Hotel – Novotel Berlin Mitte
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Berlin Mitte

4.0/5 3.251 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet. (Serviços a pagar)
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Playground externo (Proximidades)
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Francês
    • Holandês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
    • Casa de câmbio
    • Loja souvenir/banca de jornais
    • Cabeleireiro

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Playground externo (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas
    • Bicycles rental (Serviços a pagar)
    • Porta-bicicletas
    • Pista de caminhada

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • 10 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemp. e adaptável, o quarto Novotel é perfeito para viver e para todas as suas necessidades.

  • 238 quartos
  • 227 quartos para não fumadores
  • 21 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 5.234 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Berlin Mitte

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 3.251 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Anónimo Casais - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa Localizaçao »

o quarto atendeu as expectativas. O serviço de arrumação foi excelente. Atendimento na recepção deixa a desejar. Cafe da manha é bom, no padrão da rede accor. Restaurante é caro com atendentes pouco cordiais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Berlin Mitte. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Especially the unfriendliness of our staff does not reflect on our standard; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to train our team again to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Claudia Ulbricht

Sonia R. Amigos - 06/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem localizado »

A experiência foi ótima. O quarto poderia ser um pouco maior, mas não temos nada a reclamar da hospedagem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Sonia Regina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. You will receive more benefits for your membership when you reach the next level. Please login to your Le Club account to see all the details. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claudia Ulbricht

Gilberto L. S. Casais - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Local excelente, hotel muito bom e serviço muito adequado e confotavel »

Muito satisfatoria Recomendarei para outros

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Gilberto, Thank you very much for your comments concerning your stay at our Novotel Berlin Mitte. We really appreciate your positive words and hope to have the possibility of welcoming you again in Berlin.. Sincerely, Claudia Ulbricht

Fernando A. Famílias - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Optimo »

Pesoal e serviço bastante bons.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Fernando, We very much appreciate your rating and comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claudia Ulbricht

Ademir S. A. Famílias - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Plenamente satisfeito »

Hotel muito bom, fácil acesso a vários locais, café da manhã fantástico e um equipe de funcionários acolhedora e simpática

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Ademir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claudia Ulbricht

Vilma B. Amigos - 09/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

Bem localizado,funcionarios simpaticos e eficientes,as unicas coisas negativas,foram o cafe da manha,bom,mas muito caro e a calcada em frente ao hotel,sempre muito suja.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Novotel Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Your remarks will be taken seriously and forwarded to the responsible departments to improve our quality of service. We hope to welcome you back again to our hotel so your next visit will be more pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Manoel A. Famílias - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Nos colocaram em um quarto preparado para deficientes. O quarto estava Ok mas a cama era muito baixa e o banheiro para deficientes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Novotel Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We regret that your experience with your room did not meet your expectations. We checked on your reservation and you got a barrier-free room because you have booked this type of room category. We hope to welcome you back again to our hotel so your next visit will be more pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Mario A. Casais - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Único ruim é que o ar condicionado não esfria o suficiente. Muito calor no quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Novotel Guest, Thank you for your good review. We are glad that you enjoyed your stay. But we regret that your experience with the air conditioning did not meet your expectations. We will inform our technicians so they can fix it. We hope to welcome you back again to our hotel. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Lúcia Famílias - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima instalação e estrutura. Equipe excelente de atendimento. Somente a pia do banheiro estava entupida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Novotel Guest, Thank you for your good review. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel and will share your kind comment with our team. But we regret your experience with the blocked sink drain. Please rest assured that we will address the problem to prevent future occurrences. Also you are always more than welcome to tell us about any concerns during your stay so we have the chance to make your visit as comfortable as possible. We hope to welcome you back again to our hotel soon. With kind regards, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Dante R. Famílias - 21/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi muito boa. »

Boas instalações, bom atendimento, café da manhã muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Novotel Guest, Thank you for your good feedback. We are glad that you enjoyed your stay and that you liked our hotel with all its facilities. But we regret that your experience with the check-in did not meet your expectations. Please rest assured that we will take the appropriate measures to improve the quality of our service. We hope to welcome you back again soon so your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Nelbio F. M. Viajante individual - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Os serviços e o pessoal do staff foram prestativos, cordiais e eficazes no atendimento a todas as minhas demandas e expectativas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Novotel Guest, We very much appreciate your fantastic comment regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback which we will share with our team. We would be delighted to welcome you back again to our hotel soon. Best regards, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

