Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 2.575 comentários
+ 25 Serviços
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
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Extras do hotel

  • Situado perto do centro de eventos ExpoMinas

  • Spa exclusivo e tratamentos de beleza no spa e salon Ãme Blanche

  • Ofertas especiais para pacotes de casamentos e noites de núpcias

  • Espaço para eventos amplo com capacidade para até 520 pessoas

  • O hotel dispõe de um estúdio Boutique Fitness para sua comodidade

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Animais permitidos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Salão de beleza
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Banhos Termais
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 27 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

Avenida do Contorno 7315
Lourdes
30110047
belo horizonte
brasil

Tel: +553132984100

Fax: (+55)31/32984105

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • RODOVIÁRIA DE BELO HORIZONTE :   CENTRO RODOVIÁRIA DE BELO HORIZONTE

  • METRÔ CARLOS PRATES :   LINHA 1 ESTAÇÃO CARLOS PRATES

  • De avião

    CONFINS A 43 km / 26,72 milhas

  • De avião

    PAMPULHA A 11,7 km / 7,27 milhas

  • De comboio

    ESTAÇÃO FERROVIARIA DE BH A 0,1 km / 0,06 milhas

GPS:-19.937953, -43.944862

As nossas opções de alojamento

Descubra os nossos quartos no hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes e surpreenda-se! Os quartos foram concebidos para satisfazer todas as suas necessidades de alojamento e, esteja em negócios ou lazer, todas as diferentes categorias do hotel incluem conforto, WIFI grátis e serviço de quartos 24 horas. Quartos para até 3 pessoas quer se encontre a viajar com amigos ou em família.

Quarto Classic com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Classic com 2 camas indiv.

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Classic com 3 camas indiv.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Classic com 1 cama dupla e 1 cama individual

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 3 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com Cama de Casal

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Suite Júnior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 35
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Suite Executive c/ 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 57
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Os nossos restaurantes e bares

SARGAS RESTAURANTE

Tipo de cozinha: Internacional

O Sargas é um restaurante moderno e inovador, com adega refrigerada, decoração elegante e um excelente serviço. O menu é preparado por um experiente chef, trazendo ao hotel o melhor da cozinha internacional com um sabor de Minas Gerais.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Desfrute do ambiente agradável e convidativo do nosso bar, ideal para se encontrar com amigos, descontrair à noite ou para desfrutar da happy hour num ambiente descontraído.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 27

  • Tamanho máximo: 315

  • Capacidade máxima: 520 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 200 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.5/5

11.024 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.575 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Hotel excelente

Nota Tripadvisor 4.0/5

rluiz66 Família - 21/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel com excelentes acomodações e muito bem localizado. O atendimento foi excelente, com destaque ao funcionário Luiz Cláudio, que foi muito prestativo e atencioso. Ficarei hospedado outras oporrtunidades. Recomendo.

Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Lourdes. É sempre um prazer receber impressões positivas. Iremos compartilhar seus comentários com toda a equipe e em especial o Luíz Cláudio pelo excelente atendimento prestado. Ficaremos muito felizes com seu breve retorno! Cordialmente, Nicole Costa Coordenadora de Qualidade

Ótima opção em BH !!!

Nota clientes Avis 4.5/5

Doralice D. B. D. S. Famílias - 18/08/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel possui uma ótima infraestrutura e localização, atendimento muito bom. Com um café da manhã de qualidade. Bem limpo, confortável e muito aconchegante. Tive uma experiência satisfatória. Vale a pena se hospedar neste hotel.

Staff comprometido e localização privilegiada

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo T. Negócios - 18/08/2019 Avaliação AccorHotels

Apesar da obra para criar nova recepção, o hotel funciona perfeitamente focando no hóspede, restaurante com boa cozinha e café da manhã repleto de delícias

Excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Arnaldo C. Viajante individual - 18/08/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente, ficará melhor com a reforma da entrada . Parabéns

Show

Nota clientes Avis 4.5/5

Alim A. D. Famílias - 18/08/2019 Avaliação AccorHotels

Ótimo atendimento de sempre. Comida ótima. A piscina poderia estar mais aquecida.

