Mercure Porto Gaia Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 659 comentários
Mercure Porto Gaia Hotel
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Apenas a 15km do Aeroporto do Porto Francisco Sá Carneiro

  • Apenas a 10 minutos do centro turistico e da beira rio Douro e Caves de Vinho do Porto

  • uso confortável de carro, com garagem interior

  • acesso gratuito ao Ginásio Holmes Place (porta ao lado)

  • inserido no Condomínio Arrábida com Cinemas, Restaurantes, Hospital, Lojas e serviços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Serviço de babá, sob pedido (Proximidades)
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Loja souvenir/banca de jornais (Proximidades)
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Serviço de babá, sob pedido (Proximidades)
Serviços empresariais
  • 7 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Porto Gaia Hotel

Rua Manuel Moreira de Barros
618D
Nº de Registo:378
4400-346
vila nova de gaia
portugal

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    OPORTO A 15 km / 9,32 milhas

  • De avião

    PORTO INT AIRPORT A 15 km / 9,32 milhas

  • De carro

    AFURADA A 0,3 km / 0,19 milhas

  • De comboio

    DEVESAS A 5 km / 3,11 milhas

GPS:41.142411, -8.637174

As nossas opções de alojamento

Escolha o melhor quarto para a sua estadia: um dos nossos quartos standard para uma ou duas pessoas ou um quarto privilege com uma gama mais alargada de serviços, uma decoração moderna e uma magnifica vista para a cidade do Porto. O hotel Mercure Porto Centro dispõe ainda de 3 quartos adaptados a pessoas com mobilidade reduzida.

Quarto Standard com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 17
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard com 2 camas solteiro

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 17
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Privilège com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 17
  • Vistas: Vista para o mar/oceano, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard com 1 cama casal e 1 cama extra

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 17
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Os nossos restaurantes e bares

PORTS & CO

Tipo de cozinha: Internacional

Restaurante comida tipica portuguesa

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
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  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

PORT'S & CO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar acolhedor, com decoração moderna e localizado junto à receção.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 7

  • Tamanho máximo: 150 m²

  • Capacidade máxima: 130 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 100 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Porto Gaia Hotel

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Classificação AccorHotels 4.5/5

2.584 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

659 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Hospede "atirado" para quartos de baixo valor !

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonio S. Casais - 11/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Embora com staff simpático senti-me na última linha de todos os hospedes. Penso que o valor pago não foi a V/ tarifa mais económica, para além de - estranhamente - na reserva o m/ cartão accor não ter usufruido de 5% desconto como é sempre norma em todas as reservas passadas. Para além disso, foi-me seleccionado, inicialmente, um quarto de fumador ( com cheiro péssimo, impossível para o m/ caso sempre não-fumador) sem qualquer informação prévia no processo de check-in. Após chegar ao quarto reclamei e de seguida compreenderam a situação, efectuando a mudança para um quarto preparada para hospede de um mobilidade reduzida . É de louvar o V/ cuidado com essas pessoas, mas sempre constrangedor e opressivo para qualquer outro hospede sem esse problema. Nas zonas comuns circulava poucos hospedes, o parque de estacionamento estava vazio, levou-se a concluir que o hotel estaria com ocupação longe de estar lotada, daí ter ficado insatisfeito com esta experiência com produto Mercure no âmbito do meu histórico de hospedagem no grupo ACCOR.

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Efectivamente no dia 07 o hotel esteve completo e fizemos tudo que estava ao nosso alcance para o mudar para um quarto não-fumador. Nesse dia tivemos bastantes grupos alojados, razão pela qual a garagem estava vazia e o hotel lhe pareceu com pouca ocupação. Pedia-lhe, por favor, que na sua próxima estada connosco nos contactasse directamente para realizar a sua reserva. Teremos todo o prazer em fazer-lhe um upgrade, de forma a minimizar esta má experiência. Pode por favor ficar com o meu contacto: se… Queira por favor aceitar mais uma vez o nosso pedido de desculpa, Até breve Sérgio Bastos Director

Tudo muito bom

Nota clientes Avis 4.5/5

Ezio C. A. Famílias - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo esteve perfeito Apenas a sopa (caldo verde) no buffet do jantar estava fria.

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Asseguramos-lhe que serão tomadas medidas para melhorar a prestação que nos referiu. Atentamente Sérgio bastos Director

Ótimo Hotel, e excelente prestação de Serviços.