José L. G. Negócios - 23/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Prezado(a), bom dia! Poderiam, por gentileza, fornecer a nota fiscal referente ao pagamento da estadia. Precisamos para fins de declaração de Imposto de Renda do Sr. José Luis Pinho Leite G.. Grata. Secretaria

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Jose Luis, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that you enjoyed your stay and already sent you a copy of your invoice as requested. We hope to welcome you back to our hotel. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Antonio F. Famílias - 10/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Antonio, We appreciate your great feedback and are glad that you had a pleasant stay at our hotel. It will be a pleasure to welcome you back again soon. Best regards, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Cynthia S. Famílias - 01/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Localização excelente, quarto padrão com cama Queen e sofá-cama, funcionários cordiais, limpeza ótima e café da manhã mais do que completo. Indicamos para família.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Cynthia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Loelf Convention & Sales Manager

Marina Famílias - 06/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia »

A nossa estadia no Novotel foi ótima. Quarto bom e hotel muito bem localizado, próximo ao metrô, mercado e pontos turísticos. Tivemos um problema em relação ao wi-fi que não funcionou vários dias e acabou nos prejudicando. Ficamos em um quarto com cama de casal e sofá cama. O sofá cama não era tão confortável, mas a cama era ótima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Marina, Thank you for sharing your review with us. It is always a pleasure to receive positive but also critical feedback, so we can improve our quality of service. The WiFi had connection interruptions because of an external error, but it is working properly again. We hope to welcome you and your family back to our hotel soon. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Renata E. Famílias - 04/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Além da expectativa »

O hotel é moderno, tem um lay-out bonito. Quartos de bom tamanho, com um banheiro ótimo. O café da manhã é o ponto alto do hotel para mim, com muitas opções e de altíssima qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Renata Villaca, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that your review will serve as an encouragement to all of our staff. We hope to welcome you and your family back again soon. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Tatiana Casais - 19/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel com excelente relação custo-benefício! »

Limpeza excelente, bem como as acomodações. Somente uma sugestão: incluir canais (ao menos 1 canal) de filmes em inglês. Os únicos programas em inglês eram de notícias, ou entretenimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Tatiana, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our housekeeping department. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

Romântica - 12/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Staff Muito cordial, demos azar apenas de pegar o Hotel muito cheio »

Pro nosso objetivo e em segunda viagem a Berlim, achamos o Hotel muito cheio, muitas famílias e crianças sobretudo... Mas a competência do Staff da recepção, a boa vontade deles em solucionar e ajudar, o grande profissionalismo com o qual nos trataram, superou qualquer coisa e nos deu a certeza que a Rede Accor realmente valoriza o seu cliente afiliado e por isto merece toda a nossa fidelidade na hora de optar por Hospedagem. So temos a agradecer ao atendimento personalizado de toda a Accor, muito bem representado no staff deste Novotel Mitte Berlim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Adriana, thank you for taking the time to share your experience at the Novotel Berlin Mitte with us. We are glad that you enjoyed your stay and like to thank you for the very nice comments. We hope to welcome you back again soon. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge

Família - 10/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Viagem de Lazer »

Hotel excelente, bem localizado, funcionários muito atenciosos, café da manhã com bastante variedades, serviço do bar muito bom e jantar oferece vários pratos e nós pedimos pratos diferentes e todos estavam ótimos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Rodolfo, thank you very much for your fantastic review. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope to welcome you back again soon. With kind regards from Berlin, Elisabeth Weissenborn-Salge

Rodolfo L. B. Famílias - 09/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Férias em Família »

Funcionários atenciosos, café da manhã muito Bom, o barzinho em especial os funcionários são muito bons, restaurante a janta fantástica, a limpeza do banheiro deixava a desejar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Rodolfo, Thank you for the great review of our hotel. We regret that the cleanliness of the bathroom did not meet your expectation; therefor we already set a staff training to improve our quality. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elisabeth Weissenborn-Salge Executive Secretary

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