Hotel – Mercure Roma Piazza Bologna
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Roma Piazza Bologna

4.0/5 2.322 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Animais permitidos 20  EUR
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Russo
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping  (Proximidades)
    • Salão de beleza (Proximidades)
    • Loja souvenir/banca de jornais (Proximidades)
    • Cabeleireiro (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bem-estar  (Proximidades)
    • Massagem
    • Solário
    • Bronzeamento artificial (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 6:30-10:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 7:00-10:30

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

97 quartos em 7 pisos, 5 dos quais para não fumadores, insonorizados, com soalhos de madeira, ar condicionado, TV LCD com canais internacionais, Sky Movies e Sky Calcio (futebol), WIFI grátis, minibar e utensílios para chá/café.

  • 113 quartos
  • 79 quartos para não fumadores
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Frigobar
    • Bidê
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 2.807 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Roma Piazza Bologna

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.322 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
André Famílias - 13/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« receptividade »

Agradável, funcionários educados e atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear AL, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Anónimo Famílias - 28/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e ótima localização »

Adorei as instalações do quarto. Ótimo tamanho, banheiro excelente!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear JM, First of all let me thank you for your comments about your stay in our hotel. I’m very happy you have appreciated the quality of our Team service, the location and our comfort. Your satisfaction is our best compensation. It encourages us to pursue our daily efforts. Looking forward to welcoming you again in our hotel I remain, Best Regards Front Office Manager

Antonio A. R. Famílias - 04/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem Mercure Piazza Bologna »

O pessoal é sensacional, atendimento perfeito em especial um agradecimento a Sra. Silvia que nos ajudou em fazer a reserva na Galeria Borguese, todos são bons profissinais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor R. A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Roma Piazza Bologna. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa y a Silvia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Front Office Manager

Rafael Negócios - 02/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito agradável! »

Hotel bem localizado, proximo a estação do metro. Equipe muito bem preparada para atender e simpática. O quarto sempre muito bem limpo e confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor H. R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Roma Piazza Bologna. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Front Office Manager

H C. O. Famílias - 28/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« minha casa na Itália »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear HO, Thank you for writing this review about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I am very glad you had an enjoyable stay and I really look forward to welcoming you again. Kind Regards, Front Office Manager

Jose N. C. G. Casais - 28/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel confortável e bem localizado »

Bem localizado. Quartos confortáveis. Equipe atenciosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear JN, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Eric C. Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Funcionários atenciosos e educados, hotel muito próximo da estação Bologna é bom quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear E. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not completely meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office manager

Carlos C. D. S. S. Famílias - 30/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo muito bom »

Minhas experiência com o Hotel Mercure Roma Piazza Bologna foi excelente desde o período de reserva, quando a senhorita Marianna D'Angelo foi extremamente amigável e gentil quando uma de minhas reservas foi cancelada devido a um erro do meu cartão de crédito. O serviço de recepção, bar e restaurante também foram ótimos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Carlos Chesman De Souza S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

E.a. Casais - 21/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito - mas não como das outras vezes »