Nota clientes Avis 4.5/5

Mário M. Casais - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bem localizado. Todos os colaboradores super atenciosos. Qualidade de roupas de Cama e Banho, impecáveis. Conforto e conservação dos móveis e equipamentos, em ótimo estado. Especial destaque para a Srta. Adriana da Recepção, muito muito atenciosa, educada, prestativa e atenta aos detalhes (que fizeram a diferença).

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Atentamente Sérgio Bastos Director

muito bom e agradavel

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 04/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito bom o atendimento, pequeno almoço, quarto muito confortável e limpo. o preço foi um pouco caro.

Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Atentamente Sérgio Bastos Director
Nota clientes Avis 4.5/5

Marcio L. D. C. Famílias - 03/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bem atendido.

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Atentamente Sérgio Bastos Director

Excelentes profissionais

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 01/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel tem uma equipa muito profissional e simpática desde a recepção, bar/ restaurante e pequeno almoço! Contudo os quartos precisam de manutenção, ficamos num quarto privilege e nota- se algum desgaste tanto no quarto como na casa de banho! A simpatia dos funcionários valeu a estadia

Perfeitamente adequado para uma viagem ao Porto, no casdo para o casal.

Nota clientes Avis 4.5/5

Caetano F. N. Famílias - 27/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fui muito bem atendimento e instalações bem adequadas e minhas expectativas foram atendidadas, recomendo para quem estiver por láviajando.

Ok

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 23/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi ok

Hotel muito tranquilo, bem localizado e staff muito simpático

Nota clientes Avis 4.5/5

Teresa S. Famílias - 20/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tivemos alguma dificuldade em encontrar a entrada do hotel, uma vez que chegámos à noite e não estava muito bem visível. De resto, o staff foi muito simpático e atencioso, o hotel é muito confortável e bem localizado, o que o torna numa boa relação qualidade-preço. Só um grande senão: as janelas dos quartos não abrem e não permitem arejamento natural. Compreendo as questões de segurança, mas há alternativas que permitem bascular as janelas e fazer a entrada de ar natural nos quartos.

Ótima localização.

Nota clientes Avis 4.5/5

Jonas A. J. Amigos - 18/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Difícil de chegar ao local, devido às várias vias do entorno e falta de sinalização do hotel! Apesar disso o local é excelente. Praticamente dentro de um shopping e muito próximo de tudo. O atendimento é muito bom, o quarto muito limpo e o café da manhã e ótimo.

Comódo; Limpo; Agradavél

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 14/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia por motivos profissionais, sendo apenas para passar a noite. Agradáveis instalações e pequeno almoço.

Nota clientes Avis 4.5/5

Ines Famílias - 14/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A presunçao do funcionario da Recepçao quando diz: "Fica avisada que...........,. Nunca tal aconteceu só na Escola Primária, achamos que deve haver mais ação de formação para evitar estas faltas de educacao e limitar o que devem ou nao trasmitir aos hospdes.

Exma Senhora, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Lamentamos que se tenha sentido ofendido, não sendo de todo uma situação recorrente, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Filipe Veiga Alves Diretor

Muito bom.

Nota clientes Avis 4.5/5

Vítor S. Casais - 12/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma estadia curta, mas correu tudo muito bem. Desde a recepção, à limpeza, ao pequeno almoço,mascando pela garagem. Muito bom. A repetir.

Esperava melhor

Nota clientes Avis 4.5/5

Rui Negócios - 12/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O ar condicionado faz barulho mesmo desligado, sendo incomodativo para dormir

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Filipe Veiga Alves Diretor

ESPETACULAR

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo T. Negócios - 11/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Check-in rápido e eficaz, quarto no ponto, sída rápida também, atendimento 10.

Atenção

Nota clientes Avis 4.5/5

João S. Famílias - 10/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atenção com as pessoas atendendo às necessidades sem dizer não

Nota clientes Avis 4.5/5

Jorge Famílias - 07/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento. Enorme dificuldade de encontrar o hotel

PERFEITA

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonio D. S. R. Casais - 06/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

ATENDIMENTO SIMPATICO E ESFORÇADO. QUARTO BEM CUIDADO.

Ambiente agradável, confortável e descontraído.

Nota clientes Avis 4.5/5

Luís A. Negócios - 02/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Uma experiência curta desta vez mas que mais uma vez correspondeu às expectativas. Quarto confortável e com a simpatia habitual dos funcionários.

Quartos Impecáveis e Staff bastante prestável

Nota clientes Avis 4.5/5

Carla Famílias - 30/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Os quartos eram espaçosos, bastante limpos e cuidados. O Hotel em si é lindíssimo, numa zona muito acessível e a proximidade ao shopping é bastante conveniente.

Exma Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Filipe Veiga Alves Diretor
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