Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 2.452 comentários
+ 25 Serviços
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Garantia do melhor preço Como funciona?

Alcançou o máximo de 6 hotéis favoritos, queira remover um favorito antes de adicionar outro.

Extras do hotel

  • Situado perto do centro de eventos ExpoMinas

  • Spa exclusivo e tratamentos de beleza no spa e salon Ãme Blanche

  • Ofertas especiais para pacotes de casamentos e noites de núpcias

  • Espaço para eventos amplo com capacidade para até 520 pessoas

  • O hotel dispõe de um estúdio Boutique Fitness para sua comodidade

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Animais permitidos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Salão de beleza
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Banhos Termais
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 27 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

Avenida do Contorno 7315
Lourdes
30110047
belo horizonte
brasil

Tel: +553132984100

Fax: (+55)31/32984105

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • RODOVIÁRIA DE BELO HORIZONTE :   CENTRO RODOVIÁRIA DE BELO HORIZONTE

  • METRÔ CARLOS PRATES :   LINHA 1 ESTAÇÃO CARLOS PRATES

  • De avião

    CONFINS A 43 km / 26,72 milhas

  • De avião

    PAMPULHA A 11,7 km / 7,27 milhas

  • De comboio

    ESTAÇÃO FERROVIARIA DE BH A 0,1 km / 0,06 milhas

GPS:-19.937953, -43.944862

As nossas opções de alojamento

Descubra os nossos quartos no hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes e surpreenda-se! Os quartos foram concebidos para satisfazer todas as suas necessidades de alojamento e, esteja em negócios ou lazer, todas as diferentes categorias do hotel incluem conforto, WIFI grátis e serviço de quartos 24 horas. Quartos para até 3 pessoas quer se encontre a viajar com amigos ou em família.

Quarto Classic com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Classic com 2 camas indiv.

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Classic com 3 camas indiv.

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Classic com 1 cama dupla e 1 cama individual

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard com 3 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Superior com Cama de Casal

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Júnior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 35
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Suite Executive c/ 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 57
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Os nossos restaurantes e bares

SARGAS RESTAURANTE

Tipo de cozinha: Internacional

O Sargas é um restaurante moderno e inovador, com adega refrigerada, decoração elegante e um excelente serviço. O menu é preparado por um experiente chef, trazendo ao hotel o melhor da cozinha internacional com um sabor de Minas Gerais.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Desfrute do ambiente agradável e convidativo do nosso bar, ideal para se encontrar com amigos, descontrair à noite ou para desfrutar da happy hour num ambiente descontraído.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 27

  • Tamanho máximo: 315 m²

  • Capacidade máxima: 520 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 200 pessoas

Descobrir mais
Sala de reuniões de Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação AccorHotels 4.5/5

10.179 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.452 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2018

Excelente experiência que voltaria a repetir

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana Negócios - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com um ambiente muito acolhedor, funcionários muito simpáticos e prestáveis, limpeza dos quartos e do hotel excelente. O pequeno almoço era ótimo. Será um hotel a recomendar.

Atendimento muito bom.

Nota clientes Avis 4.5/5

Pulchra M. Viajante individual - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A recepção foi atenciosa.

Ótimo hotel com ótimos serviços

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo muito rápido e bem feito

Excelente.

Nota clientes Avis 4.5/5

Gladston R. Negócios - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente atendimento, em todos os setores.

Ótima

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciana Negócios - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi tudo muito bom, desde o café até a limpeza e arrumação do quarto.

Regular

Nota clientes Avis 4.5/5

Gustavo Negócios - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto confortável, mas constante barulho na tubulação do ar. Música do restaurante muito alta.

Boa relação custo benefício

Nota clientes Avis 4.5/5

Alexandre G. Negócios - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Aconchegante, bom nível de serviço e alimentação.

Férias

Nota clientes Avis 4.5/5

Wagner Casais - 17/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiquei hospedado no 18 andar e muito incomodado com as obras que dizem ser de melhorias quando na verdade deveriam melhorar mesmo era o serviço de quarto.

Confortável e tranquilo.

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz D. D. F. Negócios - 17/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bom.

Maravilhoso

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernanda P. Negócios - 17/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Eu adorei me hospedar no Mercure BH. É tudo muito bem organizado, os funcionários extremamente atenciosos, todas as vezes que solicitei ajuda tive um retorno praticamente instantâneo, sem contar os momentos que não foram solicitados e os mesmos já vinham ajudar. A minha única sugestão é trocar os vasos que armazenam aveia, granola e etc do café-da-manhã, pois quando tentamos colocar, cai grande quantidade e suja tudo. Obrigada

Mto boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 17/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gosto mto de me hospedar no Mercure pois todos os funcionários são ótimos principalmente os porteiros. O que deixa a desejar e a manutenção dos apartamentos. Da vez passada o ar estava com problema e estava mto quente e dessa vez nosso apartamento estava com cheiro de mofo. Mas no geral tudo mto bom. O restaurante está excelente.

