Hotel – Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera
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Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera

Rua Salto 70  Jardins 
04001130  SÃO PAULO
BRASIL

473 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 473 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno privativo
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Piscina interna sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
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    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno privativo
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Idiomas falados no hotel
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Piscina interna sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00 - 23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00 - 23:00

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Os nossos quartos

Apartamentos de 31 m² com varanda e duas salas de estar (quarto e lounge), TV por cabo, Internet WIFI, secador de cabelo na casa de banho e minibar. Até 2 pessoas.Apartamento Classic com 2 camas individuais Apartamento de 31 m² com varanda, dois espaços (quarto e lounge), 2 camas individuais, TV por cabo no quarto, WIFI, secador de cabelo na casa de banho e minibar. Para até duas pessoas.

  • 63 quartos
  • 58 quartos para não fumadores
  • 90 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Rádio no quarto
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.780 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 473 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Ana Negócios - 14/07/2017
« Ótima  »

Ótima

Avaliação com certificação AccorHotels
Clovis V. Negócios - 13/07/2017
« não merece ser considerado padrão Mercure »

Horrível. Os quartos não têm acústicas. Escutava tudo do quarto ao lado. Pela manhã foi impossível dormir pela obra que tem ao lado. O banheiro é muito, muito pequeno. Não tem serviço de quarto 24 horas. A recepção é desajeitada, em termos de estrutura.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos A. R. Famílias - 09/07/2017

Hotel bom porém o café da manhã fica a desejar pelo valor cobrado.....poucas opções' café e leite morno não quente como deveriam ser...

Avaliação com certificação AccorHotels
Edson F. Famílias - 09/07/2017
« Satisfatória  »

Acomodações dentro do esperado, funcionários atenciosos, restaurante sofrível, toalhas velhas( uma podia) e pequenas, TV a cabo restrita, garagem boa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 07/07/2017
« Boa. »

Apenas um pernoite, mas foi boa. Quarto agradável e sem barulho externo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael M. G. Famílias - 07/07/2017
« Muito agradável.  »

Sem nenhum problema. Tudo correu muito bem. Mesmo um pequeno contratempo com necessidade de mudança de apto das crianças foi contornado com excelência pela equipe de recepção/governança. A recepcionista Caroline e o mensageiro José merecem destaque especial pela cortesia que nos receberam . Muito atenciosos e prestativos enfim, saímos com vontade de voltar. Em outubro voltarei a SP para o show do U2 e voltarei a me hospedar com vcs, mesmo tendo opções mais próximas do Morumbi.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos Famílias - 07/07/2017
« Muito boa »

Foi muito boa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Isabella D. Viajante individual - 06/07/2017

O hotel é bom, bem localizado, mas o room service não oferece muitas opções e a comida estava ruim. Além disso, o hotel é barulhento e pode-se ouvir tudo o que se passa no quarto vizinho.

Avaliação com certificação AccorHotels
Oswaldo M. Negócios - 03/07/2017
« Bem estar »

Terceira vez que me hospedo com vocês muito bem atendido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Vitorio Casais - 26/06/2017
« Tratamento ótimo  »

Ótima estadia em todos aspectos

Avaliação com certificação AccorHotels
Felipe D. O. P. Casais - 26/06/2017
« Abaixo da expectativa no tratamento ao hóspede »

O hotel desrespeito o silêncio, descanso, bem estar do hóspede permitindo que uma obra no andar inferior do nosso quarto fosse estendida até as 19horas. Pedi explicações as 17:30 ao Sr.Vitor que me retornou dizendo que iriam parar pois já haviam passado da hora, as 18:00 retornei ao mesmo pois não pararam, as 19horas fui obrigado a ir presencialmente na recepcão, a gerencia estava ausente, o chefe da manutenção me atendeu,pediu desculpas, retratou-se com uma cortesia de café da manhã ao apartamento, para piorar a situação ao fazer o check out, tive a ingrata surpresa e a indelicadeza de estarem cobrando o café da manhã da minha esposa, me recusei a pagar. DETALHE: fomos a SP comemorar 8 anos de casamento, escolhemos o hotel baseado no cliente fidelizado ACCOR. Desrespeito, falta de gentileza, indelicadeza e incapacidade de solucionar o que deveria ser obrigação.

Avaliação com certificação AccorHotels
Otávio Famílias - 25/06/2017
« Muito barulhento »

Tem uma obra ao lado do hotel, parece que de propósito fazem barulho. Na segunda noite, por volta das 19:00 alguma manutenção com furadeira estava sendo feita no andar acima do meu. No restaurante, o cardápio tinha poucas opções.

Avaliação com certificação AccorHotels
Vinicius Amigos - 25/06/2017
« Localizacao, atendimento e conforto »

Eu gostei muito, embora muito surpreso com o valor adicional para um simples café da manhã além do normal. Outro detalhe para a piscina, haviam falado que era aquecida mas não é. . Estava um gelo. No mais um bom hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Kessi Famílias - 24/06/2017

Muito agradável porém tem poucas opções de pratos no almoço, a limpeza não se estende a varanda do quarto, luz principal do banheiro queimada. No geral muito satisfeito.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 24/06/2017
« Razoável  »

Faltou destacar no café e no cardápio as informações sobre as opções de alimentos que há disponível para quemim tem doença ciliaca e INTOLERÂNCIA à LACTOSE ... uma vez que nem mesmo os funcionários sabiam sobre o que havia sem leite nas opções de bolo, pão, biscoitos e etc.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sabrina Casais - 24/06/2017
« Tivemos problemas  »

Estava com apartamentos em obras e pedimos para desligar a furadeira as 17:00 horas, ligamos 2 vezes e na 3 meu marido teve que descer para falar com gerência (já tinha passado 1:30), depois deram a cortesia do café para o quarto e quando fomos pagar no check out cobraram o café para uma pessoa! Não aceitamos e não pagamos! Tentamos falar com a gerente e não estava em nenhum dos momentos !

Avaliação com certificação AccorHotels
Maria C. A. Negócios - 23/06/2017
« Satisfeita »

A estadia foi excelente,a única observação é sobre o horário do término do café da manhã às 10:00 hs,seria favorável até 10:30 hs . Grata,

Avaliação com certificação AccorHotels
Patricia Negócios - 22/06/2017
« Experiência muito agradável e aconchegante »

Fiquei hospedada por apenas um dia, mas achei o quarto aconchegante, bem organizado e muito limpo. Os detalhes de cortesia de café e chá foram ótimos no clima frio. As opções de refeições e lanches muito boas e saborosas, assim como o café da manhã. A cordialidade dos funcionários também muito boa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Oliveira, D. B. Viajante individual - 22/06/2017
« Solstícica... »

Gosto do conceito e da marca.

Avaliação com certificação AccorHotels
Felipe P. Casais - 22/06/2017
« Decepção  »

Olá, de todas as hospedagens que já fiz na rede Mercure esta foi a pior. Convidei meu namorado argentino para passar o final de semana e como ele não possui telefone no Brasil dependeriamos da internet do hotel, acontece que no quarto que estávamos a internet não funcionava o que nos gerou grande aborrecimento. Reclamei no primeiro dia e no último, nada foi feito! Do lado da cama não tem tomadas, fez muita falta pois hoje em dia gostamos de dormir com o celular carregando do lado, fica mais fácil para controlar a hora e desligar o despertador. O secador de cabelo para de funcionar do nada e volta depois de um tempo. O café da manhã não tem tantas variedade pelo preço que é cobrado separadamente.

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