Hotel Mercure São Paulo Jardins 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.633 comentários
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Extras do hotel

  • Localização privilegiada! A 600 metros da estação de metro Consolação.

  • Ideal para fazer compras! Perto da Rua Oscar Freire e Shopping Cidade São Paulo.

  • Salas de reuniões para pequenos eventos sociais e empresariais

  • Animais de estimação permitidos! Aceitamos animais de estimação até 10kg

  • Fácil acesso a grandes eventos como Expo Center Norte e São Paulo Expo.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151
At Rua Augusta
JARDINS
01421001
são paulo
brasil

Tel: +551130897555

Fax: (+55)11/30897566

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • METRO :   linha 2 - verde CONSOLAÇÃO

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 13 km / 8,08 milhas

  • De avião

    AEROPORTO INTERNAC. GUARULHOS A 33 km / 20,51 milhas

  • De carro

    MARGINAL TIETE A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.561432, -46.662891

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As nossas opções de alojamento

Dispomos de diferentes categorias de quartos que proporcionam a mesma elegância e simplicidade, mas experiências distintas. Escolha o conforto dos Quartos Standard ou experimente os nossos sofisticados apartamentos Privilege com detalhes únicos.

Apartamento Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento Standard com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento Standard com 3 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento Superior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

AUGUSTA CAFÉ

Tipo de cozinha: Internacional

Situado na zona mais encantadora de São Paulo, o ambiente acolhedor do restaurante Augusta Café proporciona um cenário íntimo e elegante para reuniões de negócios, convívios com os amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

AUGUSTA CAFÉ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Veja a nossa seleção de vinhos exclusivos e faça a sua escolha de bebidas e cocktails preparados pelo nosso pessoal num ambiente tranquilo e acolhedor.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 139 m²

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 45 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Jardins

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.4/5

7.325 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.633 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Madeleine H. Famílias - 18/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Eu fico sempre neste hotel quando vou à São Paulo. A localização é privilegiada e o atendimento é primoroso. Parabéns a toda à equipe.

Prezada Madeleine. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Podia ser melhor

Nota clientes Avis 4.4/5

Vitor D. C. P. Negócios - 17/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Outras vezes ao chegar no hotel meu quarto estava personalizado, meu checkin semi pronto, dessa vez nada foi feito. Nesse dia teve a final da NBA e descobri que no sistema de TV não tinha o canal aberto Bandeirantes e nem ESPN, acho que o Mercure precisa melhorar nesse aspecto.

Muito satisfeito

Nota clientes Avis 4.4/5

José J. M. Famílias - 17/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

2 vezes por mês viajo a São Paulo fico hospedado no Mercure Jardins. Todos os funcionários são muito agradáveis.

Prezado Sr. José. Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure São Paulo Jardins. Partilharemos os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Mercure SP Jardins

Gostei

Nota clientes Avis 4.4/5

Márcia Casais - 17/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gosto do hotel, no quarto que ficamos poderia melhorar o chuveiro, pois a temperatura da água oscilava, e a torneira da pia estava com vazamento molhando assim a bancada. Mas isso não atrapalhou a estadia.

Prezada Marcia. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Boa

Nota clientes Avis 4.4/5

Debora Casais - 14/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A estadia foi ótima, pelo conforto da cama. Mas o que deixou bastante a desejar foi o cheiro forte do quarto (parecia algo como mofo - tanto que o papel de parede estava se soltando em diversos pedaços), faltam tomadas no quarto, o banheiro tem um aspecto de velho (necessita reforma) e o café da manhã poderia ter algum tipo de equipamento para esquentar a comida, como sanduicheira ou grill. Mas com relação ao atendimento dos funcionários do local, foi ótimo. Os únicos que são bem perdidos e que faltam um pouco de bom senso com o atendimento, são os manobristas, mas acredito que por serem de empresa tercerizada, o que afeta no controle do hotel.

Boa hospedagem

Nota clientes Avis 4.4/5

Renato Negócios - 14/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hospedagem poderia ter sido melhor se o custo/benefício do hotel fosse mais interessante.

Bom Hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Eduardo C. Famílias - 13/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Me sinto bem no Hotel, e muito bem tratado

Prezado Eduardo. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Muito agradável e reconfortante.

Nota clientes Avis 4.4/5

Elizabeth Famílias - 13/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma hospedagem emergencial, devido a um falecimento na família. Conseguimos descansar e nos recompor para enfrentar o funeral.

Prezada Elizabeth. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Otima

Nota clientes Avis 4.4/5

Amanda C. Amigos - 12/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Pontos positivos: Café da manha excelente, com muita variedade e super gostoso! Funcionários atenciosos e educados. Amei o fato de ter uma chaleira no quarto. Dependências do hotel limpas e arrumadas. Cama do quarto simplesmente maravilhosa. Pontos a melhorar: O quarto podia ter uma luz central no teto. As vezes eu precisava de mais iluminação no quarto, a noite, e nao tinha.. apenas as luzes dos abajures nao era suficiente.

