Hotel – Novotel Warszawa Centrum
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Warszawa Centrum

4.0/5 4.990 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Francês
    • Italiano
    • Russo
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Quadra de tênis externa  (Proximidades)
  • Passeios de barco
  • Bilhar/sinuca  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 16 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 742 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 151 quartos para famílias
  • 41 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Utensílios para chá/café
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 17.439 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Warszawa Centrum

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 4.990 comentários
Marcus Casais - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima experiência »

Achei excelente nossa estadia no hotel. Muito bem localizado e confortável. Eu recomendaria este hotel e ficaria nele , novamente. Apenas achei o preço do café da manhã (70 PLN) elevado; optamos por utilizar as padarias próximas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Marcus S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so thankful for your opinion about our hotels breakfast. I have shared it with the restaurant manager. It is always a pleasure to receive positive feedback. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay/room. Our staff is always ready to solve the problems. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Família - 09/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente Localização »

Hotel muito bem localizado próximo aos pontos principais da cidade com restaurantes e locais de interesse turistico lojas etc Excelente café da manha, Equipe cordial apenas deveria melhorar qualidade da cama e travesseiros

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, It is with great pleasure that we’ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Warsaw. Thank you! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Respectfully, Rada Aliakseyeva Guest Experience Specialist

Felipe A. Viajante individual - 03/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel com uma localização muito boa! »

O Novohotel Warsaw Cetrium é muito bem localizado, e conta com uma ampla recepção, café da manhã com uma boa variedade de produtos, quartos amplos e limpos, como fiquei no 22 andar, tinha uma boa vista para a cidade. Agradeço a equipe da recepção, que me deu acesso ao quarto assim que eu cheguei no hotel por volta das 11h. Se voltar a Varsóvia um dia, com certeza me hospedaria novamente neste hotel, e irei ainda recomendar a amigos em viagem a esta cidade!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Felipe A., Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I am very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. We are so thankful for your opinion about our staff. It helps us to keep the best standard of our services. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Anónimo Casais - 17/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização excelente e bom serviço »

Pessoal atencioso e simpatico.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Luis M., It is with great pleasure that we’ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Warsaw. Thank you! Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Respectfully, Weronika Cąkała Guest Experience Specialist

Marcos D. F. Famílias - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Professor »

Muito boa. o hotel é grande, os quarpos são confortáveis. Não é necessário preucupar-se com água e café no quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Marcos de F., Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again Weronika Cąkała Guest Experience Specialist

Vitor C. Negócios - 04/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Gostei »

Gostei especialmente da forma como fui atendido quando cheguei, pois foi-me entregue o quarto antes da hora prevista.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Vitor C., Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by my team. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again Weronika Cąkała Guest Experience Specialist

Família - 24/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Boa localização »

Hotel com localização central, funcionários simpaticos e prestáveis. Quarto espaçoso, bem arejado e com cama confortavel. Existe água no quarto. Na recepção existem várias salas de espera e existem cadeiras baloiço, que me fez lembrar a minha infancia....

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Guest, Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by my team. We are so thankful for your opinion about our staff. It helps us to keep the best standard of our services. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Alvaro T. Famílias - 14/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e localização »

(+) Hotel bem localizado, confortável, excelente café da manhã, agilidade da equipe. (-) Não foi concedido upgrade de apartamento, mesmo com o status Gold, do LeClub Havia vazamentos no banheiro e entupimento na pia

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Alvaro T. De Araujo P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are thankful for your opinion about the room. We have prepared for you the Junior Suit Apartment as an upgrade- it is one of the greatest our rooms. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay/room. Our staff is always ready to solve the problems. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Nuno Negócios - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« eficiente »

Serviço competente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Nuno Alexandre D., Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. We are so thankful for your opinion about our staff. It helps us to keep the best standard of our services. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Rada Aliakseyeva Guest Experience Specialist

R. G. Casais - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel »

Hotel enorme, ideal para conhecer Varsóvia. Excelente relação qualidade/preço. Quartos grandes e bastante confortáveis com óptimas condições, incluindo ginásio e sauna. Staff bastante acessível e prestável, WiFi 5 estrelas, bastante rápido e eficaz a ligar a qualquer momento. Recomendo vivamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear G. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so happy that you liked your room and you appreciate our staff. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Família - 20/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel moderno, boa localização e óptimo serviço. »

