Hotel – Mercure Lisboa Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Lisboa Hotel

4.0/5 1.464 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 16:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Lavanderia

Lazer e atividades

  • Massagem
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Passeios de barco
  • Outras atividades desportivas
    • Estádio de atletismo (Proximidades)
    • Pista de caminhada

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-00:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-00:00

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
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Localização do hotel

Os nossos quartos

O hotel Mercure Lisboa dispõe de 104 quartos que lhe oferecem várias opções de alojamento, dependendo das suas necessidades: Quarto Standard, totalmente renovados para maior conforto; Quarto Superior, para quem procura uma gama mais alargada de serviços , como máquina de café expresso, oferta de bebidas no minibar, e upgrade de amenities; e, Suite, composta por uma zona de dormir e uma espaçosa sala de estar. Todas as opções têm camas king size, secretárias de trabalho, Wi-Fi grátis, cofre e TV LCD.

  • 104 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 7 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Baby bed
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

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4.3/5 Classificação AccorHotels 2.875 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Lisboa Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.464 comentários
Sérgio M. Famílias - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente atendimento e simpatia dos colaboradores »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Muito obrigada por ter deixado a sua opinião. É muito importante para toda a equipa saber que lhe proporcionou uma agradável estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cláudia Gomes

Leandro Negócios - 02/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Ótimas instalações, boa localização (perto de estação de metrô), atendimento atencioso e ótimo café-da-manhã. Recomento a quem estiver interessado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Senhor N., Muito obrigada por ter deixado a sua opinião. É muito importante para toda a equipa saber que lhe proporcionou uma agradável estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cláudia Gomes

Solange M. Famílias - 01/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bem localizado, boa piscina »

Quarto tem um bom tamanho mas não estava bem limpo, os lenções tinham marcas de batom. Os funcionários pareciam perdidos e não foram muito solícitos. Com excepção do funcionário que estava a servir no restaurante, era um amor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Senhora Solange M., Muito obrigado pela sua avaliação. O nosso objetivo é melhorar todos os dias o serviço que prestamos aos nossos clientes. Lamentamos saber que o serviço prestado não foi do seu agrado. Esperamos merecer a sua confiança para uma futura estadia. Cumprimentos, Cláudia Gomes .

R. Famílias - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa experiência »

O pequeno almoço estava ótimo. Quarto muito bom, mas o rolo de papel higiênico era bem pequeno e estava sempre a acabar. O único problema foi o botão do elevador estragar e não podermos entrar no nosso andar 8 e ter que subir ou descer para chamar o elevador.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Cliente, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relations Manager

Maria C. C. Casais - 27/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Adoro o ambiente e a equipa!!!! »

Sempre que vou a Portugal me hospedo neste hotel, tem uma atmosfera calma, um serviço impecável e uma equipa prestativa e sempre simpática e sorridente, obrigada Maria Candida C.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relations Manager

Cecilia D. C. E. B. Casais - 27/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia, dá para repetir. »

Bom atendimento.Um senhor na portaria meio mal humorado.O resto da equipe 10.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Hospede, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relations Manager

Leonel Casais - 21/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente serviço e atenção »

Todo mundo muito solicito, Excelente atendiento e serviço, a ubicación pra nos foi perfeita.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relations Manager

Renan F. R. F. Viajante individual - 18/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Equipe prestativa e gentil »

Fiquei bastante satisfeito com a hospedagem, desde a chegada (quando rapidamente conseguiram um quarto, mesmo tendo chegado 8h da manhã), passando pelo ótimo pequeno-almoço e pelo breve checkout.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relations Manager

Família - 16/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Portugal 2018 »

Período: Portugal de 10 a 13 de JUNHO de 2018 Recomendo a estadia: com excelente café da manhã, funcionários simpáticos e prestativos, e acomodações confortáveis. Acesso fácil ao metro e demais facilidades de locomoção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Muito obrigada pelo seu simpático comentário. Ficamos muito contentes que tenha gostado do nosso pequeno-almoço e restantes serviços. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Cláudia Baião

Pedro P. Famílias - 15/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Serviço de ótima qualidade »

Todos funcionários muito atenciosos e materiais de boa qualidade. Excelente café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Baião Guest Relations Manager

Flávio Q. G. Casais - 13/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente staff, café da manhã, localização, cama, serviços. Só poderia ter estacionamento de graça.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor G., Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Cláudia Gomes

Fernando L. M. S. Casais - 07/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ÓTIMO HOTEL, mas com localização ruim para quem viaja a turismo. »

O hotel tem muitos pontos positivos: atendimento, boas acomodações, EXCELENTE pequeno almoço. O ponto negativo para mim é a localização, pois fica um pouco longe dos pontos turísticos e dos passeios. Tive que gastar com táxi em algumas oportunidades. Não conhecia LISBOA e reservei o hotel por indicação de um amigo. Contudo, mesmo com os itens positivos do hotel, não me hospedaria novamente, por causa da localização. Essa é a minha única restrição.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor S., Muito obrigada pelo seu feedback. A sua opinião é muito importante para nós que tudo fazemos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Atenciosamente, Cláudia Gomes

Anónimo Casais - 07/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« saudavel »

otima recepção, instalações da suite muito boas, fácil acesso à internet e ao metro

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor SOUZA, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes

Joao S. Famílias - 05/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Simpatia e disponibilidade »

Quarto confortável de acordo comas expectativas. Disponibilidade dos funcionários. Bom pequeno-almoço. Menu do restaurante um pouco limitado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes

Celso K. N. Viajante individual - 04/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente!!!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes

Maria L. A. Viajante individual - 04/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia. »

Ótima estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes

Edith C. Casais - 03/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Óptima estadia »

O que mais gostámos foi da piscina

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora Edith C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes

António M. Famílias - 03/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Avaliaçáo da estadia »

Gostei bastante da estadia, que me satisfez sob todos os aspectos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor António M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes

Flora P. Amigos - 28/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« SERVIÇO DE MUITA QUALIDADE »

Um grupo de 6 brasileiros. Hotel com serviço de qualidade, conforto, limpeza e café da manhã muito bem servido. Pessoal muito atencioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes

Ademar C. Famílias - 25/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« viagem a Lisboa »

foi muito boa e agradavel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cláudia Gomes

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