Prezada Amanda. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Informamos que nossos apartamentos passarão por renovações até o final do ano e teremos novidades. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-la novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

VALOR HOSPEDAGEM ABUSIVO

Nota clientes Avis 4.4/5

Deivson V. Viajante individual - 11/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Prezados, Fiz a reserva de sexta até domingo pelo booking no valor total de R$ 795,90 para as duas diárias. No domingo acabou que perdi o voo então precisei ficar mais alguma horas até sair pela manhã, mas infelizmente me cobraram um valor tarifa de balcão no valor de R$ 770,00. Deivson V.

Prezado Deivson. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Informo que já solucionamos essa questão pois recebemos seu questionamento via reclameaqui.com. Verificamos o ocorrido e realmente foi cobrado um preço incorreto do sr. no domingo dia 09/06 e refizemos a cobrança e o valor será devolvido diretamente no seu cartão em até 20 dias. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Hotel confortável e bem localizado.

Nota clientes Avis 4.4/5

Roberto D. S. M. Negócios - 11/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo correu bem, exceto a TV que não sintonizava os canais. Meu destaque para o cafe-da-manha variado e bem servido. Parabéns!

Prezado Roberto. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Muito bom!

Nota clientes Avis 4.4/5

Joel Viajante individual - 11/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Cama boa, reformado, mas com forte cheiro de cigarro! Equipe atenciosa e prestativa! Cheiro de cigarro único defeito! Muito forte!

Prezado Joel. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Informamos que nosso hotel é 100% não fumante e provavelmente algum hóspede anterior fumou no apartamento. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Foi bom

Nota clientes Avis 4.4/5

Zeiler L. Famílias - 11/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Vou aproveitar o espaço para elogiar o Adriano Mineratto. Um rapaz muito atencioso e simpático, eu e minha família somos a grato a ele pela forma gentil e profissional que nos tratou.

Prezado Zeiler. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Ficamos felizes que reconheça nosso atendimento. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

experiência muito boa, super bem localizado, bom café da manhã.

Nota clientes Avis 4.4/5

Gianguido B. Famílias - 11/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Alguns detalhes de conservação precisam ser cuidados, como: torneiras que necessitam reparos, estão duras.

Prezado Gianguido. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

pratico e de facil acesso

Nota clientes Avis 4.4/5

Marcelo M. P. B. Amigos - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

domingo feliz e tranquilo

Prezado Marcelo. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

muito boa a hospedagem

Nota clientes Avis 4.4/5

Jose A. Negócios - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

hotel confortável e bem localizado , atendeu todas as minhas expectativas.

Prezado Jose. Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure São Paulo Jardins. Partilharemos os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Mercure SP Jardins

Boa como de costume porém...

Nota clientes Avis 4.4/5

Giovani Negócios - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito cheiro de tinta no primeiro quarto o que fez com que mudássemos de quarto. Transtornos desnecessários para quem chega cansado de viagem.

Prezado Giovani. Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure São Paulo Jardins. Partilharemos os seus comentários com toda a equipe. Pedimos desculpas pelo transtorno. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Mercure SP Jardins

Apartamento grandes, confortáveis, bom serviço de quarto, pessoal da recepção muito bem treinado e atencioso.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 09/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Todos de uma forma foram atenciosos e profissionais e especial a recepcionista Josi que se esforçou, e agiu com empatia para solucionar minha necessidade em relação ao agendamento da reserva , obrigado até a próxima.

Prezado Jose. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins

Sempre atenciosos

Nota clientes Avis 4.4/5

Demetrio K. J. Negócios - 08/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Como sempre, a equipe foi muito atenciosa. Não sei se mudou a política mas eu recebi apenas uma toalha de banho. Como cheguei em um dia e fui embora no seguinte, tomei duas duchas e senti falta de mais uma toalha como era de costume.

Prezado Demetrio. Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure São Paulo Jardins. Partilharemos os seus comentários com toda a equipe. Solicitei que a Governanta do hotel entre em contato com o sr. para esclarecer. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Mercure SP Jardins

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.4/5

Hubert B. S. Negócios - 06/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Me hospedo com frequência na unidade quando de minhas viagens a São Paulo e a escolha recai pela localização e praticidade.

Prezado Hubert. Agradecemos os seus comentários a respeito de sua hospedagem em nosso hotel. Tenha certeza que essas informações serão compartilhadas com nossa equipe. Ficamos na espera de acolhê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Equipe Mercure SP Jardins
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