Hotel – Novotel Budapest Centrum
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Budapest Centrum

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4.0/5 1.929 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 25  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Hidromassagem
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Passeios de barco  (Proximidades)
  • Bilhar/sinuca  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 00:00-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 00:00-24:00

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 227 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 8 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Tomada para notebook no quarto
    • Berço a pedido
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Banheira
    • Sanitários
    • Hidromassagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.597 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Budapest Centrum

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.929 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Mª C. F. Casais - 07/02/2018
« Empregados da receção muito pouco simpáticos ou prestáveis »

Os corredores de acesso aos quartos estão em mau estado, alcatifas muito sujas e gastas, as paredes muito "despidas e frias", falta-lhes umas imagens da cidade, algo tipico, natureza. O quarto é espaçoso, o pequeno almoço foi bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mª Carmo F., Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We have taken notes and forwarded them to the mentioned departments. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your experience, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Beatrix Ágnes Moldván Guest Experience Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo Casais - 24/01/2018
« Confusões e descasos »

O hotel está bem localizado e o staff é bastante atencioso. O problema foi sobre os serviços: o quarto foi limpo durante a estadia de 3 dias, porém pratos e louças não foram recolhido, tão pouco foi preparado para duas pessoas. Foi feita uma comunicação e uma reclamação, porém não foi atendida,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Marcelo, It was our pleasure to have you as our guests. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are happy to know that you found our staff nice and helpful and you enjoyed our great location. Thank you for sharing your opinion with us and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Beatrix Ágnes Moldván Guest Experience Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
S.,selma Viajante individual - 28/10/2017

Excelente localização.Equipe da recepção e guest relations, atenciosos. Restaurante estando sozinha, achei que ficou restrito para mim

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mrs Dos S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Budapest Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Please rest assured that we will do our best to improve the quality of our services in the restaurant, too. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anita Stoklász Guest Experience Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio S. Negócios - 12/10/2017
« Excelente »

O suporte dos funcionários é execlente e tentam sempre resolver os problemas ou necessidades. Um apontamento a fazer em relação ao Lounge do Hotel, não é muito normal e aceitável que os vinhos só estejam disponivies durante um certo período de tempo, deviam estar disponivies todo o horário de abertura do Lounge.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Antonio S., first of all, let me apologize for answering your kind review in English, but unfortunately I do not speak Portuguese. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Budapest Centrum. It is always nice to receive positive feedback, but also a remark about possible deficiency is very useful. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is especially important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We highly appreciate sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Anita Stoklász Guest Exoerience Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 15/09/2017
« A comfortable place to stay and eat in Budapest »

Ambiente agradável com um bom restaurante e um bom boteco , bem localizado (walking distances from many interesting points) e um café da manhã farto. Profissionais solícitos e colaborativos prontos a te ajudar na resolução de problemas, enfim, estadia sem sustos e muito agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Ms C., Thank you for taking the time to answer our questionnaire. We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Novotel Budapest Centrum. If you would like to share your experiences with other travelers, please visit the following web page, http://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g274887-d284515-Reviews-Novotel_Budapest_Centrum-Budapest.html Positive feedback from satisfied clients is our greatest reward - thank you. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in our hotel in the near future. Yours Sincerely, Violetta Szin Guest Experience Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose V. Casais - 09/09/2017
« Estadia Novotel Centrum Budapeste »

Hotel com receção muito bonita bem como a sala de pequenos almoços. Os pequenos almoços apresentavam muita variedade e qualidade e fazendo jus á culinária húngara. O nível de limpeza de quarto e casa de banho era muito boa e tinham vários produtos de higiene.para uso do guest. Muito agradável a nossa estadia

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr V., We very much appreciate your nice comments regarding your stay at the Novotel Budapest Centrum and thank you very much for mentioning the exeptional service from our Restaurant and Reception staff. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Violetta Szin Guest Experience Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
André Viajante individual - 20/08/2017
« Média »

Como cheguei muito tarde, fiz meu check in as 2am, e o check out era as 12h. Como eu cheguei tão tarde, pedi pra fazer o check out as 2.30 pm, e eles NÃO permitiram, pois o hotel estaria cheio. Mesmo cheio, não é todo o mundo que faz o check in exatamente na hora que ele abre (2pm), e fiquei decepcionado por não ter conseguido fazer o check out as 2.30, pois sou membro le club e fiz o check in as 2am.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr L., I appreciate you taking the time to complete a review about your recent stay and I am disheartened that we were unable to live up to your expectations. In the first instance, may I offer my sincere apologies for the poor service you received on this occasion. Please note that we have a fully booked period behind us and sometimes it is very challenging to provide an early check in. We appreciate your constructive comments, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Violetta Szin Guest Experience Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio S. Negócios - 22/07/2017
« Hotel preferido em Budapest »

Sempre muito boa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr S., Thank you again for your nice words! It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I hope to see you soon! Sincerely, Violletta Szin Guest Experience Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 15/03/2017

Excelente localização, ótimos serviços, atendimento e profissionalismo. Aprovamos o hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 22/01/2017

Excelente, desde a entrada até o check-out.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 01/12/2016

Simpatia, profissionalismo, numas instalações lindíssimas. Recomendo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 24/11/2016

boa localizaçao, recepçao se confundiu e queria me cobrar pela estadia que estava paga , novotel inferior ao que me hospedei anteriormente

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 27/10/2016
« Excelente ! »

Fiquei muito surpresa com a hospitalidade , recebi um upgrade de quarto por ser cliente gold que me deu acesso ao lounge onde vc pode beber e comer petiscos, inclusive prosseco. Café da manhã com várias opções e num salão lindo. Apesar de estar bem no centro vc tem ponto do hop on hop off bem próximo o que facilita muito já que achei o metrô meio estranho com vários pedintes. Se for continuar seu tour de trem para viena a estação Keleti fica apenas 10 min de caminhada numa reta. Do aeroporto para o hotel comprei um transfer chamado minibud que atendeu perfeitamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Muito obrigada por dizer-nos as suas experiencias no Hotel Novotel Centrum. No futuro pode contactar conmigo ou com os meus colegas directamente com este email: H3560-FO2@accor.com Lajos Czár General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 12/10/2016

Discreta, confortável. Todas os colaboradores do hotel foram super prestáveis. Hotel Limpo e com boa decoração. Boa comida.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 11/08/2016

Excelentes e elegantes instalações, funcionários eficientes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 02/05/2016

Muito Agradável!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 02/05/2016

Custo-benefício compatível com a classificação do hotel. Bem localizado. Permite a locomoção para pontos turísticos da cidade, mesmo caminhando. Transporte público na porta do hotel. Recomendo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/09/2015

Tudo funcionou bem.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Vanessa A Romântico - 21/08/2015
« Perfeito! »

Perfeita localização, bem central, do lado de metrô, a um quarteirão do New York Café Budapeste (ponto turístico), café da manhã perfeito com muitas opções e quarto muito bom também! Melhor hotel para ficar, sem dúvida!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Valued Guest, First of all, please accept my sincerest apologies for not answering you in Portuguese! It was a complete delight reading your review, I will certainly pass your raving appreciation to my colleagues, who will be happy to hear, that your recent visit was satosfactory! Quality is our top priority, and we are glad, that we could meet your expectations in all aspects! We are very much looking forward to your next stay in our Hotel! Best regards, The Team of the Novotel Budapest Centrum

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 11/05/2015

Todos muito atenciosos, da recepção ao restaurante, passando pelo serviço de quarto.

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