Hotel – Hotel Mercure São Paulo Jardins
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Jardins

4.0/5 1.584 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 389.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 350.10 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Sauna
    • Solário

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Dispomos de diferentes categorias de quartos que proporcionam a mesma elegância e simplicidade, mas experiências distintas. Escolha o conforto dos Quartos Standard ou experimente os nossos sofisticados apartamentos Privilege com detalhes únicos.

  • 126 quartos
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 5.897 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Jardins

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.584 comentários
Tereza S. Amigos - 15/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente! »

Foram dias de extremo conforto e harmonia.

Amanda C. Negócios - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Atendimento de qualidade em todos os ambientes. Só tive certa dificuldade com o isolamento acústico pois meu vizinho fez uma longa chamada de vídeo internacional no amanhecer, mas é um imprevisto. Parabéns à equipe do Mercure

Henrique R. Famílias - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização »

Bom café da manhã, preço um pouco alto, bom espaço no quarto, equipe do refeitório excelente, equipe da recepção pouco fria.

Mario C. M. Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi a pior possivel, péssimo atendimento, exigência de pagamento antecipado e em dobro, falta de organização. »

Horrível, a pior possível, péssimo atendimento, cobrança antecipada e em dobro, falta de reposição de sabonete, shampoo etc... , pagamento feito em espécie e não devolução, apropriação indébita, o Gerente Jefferson um mau educado. Nunca mais me hospedo com vocês, e recomendarei a toda minha equipe que não se hospedem em sua rede.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Lucila P. Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Incrível, melhor hospedagem! »

Tive a melhor hospedagem de São Paulo e até mesmo do Brasil e do exterior. Já fiquei em hotéis com mais estrelas, mas o atendimento de toda equipe Mercure Jardins é nota 1000, 1000 estrelas para todos vocês. Desde o atendimento do Roger na recepção que foi muito atenciosos, simpático e cuidadoso com minhas solicitações, o qual levou para a equipe do restaurante a questão de eu ser vegana. Recebi um mimo do hotel, o que mostra o carinho e cuido individual com cada hóspede, a hospitalidade de toda a equipe do restaurante (Aline, Layza, Luzinete, e demais) em se preocupar se estava tudo bem comigo, a preocupação em oferecer alimentos conforme minhas restrições alimentares e todo o carinho da equipe do hotel. Todos sempre muito simpáticos, atenciosos, preparados para oferecer o melhor serviço. Citei alguns nomes que tive maior relacionamento durante os dias que fiquei hospedada, mas ressalto que cada colaborador tem papel fundamental na excelência do serviço do hotel. Já indiquei para colegas de trabalho (que já se hospedaram no hotel), fiz divulgação nas redes sociais. Vocês merecem, parabéns e até breve!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhora Lucilla, Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins. Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Grata

Cecília Negócios - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

O hotel era como eu esperava. Bom, quarto silencioso. Mas achei os travesseiros muito ruins, o que atrapalhou o meu sono.

Alberto Famílias - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tranquila, agradável e confortável. »

Sempre que vou a São Paulo me hospedo no Mercure São Paulo Jardins Hotel, pelo atendimento dos colaboradores, pela localização e conforto do hotel.

Anónimo Negócios - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Excelente atendimento desde a chegada, até a saída. Quarto muito confortável, chuveiro excelente, todas as pessoas prestando serviço com qualidade. Café da manhã muito bom, mas caro.

Marconi B. S. Negócios - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hospedagem! »

Tudo correu bem!

Paulo Negócios - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« tudo tranquilo »

estadia traquila

Cesar A. Amigos - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Tranquila e agradável

tasantanna Família - 07/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente custo benefício »

Ótima localização, estacionamento com manobrista a preço justo, quarto e banheiro amplos, café da manhã diversificado, atendentes muito atenciosos, restaurante bom e aberto até as 23 hrs, serviço de quarto 24 hrs. Recomendo!

Elma C. A. D. A. Amigos - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

bons seviços e equipe educada

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Delania A. Negócios - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« PRATICIDADE »

CAFÉ COM VARIEDADE. LIMPEZA E HIGIENIZAÇAO BOA.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhora Delania, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Claudia P. Famílias - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« tudo »

muito boa. excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhora Claudia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Vilmar J. D. J. S. Famílias - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem tranquila com bom atendimento. »

Roupas de cama e banho limpas, bom café da manhã e bom atendimento. Apenas não gostei do minibar, pois não gela à contento. Um frigobar tradicional se faz necessário.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Informamos que nosso hotel esta passando por uma reforma e os minibares serão trocados. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Anónimo Famílias - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento »

Gostaríamos de destacar o excelente atendimento da funcionária Aline, do café da manhã. Estavamos com um bebê e ela nos auxiliou com extrama simpatia e cuidado em relação as comidas e utensílios. Os outros funcionários também foram muito corteses.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhora Patricia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Obrigada pelas informações e informo que as instruções sobre a porta do banheiro foi passada para o nosso setor de manutenção. Esperamos reve la novamente quando voltar para São Paulo. Att

Georgina C. L. N. Famílias - 05/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização privilegiada e conforto e decoração muito bons »

Ficamos em uma quarto reformado, com decoração super atual e muito mais confortável. Funcionários super agradáveis e receptivos. Apenas uma observação ao tom service. No período da tarde os pedidos estavam demorando.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure Hotel São Paulo Jardins. Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço irrepreensível. Esperamos revê-lo em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Grata

Silvia M. F. Famílias - 03/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bem localizado e confortável »

Passei 4 dias nesse hotel em viagem de lazer com meu namorado e um filho. O hotel tem ótima localização, é confortável, limpo, com ótimo café da manhã e pessoal amável. O serviço de bar, no entanto, é demorado e deixou muito a desejar. Além disso, fiz reserva pelo site e as informações que recebi automaticamente por e-mail a respeito da confirmação da reserva eram conflitantes com as da gerência. Ao final, isso foi solucionado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Paula Famílias - 02/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei bastante do atendimento e a localização é muito boa, porém a estrutura do hotel deixou um pouco a desejar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Jardins Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Já acionamos a empresa que higieniza e faz a preventiva do ar condicionado e asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria . Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 389.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 350.10 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preço Como funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Ver preços