Boa localização e excelentes meios de transportes. A estação central está a 5 minutos a pé bem como espaços comerciais e restaurantes de todo o tipo à escolha. Serviço e atenção ao cliente TOP. Brindaram-nos com um cocktail de boas vindas e um passeio de limousine.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear João Paulo A, Thank you for positive feedback about our hotel. We hope that your stay with us was pleasurable for you. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are also happy that that the welcome drink you have received was nice to you. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Silvia Casais - 11/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dentro da expectativa »

Estadia muito tranquila. Óptimas acomodações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Silvia Simoes, Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by my team. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again Weronika Cąkała Guest Experience Desk

José M. Casais - 03/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização e quarto confortável. A rever as qualidades dos materiais, principalmente, nas casas de banho. »

Bem recebidos, quarto com vista formidável, cómodo q.b. Quanto à casa de banho, as torneiras da banheira não funcionavam devidamente e o desperdício de água foi enorme. Será um ponto a considerar e a rever. Não basta só pedir ao cliente que poupe água... Mas foi uma estadia agradável, sem dúvida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Jose Antonio Fernandes M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for your valuable comments, which are always helping us improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Milton Casais - 18/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito bom, a única observação é quanto à banheira. Muita estreita e alta. Sugiro tirar a banheira e colocar um box só com chuveiro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Milton P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Nicolas Negócios - 16/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ao gostei do quarto que me deram inicialmente »

De início deram me um quarto antigo, onde cheirava mal. Reclamei e deram me um quarto melhor. Em relação as últimas visitas, 3 nos últimos meses, paguei o mesmo e quiseram me dar um quarto inferior.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Nicolas G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are so thankful for your opinion about our rooms. I would like to inform you that now in our hotel we have some renovations to improve most of our rooms. Some types of them are already renovated so we can show off fantastic Executive Rooms in line with the highest Novotel brand standards. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Cristina J. Casais - 03/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização e restauração ! »

Hotel bem localizado e com excelente restauração ( no pequeno-almoço e lounge)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Cristina J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive so positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rada Aliakseyeva Guest Relations Specialist

Pablo S. Casais - 02/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

O hotel é Excelente! São diversas Torres, cada uma acessada por elevadores diferentes. Possui 1 cafeteria, 1 restaurante, espaço Kiss... o lobby é ótimo. Os atendentes são atenciosos e guardaram nossas malas após o check out, em razão do horário do nosso vôo. É bem localizado (em frente ao Palácio da Cultura e estação Central) e ao lado de um Green Nero Café (para quem não reservar com café da manhã incluído). O quarto tem tamanho bom, tem TV 49' e o banheiro é ótimo (o box não é totalmente fechado, mas não molha nada). São disponibilizados gratuitamente sachês de chá e café, além de 3 cápsulas nespresso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Pablo S., Thank you for positive feedback about our hotel. We hope that your stay with us was pleasurable for you. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We all look forward to welcoming you back again. See you soon in Novotel Warszawa Centrum! Kamil Wirski Guest Experience Desk

Família - 02/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Boa localização para quem quer conhecer Varsóvia. »

O pequeno almoço é mau para o preço cobrado. O ar condicionado é barulhento e em duas noites não descansei muito. Reservei quarto para os meus filhos com 3 semanas de antecedência e as camas estavam por preparar. Caro para o serviço prestado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear telmobento, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be only more pleasant than the previous one. Respectfully, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Marco M. Negócios - 24/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito agradável. »

Bom acolhimento, boa localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Luis O., Thank you for positive feedback about our hotel. We hope that your stay with us was pleasurable for you. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Desk

Maria T. N. Negócios - 18/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto com sinais de desgaste, muito barulho »

O quarto não cheirava bem (apesar de estar limpo). A torneira do duche já não estava nas melhores condições e era difícil regular a temperatura. Havia um grupo jovem no piso e faziam barulho no corredor a entrar e sair e a falar alto. Não é o padrão, mas esta não foi uma estadia agradável. E por favor arranjem um sistema de CRM. Fico neste hotel quase todos os meses em trabalho e de todas as vezes quando faço check-in me perguntam se é a primeira vez que visito o Novotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Maria T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would like to assure you that we are now under the renovation which aims to improve quality of our hotel and comfort of our Guests. I strongly advise you to book our new Executive rooms. I hope that this rooms will meet your expectations. We are very sorry for the noisy young people. Unfortunately we have no influence on the behavior of part of our Guests, however, we respond to reports about disturbing the peace and quiet of other our Guests. Again, we apologize for the inconveniences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

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