Hotel – ibis Lisboa Sintra
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Lisboa Sintra

4.0/5 770 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Campo de golfe 18 holes  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

  • 125 quartos
  • 119 quartos para não fumadores
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Cama de bebé
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV Web
    • Telefone
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Fax
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.4/5 Classificação AccorHotels 2.788 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Lisboa Sintra

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 770 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Anónimo Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pessoal pouco acolhedor »

Fraca

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) C., Obrigado pelos seus comentários, podemos desde já assegurar que o assunto mencionado será analisado e tratado em conformidade. Atenciosamente, Carolina Tavares

Mariana Casais - 05/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acomodações confortáveis »

Acomodações confortáveis e limpas. É triste que o hotel não tenha ar condicionado nos quartos e que o próprio sistema de exaustor dos banheiros estivesse com problemas, mas a estadia foi curta e não tive impactos na estadia por esses casos. Achei estranho não haver serviço de quarto, mas como foi a primeira experiência em um hotel Accor em Portugal, não posso comparar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) C., Obrigado pelos seus comentários, podemos desde já assegurar que o assunto mencionado será analisado e tratado em conformidade. Mais informamos que todos os hotéis da cadeia Íbis não têm serviço de quartos mas o nosso bar/restaurante está aberto 24h se os clientes precisarem de alguma coisa. Atenciosamente, Carolina Tavares

António D. P. Amigos - 02/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Serviço, alojamento e bar perfeito

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) A., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Fisgas Casais - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Simpatico »

Boa relação preço/qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) T., Agradecemos os seus amáveis ​​comentários e elogios. Temos muito gosto que tenha desfrutado a sua estadia e esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Miguel Negócios - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Limitação de estacionamento »

Não acho muito normal não tendo vocês a suficiente oferta de estacionamento para os vossos hóspedes, cobrarem a garagem, quando não há alternativas de estacionamento...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Sintra. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Em todos os nossos hotéis da cadeia Ibis, as garagens fechadas são cobradas. Mais informamos que o hotel não é obrigado a ter estacionamento para todos os nossos hóspedes. Atenciosamente, Carolina Tavares

Anónimo Casais - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um hotel que apenas peca pelo estacionamento. »

A estadia correu muito bem. Apenas tenho a assinalar, de facto, o facto de existirem poucos lugares de estacionamento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) R., Obrigado pelos seus comentários, podemos desde já assegurar que o assunto mencionado será analisado e tratado em conformidade. Atenciosamente, Carolina Tavares

Renata B. Famílias - 28/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente relação preço/qualidade »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) B., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Júlio S. A. M. S. Famílias - 28/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mais uma vez experiência muito agradável »

Gostaria de registrar nossa satisfação com no hotel a atendimento prestado por toda staff Durante nossa estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) J., Muito obrigado pelo seu agradável comentário. Ficamos felizes que a equipa tenha contribuído positivamente para a sua estadia. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Anónimo Famílias - 28/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência maravilhosa, mais uma vez... »

Esta é nossa terceira vez no Ibis de Sintra, todas maravilhosas e está, assim como a penúltima, muito bem recebidos pelo Tiago, que se mostrou atencioso e gentil com toda nossa família. Obrigada a equipe Ibis Sintra!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) S., Obrigado pelo seu comentário. Estamos muito satisfeitos por saber que a sua estadia no Hotel Ibis Sintra foi do seu agrado. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Carlos P. Casais - 24/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom mas dificuldade em estacionar »

O hotel é bom e de fácil acesso. O único senão é mesmo a falta de estacionamento no exterior. Existe bastante espaço no exterior do hotel mas encontra-se com o acesso vedado. Apenas estão disponíveis pouco mais de 10 lugares de férias estacionamento o que obriga a colocar o veículo na garagem e ao pagamento de uma taxa. Deveriam rever esta situação porque o hotel não oferece soluções no exterior.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus amáveis ​​comentários e elogios. Temos muito gosto que tenha desfrutado a sua estadia. De facto temos espaço na envolvente do hotel e está vedado sim por ordem de entidades exteriores. Se abríssemos o estacionamento à volta, um carro de bombeiros não passaria, daí o seu condicionamento. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Bruno C. C. Famílias - 24/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quase perfeito »