Essa foi a terceira vez que fiquei nesse hotel Mercure Piazza Bologna em Roma e tenho que dizer que se as outras duas experiências não tivessem sido tão boas, não me hospedaria mais. A rede Accor - em especial, Mercure, eu considero excelente para quem viaja a turismo. Excelente qualidade da cama, roupa de cama e banho. Café da manhã muito bom, variado e bem servido. O que me desanimou dessa vez foi a minha chegada ao hotel, com 4 malas grandes e 2 pequenas, meu marido no carro sem ter onde encostar o carro por 5 minutos e a pessoa da recepção me acompanhar até o elevador de serviço, com um carrinho para bagagem - PÉSSIMO - que mal se aguentava em pé, por um corredor de serviço estreito e, ao eu me oferecer para tirar as malas do carrinho e colocar no elevador sem o carrinho - por que o mesmo NÃO ENTRAVA(!!!), ela me deixou sozinha no elevador. Eu subi sozinha, com 4 malas grandes, 2 malas pequenas e mais a minha bolsa, para um andar que eu não sabia qual era, pra procurar o meu quarto que eu não sabia pra que lado ficava!!! Que experiência ruim! Muito aquém do esperado e muito aquém daquilo que sempre tive na rede Mercure. Sai para encontrar amigos e ao retornar para o hotel, 23:50, o bar que dizia estar aberto até à meia noite, já estava fechado...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear E. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your arrival in our Hotel was so stressful for you; please allow me to express my sincerest apologies. Our 3-star Hotel doesn't have porterage service but usually our staff is at your complete disposal to help you with the luggage until the service elevator, that is on the back and unfortunately we cannot change the location. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we will organize in order to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us another opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Celso P. Casais - 11/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre uma boa escolha em Roma »

Segunda vez neste hotel. Fomos muito bem recepcionados com muita organização e gentileza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear CELSO P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laura Di Marcoberardino Front Office Manager

Jose N. Casais - 19/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

localização próxima do metro, quartos amplos e modernos. Só não gostei do banho dentro da banheira para quem tiver problema de acessibilidade ou uma idade maior pode ter problemas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear JN, Thank you for sharing with us some comments about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I was glad to read you enjoyed your stay and took advantage of the location. I hope to welcome you again for your next trip to Rome. Kind Regards Front Office Manager

Paulo R. T. Famílias - 19/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Rececionista prestativa ,serviço de quarto perfeito ,serviço do restaurante agradável com certeza ei indicaria para outras pessoas este hotel . »

Nossa família foi bem atendida superou nossas expectativas e atendeu nossas necessidade .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear PT, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Jonatan Casais - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima opção em Roma »

Próximo à estação de metrô. Staff muito prestativo. Atendimento muito bom. Quarto com tamanho bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear JS, We would like to thank you having the time to let us know your experience in our Hotel. We are glad to share your comment with all our staff and I really look forward to welcoming you again in Rome. Best Regards Front Office Manager

E. Famílias - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel mediano, bem localizado.. »

Hotel bem localizado perto to metro de Bologna. A limpeza é muito boa . No entanto , os quartos são antigos , o chuveiro é horrível e alguns atendentes são grosseiros e não Preparados para lidar com turistas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear RE, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I'm kindly ask you if you can give me more information about the problems you had with the staff. Please rest assured that we will take the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Fernando E. S. Casais - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Achei o quarto muito pequeno »

Fora as dimensões do quarto, o resto foi muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear FS, Thank you for writing this review about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I am very glad you had an enjoyable stay and I really look forward to welcoming you again. Kind Regards, Front Office Manager

Elsa S. C. Amigos - 17/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel »

Funcionários atenciosos , quarto excelente , muito limpo , próximo ao metrô

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear RF, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Marcos L. Casais - 14/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Roma »

Ótimo hotel. Funcionários excelentes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear MP, Thank you for writing this review about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I am very glad you had an enjoyable stay and I really look forward to welcoming you again. Sincerely, Front Office Manager

Anónimo Famílias - 12/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Médio »

O atendimento foi excelente. Achamos que o hotel precisa de uma remodelação. Na banheira as borrachas estavam pretas, os chuveiros muito fracos, a alcatifa suja e gasta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear SA, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Anónimo Famílias - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatório »

Hotel, café da manhã e quartos bons... Recepcionista Giuseppe nada simpático.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear TT, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Anónimo Casais - 26/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

As pessoas da recepção eram simpáticas. A limpeza deixou um pouco a desejar. Tínhamos uns sapatos que não eram nossos debaixo da nossa cama. E um copo sujo na casa de banho. Devolvemos tudo. Não nos foi pedido desculpa embora nos tenham sido dados copos novos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear AR, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

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