Hotel – Novotel Mexico City Santa Fe
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Mexico City Santa Fe

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3.5/5 248 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 13h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Caixa automático (Proximidades)
    • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa aquecida
  • Sala de ginástica
  • Massagem  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 148 quartos
  • 140 quartos para não fumadores
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 108 quartos para famílias
  • 7 quartos contíguos
  • Berço a pedido
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Berço a pedido
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.285 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Mexico City Santa Fe

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 248 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Leandro B. Negócios - 12/04/2018
« Bem funcional e ótimo custo beneficio »

Excelente serviço, Ginásio e piscina muito boas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge G. Casais - 04/04/2018
« Atendimento Excelente »

Hotel moderno e bem localizado, apesar de distante do Centro Café da manhã bem diversificado e de ótimo nível

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 20/03/2018
« Mexico »

todo excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Ângelo C. L. Viajante individual - 26/02/2018
« Correspondeu às minhas expectativas. »

De um modo geral, foi satisfatória.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Latosinski, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos Negócios - 14/02/2018
« hotel muito bem localizado »

custo benefício ótimo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Marcos, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 29/01/2018

excelente lugar!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Navarro G. Famílias - 07/01/2018

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. Navarro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
José Negócios - 13/12/2017
« Gosto daqui! »

Apesar de ser uma experiência profissional, tudo muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Jose, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 13/12/2017
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana M. Negócios - 23/11/2017
« Excelente atendimento! »

O gerente Rodrigo foi extremamente gentil ao me permitir fazer o check out um pouco mais tarde do acostumado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos Negócios - 21/11/2017
« ótima localização »

minha estada foi muito boa. Localização do hotel é muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Gerhard A. Negócios - 23/10/2017
« placentera »

todo excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Gerhard A. San Vicente, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener optimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre Negócios - 23/09/2017
« Próximo de restaurantes e a 15 minutos do Expo Santa Fé »

Quarto e banheiros amplos e modernos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
César D. M. Negócios - 14/08/2017
« Poderia ter maior variedade no cafe da manha »

Satisfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor De M. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Agradecer semelhante nos fazer menção das nossas áreas de oportunidade, tenha certeza de que vamos tomar as medidas necessárias, a fim de melhorar a qualidade dos nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz Negócios - 14/08/2017
« Hotel simples com custo quase 5 estrelas »

Hotel simples 3 estrelas, limpo e nada que desmereça. Ótima localização para os negócios que fui realizar. Porem pelo mesmo custo poderia ter ficado em hotel com mais requinte, melhor conexão internet e que pertence a outra bandeira de fidelidade de minha preferencia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Thalia L. Negócios - 29/07/2017
« EXCELENTE »

COMODA Y EXCELENTE

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimada Srita. Thalia Nayeli L. Ortega, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose D. D. D. S. Negócios - 25/07/2017
« Equipe muito atenciosa »

Equipe muito atenciosa e cuidando dos munimos detalhes, ambiente muito limpo e bem cuidado. Hotel Nota 10 !

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Dionisio Da S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Napoleon Flores Mares Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose L. Negócios - 23/05/2017
« eXCELENTE »

AGRADABLE TODO UN GRAN CONFORT.

Avaliação com certificação AccorHotels
- Negócios - 15/05/2017
« PÉSSIMA »

Café da manhã não possuia identificação dos pratos servidos (sou vegano e tenho restrições e o hotel parece não se importar em identificar). Por dias só havia um elevador funcionando, wifi de péssima qualidade, limpeza mal feita.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 26/04/2017

Excelente

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