Hotel – Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Marrakech Lounge and Spa

4.5/5 3.301 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel (Serviços a pagar)
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Playground externo
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
    • Caixa automático
    • Casa de câmbio
    • Salão de beleza
    • Loja souvenir/banca de jornais
    • Cabeleireiro
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina externa aquecida
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam (Serviços a pagar)
    • Hidromassagem (Serviços a pagar)
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna (Serviços a pagar)
    • Solário (Serviços a pagar)
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Playground externo
  • Golfe  (Proximidades)
    • Campo de golfe 18 holes
    • Prática de golfe
    • Lições de golfe
  • Ténis  (Proximidades)
    • Quadra de tênis de saibro (Proximidades)
    • Quadra de tênis externa (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 4 restaurante(s)
  • 5 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
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Localização do hotel

Os nossos quartos

No quarto com vista para o pátio, onde a arte contemporânea se mistura com o murmúrio das fontes para um ambiente Zen e relaxante, as suas exigências de conforto e serenidade são sempre correspondidas na totalidade.

  • 163 quartos
  • 50 quartos para não fumadores
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 42 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Prensa para calças no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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Ver todos os nossos bares
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As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 3.866 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 3.301 comentários
M. M. M. Famílias - 24/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Maravilhosa »

Foi encantadora com o melhor café da manhã do planeta

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Marrakech Lounge & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Mariana C. Casais - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Local ideal para descansar »

Hotel fantástico, muito bem decorado e com todas as comodidades para nos sentirmos em casa. Está muito bem situado, com amplos espaços e uns jardins espetaculares a rodear as piscinas. Por esse motivo regressamos sempre que nos é possível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhoa C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Marrakech Lounge & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Silvana B. Famílias - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente experiência »

Excelente serviço de concierge, área da piscina muito agradável e excelente café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear SILVANA R B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager.

Família - 29/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« péssimo conforto »

Reserva de 1 suite Júnior com cama King size. A cama era péssima, no meio era mais alta que as laterais, éramos literalmente cuspidos para as pontas da cama ao longo da noite, extremamente desconfortável e incómodo. Limpeza do quarto, durante a estadia foi sempre feita pelas 16,00 horas, reclamou-se no 1º dia à funcionária de quarto, para ser feito ao longo da manhã, não teve em consideração. no 2º dia, almoçámos no restaurante buffet no piso da piscina, foi solicitado peixe grelhado com arroz branco, por questões de saúde, o arroz veio completamente frio, reclamou-se e não atenderam à reclamação, quanto à conta pagou-se como sendo um buffet completo. Sou cliente do grupo accor, de longa data, com cartão Platinum e Business plus, que obriga a requisitos de adesão exigente, É inadmissível o Sofitel prestar este serviço e conforto, que não é usual neste grupo Rui Redol

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear RRedol, Because your comments are important for us, we thank you for taking the time to write to us following your stay at Sofitel Marrakech. We regret to note that your experience with us has not lived up to your legitimate expectations. We are sincerely sorry. Believe that we work day after day to improve the benefits mentioned. We did the necessary with the teams so that it does not happen again. Your loyalty is very important to us and we thank you for it. Hoping to be able to regain your confidence in a possible future stay, we ask you to receive our best regards. Ahmed Benkirane General Manager

Rogerio Viajante individual - 30/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Da recepcao ao quarto, foram dias incriveis, com conforto e qualidade das instalacoes e pessoal.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Marrakech Lounge and Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

V. Casais - 27/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente atendimento e quartos muito bons.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Marrakech Lounge and Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE

Manuel D. M. S. Casais - 19/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente serviço e bom ambiente »

Excelencia e amabilidade do serviço. Óptima surpresa pela celebração do aniversário de casamento. RP, Mlle Nassira, profisssional excelente e amável. Reception , Mle I Anne, profissional e atenta. Bons pequenos almoços e óptima piscina.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor MORAIS S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Marrakech Lounge and Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores compriment os. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE

C. Casais - 31/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« C. »

Hotel muito bom, amplos espaços , piscinas ótimas com pessoal supersimpatico especialmente Tarik e Younes sempre atentos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Marrakech Lounge and Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE

Ana R. G. D. C. Negócios - 06/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito contente »

Correu tudo muito bem, só tenho a apontar o tempo de espera no Restaurante quando se pedia os cafés expressos ao pequeno almoço bem como o serviço de restaurante na piscina, tambem com alguma demora.

Anónimo Famílias - 02/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel tem uma infraestrutura muito boa, quartos muito confortáveis, um café da manhã excepcional e um staff muito atencioso. A única coisa que não foi muito positiva foi a distância entre o quarto e a recepção.

Anónimo Casais - 11/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

excelente!!!

Anónimo Viajante individual - 10/02/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Maravilhosa!

Anónimo Famílias - 05/01/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Somente passei a noite de réveillon no hotel, muito legal!

Anónimo Famílias - 09/08/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Todo excelente!

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