Hotel – Novotel Paris Centro Torre Eiffel
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Paris Centro Torre Eiffel

3.5/5 5.187 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Chinês (mandarim)
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Japanese
    • Português
    • Russo
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Loja souvenir/banca de jornais
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Passeios de barco
  • Bicycles rental  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-22:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-22:30
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 36 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel é perfeito para viver e para todas as suas necessidades.

  • 764 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 17 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 233 quartos para famílias
  • 154 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • TV com controle remoto
    • Pacote TV beIN Sports
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle automático temperatura
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.0/5 Classificação AccorHotels 9.470 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Paris Centro Torre Eiffel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 5.187 comentários
Anónimo Casais - 15/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeita »

O café da manhã mais enxuto é perfeito . Antes o café da manhã era uma batalha, uma verdadeira cena de bar de star wars, agora esta bemmmm mais civilizado . Parabéns, a equipe de atendentes continua ótima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Z., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gwendal Besnard Communication Manager

Rita P. F. Famílias - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ultrapassou as nossas expectativas! »

Bom quarto, limpo e arrumado. Na recepção foram simpáticos e esclarecedores. No restaurante as coisas não correram tão bem, mas no geral gostámos e recomendamos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora Pereira F., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Clarissa Famílias - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Indico ! »

Acrescentaria no cardapio duas ou três opções de comida saudável , com menos manteiga e azeite .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora S., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Cleo D. J. Famílias - 24/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem com vista para o Sena »

Ficamos muito satisfeitos. Ótimo atendimento. Fácil acesso a transporte. Uma única ressalva é para o horário do café da manhã limitado até 9:00 horas. Poderia ir até um pouco mais tarde até porque denominam de pequeno almoço... Fora isso, recomendamos!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gwendal Besnard Responsable communication

FernandoF2123 Família - 17/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Adoramos »

O hotel é excelente. A localização é bem privilegiada. O atendimento é de primeira. Todos os atendentes extremamente atenciosos e prestativos. Quartos super confortáveis e espaçosos. O café da manhã com muitas opções e variedades. Super recomendamos!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Fernando, Muito obrigada por ter escolhido o Novotel Paris Centre Tour Eiffel para a sua estada em Paris. Aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência connosco. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento pelos nossos serviços, localização e o nosso delicioso café da manhã. Muito obrigado pela sua recomendação! Na expectativa de lhe dar novamente as boas vindas ao Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Cordialmente, Laurent Mauguit

Debora Famílias - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel agradável, ótima localização, mas banheiro pequeno e com vazamento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor D., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gwendal Besnard Communication Manager

Anónimo Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento impessoal »

A estrutura física do hotel é irrepreensível. Muito confortável e limpo. Mas o atendimento é extremamente impessoal. Cheguei após uma longa viagem de quase 20 horas, com duas crianças e dois idosos e, além de não ter um funcionário que fale português, na verdade falam mal o espanhol, somente permitiram o chekin pontualmente às 14:00h. Fiquei com todos dormindo sentados na recepção aos olhares críticos dos seguranças. Sinceramente, não recomendaria o hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gwendal Besnard Responsable communication

José M. F. Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa, hotel excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gwendal Besnard Responsable communication

Lauro Famílias - 30/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otimo atendimento »

Sensacional. Estão de parabéns.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Lauro M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Theophile de lepinau reservation department

Fernando B. Casais - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel com atendimento excelente e concierge muito importante para os hóspedes. »

Muito boa a experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gwendal Besnard Communication Manager

Antonio M. B. V. B. Famílias - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Excelente atendimento, boa localização e ótimo café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gwendal Besnard Communication Manager

Eloah P. Amigos - 20/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Hotel moderno, quarto bom. Banheiro cheio de vazamentos, e box muito pequeno para o banho. Tive problemas com a limpeza do quarto. Após sair meio dia do quarto, solicitei a limpeza na recepção. Voltei tarde da noite e o quarto estava sujo. Reclamei na recepção novamente e não fui bem tratada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Eloah Monteiro P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that our housekeeping manager is taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gwendal Besnard Communication Manager

Ângela M. Famílias - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima localização, conforto e atendimento »

Funcionários atenciosos, quarto confortável e com linda vista e localização ótima. Perto da Torre Eiffel, shopping e metrô. O café da manhã foi muito bom. O estacionamento é cobrado a parte( 30 euros por dia).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gwendal Besnard Responsable de communicacion

Ney A. N. Famílias - 23/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa, porém com dificuldade de reconhecimento do hotel para as reservas e pré-pagamentos por mim feitos. »

Como o hotel recebeu a reserva em nome de Pedro N. (sou Ney N.), houve inicialmente recusa e comportamento rude do atendente quanto a confirmação com a agência do Brasil - compreendemos que tenha havido engano no nome, mas não entendemos a rudeza do atendente quanto á confirmação, como já citado. O problema foi resolvido com a intervenção da nossa agente de turismo da GR, no Brasil, e tivemos uma boa estada em Paris.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor N., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gwendal Besnard Communication Manager

Eduardo Casais - 21/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimas instalações e localização »

O local é ótimo, anexo a um shopping e supermercado, a dois quarteirões do metro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor K., Obrigado para os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações, especialement de um cliente Le Club Gold . Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos, ate breve no hotel Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Gwendal Besnard Responsable de communicacao

Paulo Famílias - 12/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia. »

No geral foi uma boa estadia. Já é a sexta vez que fico no vosso hotel. Infelizmente durante o pequeno almoço tive 2 ou 3 situações menos boas, como por exemplo pedir a um empregado de tinha mais fiambre e ele dizer que não, e depois pedir a outro e ele arranjar. No pequeno almoço o serviço pode e deve ser melhorado de modo a justificar o preço de 17 euros por pessoa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental, especialemente para o almoco, que e muito importante. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gwendal Besnard Responsable de communicacao

Carla Famílias - 12/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel com muito potencial mas com fraco desempenho. »

Incomodo frequente, inaceitável e inexplicável com pessoas a bateram à porta do quarto. Confusão generalizada na sala do pequeno almoço. A sala de refeições para o pequeno almoço é pequena face à dimensão do hotel. Variedade dos alimentos do pequeno-almoço e escassez de torradeiras (apenas 2) para tantos clientes. Instalações do quarto e WC degradadas a carecerem de reparação e beneficiação oportunamente. Rever e alterar a abertura da porta do WC (devia abrir para fora) por motivos de segurança.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas, especiallement pela o pequeno-almoco, e a porta do wc. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gwendal Besnard Responsable communicacao

Nadine O. Famílias - 03/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otimo hotel »

Foi a segunda vez que estive ai e achei otimo! Voltaria novamente! Unica parte que achei ruim foi a fila para o café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora o. Nina, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gwendal Besnard Communication Manager

Anónimo Famílias - 30/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcionários Simpáticos »

Gostei da estadia porque o hotel era muito confortável. Desgostei porque os lençois do sofá cama estavam cheios de cabelos e não tinham sido mudados. Usei copos , tiraram mas durante a estadia nunca foram substituídos os chás também nunca voltaram a pôr. Eu tinha duas crianças que sujaram o chão com bolachas no primeiro dia e nunca foi limpo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Luis S., We appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. However, I am sorry that your experience with the cleanliness did not meet your/our expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gwendal Besnard Communication Manager

Magali Famílias - 23/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Estivemos nesse hotel pela quarta vez e esta foi a menos satisfatória. Faltou higiene no quarto e o café da manhã baixou a qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora T., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gwendal Besnard Communication Manager

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