Hotel – Mercure Sao Paulo Times Square Hotel
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Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

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4.0/5 368 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Transporte do Aeroporto
    • AEROPORTO CONGONHAS
    • CONGONHAS AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina
  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Disponibilizamos cinco categorias de quarto: Apartamentos Standard com uma cama dupla, Apartamentos Standard com 2 camas individuais, Apartamentos Superior com uma cama dupla, Apartamentos Superior com 2 camas individuais e Suites Junior (dois quartos).

  • 122 quartos
  • 108 quartos para não fumadores
  • 10 quartos para famílias
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Berço a pedido
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 45
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.188 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 368 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Maria T. C. Famílias - 15/05/2018
« Gostei muito de estar hospedada aí. Volto sempre! »

Recomendo!

Avaliação com certificação AccorHotels
Ederson Casais - 15/05/2018
« Excelente estada ! »

Quarto novo, welcome drink perfeito e café da manhã muito bem servido ! Recomendo à todos !

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 15/05/2018
« Frustrante »

Hospedado no apto 1202, fomos obrigados carregar nossas coisas para o apto 1401, por volta da meia noite, porque um cachorro não parava de latir, provavelmente no apto 1205. Para piorar a experiência, o lavatório do 1401 estava totalmente entupido, resolvido na manhã seguinte, quando o fato foi comunicado à recepção. Uma noite só, mal dormida. Ressalvo a boa vontade do pessoal da recepção, mas a experiência foi bem desagradável!

Avaliação com certificação AccorHotels
Cassiano Famílias - 15/05/2018
« Ótima »

Excelente hotel, quarto limpo, confortável, espaçoso, bem decorado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cláudio S. Famílias - 14/05/2018
« Atenção da equipe Mercure foi excepcional! »

Tudo perfeito. Os colaboradores do Mercure realmente se dedicaram a tornar a nossa estadia perfeita. Muita atenção aos detalhes, no carinho com minhas filhas e na qualidade do serviço em geral. O bombom de dia das mães foi a cereja do bolo. Parabéns a todo o time.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo G. Negócios - 14/05/2018
« OTIMA ESTADIA. »

EXCELENTE ATENDIMENTO.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio P. Negócios - 14/05/2018
« Muito bom »

Excelente acomodação. Confortável e muito agradável

Avaliação com certificação AccorHotels
Patricia Famílias - 14/05/2018
« Ótimo hotel com excelente atendimento »

Hotel bem localizado, limpo e com excelente atendimento. Boa conectividade de wifi no 18º andar, quartos limpos e organizados. Fui prontamente atendida em todas as minhas solicitações. Atendimento cordial e serviço de quarto 24 horas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ery J. Famílias - 14/05/2018
« Bom, mas, poderia ser melhor!! »

A internet estava péssima! A recepção passou informações desencontradas sobre situações de uso do próprio hotel. Por exemplo, queria usar o Solarium e não consegui acesso. :-(

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo P. Casais - 13/05/2018
« Bom mas o custo x benefício poderia melhorar »

Pontos positivos foram cama boa, localização e café da manhã. As paredes do corredor onde fiquei (4º andar) merecem já uma pintura e ao chegar no quarto o controle do ar condicionado estava inoperante mas esse problema foi prontamente resolvido pela manutenção. Ao efetuar a reserva não verifiquei que o café não estava incluído na diária, então no fim das contas achei um pouco caro. Considero a estadia de razoável para boa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciana I. D. S. Negócios - 13/05/2018
« Good »

Ótimo atendimento porém fiquei de frente aos elevadores , tenho sono leve e aí não dormi adequadamente

Avaliação com certificação AccorHotels
Leandro P. Negócios - 12/05/2018
« Estrutura Velha e mau cuidada »

Atendimento dos funcionários muito bom, mais a estrutura do hotel e muito velha ema cuidada. Quartos precisando serem refeitos, cheiro desagradável, marcas nas paredes para todos os cantos, mobiliário velho e mau cheiroso. Muito aquém de um Mercure. Viajo praticamente de 2 a 3 dias na semana . Sempre que possível me hospedo na rede accord. Fiquei muito decepcionado com a estrutura que encontrei.

