Hotel – Mercure Warszawa Centrum
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Hotel Mercure

Mercure Warszawa Centrum

48/54 Zlota Street 
00-120  VARSÓVIA
POLAND

1.879 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.879 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Garagem subterrânea: 89 PLN por dia (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 50  PLN
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Garagem subterrânea: 89 PLN por dia (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 50  PLN
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Salão de beleza (Serviços a pagar)
    • Cabeleireiro (Serviços a pagar)
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Hidromassagem

Catering

  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h

Serviços empresariais

  • 13 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 338 quartos
  • 338 quartos para não fumadores
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 12 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Banheira
    • Espelho para maquiagem
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 5.094 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Warszawa Centrum

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.879 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Oliveira Casais - 05/09/2017
« Hotel muito bom. »

Hotel muito central e bem localizado.Recepção simpática e profissional, tendo tido a ajuda preciosa algumas vezes do Mr. Andre. Quarto upgrade de elevado padrão.Pequeno almoço excelente. Restaurante muito agradável. Pormenores como a cesta de fruta e doces de "welcome" no quarto e a oferta de duas bebidas no Wine bar, junto ao referi acima, fazem com que volte a preferir os hoteis Mercure.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 04/09/2017
« Um hotel muito bom . »

Hotel muito central e bem localizado. Grande centro comercial do outro lado da rua, que por sua vez comunica com a grande estação de comboios. Recepção agradável e profissional. Quarto muito confortável e bem equipado.Pequeno almoço excelente.Restaurante/bar sofisticado e acolhedor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Viajantes50, Thank you very much for your opinion about your recent stay at Mercure Warszawa Centrum. You can not even imagine how nice is for us to read such a warm words about our reception staff! We would like to assure you we do all we can to make every single visit with us a memorable time. We are going to let you in on a secret.... We have just finished a renovation of some of our rooms and I hope you will enjoy it even more with your next visit :) We will pass your comment about restaurant to Food&Beverage Manager and kitchen staff. I am sure they will be very happy after reading your comment. They make each and every dish with love and passion and it is always a pleasure to know our guests enjoy it. Best regards, Ewelina

Avaliação com certificação AccorHotels
Marco L. Casais - 28/08/2017
« passagem por Varsóvia »

A estadia começa alguns dias antes, quando a caminho de outra cidade deixei uma das malas no hotel. Perante a pergunta se seria possível, a resposta foi automaticamente um "claro que sim" Este hotel tem a vantagem de estar mesmo junto às estações ferroviárias que servem o aeroporto, e o longo curso. Na chegada a eficiência da front desk notou-se já que havia um grupo de autocarro a chegar; foi rápido. O quarto precisamente como eu esperava, mas o pequeno almoço Mercure tem vindo a melhorar, ou então foi este que se superou.

Avaliação com certificação AccorHotels
António Famílias - 20/08/2017
« Varsóvia uma cidade a descobrir »

Muito confortável e óptima relação preço/qualidade para famílias com crianças.

Avaliação com certificação AccorHotels
José A. Casais - 19/07/2017
« Excelente »

Hotel próximo ao shopping center e aos principais pontos de transporte.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana Negócios - 29/06/2017
« Foi suficiente »

no 2º dia, o quarto não tinha sido arrumado. Neste sentido foi um aspeto menos positivo da estadia. O comando da TV também funcionava muito mal

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 29/05/2017
« Agradável »

Estadia agradável.

Avaliação com certificação AccorHotels
José C. R. Negócios - 16/05/2017
« O pior wifi »

O wifi era muito mau e desligava se a dada dois minutos

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 16/02/2017

Foi ótima!! Adoramos o hotel e a cidade! Conseguimos nos locomover com facilidade por conta da localização do hotel, o que facilitou nossa estadia na cidade e sua exploração. Os quartos são silenciosos e confortáveis!

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 15/02/2017
« Recomendo!! »

O hotel é bem localizado, próximo de atrações, estação de trem e metrô, shopping e diversos restaurantes. Os quartos são amplos e limpos e a equipe de apoio super atenciosa! Recomendo para todos que forem para Varsóvia!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear AmandaFarisco, Thank you for choosing Mercure Warszawa Centrum Hotel during your stay in Warsaw and sharing your experience on TripAdvisor. We are really glad that you enjoyed your stay. I am very pleased that we have fulfilled the expectations regarding accommodation and convenient location of the hotel. It is great to know that our location - so close to shopping center, train station, underground, shops and restaurants - suit your needs. Many thanks for giving us the highest rating! Please feel free to reach out to me directly at H3385-GR@accor.com for any future reservation. I hope during your next visit to Warsaw you stay with us again! Best regards, Justyna

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 11/02/2017

O pijama de minha filha foi extraviado. Apos efetuar a reclamacao o mesmo foi devolvido sem maiores expliacacoes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 07/02/2017

A camareira levou por engano um pijama de minha filha. Foi devolvido apos solicitação sem maiores desculpas

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 14/12/2016

Muito central. Boas instalações.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 11/12/2016

check in e check out rapidos e simples. quarto limpo e bonito. cafe da manhã muito bom. estadia perfeita.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 15/10/2016

Sempre que possível como sou cliente Le Club procuro me hospedar em hotéis da rede Accor pois me identifico com o que espero de uma boa estadia em um hotel com o que a rede oferece. Neste caso fiquei muito mais satisfeito pois o atendimento dado a mim pela funcionária Justina e posteriormente por Karolina foram muito atenciosos em nos ajudar a conhecer a Cracóvia e Auschwitz . Demonstraram empenho, simpatia e boa vontade . Parabéns pelo atendimento correto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 10/09/2016

BEM LOCALIZADO.BOMATENDIMENTO

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 15/08/2016

Padrão.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 21/07/2016

Boa localização bom serviço bom quarto

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 26/06/2016

Acho que as funcionárias deveriam ter mais informações se os quartos estavam disponíveis para limpeza. Entram às 8h30 quando ainda estávamos a dormir

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 15/06/2016

Ficamos 2 noites no hotel. O quarto é confortável e o café da manhã excelente. A localização é muito boa, apesar de ficar um pouco distante das áreas turísticas (cerca de 20 minutos de caminhada), pois fica próximo da estação ferroviária e em frente a um shopping muito bom. O restaurante do hotel é excelente.

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