Hotel – Novotel Warszawa Centrum
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Warszawa Centrum

4.0/5 4.861 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 45  PLN
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Francês
    • Italiano
    • Russo
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Quadra de tênis externa  (Proximidades)
  • Passeios de barco
  • Bilhar/sinuca  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 16 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 742 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 151 quartos para famílias
  • 41 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Baby bed
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Utensílios para chá/café
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

d
4.3/5 Classificação AccorHotels 16.748 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Warszawa Centrum

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 4.861 comentários
R. G. Casais - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel »

Hotel enorme, ideal para conhecer Varsóvia. Excelente relação qualidade/preço. Quartos grandes e bastante confortáveis com óptimas condições, incluindo ginásio e sauna. Staff bastante acessível e prestável, WiFi 5 estrelas, bastante rápido e eficaz a ligar a qualquer momento. Recomendo vivamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear G. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so happy that you liked your room and you appreciate our staff. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Família - 20/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel moderno, boa localização e óptimo serviço. »

Boa localização e excelentes meios de transportes. A estação central está a 5 minutos a pé bem como espaços comerciais e restaurantes de todo o tipo à escolha. Serviço e atenção ao cliente TOP. Brindaram-nos com um cocktail de boas vindas e um passeio de limousine.

Silvia Casais - 11/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dentro da expectativa »

Estadia muito tranquila. Óptimas acomodações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Silvia Simoes, Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by my team. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again Weronika Cąkała Guest Experience Desk

José M. Casais - 03/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização e quarto confortável. A rever as qualidades dos materiais, principalmente, nas casas de banho. »

Bem recebidos, quarto com vista formidável, cómodo q.b. Quanto à casa de banho, as torneiras da banheira não funcionavam devidamente e o desperdício de água foi enorme. Será um ponto a considerar e a rever. Não basta só pedir ao cliente que poupe água... Mas foi uma estadia agradável, sem dúvida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Jose Antonio Fernandes M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for your valuable comments, which are always helping us improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Milton Casais - 18/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito bom, a única observação é quanto à banheira. Muita estreita e alta. Sugiro tirar a banheira e colocar um box só com chuveiro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Milton P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Nicolas Negócios - 16/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ao gostei do quarto que me deram inicialmente »

De início deram me um quarto antigo, onde cheirava mal. Reclamei e deram me um quarto melhor. Em relação as últimas visitas, 3 nos últimos meses, paguei o mesmo e quiseram me dar um quarto inferior.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Nicolas G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are so thankful for your opinion about our rooms. I would like to inform you that now in our hotel we have some renovations to improve most of our rooms. Some types of them are already renovated so we can show off fantastic Executive Rooms in line with the highest Novotel brand standards. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Cristina J. Casais - 03/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização e restauração ! »

Hotel bem localizado e com excelente restauração ( no pequeno-almoço e lounge)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Cristina J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive so positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rada Aliakseyeva Guest Relations Specialist

Pablo S. Casais - 02/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

O hotel é Excelente! São diversas Torres, cada uma acessada por elevadores diferentes. Possui 1 cafeteria, 1 restaurante, espaço Kiss... o lobby é ótimo. Os atendentes são atenciosos e guardaram nossas malas após o check out, em razão do horário do nosso vôo. É bem localizado (em frente ao Palácio da Cultura e estação Central) e ao lado de um Green Nero Café (para quem não reservar com café da manhã incluído). O quarto tem tamanho bom, tem TV 49' e o banheiro é ótimo (o box não é totalmente fechado, mas não molha nada). São disponibilizados gratuitamente sachês de chá e café, além de 3 cápsulas nespresso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Pablo S., Thank you for positive feedback about our hotel. We hope that your stay with us was pleasurable for you. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We all look forward to welcoming you back again. See you soon in Novotel Warszawa Centrum! Kamil Wirski Guest Experience Desk

Família - 02/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Boa localização para quem quer conhecer Varsóvia. »

O pequeno almoço é mau para o preço cobrado. O ar condicionado é barulhento e em duas noites não descansei muito. Reservei quarto para os meus filhos com 3 semanas de antecedência e as camas estavam por preparar. Caro para o serviço prestado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear telmobento, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be only more pleasant than the previous one. Respectfully, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Marco M. Negócios - 24/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito agradável. »

Bom acolhimento, boa localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Luis O., Thank you for positive feedback about our hotel. We hope that your stay with us was pleasurable for you. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Desk

Maria T. N. Negócios - 18/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto com sinais de desgaste, muito barulho »

