Hotel – Mercure Fortaleza Meireles Hotel
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Mercure Fortaleza Meireles Hotel

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4.0/5 857 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 97 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 24 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV Web
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.377 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Fortaleza Meireles Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 857 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Jone M. Negócios - 14/06/2018
« bom, nem tudo me agradou »

Não gostei do modelo de flat, esperava acomodação de hotel

Avaliação com certificação AccorHotels
Michel W. Famílias - 13/06/2018
« Excelente experiência! »

Tive a grande chance de me hospedar no Mercure Fortaleza Meireles e foi uma experiência incrível. Boa estrutura, quartos confortáveis e equipe extremamente atenciosa! Fomos atendidos pela Jéssica na recepção! Certamente um dos melhores atendimentos que eu já vi. Jéssica é extremamente educada, alegre, simpática e atenciosa. Fez com que nos sentíssemos em casa. Muito obrigado, Jéssica, você tornou o nosso dia muito mais agradável. Outra colaborado que merece nosso elogio é a camareira Tereza: De um sorriso largo, educada e uma gentileza tamanha. Atenciosa, nos deu varias dicas sobre a cidade é cuidou de cada detalhe do quarto para que nossa estadia fosse incrível. Obrigado, Tereza. Você fez uma grande diferença positiva na nossa estadia. Enfim... Super indico esse hotel! Conforto, qualidade e excelência no atendimento. Voltarei sempre que possível!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 13/06/2018
« Conforto no padrão Mercure, mas com algumas ressalvas »

O Mercure em geral é realmente muito bom. Ressalvas: 1) televisão: pacote de canais muito limitado, sem informação sobre a lista de canais e tive problemas com os controles (faltou verificar antes de liberar o quarto) 2) café da manha muito Bom, com destaque para a tapioca. Mas o cereal (nescau), nao estava fresco

Avaliação com certificação AccorHotels
Zezinho Negócios - 12/06/2018
« Revisao no quarto antes da chegada do hospede »

Cheguei a noite e a televisão estava cheia de chuvisco, se alguem tivesse revisado antes isso nao teria acontecido. No mais o atendimento foi bom

Avaliação com certificação AccorHotels
Leonardo C. Negócios - 11/06/2018

A conservação do banheiro não está boa, com vazamentos, chuveiro que não funciona adequadamente e armários com humidade e quebrado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Natalia Negócios - 11/06/2018

O quarto era bom, confortável e limpo, mas o ar-condicionado muito barulhento. No café da manhã, a reposição das comidas e bebidas estava muito demorada, no horário que estava um pouco mais cheio. A ponto de deixar de comer e tomar algumas coisas, pois não podia esperar. Na piscina, não tinha nenhum atendimento, nenhuma toalha, nada. De modo geral, os funcionários foram educados, o hotel limpo e agradável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Daniel F. M. Viajante individual - 09/06/2018
« Conforto total »

Quarto espaçoso e limpo, cama confortável, café da manhã completo e de qualidade. Recepção calorosa e cordial.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Daneil M., Agradecemos por compartilhar o registro de sua satisfação referente ao Hotel Mercure Fortaleza Meireles. Agradecemos seus comentários e informamos que a sua satisfação é motivo de muito orgulho para todos nós. Ter você como parte de nossa equipe por todos estes anos foi muito gratificante para todos de modo especial à equipe da recepção, pois ficou um pouco do conhecimento que passou a todos que tiveram a oportunidade de trabalhar com você. Desejamos muito sucesso neste teu novo desafio e saiba que você pode contar sempre conosco! Grande abraço, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco P. Negócios - 01/06/2018
« Agradável »

Ótima localização. Apartamento confortável e agradável. Pessoal do atendimento muito simpático e ágil. Check in e check out eficientes e rápidos. Ponto de melhoria: Almoço no restaurante não foi a altura da minha expectativa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Francisco Portela, Agradecemos os seus comentários a respeito da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas respostas positivas. Suas respostas e comentários serão compartilhados com a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar sempre um serviço de qualidade. Esperamos recebê-lo em breve em nosso hotel e esperamos que sua próxima estada seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
João R. Negócios - 01/06/2018
« Excelente localização e atendimento »

