Hotel – ibis São José do Rio Preto
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis São José do Rio Preto

3.5/5 1.003 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping  (Proximidades)
    • Salão de beleza (Proximidades)
    • Loja souvenir/banca de jornais (Proximidades)
    • Cabeleireiro (Proximidades)
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Outras atividades desportivas  (Proximidades)
    • Estádio de atletismo (Proximidades)
    • Basquete (Proximidades)
    • Bilhar/sinuca (Proximidades)
    • Boliche (Proximidades)
    • Futebol (Proximidades)
    • Passeio a cavalo (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 128 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Frigobar
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 4.977 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis São José do Rio Preto

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 1.003 comentários
Viagem a sós - 19/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Estadia no Ibis SJRPreto »

padrão Ibis. Bom atendimento do staff.A localização é um pouco ruim pois está longe do Centro( na marginal da rodovia Washington Luiz ) o que dificulta pra,quem está sem carro,mas há um Shopping próximo .Sugiro os aptos voltados pros fundos do hotel devido ao barulho advindo da rodovia.

Sergio V. F. Famílias - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dentro do esperado »

Confortável

Luiz G. Amigos - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Apena uma noite »

Sono tranquilo, higiene do quarto perfeita. Simples mas suficiente.

Rafael P. I. R. Negócios - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização estratégica. »

Quarto aconchegante. Check-in rápido e eficiente. Como incoveniente, garagem apertada e descoberta.

Ricardo A. Viajante individual - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Prstico »

Bastante prática e eficiente.

Beatriz A. Famílias - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo de bom. »

Foi um final de semana agradável, os funcionários de modo geral são muito profissionais.

Solange M. G. B. Famílias - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável »

Hospedagem confortável quarto, restaurante, atendimento. Tudo muito bom.

Jose J. D. M. Casais - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Viagem »

Tudo dentro do esperado.

Nayara D. S. B. Negócios - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Amei a hospedagem »

Hotel muito agradável , muito aconchegante o cafe da manhã é incrivel. Super recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Ola Nayara, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Walter B. P. Negócios - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Desta vez, não gostei muita da experiência, me deram um quarto que não estava arrumado, Trocaram para outro quarto, e este estava com cheiro muito forte de mofo. Espero que arrumem este problema. Demais sempre fui bem atendido e gosto muito de me hospedar em S.J. Rio Preto.

Ricardo F. D. O. Negócios - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem Ibis »

Fiquei por 5 dias hospedado no Hotel. Tudo muito bem no início , mas depois tive alguns contratempos não resolvidos. Primeiro os adaptadores, aquele esquema de 15 minutos resolvemos é só papo, não funciona e percebi que os colaboradores do hotel, os recepcionistas nem levam isto em consideração. Solicitei um adaptador para plugar meu chromecast na TV para assistir algumas programações que não tinham na TV e nem me deram bola, fizeram cara de ué... nem pra perguntar oque era, como era, porque queria. Achei falho por ter uma propaganda no quarto falando justamente sobre isso!!. Comprei um via mercado livre 45 reais pra resolver. Outro ponto a melhorar: Preços absurdamente caros... água , refeição, poucas opções. Imagina um casal pagando todo dia $100 reais ou mais pra jantar no Hotel. Claro que é opcional e come quem quer. Mas do lado tem várias opções de refeições, churrasco pra casal por $30,00, data food e um shopping com várias opções a preços bem , mas bem menores. Deveria se padronizar para prender o hóspede no Hotel e gastar no Hotel, mas para isto os preços deveriam ser competitivos , principalmente para hóspedes normais e não por Empresas. Depois um pontos a melhorar e muito. Limpeza das mesas no café. Posso falar porque fiquei 5 dias tomando café da manhã, 3 dias por volta das 7 horas e 2 dias por volta das 8 horas e durante estes 30 minutos.de café , pra começar difícil encontrar lugar pra sentar , as mesas sujas e com bandeiras, algumas vezes eu mesmo tirei pra poder sentar, outras pedi pra limparam, e não era falta de funcionários , haviam pelo menos 3. Faltava mesmo disciplina e rotina ou falta de orientação ou vontade mesmo de fazer as coisas certas. E por último , mas o que mais atrapalhou foi a abertura da porta. Contei ... foram 3 dias seguidos com problema na abertura da porta. Segunda de noite não abriu, desci falaram que era preciso carregar o cartão, subi não funcionou, desci me deram outro, nada de novo. Desci novamente só aí subiram com o notebook e depois de uns 15 ou 20 minutos destravou a porta, trocaram a pilha ou bateria, inúmeros testes e fiquei ok. No outro dia normal na saída , mas pra abrir de noite travado de novo. Desci já um pouco incomodado me deram outras 2 chaves / cartões carregados pra destravar porta. No terceiro dia adivinha... mesma coisa, outra recarga no cartão pra destravar de noite. Depois nos demais dias eu nem sabia. Já passava na portaria pra carregar, sabia que ia dar problema. Pior é que nenhuma justificativa ou desculpa foi nos dado, deveria ter algum relato com alguma espécie de tratativa.. eu acho... Mais um... Solicitei outro travesseiro porque estávamos em casal no quarto. Os travesseiros são baixos . Tinha um reserva e solicitei outro , disseram que já tinha respondido que sim que além daquele queria outro porque eramos um casal, resposta..pode descer pegar então... Claro que não ia.. Já eram quase 22horas , de pijama... não dava. Pedi pra colocarem no outro dia... Estou até agora esperando. Estranhei muito quando a franquia não indicou o Ibis em minha hospedagem em Rio Preto. Preferiram o Ipê que nunca tinha escutado falar, como sempre me hospedo do Ibis, nas viagens que faço não quis arriscar, pois o padrão e sempre o mesmo, café sempre bom, hospedagem sem problemas e para dormir e tomar café era suficiente. Me arrependi em SJ Rio Preto, pelo menos nesta cidade as coisas não são ou não estavam tão padronizadas. Tive problemas que podem acontecer eu sei , mas repetidos problema, reincidentes problemas não deveriam ocorrer. É tratar e mitigar de vez. Pensei muito antes de responder a pesquisa e pela insistência de vocês estou relatando tudo. Podia colocar no Facebook, reclame aqui, mas melhor ainda ainda não... quanto a indicar pra outra pessoa... hoje certamente não.. daqui pra frente usar o Ibis, talvez... Ponto positivo para o estacionamento.. agilidade dos manobristas... oque é bom vamos parabenizar... mas pará por aí desta vez. Tinha dado nota 5, mas depois do desabafo e das lembranças ... Tive que reduzir um pouco e mostrar minha insatisfação com esta hospedagem

