Hotel – ibis São José do Rio Preto
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis São José do Rio Preto

3.5/5 997 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping  (Proximidades)
    • Salão de beleza (Proximidades)
    • Loja souvenir/banca de jornais (Proximidades)
    • Cabeleireiro (Proximidades)
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Outras atividades desportivas  (Proximidades)
    • Estádio de atletismo (Proximidades)
    • Basquete (Proximidades)
    • Bilhar/sinuca (Proximidades)
    • Boliche (Proximidades)
    • Futebol (Proximidades)
    • Passeio a cavalo (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 128 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Frigobar
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

d
4.2/5 Classificação AccorHotels 4.761 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis São José do Rio Preto

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 997 comentários
Anónimo Famílias - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Precisa melhorar mais »

O atendimento, a localização e o café da manhã são muito bons.... mas os quartos precisa de uma modernizada, não tinha secador de cabelo, o banheiro estava bem mofado e cheirando mal, o espelho do banheiro estava sujo. Achei também o quarto muito pequeno, mas quanto a isso não se pode fazer nada né. Obrigada!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Bom dia! Agradecemos a sua avaliação. Iremos apurar o ocorrido nesse apartamento Esperamos que este fato não interfira na confiança antes depositada em nossa empresa. Temos o contrato de qualidade que se chama Missão 15 onde todo problema nos aptos e no hotel tem que ser resolvido nesse tempo. O senhor acionou a recepção para realizar a troca de apartmento. Mais uma vez muito obrigada pelo tempo em nos escrever e ajudar em nossa melhoria contínua. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Otarlei D. Viajante individual - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poderia ser melhor »

Hall do hotel, local das refeicoes e cafe da manha com aparencia de velho , sujo e desorganizado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Derzan, Iremos acompanhar a limpeza desses ambientes. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Nilson R. J. Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Moveis em mau estado de conservacao, secador com mal funcionamento, sistemas de ar condicionado sem higienizacao...enfim um monte de outras coisas...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Agradecemos a sua avaliação é de extrema importancia para melhoria e acompanhamento de nossa equipe. A Luciana está em treinamento e esse feedback nos ajuda demais na definição de sua continuidade conosco. Pedimos desculpas e novamente agradecemos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Victor L. Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável »

Quarto muito confortável, ar condicionado silencioso, cama boa, banheiro bom, frigobar sem nada para eu poder colocar as minhas coisas. Me decepcionei um pouco com o restaurante, a comida estava ótima, porém extremante caro para a quantidade de alimento que vinha servido. Funcionários simpáticos e bem receptivos!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Victor, Obrigada pelas observações. Qual o prato que o senhor pediu? Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Danielle M. Viajante individual - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Completamente agradável! »

Um hotel muito bom, que atendeu todas minhas expectativas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Danielle. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Iara C. D. Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente em todos os itens »

atendimento da recepção muuito agradável, atenderam todas as minhas necessidades, alem de serem simpáticos e agradáveis, quarto limpo, área com o ferro de passar muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Iara, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Aroldo B. Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Valor justo e estrutura perfeita para descanso entre compromissos e reuniões rápidas. »

Estava em transito, visitando diversos clientes na região e a estadia no IBIS foi conveniente e agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Aroldo, Ficamos felizes e desejamos reve-lo em breve.. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Mtd Amigos - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desagradável »

Não tenho o que reclamar quanto ao atendimento dos funcionários do hotel, foram excelentes, o quarto limpo e agradável, porém um péssimo atendimento dos funcionários do estacionamento, não passam informações corretas, foram rudes e estúpidos, apresentando total despreparo para excercer a função de atendimento e manobra.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sra. Julia. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Estamos rompendo o contrato com este prestador de serviços, seu comentário só nos reforça que estamos tomando a decisão correta. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Frederico M. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hopedagem dentro das espectativas e necessidades »

Boa hospedagem, bom atendimento, bom café da manhã, bom jantar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Frederico. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Lucas A. Famílias - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeito »

Recepcionista mau educada. Pelo preço que pagamos esperava um hotel melhor

Anónimo Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito ruído »

Não consegui dormir direito devido a muitos ruídos, as janelas não são vedadas. Deviam pois estão localizados ao lado da rodovia.

