃ;

Avaliação com certificação AccorHotels
Cátia Negócios - 13/07/2017
« muito agradável »

excelente atendimento . limpeza e segurança.

Avaliação com certificação AccorHotels
Douglas F. P. Casais - 11/07/2017
« Melhores momentos. »

Um final de semana maravilhoso, e ansioso pela próxima estadia. Melhor Hotel da região!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos L. Casais - 11/07/2017
« Excelente atendimento.  »

Excelente atendimento, na recepção e no restaurante, onde se tem ótimos pratos. Tudo muito limpo e aconchegante. Otima localizaçao, ao lado do shopping e do comercio.

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