Tive alguns problemas ainda não resolvidos

Nota clientes Avis 4.5/5

Sergio L. Negócios - 17/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo ótimo Porém o roon Service deu uma mancada E do reparei depois de pago Me cobraram uma nota que não me pertence Liguei para o hotel avisando do erro pois tenho as notas não assinadas por mim E ainda assim não resolveram e nem retornaram minha ligação

Bem atendida em todas as minhas necessidades

Nota clientes Avis 4.5/5

Suzette C. F. G. Amigos - 17/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito satisfatória, exceto pelo espelho lateral auxiliar, muito alto, sem regulagem.

Excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Rafael A. N. Negócios - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Pessoal sempre prestativo, quarto confortável e limpo. O local provisório do café é muito mais agradável que o antigo. O único contra tempo que tive foi no frigoBar onde o Tody estava vencido a mais de 2 meses. Uma observação seria o estacionamento. É ruim pagar no estacionamento as diárias antecipadas, pois quando precisamos por alguma eventualidade antecipar o checkOut sempre dá problema para o estorno

Falta de organização

Nota clientes Avis 4.5/5

Northon Negócios - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi feita uma reserva com Café da Manhã incluso,e o mesmo foi Cobrado mesmo com o Voucher em mãos.

Foi ótimo, estão de parabéns.

Nota clientes Avis 4.5/5

Pedro H. Negócios - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom dia. Continuem assim, nível de excelência é de admirar.

Decepcionada!

Nota clientes Avis 4.5/5

Daniela B. Negócios - 15/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Prezados, Ficamos decepcionados com nossa estadia no Mercure Lourdes! A começar pelo check in que mesmo meu marido sendo membro Le Club não recebemos voucher de boas vindas, o que somente aconteceu no dia seguinte quando questionei outro recepcionista. Os travesseiros e roupa de banho são horríveis! Travesseiros altos e duros, e toalhas velhas. Na primeira noite estávamos cansados e pedimos jantar no quarto. Pedimos ao atendente para que enviasse o vinho antes do jantar, o que não aconteceu...mandou tudo junto!!! Disse a ele que queria degustar o vinho antes do jantar... No sábado antes das 8h30 da manhã começou um barulho insuportável de "marteladas", após meia hora sem conseguir dormir liguei na recepção e me informaram que estavam em reforma... Um absurdo uma reforma em pleno sábado e antes das 9h da manhã????!!!!! A atendente vendo minha decepção me ofereceu para trocar de quarto... já estava hospedada a 2 noites, com todas minhas roupas organizadas no armário...teria que arrumar malas e novamente arrumar??? Sabendo que ficaria hospedada por 3 noites porque não teve a delicadeza de perguntar se estava alí a descanso e nos colocasse em um quarto sem barulho???? Muita falta de tato com o cliente!!!!! Meu marido participou do Congresso de Cirurgia Cardíaca e saiu cedo todas a manhãs, mas eu estava alí para descansar o que também não foi possível. Definitivamente não gostei da nossa hospedagem!!!!!

INCRÍVEL hospedagem!!!!

Nota clientes Avis 4.5/5

Kelen F. Casais - 15/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima hospedagem, linda vista de Belo Horizonte... arrumação impecável e excelente serviço de quarto. Superou as expectativas!!

Razoavel

Nota clientes Avis 4.5/5

Roberto G. Negócios - 15/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Minha experiência sempre é muito boa no Mercure Loures Belo Horizonte. Recepção rápida e atenciosa, café bem servido, bar / restaruantes ótimos, academia adequada e estacionamento ok. Particularmente na minha última estada na semana passada o quareto 407 estava com um forte cheiro de umidade. Hotel cheio.

Bom atendimento! Excelentes profissionais à disposição dos hospedes.

Nota clientes Avis 4.5/5

Karina Negócios - 15/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Desde a recepção, fomos muito bem atendidos. Utilizamos os espaços de eventos, e tivemos o acompanhamento completo do setor do Hotel. Em especial, deixo meu elogio ao trabalho da Poliana que não mediu esforços para nos auxiliar. Em um total, o atendimento do Hotel foi excelente.

Os 20 comentários mais recentes

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