Avaliação com certificação AccorHotels
Adilson J. Negócios - 11/05/2018
« Falta de preparo para receber o cliente leclub »

Péssima, vi oferecerem ao meu lado um upgrade para um cliente, bem comigo além de falar que eu era um cliente básico, não viram que eu era platinum, me deram inicialmente um quarto terrível, longe de qualquer padrão mercure, fiquei chocado com o que vi!!!!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Joao D. D. M. D. A. Famílias - 09/05/2018
« Fantastico! »

Fui muito bem acolhido, todos os funcionários com quem mantive contato foram muito gentis demonstrando preparo para a função.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr.Joao Deus, Agradecemos seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure SP Moema Times Square. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Aproveitamos para informar que, agora temos disponível de segunda a sexta-feira, serviço de van para o Aeroporto de Congonhas, bem próximo do nosso hotel. (Verificar disponibilidade na recepção do hotel) Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Avaliação com certificação AccorHotels
Juliano J. R. Amigos - 09/05/2018
« Muito. Satisfeito »

Perfeito. A recepcionista Aline Silva foi muito gentil e atenciosa. Estão de parabéns.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr.Juliano, Agradecemos seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure SP Moema Times Square. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Aproveitamos para informar que, agora temos disponível de segunda a sexta-feira, serviço de van para o Aeroporto de Congonhas, bem próximo do nosso hotel. (Verificar disponibilidade na recepção do hotel) Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Avaliação com certificação AccorHotels
Cyntia Casais - 09/05/2018
« Excelente!!! »

Excelente hotel, ótima localização, equipe sensacional.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra.Cyntia, Agradecemos seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure SP Moema Times Square. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Aproveitamos para informar que, agora temos disponível de segunda a sexta-feira, serviço de van para o Aeroporto de Congonhas, bem próximo do nosso hotel. (Verificar disponibilidade na recepção do hotel) Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Avaliação com certificação AccorHotels
Zu C. Amigos - 09/05/2018
« Conforto com simplicidade »

Foi bastante confortável, mas as instalações deixaram a desejar pela simplicidade e alguns problemas devido a falta de manutenção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano G. F. Famílias - 08/05/2018
« Ótimo para ficar em São Paulo »

Atendimento atencioso, quarto e banheiro amplos, boa decoração e localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr.Luciano, Agradecemos seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure SP Moema Times Square. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Aproveitamos para informar que, agora temos disponível de segunda a sexta-feira, serviço de van para o Aeroporto de Congonhas, bem próximo do nosso hotel. (Verificar disponibilidade na recepção do hotel) Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Avaliação com certificação AccorHotels
Maurilio S. D. C. Famílias - 08/05/2018
« faltou o ar condicionado »

tranquila porem o aparelho de ar condicionadonao estava funcionado. quarto espaçoso, não imune a ruidos, perto do elevador, facil acesso, cafe da manha bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr.Maurilio, Agradecemos por dedicar seu tempo e escrever sobre sua hospedagem. Lamentamos que, a prestação de serviço não foi à altura das suas expectativas, queira aceitar nossas sinceras desculpas. Desejamos sempre oferecer a melhor qualidade de serviço saiba que sua opinião é muito importante para nós. A chefia responsável está em andamento com melhorias para que esse tipo de ocorrência não aconteça novamente. Agradecemos mais uma vez seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança. Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

Avaliação com certificação AccorHotels
Josecy C. D. C. Negócios - 08/05/2018
« Satisfeito e tranquilidade »

muito parceiro

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr.Josecy, Agradecemos seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure SP Moema Times Square. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Aproveitamos para informar que, agora temos disponível de segunda a sexta-feira, serviço de van para o Aeroporto de Congonhas, bem próximo do nosso hotel. (Verificar disponibilidade na recepção do hotel) Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Moema Times Square

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