Hotel – Mercure Sao Paulo Moema Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Moema Hotel

Avenida Lavandisca, 365  Moema 
04515010  SAO PAULO
BRASIL

503 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 503 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Solário

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Cabeleireiro  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Solário
  • Outras atividades desportivas (Proximidades)
    • Basquete (Proximidades)
    • Vôlei (Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-23:00

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service (Serviços a pagar)
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Todos os apartamentos dispõe de A/C, TV por cabo no quarto e lounge, minibar, cofre electrónico e Internet com fios ou Wi-Fi ...assim como vistas da fascinante zona de Moema.

  • 78 quartos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Berço a pedido
    • Computador
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Cozinha completa
    • Ferro de passar no quarto
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.934 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Sao Paulo Moema Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 503 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Adriano Famílias - 13/09/2017
« Barulho Excessivo »

O Hotel é bom, porém em minha última estadia fiquei em local com muito barulho nos corredores e na rua. A qualidade do descanso ficou muito comprometida.

Avaliação com certificação AccorHotels
L. R. Famílias - 13/09/2017
« excelente estadia »

a estadia ocorreu sem surpresas, ao contrário, a equipe do térreo (check in) nos atendeu muito bem, além da de limpeza.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 13/09/2017
« Excelente Atendimento »

Bem localizado em Moema, próximo a supermercados, restaurantes, cafeteria, aeroporto de Congonhas. O hotel conta com um bom wi-fi e TV de canal fechado. O atendimento dos funcionários é bem profissional.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Lyrio, Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . Sua avaliação é muito importante para o nosso hotel principalmente por ser nosso hospede frequente! Esperamos revê-lo sempre e conte conosco para o que precisar! Elaine Thomé Gerente Geral Mercure SP Moema

Avaliação com certificação AccorHotels
Arlen K. Casais - 11/09/2017
« Excelente »

N e a primeira vez q nos hospedamos no Mercure Moema. Sempre uma experiência mt agradável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 11/09/2017
« Excelente atendimento e quartos confortaveis »

Travesseiros muito bons, cama confortável, chuveiro ótimo, atendimento da recepção muito bom. Apenas o café da manha que deixou um pouco a desejar.( pão francês duro, frios ressecados, ovos mexidos não eram gostosos)

Avaliação com certificação AccorHotels
Juliana A. Negócios - 11/09/2017
« Ótima »

Limpeza, organização e ótimos funcionários.

Avaliação com certificação AccorHotels
Dibert Negócios - 11/09/2017
« Otima »

Boa localização Excelente acomodação Parabéns!

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano A. D. O. Casais - 11/09/2017

Pedi um copo com gelo na recepção, o atendente me disse para pedir no restaurante. Fui mal atendido pelo funcionário do local. Ele mal olhou na minha cara, entrou na cozinha e uma mulher me entregou o copo. Sinceramente, fiquei com medo de utilizar o gelo e joguei fora. Fui hostilizado de forma gratuita. Isso fez comprometeu a minha experiência. Sempre fico no mesmo hotel quando vou à São Paulo. Da próxima vez vou pensar duas vezes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alex Famílias - 11/09/2017
« Excelente ! »

Passei um fim de semana no hotel, onde me hospedei com minha família e meu noivo ! Desde o atendimento da recepção e ate mesmo no restaurante foram excelentes e atenciosos..

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcia F. C. Negócios - 06/09/2017
« Muito bom. Hotel confortável e bom atendimento »

Fui bem atendida na recepção, o quarto era bem confortável e limpo e o café da manhã com serviço atencioso e bem gostoso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio D. P. C. F. Viajante individual - 05/09/2017

Uma coisa que sinto falta de uma forma constante em vários hotéis inclusive nesse e a falta de refrigerantes diet. O resto foi muito bom. Local bom, peto de tudo. Bem pratico.

Avaliação com certificação AccorHotels
Enedina R. Viajante individual - 04/09/2017
« Hotel de bairro »

Gosto bastante do hotel, do quarto tipo apart hotel, que me dá comodidade da saleta/varanda/cozinha. A localização no bairro é excelente, aconchegante, com tudo perto, inclusive Congonhas. O que notei desta vez foi que a qualidade das toalhas oferecidas NÃO está boa : finas e bem duras, difíceis no contato com a minha pele. O atendimento de quarto foi excelente, tendo sido providenciado rapidamente 1 lençol de cobrir de algodão. Voltarei, como sempre faço quando vou a Sampa. Muito obrigada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Hernan P. Negócios - 03/09/2017
« Muito boa »

Excelente atendimento, quarto limpo... ótimo custo beneficio. O ponto fraco é o restaurante

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos P. Viajante individual - 03/09/2017
« Boa hospedagem »

Hotel com bom nível de conforto e muito bem situado

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 01/09/2017
« Primeira Impressão »

Atendimento inicial demorado. Cheguei apos horas de viagem e tive que ficar aguardando a recepcionista finalizar uma ligação... após isso, faltou cortesia. Além disso o quarto não é novo e teve problemas de "manutenção" com a torneira da água fria do chuveiro sem funcionar. Além disso, falta o serviço de quarto. Para o valor cobrado não consigo avaliar melhor.

Avaliação com certificação AccorHotels
Christianne V. A. Casais - 31/08/2017
« Estadia perfeita. Ótimo café da manhã. Quarto muito confortável. »

Desde o check in ao check out o pessoal do front desk foi extremamente educado e atencioso. O mesmo vale para o pessoal do café da manhã e para a camareira. Limpeza impecável. Quarto muito confortável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ailton Famílias - 30/08/2017
« Correto custo/beneficio »

Foi correta , quarto bom ,banheiro ok , box pequeno

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo Negócios - 30/08/2017
« hotel ok »

hotel bem localizado, necessita de reformas, mas de uma forma geral, é bom

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem sozinho - 30/08/2017
« Estada aconchegante »

Excelente atendimento, recepção com muita clareza no check in, quarto arrumado e limpo, wifi com conexão bom, localização excelente para acesso as lojas, restaurantes e aeroporto de congonhas, não tenho o que reclamar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr David, Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Mercure Moema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve! Elaine Thomé Gerente Geral Mercure SP Moema

Avaliação com certificação AccorHotels
Arlete K. Famílias - 29/08/2017
« excelente sempre que vamos ao Mercure Moema »

excelente sempre que vamos ao Mercure Moema

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