Hotel – Mercure Fortaleza Meireles Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Fortaleza Meireles Hotel

4.0/5 877 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 100 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 24 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV Web
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels 2.508 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Fortaleza Meireles Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 877 comentários
Anónimo Famílias - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estrutura, prima hospedagem. »

Superou as expectativas uma vez que já hospedei na rede em outros estados.

Regina Casais - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo perfeito »

Tudo perfeito . Quarto limpo , grande . Banheiro com chuveiro excelente! Localização perfeita .

Eduardo L. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Minha unica ressalva seria pela intensidade do WIFI que tem alcance somente próximo a porta do quarto. Não chega a cama ou a mesa de trabalho.

Ticiana A. D. S. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre algum problema acontece »

Já me hospedo há um tempo no hotel e, sinceramente, ele não é padrão da bandeira MERCURE. Todas as vezes que fiquei no hotel, sempre acontece um problema diferente. Desta vez a pia do banheiro estava entupida e o vaso sanitário sem agua. Foram problemas resolvidos, mas a impressão que tenho é que o hotel não tem manutenção adequada. Sem contar com a internet que nunca funciona.

Renata M. Negócios - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização e quartos espaçosos »

Achei o quarto bem espaçoso e limpo, não tive nenhum problema na minha hospedagem. O café da manhã é bom, mas a reposição dos itens é demorada, não tinha salada de frutas todos os dias e tinham poucas opções de frutas em pedaços. O café passado não era bom e a máquina demorou para ser reposta um dia que fui pegar café e saiu somente água. Eu esqueci uma jaqueta no guarda-roupa, entrei em contato por telefone e e-mail várias vezes mas ainda não conseguiram confirmar se encontraram o item. Eu tenho outra viagem agendada para Fortaleza em breve e ficarei hospedada no Mercure com certeza se eu puder reaver o item esquecido!

Anónimo Negócios - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeito »

Insatisfeito com o sinal de internet que não é possível usar, com o as condições de limpeza do apto, com as refeições oferecidas pelo restaurante que estabelecido no hotel

Negócios - 05/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Mau serviço »

A atenção do staff é boa, mas não compensa o péssimo serviço e baixa qualidade dos alimentos do restaurante do hotel. Tive a oportunidade de, ficando apenas 1 noite hospedado, almoçar, tomar o welcome drink à noite, e o café-da-manhã na manhã seguinte. Pontuo como bem desagradável a forma como fui atendido por um senhor durante o welcome drink e a qualidade e opções dos alimentos. No café da manhã ter apenas leite integral é brincadeira. Há décadas se tem pelo menos um leite desnatado, Hoje em dia quase todos os hotéis, não importa o nível, também tem leite sem lactose. Perguntei a uma garçonete se não havia outro leite (para por no meu cereal) e ela apontou um leite de soja em pó! Complicado... Tive problemas também com um alto ruído da chuva durante a madrugada batendo em várias partes externas do quarto. Poucas vezes vi isso também. E a chuva nem foi tão forte.

Marcio T. D. M. Negócios - 04/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estou satisfeito »

Foi maravilhoso

Dhianne C. D. S. Famílias - 03/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimas instalações e excelente atendimento ao cliente. »

Bom atendimento desde o check in até o check out com funcionários muito educados, prestativo e comprometidos com os hóspedes. Apartamentos amplos, limpos e organizados, climatizados e com uma cozinha que para mim foi o grande diferencial. Café da manhã com muitas opções de comidas, sempre sendo repostas e muito saborosas. A localização próxima da praia, na avenida perto de pontos de ônibus, farmácias, bancos, supermercados facilitou muito a nossa estadia na cidade. A única ressalva é quanto ao WiFi que não funcionou muito bem mais para nós não fez tanta diferença pois estávamos sempre em passeios. No geral foi um dos melhores hotéis que ja me hospedei e com certeza voltarei e indicarei o Mercure.

