Hotel – Novotel Moscow Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Moscow Centre

4.0/5 1.329 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais de estimação bem-vindos por uma taxa adicional 1.500  RUB
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Caixa automático
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 255 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 10 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Baby bed
    • Rádio no quarto
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

d
4.3/5 Classificação AccorHotels 3.631 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Moscow Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.329 comentários
Juliana Casais - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Precisa Melhorar »

Me hospedei durante a copa do mundo. O hotel não é muito perto dos principais pontos turísticos mas e ao lado de um metrô com fácil acesso a qualquer lugar da cidade. O quarto é bom e limpo, porém não tem blackout e o quarto ficava claro as 4 da manhã ( quando amanhecia em Moscou) e atrapalhava nosso sono. Serviço de quarto foi bom mas toalhas e tapetes foram esquecidos alguns dias. O restaurante deixou muito a desejar, sempre muito demorado e um dia fiz um pedido de serviço de quarto, demorou quase duas horas, liguei perguntando do pedido e o funcionário desligou o telefone por duas vezes. Café da manhã é normal, mas caro pelo que oferece.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Juliana, Thank you for all your comments. It’s very important for us, as it helps to improve our service. Please accept my sincere apologies for the inconveniences caused during your stay. Customer feedback is really important to our organization as it gives us the opportunity to learn first-hand what our valuable guests think about our services. Thank you once again and we always look forward to welcoming you back next time you will be visiting the vibrant City of Moscow. Yours sincerely, Sharapov Alexey Front Office Manager

Antonio Casais - 16/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Maravillosa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Antonio, Thank you very much for the positive feedback. It is really important and pleasant for us to know, that you enjoyed staying with us. I will tell about your review to my colleagues. Pleasure and comfort of our guests is the main aim for each employee in our hotel. And the smile of a happy guest is the main award. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon in Novotel Moscow Center! Sincerely, Alexey Sharapov Front Office Manager

Antenor P. Viajante individual - 17/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem localizado e excelentes serviços. »

Hotel com boas acomodações, bem localizado, bastante eficiente e funcionários atenciosos e simpáticos. O único problema que tive nada tem a ver com o hotel, mas com um taxista que se apresentou à sua porta. Ao combinarmos ( em inglês) o valor da corrida até o aeroporto de Domodedovo, ao fim me cobrou 1000 rublos além do combinado. E não teve conversa em inglês que solucionasse o impasse, somente em russo. Tive de pagar, senão minha mala ficaria no seu porta-malas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. S., On behalf of General Manager we would like to thank you for taking the time to answer our questionnaire. Customer feedback is really important to our organization as it gives us the opportunity to learn first-hand what our valuable guests think about our services. Thank you once again and we always look forward to welcoming you back next time you will be visiting the vibrant City of Moscow. Yours sincerely, Sharapov Alexey Front Office Manager

Wagner Casais - 26/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« perfeito »

ótima localização , bom atendimento , quarto grande e ripado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Wagner C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow Centre. It is always a great pleasure to receive positive feedback. I have shared your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you again on your next visit to Moscow! Warm regards, Ekaterina Gaponova Front Office Manager

Anónimo Negócios - 26/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi boa se bem que os quartos tem um standard baixo e com sinais de uso.

Anónimo Casais - 19/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel espaçoso e agradável.

Anónimo Famílias - 01/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

muito bom

Anónimo Famílias - 06/02/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradável, confortável e prática.

Anónimo Negócios - 20/09/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa experiência. Tudo funcionou bem. Atendimento, limpeza, cafe da manhã, localização, logística, custo-benefício. Para quem viaja a trabalho, grande opção. Um diferencial importante, em se tratando de Moscou, é que, apesar de não ser um hotel internacional estrelado, todo o pessoal de linha de frente fala inglês. Fundamental.

JoaoZardini Romântico - 10/01/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Conforto na medida e bom atendimento »

O hotel oferece o conforto esperado para um Novotel e os funcionarios da recepcao foram muitos prestativos esclarecendo duvidas que eu tinha em relacao ao funcionamento de alguns servicos na cidade e oferendo ajuda para conseguir ingressos para o Bolshoi.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest , On behalf of General Manager and Novotel Team we would like to thank you for choosing Novotel Moscow Centre and sharing your opinion with us. We are really glad to receive such a positive comment and happy to know that our team just has met your expectations. We will be happy to welcome you next time at Novotel Moscow Centre. Yours sincerely, Olga Merinova Front Office Manager

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