Excelente localização do hotel, próximo a restaurantes, e a beira mar. Local seguro. E os atendentes sempre dispostos a ajudar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor João Renato Vieira, Agradecemos os seus comentários a respeito da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas respostas positivas. Suas respostas e comentários serão compartilhados com a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar sempre um serviço de qualidade. Esperamos recebê-lo em breve em nosso hotel e esperamos que sua próxima estada seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Janne P. Negócios - 31/05/2018
« Ótima »

Apesar de ficar no hotel poucas horas ,por motivo de trabalho, em relação aos q já me hospedei, o Mercure tem sido o melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Janne Sousa, Agradecemos os seus comentários a respeito da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas respostas positivas. Suas respostas e comentários serão compartilhados com a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar sempre um serviço de qualidade. Esperamos recebê-la em breve em nosso hotel e esperamos que sua próxima estada seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Nádia T. Casais - 30/05/2018
« Bom, mas poderia ser melhor! »

O hotel está envelhecendo, na minha opinião precisa de uma repaginada! O tamanho do quarto é muito bom, mas o banheiro tá velho, chuveiro q n funciona direito. Poderia melhorar, o Mercure de Brasília é outro nível!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Nadia Tavares, Agradecemos por responder à nossa pesquisa e assim compartilhar suas impressões a respeito do Hotel Mercure Fortaleza Meireles. Gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Feedback como este nos dá a oportunidade de melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, no entanto, apesar de nossos esforços nem sempre obtemos sucesso. Daremos atenção aos pontos registrados como oportunidades de melhorias. Esperamos que nos dê a oportunidade de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Cintia Negócios - 30/05/2018
« Sem emoção »

Na verdade gosto da rede de hotel porém sempre me decepciono com o serviço de quarto. Para um hospede que viaja quase 4 horas e depois de um longo dia de trabalho as opções de comida deixam a desejar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Cintia Vicente, Agradecemos por responder à nossa pesquisa e assim compartilhar suas impressões a respeito do Hotel Mercure Fortaleza Meireles. Gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Feedback como este nos dá a oportunidade de melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, no entanto, apesar de nossos esforços nem sempre obtemos sucesso. Garanto-lhe que todas as ações necessárias serão tomadas para melhorar a qualidade dos serviços, principalmente em relação ao serviço de Room Service. Mais uma vez agradecemos. Aceite os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Tatiana Negócios - 30/05/2018
« Excelência no atendimento, desde o check in ao check out. »

A recepção do Hotel é muito bem treinada e ágil no atendimento. O quarto me impressionou pela limpeza e estado de conservação.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Tatiana Fuzino, Agradecemos os seus comentários a respeito da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas respostas positivas. Suas respostas e comentários serão compartilhados com a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar sempre um serviço de qualidade. Esperamos recebê-la em breve em nosso hotel e esperamos que sua próxima estada seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 30/05/2018
« Estadia boa »

A estadia não foi melhor porque a central de ar estava fazendo barulho e o lanche não estava agradável, o pão tinha muita massa e o recheio não estava saboroso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Liliane Alves, Agradecemos por responder à nossa pesquisa e assim compartilhar suas impressões a respeito do Hotel Mercure Fortaleza Meireles. Gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Feedback como este nos dá a oportunidade de melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, no entanto, apesar de nossos esforços nem sempre obtemos sucesso. Garanto-lhe que todas as ações necessárias serão tomadas para melhorar a qualidade dos serviços e demais pontos mencionados como oportunidades de melhorias. Mais uma vez agradecemos. Aceite os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Graziele Negócios - 30/05/2018
« Regular/Ruim »

O ar condicionado de dentro do quarto fazia um barulho insuportável, tive que deixar o ar da sala ligado com a porta do quarto aberta para conseguir dormir. Viajo bastante a trabalho e utilizo a rede e essa foi a primeira vez.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Graziele Brietzke, Agradecemos por responder à nossa pesquisa e assim compartilhar suas impressões a respeito do Hotel Mercure Fortaleza Meireles. Gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Feedback como este nos dá a oportunidade de melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, no entanto, apesar de nossos esforços nem sempre obtemos sucesso. Esperamos que nos dê a oportunidade de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Samuel G. Negócios - 29/05/2018
« Bem acolhido. »

