Hotel Mercure Opole 3 estrelas

Tudo correu bem excepto a cama/colchão que é muito mole não permitindo uma boa noite de descanso. O hotel deveria mudar estas camas urgentemente.

Foi óptima, excepto o isolamento acústico do quarto, que não era muito bom.

Estadia agradável sem pontos negativos a referir. Pontos positivos a destacar: a personalização da mensagem de boas-vindas, o pacote de bombons e a capa guarda-fatos como serviço especial por ter cartão Platinum. Aldo de semelhante se passou 2 dias depois no Novotel Poznan Centrum. Pela primeira vez senti algum beneficio (para além dos pontos) directo na recepção a clientes Platinum. A típica oferta do welcome drink tem, frequentemente, eficácia zero por normalmente não usar o restaurante do hotel e porque a mesma ainda por cima tem limitações (inaceitável).