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Ricardo, bom dia! Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Só tenho a agradecer imensamente pela tempo dedicado a nos escrever, isso faz toda a dferença, pois não estamos diariamente em todos os deptos e saber o que ocorre muito nos ajuda a agir na operação. Sinto muito pelos vários acontecimentos, gostaria muito de lhe conceder cortesia em nosso hotel, quando retornar a Rio Preto a fim de demonstrar nossa melhoria. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Daniele A. Viajante individual - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Apaixonada »

Eu ameeeeei tudo menos o fato de ter que descer pra pegar lanches e tal hahahaha

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá danielle , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Denise C. Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Manutenção preventiva »

Incrível como sempre que fico no Ibis tem algo que me incomoda ou desagrada. Desta vez o secador de cabelos parecia uma britadeira. Vocês não fazem manutenções preventivas? É sempre uma porta do box quase despencando, buraco na parede e desta vez o secador fazia um barulho horrível...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Denise, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Maria J. A. Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelencia no atendimento »

Perfeita, sempre muito bem atendida, equipe muito atenciosa e cordial.

Anónimo Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ;/ »

Ao chegar troca de quarto , pois banheiro estava sujo . Cama não tem colchão - só um colchonete encima do estrado , muito ruim. Atendimento de funcionários excelente .

Rafael Casais - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nós clientes gostariamos que a parte do estacionamento fossem coberto para melhor comodidade e segurança para nossos veiculos e de terceios. »

Muito boa a hospitalidade e também a maneira que nós clientes estamos sendo tratado onde estamos satisfeitos com os serviços prestados através da empresa IBIS Hotel. Parabéns.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Rafael, bom dia! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Anónimo Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« banheiro inundado »

estabelecimento com infraestrutura abaixo do padrão íbis...nunca mais voltarei nesta unidade.;.

Rafael P. B. Famílias - 09/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bela recepção, quarto a desejar »

Bela recepção e atendimento, quarto a desejar. Sistema de ar condicionado antiquado e velho. Chuveiro estava sujo e saindo pouca água. Pra mim melhoras no quarto são necessárias para o padrão Ibis..que sempre é referência.

Walker S. D. A. Famílias - 05/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Custo x beneficio bom como sempre »

Boa , como sempre, equipe super cordial . Ainda fica devendo na qualidade da roupa de cama (travesseiros , principalmente ) e sinal de TV melhor (poucos canais e baixa qualidade do sinal )

Fabiano S. Casais - 04/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo perfeito voltaremos em breve!!! nos sentimos em casa obrigado! »

Sem comentários foi tudo perfeito principalmente o Victor atendente muito simpático Parabéns!!!

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