Parabéns ao time de atendimento, recepção e reserva pela atenção e cuidado conosco. Parabéns a Helenilde pela condução de sua equipe.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa noite Sr. Samuel Gonçalves, Agradecemos por mais uma vez escolher o Mercure Fortaleza Meireles para sua hospedagem em Fortaleza. Ficamos muito felizes pelo registro de sua satisfação e principalmente com o destaque à qualidade de atendimento das equipes. Ser reconhecido por um cliente tão especial como você nos deixa ainda mais motivados para permanecermos na busca de mantermos um serviço de alta qualidade e assim poder proporcionar uma experiencia de hospitalidade ainda mais memorável. Esperamos continuar contando com sua habitual parceria. Aceite os nossos agradecimentos. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Paola Viajante individual - 29/05/2018
« foi mágico »

muito boa satisfatória.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Paola Baia, Agradecemos por escolher o Mercure Fortaleza Meireles e por registrar o seu feedback com suas impressões a respeito de sua hospedagem. Apreciamos imensamente seus comentários é sempre um prazer receber impressões positivas. Nosso objetivo é proporcionar aos nossos clientes uma verdadeira experiencia de hospitalidade e ser reconhecido em relação aos nossos serviços nos deixa bastante felizes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos com foco na qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos revê-la em breve por ocasião de uma futura hospedagem. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Luis Negócios - 28/05/2018
« Boa »

Acomodacão atende ao proposto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor Luis Henrique Vilhena, Agradecemos por responder à nossa pesquisa e por compartilhar sua satisfação a respeito da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Suas respostas e comentários serão compartilhados com a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar sempre um serviço de qualidade. Saiba que trabalharemos para corrigir os pontos registrados como oportunidades de melhorias. Esperamos recebê-lo em breve em nosso hotel. Aceite os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago Negócios - 28/05/2018
« Estrutura antiga, barulho extraordinário »

De antemão, gostaria de parabenizar a equipe do hotel, todos muito cordiais, educados e profissionais, de acordo com o padrão Mercure mundo a fora. Entretanto, a estrutura do hotel destoa do padrão que costumo encontrar. Prédio antigo, com problemas claros de infraestrutura. A ausência de janelas acusticamente isoladas faz com que as noites de sono sejam interrompidas constantemente. Fiquei hospedado no 3o andar e mesmo com as janelas fechadas e a TV ligada (para disfarçar o barulho da rua) fui acordado pelo barulho da avenida em frente ao hotel todos os dias, por mais de vez.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Thiago Castro, Agradecemos por responder à nossa pesquisa e assim compartilhar suas impressões a respeito do Hotel Mercure Fortaleza Meireles. Gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Feedback como este nos dá a oportunidade de melhorar a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, no entanto, apesar de nossos esforços nem sempre obtemos sucesso. Garanto-lhe que todas as ações necessárias serão tomadas para melhorar a qualidade dos serviços e demais pontos mencionados como oportunidades de melhorias. Aceite os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 28/05/2018
« Experiência maravilhosa no Mercure »

Durante os 8 dias hospedado neste hotel fiquei muito satisfeito com o atendimento, profissionalismo de toda equipe. Boa acomodação, café da manhã muito bem servido, localização excelente. Só elogios a equipe da recepção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Carlos Carone, Agradecemos por ter escolhido o Mercure Fortaleza Meireles para a sua hospedagem e por registrar sua avaliação e assim nos informar da sua satisfação durante a sua hospedagem em nosso hotel. Seu registro deixou toda a equipe extremamente satisfeita, pois o nosso principal objetivo é oferecer aos nossos clientes uma verdadeira experiência de hospedagem e sabemos que este objetivo foi atingido durante a sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Mais uma vez agradecemos e esperamos recebê-la em breve em nosso hotel, permitindo-nos assim lhe oferecer uma estada tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

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