Foi bom mas o atendimento poderia ter sido mais caloroso e poderia esta funcionando o aquecimento ja que naquele dia fez frio pra quem nao esta acostumado com temperaturas de 17°

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) C., Obrigado pelo seu comentário. Fazemos questão de tratar todos os nossos comentários com a maior seriedade e vamos investigar o assunto em conformidade. Atenciosamente, Carolina Tavares

Pedro P. Casais - 24/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom Hotel »

Bom Hotel Quarto limpo e confortável. Bom pequeno-almoço. Pena não ser mais próximo de Sintra.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) P., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Marta C. Casais - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável. Simpáticos. »

Agradável. Simpáticos. Prestáveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) C., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente,. Carolina Tavares

Negócios - 23/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Razoável...! »

Para quem está habituado a ficar hospedado neste hotel, pontos a melhorar, serviço de jantar deixa muito a desejar...! Comida muito fraca para o valor que se paga, não volto a jantar no Ibis, pois para além do que referi, demora no atendimento e um serviço que deixa muito a desejar, já no pequeno almoço é bem melhor.

Família - 22/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« bem localizado e ótimo para uma familia pois aceita crianças no mesmo quarto. »

O quarto é excelente pois dá para levar filho e ficar no mesmo quarto. O quuarto é limpo e muito bem conservado. O atendimento é excelente. Está muito bem localizado perto de Sintra e dos pontos turísticos a visitar. Fui pela primeira vez em 2017 para ver os monumentos de Sintra e gostei tanto que voltei em 2018. Espero voltar novamente em 2019 porque é tudo excelente.

Anónimo Amigos - 21/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« A não voltar, mas não por causa do atendimento. »

Teria sido perfeita a estadia se não nós tivessem enganado em relação ao estacionamento, que é muito condicionado, e se não nós tivessem dito para estacionar em cima do passeio que não havia problemas! No dia seguinte de manhã, todos os carros tinham uma multa de 60€ para pagar, o que, como é óbvio, me deixou super insatisfeita! Fora isso, teria sido perfeita a estadia, porque os funcionários e o atendimento, sobretudo do restaurante, foram 5 estrelas!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor(a) R., Agradecemos que nos tenha dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hotel Ibis Lisboa Sintra. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas e pelo facto apresentamos as nossas sinceras desculpas. Estando o estacionamento interior e exterior completos o rececionista do hotel informa que a unica possibilidade de estacionamento é no exterior do mesmo, ficando a responsabilidade do dono do veículo ao estacionar indevidamente na via pública. Lamentamos que o Sr. R. tenha sido autuado pelos agentes da autoridade pública mas os mesmos dirigiram-se ao hotel às 10h tendo esperado até às 11h para autuar mas ninguém apareceu. Mantemo-nos ao vosso inteiro dispor para qualquer esclarecimento complementar. Melhores cumprimentos, Carolina Tavares

João S. Casais - 19/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dormida ida aeroporto »

O valor mais aceitável nas imediações do aeroporto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) J., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Família - 19/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Boa qualidade/preço »

Boa qualidade do pequeno-almoço e bom atendimento. Pena o parque exterior ter poucos lugares. Apesar de estar um pouco longe da povoação o que obriga a ir de carro, acaba por se tornar mais sossegado.

Manuel C. Casais - 18/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« tem um optimo atendimento sabem acolher »

a minha ultima estadia no ibis de sintra foi bastante agradável,nos dias seguintes ou seja 9 e 10 de julho de 2018 estive alojado no ibis de setubal mas ainda não vi qualquer referencia a esse alojamento aqui e apresentei sempre meu cartão porque será que nada me disseram ainda assim como penso que não me foram creditados os pontos,ou estarei enganado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) c., Muito obrigado pelo seu agradável comentário. Ficamos felizes que a equipa tenha contribuído positivamente para a sua estadia. Quanto à sua estadia do Íbis Setubal realmente terá de entrar em contato diretamente com eles para saber se os seus pontos já foram creditados. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Alexandra Casais - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tranquila »

Ambiente tranquilo, limpo e silencioso. Excelente pequeno almoço com grande flexibilidade horária.

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Exmo Senhor (a) P., Obrigado por nos dar um pouco do seu tempo para escrever um comentário. Temos muito gosto que tenha desfrutado a sua estadia e esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

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