Serviço bom, funcionários solícitos

Nota clientes Avis 4.5/5

Nilva M. Negócios - 17/08/2019 Avaliação AccorHotels

Funcionários educados e bem treinados. Solicitos. Quarto bem arrumado e limpo. Peneq a reforma atrapalhou o bem estar

Serviços e estado de conservação deixam a desejar

Nota clientes Avis 4.5/5

Vilma A. Negócios - 17/08/2019 Avaliação AccorHotels

Bom café da manhã mas conservação do banheiro é ruim. Mofo e papel de parede descolando. Nenhum tomada no novo modelo. Adaptador demorou quase uma hora pra ser.entregue. tive de ligar 3 vezes na recepção.

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.5/5

Lenita M. S. Negócios - 17/08/2019 Avaliação AccorHotels

Boa

Confortável e tranqüila.

Nota clientes Avis 4.5/5

Denise G. M. Famílias - 16/08/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel agradável, confortável e bem localizado.

Envio de Nota Fiscal

Nota clientes Avis 4.5/5

Renato Negócios - 16/08/2019 Avaliação AccorHotels

Mesmo confirmando os dados de contato, e-mail , telefone, etc. O envio de Nota Fiscal, RPS ou qualquer comprovante de pagamento ´não é feito de forma espontânea. Apesar de perguntar no check-in e check-out se os comprovantes irão por e-mail, até o momento não aconteceu sem a necessidade de ligar ao hotel para cobrar.

um hotel que merecia estar em melhores condições.

Nota clientes Avis 4.5/5

Mauricio Negócios - 16/08/2019 Avaliação AccorHotels

o hotel está em reforma e as acomodações já apresentam clara depreciação pelo tempo de existência e uso. já estive lá em outras oportunidades e percebi o desgaste.

Localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo Negócios - 16/08/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente café da manhã.

Satisfatória

Nota clientes Avis 4.5/5

Débora Negócios - 15/08/2019 Avaliação AccorHotels

A única ressalva é não ter tomada perto da cama

Rápida e com problemas

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 15/08/2019 Avaliação AccorHotels

Sugiro vocês trocarem urgemente o kit de banho, principalmente "uma coisa" que vocês chamam de Shampoo e Condicionador. É horrível. Não é nenhum nem outro. É uma vergonha uma rede de hotel oferecer um produto de tão baixa qualidade. Aproveitem e melhorem os sabonetes.

Achei o hotel confuso no serviço para o padrão Mercure que já vi em outros locais

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcos Negócios - 15/08/2019 Avaliação AccorHotels

Estive em uma viagem de negócios no hotel. Descontando a questão da reforma achei que a estrutura em si estava bem precária... cartazes em folha sulfite espalhados pelo hotel, elevadores com painel solto, sinal de wi fi fraco no quarto onde estive e o serviço confuso. No evento, a empresa liberou o serviço de comida e devido ao horário pedi um prato pelo serviço de quarto. 20 minutos depois ligaram dizendo que não poderiam entregar e nem faturar o valor do pedido. Então desci e procurei a hostess do evento que desfez a confusão com a equipe do hotel.

Avaliação Mercure

Nota clientes Avis 4.5/5

Samuel P. Negócios - 15/08/2019 Avaliação AccorHotels

Tranquilo

Prático e Funcional, para trabalho.

Nota clientes Avis 4.5/5

Celso A. Negócios - 15/08/2019 Avaliação AccorHotels

A recepção está em obras, mas isso não comprometeu a estadia como um todo. O hotel não é mais novo e os apartamentos começam a dar sinais de idade mas, de um modo geral, tudo funciona. Uma boa hospedagem para compromissos profissionais.

Recepção fria

Nota clientes Avis 4.5/5

Geraldo S. J. Famílias - 14/08/2019 Avaliação AccorHotels

Atendente indiferente e ausência de portador da mala para o quarto, coisas que eu tinha nas minhas passagens anteriores. Também nenhuma desculpa ou explicação sobre a possível obra na entrada, causando um verdadeiro labirinto para se chegar aos pontos desejados.

Recepção e reserva

Nota clientes Avis 4.5/5

Joilde L. Famílias - 14/08/2019 Avaliação AccorHotels

Boa noite! Como de costume em hospedar no Mercure Lourdes, ficamos decepcionado pela falta de assistência nas malas tanto na retirada do carro e também após o Check- in, sem nenhuma manifestação dos funcionários. Falta de espaço nas mesas do café da manhã. Compreendo sobre a reforma , mas esperava uma cordialidade na prestação de serviço, ainda mais se tratando de uma rede como o Mercure. Estamos em dúvida, se voltaremos para o mesmo estabelecimento.

Confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcos M. Famílias - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

Localização excelente

Os 20 comentários mais recentes

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