Cristovao L. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo Hotel »

Fiquei impressionado com a estrutura, conheço alguns Íbis e essa unidade me agradou muito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Cristovão. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Joaquim J. P. B. Famílias - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

gosto do Ibis pelo atendimento e a tranquilidade do ambiente.

Flavia I. T. Famílias - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Esperava mais... »

DE NOVO O AR-CONDICIONADO NÃO FUNCIONA. RIO PRETO É UMA CIDADE QUENTE E PELA SEGUNDA VEZ QUE FICO NO IBIS RIO PRETO O AR-CONDICIONADO NÃO FUNCIONA. E MAIS: HÁ VÁRIAS ANOTAÇÕES NO LIVRO DE VOCÊS DE OUTROS HÓSPEDES RECLAMANDO DO AR NO MÊS PASSADO E ATÉ AGORA NADA FOI FEITO. AGUARDO PROVIDÊNCIAS. OBRIGADA, FLÁVIA.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra, Flavia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Anónimo Famílias - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi uma estada curta e normal, sem problemas ! »

Barulho por causa da reforma !

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia Sr. Hersio. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Adriana Famílias - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« confortável, como esperado. Poderia ter toalha de rosto no banheiro. »

Tudo conforme esperado. Sem surpresas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Adriana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Janaina R. Famílias - 02/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfatória! »

A recepção é horrível atendentes com preguiça de fazer o checkin, burocrático e mal educados, os quartos muito pequenos e a limpeza deixa a desejar... só salva o restaurante a garçonete educada e prestativa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Sra. Janaina, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Iremos acompanhar de perto a conduta deste atendente e tomar as devidas providências. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Francisco Negócios - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A espera para fazer o check-in foi extremamente longa. Eu cheguei ao hotel por volta das 22:05h e o casal da minha frente ficou 20 minutos fazendo o check-in. Lamentável ter que esperar 20 minutos na recepção do hotel para iniciar o check-in. Eu viajei o dia todo, estava cansado, estava com fome, precisava jantar, o restaurante do hotel fechava às 22:30h e eu quase perdi o jantar. Tive que ficar correndo entre balcão e restaurante para conseguir fazer o pedido do jantar ao mesmo tempo em que fazia o check-in. O café madrugador é muito ruim. Não tinha um café fresco, era um café de máquina (ruim e melado) e só tinha pão e bolacha. Nada para comer com o pão, nenhum tipo de frios. De frutas, tinha apenas banana. Nenhum iogurte, nada. Café decepcionante. Das próximas vezes em que eu precisar fazer check-out muito cedo, com certeza não vou escolher o IBIS para me hospedar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Francisco. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Aumentaremos o quadro de colaboradores nesse horário e quanto ao café da madrugada faremos as adaptações, pois precisa ter frutas e bolo e pelo que vi não foram citados pelo senhor. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Angélica Negócios - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« otima »

Foi uma otima experiencia

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá ANgelica, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

Karin A. D. S. Famílias - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto adaptado »

Meu marido estava em uma cadeira de rodas, a primeira dificuldade foi entrar no corredor de acesso ao uarto ,pois as duas partes da porta possui molas durríssimas e o cadeirante sozinho não consegue abrir! O quarto adaptado não permite a circulação da cadeira de rodas. Também a porta de entrada do quarto dificulta o acesso pela largura insuficiente e pelo ressalto na soleira. No banheiro, o vaso sanitário tem um acento sanitário muito alto que impossibilita a colocação da cadeira higiênica, se necessário. O quarto fica acima do estacionamento e há um barulho constante de alguma máquina além dos alarmes que disparam durante toda a noite! Descrevo as inadequaçoes no intuito de possibilitar a outros cadeirantes o que esperar do quarto e para que o hotel adote medidas corretiva a fim de adequá-las. Para além disso, a cama é confortável, o enxoval novo e o café da manhã muito bom. Positivo também o fato de haver um restaurante muito bom!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá KArim, Agradecemos sua avaliação. Estamos passando por uma reforma nesses apartamentos. Assim que terminarmos gostaria muito de recebe-los noamente como nossos convidados. Guardarei aqui seu contato e voltaremos o contato. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

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