Regis Casais - 02/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Lua de mel »

Teve no hotel de lua de mel adorei os recepcionistas que nos atenderam, Antônio que nós recebeu e Jéssica e tarliso que nós tem toda a nossa ajuda muito sempre muito simpático e atenciosamente com um sorriso cativante.

Sandra Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Saliento que o quarto família no qual nos hospedamos é um dos melhores que já conheci, amplo, agradável, bem distribuído, guarda roupas e mobiliários excelentes

Alexandre Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel confortável e bem localizado.

Celso V. D. A. A. Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« FORTAL 2018 »

Hotel muito bem localizado,próximo à Beira Mar,quartos espaçosos e arejados.Café da manhã bom.

Ana C. S. M. Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fiquei bastante satisfeita com o atendimento e a comodidade do hotel »

Foi bastante satisfatória, fui muito bem recebida. O quarto confortável, e as áreas de recepção do hotel prestaram um excelente atendimento.

Antonio A. D. S. M. Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Foi extemamente agradável e espero que continuem a melhorar seus serviços, obrigado!

Diana S. Famílias - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Maravilhoso »

Foi tudo perfeito,atendimento de alta qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Diana, Agradecemos os seus comentários a respeito da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas respostas positivas. Suas respostas e comentários serão compartilhados com a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar sempre um serviço de qualidade. Esperamos recebê-la em breve em nosso hotel e esperamos que sua próxima estada seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Lara T. Famílias - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem satisfeito »

Localização maravilhosa, apartamento espaçoso, café nota 10. Atendimento atencioso dos funcionários. Pontos a melhorar: chuveiro e não havia porta xampu no box do banheiro. A piscina não estava cheia de água, bem rasa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Lara T., Agradecemos os seus comentários a respeito da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas respostas positivas. Suas respostas e comentários serão compartilhados com a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar sempre um serviço de qualidade. Agradecemos os pontos registrados como oportunidades de melhorias como a piscina e a ausencia de porta shampoo no apartamento, informo que estamos dando uma atenção especial para que sejam devidamente regularizados. Esperamos recebê-la em breve em nosso hotel e esperamos que sua próxima estada seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Márcia B. Casais - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo excelente, como sempre. »

Já é a terceira vez que me hospedo com vocês. Tudo perfeito, como sempre. Destaque para o atendimento de todos os funcionários. Extremamente solícitos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Marcia Regina G., Agradecemos por retornar ao Mercure Fortaleza Meireles e por compartilhar sua satisfação a respeito de sua estada conosco. Foi com prazer que recebemos as suas respostas positivas. Suas respostas e comentários serão compartilhados com a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar sempre um serviço de qualidade. Esperamos recebê-la em breve em nosso hotel e esperamos que sua próxima estada seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Vanderlei Famílias - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Um bom hotel. Espaçoso, próximo a lugares de interesse (restaurantes, posto de combustível, loja de conveniência, padaria etc.), Limpeza adequada, mas o barulho da rua é muito alto.

Andre C. G. Negócios - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O staff se preocupa com a satisfação dos hóspedes »

Gostaria de agradecer a consideração por parte do staff em relação às minhas considerações apresentadas em minha estadia anterior. Fui muito bem recebido e o quarto estava impecável, além de receber um bilhete de boas vindas, chocolate e protetores auriculares. Realmente o hotel se esforçou para me acomodar da melhor maneira possível, estou muito satisfeito. Parabéns a todo o staff do hotel!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor André G., Agradecemos imensamente por responder à nossa pesquisa e por compartilhar a sua satisfação referente sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Ficamos super felizes pelo reconhecimento e por temos reconquistado a sua confiança. Foi com prazer que recebemos as suas respostas positivas. Toda a equipe tomou conhecimento de sua satisfação e de seus comentários. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar sempre um serviço de qualidade. Esperamos recebê-lo em breve em nosso hotel e desejamos que sua próxima estada seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

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