Hotel – Mercure Porto Gaia Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Porto Gaia Hotel

Rua Manuel Moreira de Barros  618D 
4400-346  VILA NOVA DE GAIA
PORTUGAL

512 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 512 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora (Proximidades)
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido  (Proximidades)
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora (Proximidades)
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido  (Proximidades)
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Loja souvenir/banca de jornais  (Proximidades)
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido  (Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana from 06:30 am to 01:00 am
    • Horário de funcionamento: Fim de semana from 06:30 am to 01:00 am

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 104 quartos
  • 63 quartos para não fumadores
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Bidê
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.175 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Porto Gaia Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 512 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Clarissa P. Famílias - 18/09/2017
« Bastante agradável »

Hotel bem localizado, principalmente por estar longe do trânsito caótico do Porto e muito perto de um shopping. No entanto, precisa de maior cuidado na manutenção e na iluminação.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 15/09/2017
« Excelente, como sempre. »

O hotel Mercure Gaia é extremamente confortável. O hóspede sente-se verdadeiramente bem tratado. Adicionalmente a relação localização vs. serviços envolventes é muito boa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Márcio R. S. Negócios - 13/09/2017
« tranquilidade »

Hotel com um design muito apelativo, execelente pequeno almoço e um ponto forte é o acesso ao ginásio Homes Place, além de o hotel ser muito calmo e tranquilo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Emerson A. Negócios - 12/09/2017
« Um excelente hotel »

Hotel muito bom, com quartos confortáveis, limpos e novos, acrescidos por uma bela visão da foz do Rio Douro. Equipe atenciosa. Fica um pouco afastado dos pontos turísticos, mas isto é compensado pela tranquilidade e também pelo Shopping do lado que oferece muitas comodidades como supermercado e uma praça de alimentação com uma linda visão do rio e preço muito acessíveis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco 6. Casais - 12/09/2017
« Surpreendente! »

Acho que vocês poderiam mandar lavar os carpetes das áreas comuns dos quartos, nos andares, evitando um odor desagradável. Além disso, há necessidade de tornar disponível adaptadores universais para as tomadas dos quartos, a fim de que os hospedes possam usufruir do uso de seus equipamentos.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 12/09/2017
« Surpreendente! »

Acho que vocês poderiam limpar os carpetes, evitando um odor desagradável que exalava do mesmo, nos corredores. Além disso, há necessidade de adaptadores universais para as tomadas do quarto, propiciando as visitantes ligar seus equipamentos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Filipas Casais - 11/09/2017
« Confortável e calmo. »

Passei uma noite no Hotel, pois fui com o meu marido ver o Redbull Air Race. O quarto era moderno, silencioso e bastante confortável. A utilizar de novo numa ida ao Porto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Margarida Famílias - 10/09/2017
« Tudo muito bom. Pequeno almoço excelente. »

Tudo muito bom. Pequeno almoço excelente . Todos muito simpáticos. Uma óptima estadia de 2 dias.

Avaliação com certificação AccorHotels
Miriam S. Casais - 07/09/2017
« completamente satisfeita »

estava na localização exacta, pequeno almoço muito bom, bom serviço e simpatia dos funcionários, quarto limpo e arrumado e de boas dimensões

Avaliação com certificação AccorHotels
Berta E. Famílias - 01/09/2017
« Boa localização e bons acessos. »

A estadia cumpriu o objetivo: pausa a meio de uma viagem para recuperar energias. Não gostei da confusão final com o pagamento. Caso não estivesse atenta, como paguei com o cartão de débito, de acordo com o meu banco, estavam a preparar-se para me cobrar o mesmo montante através do cartão de crédito. Chama-se a isto roubo e enganar os clientes. Não gostei e reportei à pessoa que me atendeu ao telefone. Pela primeira vez em alguns anos fiquei mal impressionada com os serviços de um hotel do grupo Accor... Aspeto a melhorar urgentemente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 25/08/2017

Acolhedora. Quarto muito silencioso porem quente

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo P. Negócios - 20/08/2017
« Uma experiência um nível abaixo do que é normal »

Quando cheguei ao hotel estava um grupo de clientes brasileiros, em fila, para procederem ao respetivo check-in. Fiquei com a sensação que não existiam elementos suficientes na receção, já que apenas existia uma pessoa no balção e o outro colega de turno estava a recolher as malas dos clientes que acabavam de chegar num autocarro. Num mês de férias, para os clientes, creio não ser aceitável tal restrição de pessoal. Finalmente, o pequeno-almoço do dia seguinte não estava ao nível de outras estadias já realizadas este ano. Provavelmente, irei reconsiderar a minha escolha para futuras estadias em Gaia/Porto. Paulo P.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo C. Casais - 15/08/2017
« Uma estadia apesar de curta bastante agradável. »

Foi uma estadia muito curta mas tenho a salientar como positivo a simpatia e disponibilidade de todos os funcionários, e o óptimo pequeno almoço... de menos positivo foi o facto do colchão da cama não ser muito confortável porque sentiam-se as molas e o espelho pequeno de parede na casa de banho estava estragado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Nhaneco Casais - 14/08/2017
« Tratamento de alta qualidade »

A estada foi agradável os serviços todos a hora e os funcionários disposto a servir

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 13/08/2017
« Mt positiva . »

Foi mt agradável desde a recepção, com um colaborador particularmente simpático e atento, até ao quarto e peq almoço, sem reparos. O único senão e a acessibilidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Joaquim M. Negócios - 10/08/2017
« Muito bem tratado »

Foi uma estadia excelente com um serviço impecavel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Silvio L. C. Casais - 10/08/2017
« Excelente Atendimento »

Pela primeira vêz, senti que meu cartão Platinum, me propiciou um atendimento muito diferenciado. Agradeço muito à Conceição pelo carinho e desvelo que fomos tratados.

Avaliação com certificação AccorHotels
Wester C. Negócios - 08/08/2017
« Aconchegante e moderno »

Gostei muito do hotel ao lado dos espaços (academia e shopping). Foi um diferencial a utilização da academia. Parabéns pela iniciativa de parceria com a academia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marco Negócios - 07/08/2017
« Cumpriu com as expectativas »

Check in efetuado por uma funcionária antipatica. Check out totalmente ao contrario, efetuado por duas funcionárias extremamente simpáticas. O aroma dos corredores dos quartos continua bastante /demasiado intenso. Funcionário do bar também bastante simpático. Limpeza diária excelente. Sinal de internet excelente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Zbb Famílias - 07/08/2017
« Senti-me em casa no Mercure Hotel »

Foi Boa

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