Hotel – Mercure São Paulo Moema Times Square
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São Paulo Moema Times Square

4.0/5 376 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Transporte do Aeroporto
    • AEROPORTO CONGONHAS
    • CONGONHAS AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Disponibilizamos cinco categorias de quarto: Apartamentos Standard com uma cama dupla, Apartamentos Standard com 2 camas individuais, Apartamentos Superior com uma cama dupla, Apartamentos Superior com 2 camas individuais e Suites Junior (dois quartos).

  • 121 quartos
  • 108 quartos para não fumadores
  • 10 quartos para famílias
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Baby bed
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 45
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

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4.3/5 Classificação AccorHotels 4.395 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure São Paulo Moema Times Square

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 376 comentários
Paulo Casais - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um pouco barulhento »

a hospedagem correu de forma satisfatória, mas nosso andar era muito barulhento, os outros hóspedes batiam portas, falavam muito alto e não há um bom isolamento acústico, o café da manhã foi bom, mas não tinha uma torradeira, nos foi informado que ela havia quebrado há alguns dias. Qual a dificuldade em comprar uma nova rapidamente no comércio local para agradar os hóspedes. Minha esposa pediu uma canja no room service e chegou fria.

Amanda R. Negócios - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Fui colocada, junto com meu marido em um quarto com duas camas de solteiro, quando reclamamos em vez de mudarmos de quarto informaram que iam unir as camas porém as mesmas se afastaram varias vezes durante a noite.

Eder D. C. Casais - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel exelente, restaurante desleixado »

No hotel tudo muito bom, mesmo ficando ao lado do elevador não houve barulho que incomodasse. Mais o restaurante, no drink de boas vindas o garçom me deu a cerveja fechada, foi difícil abrir tive que esgarçar a camisa para conseguir, no cafe a demora para limpar as mesas obrigava os clientes a escolhas que não faria não fosse esta situação.

Anónimo Negócios - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« com alguns problemas. »

Os problemas que eu tive foram: Banheiro vazando. O cartão/chave desmagnetizava com frenquencia. Fechadura travou.

Roberto C. R. D. C. Amigos - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Tranquilo

Adriano P. L. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória. »

Boa estrutura e boa localização, tanto que foi a terceira vez que me hospedei.

Luana G. B. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« CLIENTE SUPER REALIZADA E SATISFEITA »

GOSTARIA DE AGRADECER A TODOS! O ATENDIMENTO FOI SEM IGUAL! PERFEITO! DESDE O ATENDIMENTO COM O GRUPO ACCOR HOTEIS, ATÉ O ATENDIMENTO NO HOTEL MERCURE, FORAM TODOS PERFEITOS, SEM TER UMA FALHA. NÃO POSSO ESQUECER DO RECEPCIONISTA GABRIEL, QUE FOI EXCELENTE, MERECE UM SUPER PARABÉNS, ME AJUDOU DESDE O MEU PRIMEIRO CONTATO TELEFÔNICO, ME AJUDOU AUXILIANDO EM TODOS OS MEUS PASSEIOS E ROTEIROS, GABRIEL FOI SEM IGUAL! MERECE UM DESTAQUE!!!

Ricardo G. Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento muito bom! »

Fui bem recebido no hotel e gostei da estada.

Anónimo Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Pessoal atencioso, limpeza completa, segurança. Flat espaçoso.

Netto Famílias - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito boa »

atendimento dos funcionarios excelente... limpeza muito boa... localização muito boa

Ivan A. P. Casais - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradecimento »

Viajo muito e já fiquei em varias hotéis de São Paulo, porém nunca fui tão bem atendido e surpreendido como desta vez, equipe mercure vcs estão de parabéns

Mara A. Amigos - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia excelente »

O hotel é excelente, as acomodações são espçosas, aconchegantes e o atendimento de todos os funcionários é indescritível, fora de série!

Vanessa M. F. Famílias - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepcionada »

Achamos o hotel muito descuidado em relação a última hospedagem. Muito mofo, portas e paredes desgastadas.

Tania L. Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento »

Me hospedei no Mercure por estar ao lado do curso que realizei nos dias 1,2e 3/7 . Ao pedirmos o transfer do aeroporto para o hotel, nos foi informado que não ocorre aos domingos, porém qdo realizamos a compra da hospedagem essa informação de nanotecnologia aos domingos não estava presente, já nos causando um certo incômodo. O segundo incômodo foi o check in pois viemos do RJ e nosso curso iniciava as 9h , não nos sendo possível realizar esse check in, e tivemos o desconforto de ir para o curso com malas.

Carlos A. L. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima opção em Moema »

Apartamento muito limpo, silencioso e com área muito boa. A localização do hotel é esplêndida, com inúmeras opções noturnas no entorno sem necessidade se transporte.

Eder D. C. Casais - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bom restaurante sofrivel »

Recepção ótima, serviço do hotel ótimo. Restaurante/Café deixa a desejar. No drink de boas vinda a cerveja veio fechada, tive que esgarçar minha camisa para conseguir abrir. No café a demora na limpeza das mesas chega a incomodar.

Alvaro M. V. Negócios - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Me sinto em casa! »

Equipe muito bem treinada e super acolhedora.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor Alvaro, É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Esperamos que tenha gostado da nossa Festa Julina na Praça! Volte mais vezes, será sempre bem vindo. Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Alex M. P. Negócios - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Avaliação serve para melhorias não somente para este hotel especificamente, mas como para toda a rede Accor. Em Londrina quando fiz residência médica, a geladeira de Coca-cola da cantina do hospital tinha dois andares para Light e Zero, e em um outro andar havia todos os outros produtos da marca não zeros (Fanta, Guaraná, Coca habitual). Ou seja, como o público alvo eram residentes, médicos, enfermeiros, todos escolhiam o "mais saudável". Pois bem, em um hotel Mercure a tendência é de se hospedar pessoas de nível social maior. Em minha geladeira do quarto havia uma lata light/zero, e trocentas cervejas e refrigerantes açucarados. Minha namorada pediu um outro zero, e não tinha. Portanto se a administração pensar melhor, colocaria no mínimo duas cocas zero, e dois guaranás zero por frigobar. Eu faria isso, e há espaço suficiente no frigobar!

Sergio K. Famílias - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente equipe do concierge ao porteiro »

repetirei outras vezes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor Sergio, Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure SP Moema Times Square. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-los em breve; Atenciosamente; Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Elisa P. Negócios - 02/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito confortável »

O quarto estava muito limpo, arrumado e a acomodação é extremamente confortável. Café da manhã bem diversificado e gostoso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra.Elisa, Que felicidade receber seus comentários sobre o Mercure SP Moema Times Square! Iremos compartilhar com nossa equipe; sua satisfação é nossa recompensa que trabalhamos diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-la em breve e assim usufruir novamente de todos os nossos serviços. Até a próxima visita a nossa cidade Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

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