Hotel – Mercure Roma Piazza Bologna
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Roma Piazza Bologna

4.0/5 2.301 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 20  EUR
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Russo
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping  (Proximidades)
    • Salão de beleza (Proximidades)
    • Loja souvenir/banca de jornais (Proximidades)
    • Cabeleireiro (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bem-estar  (Proximidades)
    • Massagem
    • Solário
    • Bronzeamento artificial (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 6:30-10:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 7:00-10:30

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

97 quartos em 7 pisos, 5 dos quais para não fumadores, insonorizados, com soalhos de madeira, ar condicionado, TV LCD com canais internacionais, Sky Movies e Sky Calcio (futebol), WIFI grátis, minibar e utensílios para chá/café.

  • 113 quartos
  • 79 quartos para não fumadores
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Frigobar
    • Bidê
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 2.630 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Roma Piazza Bologna

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.301 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Jose N. Casais - 19/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

localização próxima do metro, quartos amplos e modernos. Só não gostei do banho dentro da banheira para quem tiver problema de acessibilidade ou uma idade maior pode ter problemas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear JN, Thank you for sharing with us some comments about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I was glad to read you enjoyed your stay and took advantage of the location. I hope to welcome you again for your next trip to Rome. Kind Regards Front Office Manager

Paulo R. T. Famílias - 19/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Rececionista prestativa ,serviço de quarto perfeito ,serviço do restaurante agradável com certeza ei indicaria para outras pessoas este hotel . »

Nossa família foi bem atendida superou nossas expectativas e atendeu nossas necessidade .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear PT, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Jonatan Casais - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima opção em Roma »

Próximo à estação de metrô. Staff muito prestativo. Atendimento muito bom. Quarto com tamanho bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear JS, We would like to thank you having the time to let us know your experience in our Hotel. We are glad to share your comment with all our staff and I really look forward to welcoming you again in Rome. Best Regards Front Office Manager

E. Famílias - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel mediano, bem localizado.. »

Hotel bem localizado perto to metro de Bologna. A limpeza é muito boa . No entanto , os quartos são antigos , o chuveiro é horrível e alguns atendentes são grosseiros e não Preparados para lidar com turistas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear RE, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I'm kindly ask you if you can give me more information about the problems you had with the staff. Please rest assured that we will take the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Fernando E. S. Casais - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Achei o quarto muito pequeno »

Fora as dimensões do quarto, o resto foi muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear FS, Thank you for writing this review about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I am very glad you had an enjoyable stay and I really look forward to welcoming you again. Kind Regards, Front Office Manager

Elsa S. C. Amigos - 17/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel »

Funcionários atenciosos , quarto excelente , muito limpo , próximo ao metrô

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear RF, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Marcos L. Casais - 14/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Roma »

Ótimo hotel. Funcionários excelentes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear MP, Thank you for writing this review about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I am very glad you had an enjoyable stay and I really look forward to welcoming you again. Sincerely, Front Office Manager

Anónimo Famílias - 12/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Médio »

O atendimento foi excelente. Achamos que o hotel precisa de uma remodelação. Na banheira as borrachas estavam pretas, os chuveiros muito fracos, a alcatifa suja e gasta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear SA, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Anónimo Famílias - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatório »

Hotel, café da manhã e quartos bons... Recepcionista Giuseppe nada simpático.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear TT, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Anónimo Casais - 26/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

As pessoas da recepção eram simpáticas. A limpeza deixou um pouco a desejar. Tínhamos uns sapatos que não eram nossos debaixo da nossa cama. E um copo sujo na casa de banho. Devolvemos tudo. Não nos foi pedido desculpa embora nos tenham sido dados copos novos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear AR, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Adriano T. Famílias - 22/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeito »

O ar condicionado estava quebrado. Solicitei varias vezes o conserto. Mas o HOTEL NÃO RESOLVEU. O WI FI TAMBÉM DO HOTEL , muito fraco. Não funciona

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear AT, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us, so I invite you to send me more information about the problems you had during the stay.. Please rest assured that we will take the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Celso R. P. D. S. Amigos - 20/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cumpre o que promete »

Boa,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear CP, We are glad you had a pleasant experience and we will be looking forward to welcoming you for your next trip to Rome. Sincerely, Front Office Manager

Fabio Casais - 05/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otimo »

Excelente localização bairro residencial próximo metro

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear FF, Thank you for sharing with us some comments about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I was glad to read you enjoyed your stay and took advantage of the location. I hope to welcome you again for your next trip to Rome. Kind Regards Front Office Manager

Anónimo Famílias - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Em algumas ocasiões não havia alguém na recepção

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear PL, We are glad you had a pleasant experience and we will be looking forward to welcoming you for your next trip to Rome Sincerely, Front Office Manager

Lui Casais - 28/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ruim »

Colchão das camas velhos .Falta de limpeza no hotel .Quartos precisando de reforma .Nao gostei .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear LB, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Kevin B. Amigos - 22/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Second time at the same hotel ... »

É a segunda vez que me hospedei neste hotel em Roma. Situado em uma área bem tranquila da cidade, perfeito para quem precisa e quer ter uma boa noite de sono...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor I. N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Roma Piazza Bologna. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Front Office Manager

I. D. Amigos - 15/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótima localização, limpesa e atenção »

Fui muito bem recebida e atendida. Havia feito a reserva, de forma errada para o dia seguinte e ao notar a recepcionista foi extremamente cordial e já conseguiu um quarto para mim. Teve apenas um atendente, do sexo masculino, não sei o nome, que quando perguntei sobre como ir para o aeroporto, ele não foi tão gentil na resposta. Fora isso, ótima experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor DI, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Roma Piazza Bologna. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Front Office Manager

German M. Negócios - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Atendimento perfeito, estou completamente satisfeito com serviços do hotel, em relação custo/benefício nota 10!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear GM, We would like to thank you having the time to let us know your experience in our Hotel. We are glad to share your comment with all our staff and I really look forward to welcoming you again in Rome. Best Regards Front Office Manager

André Famílias - 27/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Interessante hospedagem »

Tudo bom. Mas a limpeza dos quartos diariamente é muito fraca. Não repoem as sabonete, shampu, etc.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear AF, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Can you tell me more of what didn't match your expectations? We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Marco Famílias - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« falta manutenção no hotel »

falta de manutenção no hotel, por exemplo estado carpetes nos corredores e quarto, interruptor no banheiro solto, pouca pressão d'agua no chuveiro, colchão deformado ... já estivemos neste hotel há 5 anos atrás

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear MQ, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

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