O quarto não cheirava bem (apesar de estar limpo). A torneira do duche já não estava nas melhores condições e era difícil regular a temperatura. Havia um grupo jovem no piso e faziam barulho no corredor a entrar e sair e a falar alto. Não é o padrão, mas esta não foi uma estadia agradável. E por favor arranjem um sistema de CRM. Fico neste hotel quase todos os meses em trabalho e de todas as vezes quando faço check-in me perguntam se é a primeira vez que visito o Novotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Maria T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would like to assure you that we are now under the renovation which aims to improve quality of our hotel and comfort of our Guests. I strongly advise you to book our new Executive rooms. I hope that this rooms will meet your expectations. We are very sorry for the noisy young people. Unfortunately we have no influence on the behavior of part of our Guests, however, we respond to reports about disturbing the peace and quiet of other our Guests. Again, we apologize for the inconveniences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Nicolas Negócios - 22/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Pessoal simpático, boas instalações, hotel central

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Nicolas G., Thank you very much for having taken the time to post your wonderful comments. It was indeed a pleasure to read that you were satisfied with your stay. Your comments are truly appreciated and my team will be very happy to read it as well. We all look forward to welcoming you back again, Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Desk

L. P. Casais - 13/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo magnifico »

Estadia bem conseguida. Check in e Check Out rápidos e eficientes. Quarto simpático, sem vista mas cómodo. Pequeno almoço muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear P. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Fernanda Famílias - 27/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiz o check in na internet mas como cheguei as 11:00 meu quarto não estava pronto. Não havia uma fila separado p quem havia feito check in antecipado . Deixei as malas na recepção e quando voltei p o hotel a noite tive q entrar novamente em uma fila p pegar as chaves.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Fernanda P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are sorry for the situation you have met in our hotel reception. We are sure that situation will never happen in the future. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Ronan Famílias - 03/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Varsovia »

A localização do hotel é boa. O que não gostei no hotel foi o banheiro , a decoração ultrapassada e meio velho e o chuveiro ficava dentro da banheira e estava escorradio.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Ronan F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive valuable feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are in the process of renovating our rooms and bathrooms in order to get higher Guests' satisfaction. Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit will be able to offer you our modern and renovated rooms. Sincerely, Alicja Pawlaczyk Guest Relations Desk

Manuel E. Negócios - 02/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável e localização ótima »

Hotel bastante confortável e boa qualidade Atendimento na receção profissional, mas um pouco demorado para qualquer informação que necessitamos Quartos muito bons Excelente localização, no caso, perto do centro de exposições

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Manuel E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alicja Pawlaczyk Guest Relations Desk

Anónimo Casais - 27/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel a precisar de remodelação urgente »

Hotel com condições muito más relativamente ao que estou habituada para um NOVOTEL. Quartos muito antigos e a precisar de renovação urgente, casa de banho muito velha e cama muito desconfortável. Foi impossível conseguir descansar durante a estadia, a cama fazia muito barulho e o colchão péssimo. Mini bar vazio e alcatifas do corredor e quartos muito sujas. Pequeno almoço com variedade mas qualidade reduzida, nomeadamente ovos mexidos e iogurtes muito maus.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Telma P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would like to assure you that we are under renovation which aims to improve quality of our hotel and comfort of our Guests. I shared your concerns with our food & beverage manager and I am sure he will do his best to improve restaurant service. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Mário B. Negócios - 03/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Noite mal dormida »

Devido a um alarme de emergência,, exterior ao hotel que tocou durante praticamente toda a noite não consegui dormi numa das noites em que estive no hotel.

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Dear Mario B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Unfortunately we do not have any influence on situations outside of our hotel and we are very sorry that you did not sleep well at night. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Weronika Cąkała Guest Relation Desk

Ana Viajante individual - 31/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto para dormir antes e depois de muito trabalho. »

A localização favoreceu minha locomoção na chegada e saída da cidade. A parte posterior não é a melhor vista, mas os 2 dias estiveram muito nublados. O quarto/ banheiro são funcionais e confortáveis. Eu precisava disso para reparar cansaço. Mas não comprei nenhum outro serviço, pois a faixa de preço do hotel é alta para mim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Marilene M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be only more pleasant than the previous one. Respectfully, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Aluizio M. J. Casais - 25/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

É a segunda vez que fico nesse hotel e com certeza se retornar a Varsóvia, ficarei novamente.

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Dear Aluizio Monteiro J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We are happy that we managed to meet your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alicja Pawlaczyk Guest Relations Desk

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