Hotel – Mercure Porto Gaia Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Porto Gaia Hotel

os nossos hotéis AccorHotels
4.0/5 543 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora (Proximidades)
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido  (Proximidades)
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Loja souvenir/banca de jornais  (Proximidades)
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana from 06:30 am to 01:00 am
    • Horário de funcionamento: Fim de semana from 06:30 am to 01:00 am

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 104 quartos
  • 63 quartos para não fumadores
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Bidê
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.437 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Porto Gaia Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 543 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Ma… Famílias - 18/02/2018
« Conforto, camaradagem e ótimo serviço em Vila Nova de Gaia! »

A estadia na cidade foi incrível e muito disso atribuímos ao hotel Mercury Porto Gaia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo S. Famílias - 18/02/2018
« Experiência »

Gostei de todas as comodidades oferecidas pelo hotel, no entanto o mesmo está a precisar de remodelação exterior.

Avaliação com certificação TripAdvisor
fatimapin2 Família - 16/02/2018
« Excelente opção para visitar o Porto em familia »

Bom serviço de Receção e de Bar; Bem localizado junto à Ponte da Arrábida e do Arrabádia Shopping; Pessoal muito atencioso; Bom Pequeno Almoço; Café e Chá no Quarto; Decoração Alusiva ao Vinho muito interessante. Não gostei da cama de casal pois era incómoda.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 14/02/2018
« Excelente hotel »

Óptima estadia. Quarto com boas dimensões. O staff do hotel foi sempre muito simpático e prestável. Muito bom pequeno-almoço.

Avaliação com certificação AccorHotels
António V. Negócios - 13/02/2018
« Se »

Uma estadia curta, mas agradável, coberta de cordialidade e simpatia como manda as gentes do Norte.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernando S. Casais - 12/02/2018
« Conforto e Estilo »

O Hotel Mercure Porto Gaia tem sido uma referencia e escolha habitual nas minhas deslocações à cidade inivicta. Tem um estilo sóbrio, discreto mas também presente na atenção e conforto que proporciona. Alojamento irrepreensível no sossego, conforto e qualidade. Para ficar e voltar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo F. Famílias - 11/02/2018
« Agradável »

Maravilhoso pequeno almoço, Simpatia geral de todo o pessoal. Janela do quarto, não está a vedar corretamente o barulho constante da rua. Nota-se que a janelas precisam de afinação para obviar este problema.

Avaliação com certificação AccorHotels
José O. A. N. Casais - 08/02/2018
« EXCELENCIA »

Foi excelente , tudo nota maxima desde profissionalismo e simpatia no atendimento a todos os niveis , bar/restaurante /receção /limpesa , tudo . Só lamento não ter apoio ao transporte de bagagens para o quarto e vice versa , pessoas seniores é complicado , o unico senão desta unidade Hoteleira.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos M. A. S. Famílias - 05/02/2018
« Excelente estadia em familia »

Uma estadia não planeada, feita em cima da hora que revelou-se uma excelente descoberta e que me deixou com vontade de voltar em breve, muitíssimo bem recebidos com muito conforto, destaco a simpatia e atenção do pessoal que nos fizeram sentir em casa, a calma do lugar e o variadíssimo e rico pequeno almoço e o spa uma mais valia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo F. Famílias - 03/02/2018
« Muito boa. »

Não foi a primeira vez que fi hospedado no Mercure Gaia e a experiência foi muito boa, tendo sido muito bem atendido. A única crítica fica por conta da falta da opção de climatizar o quarto para temperatura mais baixa. Ou o sistema aquecia o ambiente ou precisava desligá-lo e até abrir a janela (como tive que fazer) e me conformar com o ruído do tráfego de automóveis, que é desagradável.

Avaliação com certificação AccorHotels
8 Negócios - 02/02/2018
« BOM »

Hotel com instalacoes novas acolhedoras, serviços a funcionar com bastante regularidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marconi A. Casais - 01/02/2018
« Bem localizado, excelente atendimento »

Boa estrutura, bem localizado e com a facilidade do shopping ao lado, garagem ampla e quartos limpos. realmente, nada a comentar em relação a estrutura. A única ressalva que faço e que já o fiz em outros hotéis da rede Accor é em relação ao sistema central de ar condicionado que não nos permite controlar a temperatura interna. Apesar de estar frio, dentro do quarto fazia muito calor já que a central estava para aquecimento e não temos como mudar isso. Dessa forma, a temperatura do quarto ficou um pouco desconfortável.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 01/02/2018
« Estadia Agradável e Familiar »

Gostei bastante da localização com boas vistas e com um atendimento profissional e muito simpático agradável As instalações cuidadas e cm uma apresentação geral muito agradável. Gosto muito de todos os tipos de Hoteis do Grupo Accord

Avaliação com certificação AccorHotels
Ygor F. A. Famílias - 27/01/2018
« 10 »

GOSTEI MUITO MUITO CONFORTAVEL ESPACOSO SOU BRASILEIRO OS DAQUI MUITO PEQUENO SO ESPACO INCLUSIVE A SUITE

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Filipe Veiga Alves Diretor

Avaliação com certificação AccorHotels
Teresa L. Casais - 22/01/2018
« Hotel muito agradável »

Funcionários muito simpáticos, hotel confortável e numa localização conveniente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma. Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Filipe Veiga Alves Diretor

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudio B. Famílias - 18/01/2018
« Maravilhosa. »

Eu e minha família fomos muito bem recebidos, e tratados respeitosamente durante nossa estadia. Os funcionários são atenciosos e extremamente educados. Parabéns pela excelente qualidade do serviço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Filipe Veiga Alves Diretor

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 17/01/2018
« Bom acolhimento e uma estadia confortável »

Qualidade e um bom serviço ao cliente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Filipe Veiga Alves Diretor

Avaliação com certificação AccorHotels
Keba Famílias - 16/01/2018
« Muito Bom »

Satisfeito com tudo e todos,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Filipe Veiga Alves Diretor

Avaliação com certificação AccorHotels
João F. Negócios - 16/01/2018
« Profissional e acolhedor »

Um serviço exemplar ao nível da receção e acompanhamento da estadia por parte da equipa do Mercure Porto Gaia. Quarto, pequeno almoço e bar/restaurante com um bom nível de conservação e oferta podendo variar mais a ementa do bar com mais frequencia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações, no entanto informamos que já estamos a trabalhar numa carta nova para o restaurante. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Filipe Veiga Alves Diretor

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 15/01/2018
« Hotel muito simpático, mas demasiado barulho para se dormir bem. »

A presença de um barulho durante a noite foi muito incomodativo. O frigorifico e o ar condicionado fazem muito ruído, mas dá para se desligar. Em paralelo, um barulho dos canos/água/algo a estalar constantemente foi muito incómodo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma. Senhora Isabel C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Filipe Veiga Alves Diretor

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