Hotel – ibis Lisboa Sintra
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Lisboa Sintra

4.0/5 758 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Campo de golfe 18 holes  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

  • 125 quartos
  • 119 quartos para não fumadores
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 quartos contíguos
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Baby bed
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV Web
    • Telefone
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Fax
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.4/5 Classificação AccorHotels 2.692 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Lisboa Sintra

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 758 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Nuno Negócios - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Viagem de trabalho »

Estadia de acordo com as expetativas para uma estadia de negócio.

Luís T. Negócios - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Familiar »

Boa estadia que me faz sempre voltar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) T., Muito obrigado pelo seu agradável comentário. Ficamos felizes que a equipa tenha contribuído positivamente para a sua estadia. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Patrick F. Amigos - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

funcionários simpáticos atenciosos para repetir

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) F., Muito obrigado pelo seu agradável comentário. Ficamos felizes que a equipa tenha contribuído positivamente para a sua estadia. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Anónimo Amigos - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Quartos limpos e arrumados, o único senão é que não tínhamos toalhas de rosto para 1 noite de estadia, apenas toalhas de banho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) L., Muito obrigado pela sua opinião, estamos muito satisfeitos que tenha gostado da sua visita ao Ibis Sintra. Nenhum hotel da cadeia Íbis dispõe de toalhas de rosto. Numa próxima estadia nas nossas unidades não hesite em pedir mais toalhas a qualquer hora. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Marta A. Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente! »

Quarto espectacular. Silêncio absoluto à noite. Limpeza total. Simpatia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) F., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Paulo C. D. S. Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acolhedor e de fácil acesso »

Muito tranquila, hotel com estacionamento muito económico, quarto muito bem estruturado, confortável, muito bem limpo, pessoal muito simpático.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) C., Obrigado por nos dar um pouco do seu tempo para escrever um comentário. Temos muito gosto que tenha desfrutado a sua estadia e esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

João C. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Boa noite. Gosto dos Hotéis IBIS de um modo em geral. No entanto no vosso caso, é complicado a situação do estacionamento, pois se chegarmos às 20:30, como foi o meu caso já não temos sítio para estacionar, o que origina a deixar ficar o carro mal parado, uma vez que o vosso parque é pago, seria bom começarem a explorar a possibilidade de alargarem o parque para trás, o que me parece ser possível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Sintra. Compreendemos perfeitamente o seu comentário relativamente ao parque de estacionamento exterior mas de facto não é de todo possível alarga-lo. Se tivéssemos carros estacionados na parte de trás do hotel, um carro de bombeiros não passaria, em termos de segurança essa condição foi-nos imposta e privilegiamos a segurança dos nossos hóspedes. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Miguel P. P. M. Negócios - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo bastante razoável... menos o parque automovél. »

Mantêm a qualidade já habitual---

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) M., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Anónimo Casais - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desilusão! »

A estadia, no geral, esteve dentro das expectativas, porém, pela primeira vez houve uma situação muito desagradável aquando do pequeno-almoço. Vários alimentos por repor, sujidade, a zona estava quase que ao abandono, enquanto que o funcionário responsável se mantinha impávido e sereno, com uma atitude a roçar a arrogância, perante as constantes chamadas de atenção dos hóspedes. Eu própria, perante a situação de completo desleixo, me dirigi ao balcão do bar, para chamar novamente a atenção do funcionário, porém a demora deste foi tão grande que acabei por ser abordada por um funcionário da recepção. A equipa da recepção, esta sim de uma competência e simpatia exemplares, após se terem apercebido do que se estava a passar, arregaçaram mangas e rapidamente tomaram conta de tudo, limpeza, reposição de alimentos, etc. Apesar da situação ter sido minimizada, é de lamentar que sejam os hóspedes a chamar a atenção para a limpeza, reposição de vários alimentos, e até mesmo a postura muito pouco profissional de um funcionário.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor(a) P., Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. O assunto mencionado foi tratado em conformidade e podemos assegurar que situações destas não se podem voltar a repetir. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Melhores cumprimentos, Carolina Tavares

Francisco F. Famílias - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Simpático »

Muito agradável num bom ambiente!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) F., Obrigado pelo seu comentário. Estamos muito satisfeitos por saber que a sua estadia no Hotel Ibis Sintra foi do seu agrado. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Ivan P. D. M. G. Famílias - 01/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confirma o padrao de hospedagem Accor »

O staff sempre sorridente e gentil foi o ponto alto da nossa estada no hotel. Ressalva apenas para o sistema de ar condicionado dos quartos que nao refrigerava adequadamente. Cafe da manha de boa qualidade e farto. Apoio da supervisao sempre que foi solicitado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) PEDROSA DE MAIA G., Obrigado pelo seu comentário. Fazemos questão de tratar todos os nossos comentários com a maior seriedade e vamos investigar o assunto em conformidade. Atenciosamente,. Carolina Tavares

Paulo V. Negócios - 30/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Sempre bem tratado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) V., É sempre um prazer para a nossa equipa recebê-lo. Melhores cumprimentos, Carolina Tavares

Manuel A. Casais - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fiquei bem impressionado »

Foi uma estadia muito agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) A., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Flavio M. Famílias - 25/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Muito educados e gentis, sempre prestativos às solicitações. A TV do quarto não passava os jogos da copa... pena!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) M., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Paula A. Famílias - 25/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Espetacular »

Muito agradável!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) A., Muito obrigado pelo seu agradável comentário. Ficamos felizes que a equipa tenha contribuído positivamente para a sua estadia. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Paulo S. Negócios - 23/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel tranquilo com boa localização »

Recepção amável. A rever o estacionamento e parque pago.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) S., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Tavares

Anónimo Famílias - 19/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeito »

Tinha dois quartos reservados, depois do check in deram-nos as chaves para os quartos mas um dos quartos não estava livre! Depois de informar a recepção deram-nos outro quarto. No entanto por volta da 01:00 H da madrugada ligaram para o quarto a perguntar em que quarto estavam as outras pessoas da reserva!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Sintra. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carla Ramos

Pedro F. Famílias - 18/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Lamento ter pedido uma almofada! E terem respondido se quiser tem que vir à recepção para a ter! Muito mau... Além disso fiz 20 tentativas Telefonicas para poder fazer a marcação. Pois não atendiam

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor f., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Sintra. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carla Ramos

Gilmar P. Amigos - 17/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tranquilidade e próximo a sintra »

Esta e a segunda vez que me hospedo no Ibis Sintra- local agradável, otima recepção, facil estacionamento - próxima o sintra- otimo pequeno alomoço- OBS: Nos hospedamos no 2 Andar, os banheiros possuíam cheiro excessivo de cigarro, talvez vindo do sistema de aeração- muito desagradável- ainda permitirem fumar nos andares superior.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Sintra. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Relativamente ao odor no seu quarto, agradecemos que numa próxima estadia nos comente a sua insatisfação na receção, a nossa Smile Team encontrará uma solução que irá de encontro às Vossas expectativas. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carla Ramos

Antonio O. Negócios - 17/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Antonio Oliveiar »

Correu tudo bem Contudo: 1. era expectavel que não tivessem deixado acabar o sabonete liquido do duche (é uma situação muito desagradável) 2. pagar 3€ x 4 dias por dia no parque de estacionamento, quando à hora a que chego ao hotel, não há alternativa, não me parece muito razoável...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Sintra. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carla Ramos

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