Hotel ibis Piracicaba 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.2/5 3.993 comentários
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Extras do hotel

  • Vantagem 1

  • Ample parking lot

  • Vantagem 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Business center self-service

Localização do hotel

ibis Piracicaba

Av Armando Dedini,125
Vila Areao
13414018
piracicaba
brasil

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    VIRACOPOS A 70 km / 43 milhas

GPS:-22.703612, -47.647637

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Apartamento Duplo - cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 19
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores

Apartamento Triplo - cama dupla e uma cama extra para uma criança com até 12 anos

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 19
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Regional

Entre no rodízio da cozinha típica do nordeste brasileiro.

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Piracicaba

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Classificação AccorHotels 4.2/5

3.993 comentários

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 18/08/2019 Avaliação AccorHotels

Sempre, sou muito bem recebido, faz quase dois anos que fico direto no hotel. Dois pontos que precisam melhorar o mais rápido possível; quando é feito uma ligação externa para o hotel demora muito para atender e no Check-out, na saída, não se disponibiliza a entrega da nota fiscal, sendo enviada via e-mail com atraso e muitas vezes com erros, já cheguei a receber 6 notas diferentes e canceladas de uma única estadia, configurando-se em um péssimo sistema de controle.

Boa experiência

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 17/08/2019 Avaliação AccorHotels

Tudo ok. Diria que falta funcionários pq se revesam entre bar restaurante e recepção, mas tudo muito amigável.

Olá Mauricio, Agradecemos os seus comentários sobre sua hospedagem no ibis Piracicaba. Esperamos revê-lo mais vezes! Atenciosamente, Gabriela Angeli Sub gerente

Dentro da normalidade

Nota clientes Avis 4.2/5

Gustavo Negócios - 16/08/2019 Avaliação AccorHotels

Semana passada fiquei no mesmo hotel. Um ótimo atendimento na recepção e o quarto dentro do conforme. Porém, retornei essa semana no mesmo hotel. Esperando o mesmo atendimento, peguei meu quarto sem toalhas de banho, shampoo e sabonete. O frigobar estava cheirando mofo.

Olá Gustavo, Muito obrigada por retornar nossa pesquisa de satisfação. Esse retorno é extremamente importante para nós. Peço desculpas pelo atendimento da ultima estada, principalmente pelas falhas ocorridas. Irei reforçar com a equipe de governança sobre os pontos comentados, para que não volte a acontecer! Espero revê-lo em breve! Atenciosamente, Gabriela Angeli Sub Gerente

Boa

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 14/08/2019 Avaliação AccorHotels

Bom quarto, bom café da manhã, porém o restaurante estava fechado à noite e não pudemos comer no hotel.

Olá Letícia, Obrigada pelo seu retorno com relação á sua hospedagem em nosso hotel! Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Gabriela Angeli Sub Gerente

Muito bom! Atendimento cordial. Hotel limpo e organizado café da manhã excelente.

Nota clientes Avis 4.2/5

Lucas C. R. Famílias - 14/08/2019 Avaliação AccorHotels

Quarto limpo e organizado . Atendimento excelente. A única ressalva q posso fazer é com relação ao travesseiro que não era muito bom. Fora isso, tudo perfeito!

Olá Lucas, Muito obrigada pelo retorno positivo com relação á sua hospedagem em nosso hotel. Comentários como os seus, mostra que estamos indo pelo caminho certo, o da satisfação dos nossos hóspedes e clientes. Quanto ao travesseiro, irei repassar a nossa equipe de governança, para providenciarmos uma solução. Espero revê-lo em breve! Atenciosamente, Gabriela Angeli Sub Gerente

Razoável, já foi melhor.

Nota clientes Avis 4.2/5

Rene Casais - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

A bandeira IBIS já apresentou muito melhor conforto. Nessa estadia não haviam toalhas de rosto, toalhas de corpo relativamente ruins, somente um sabonete.

muito bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Gilmar R. S. Negócios - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

tudo muito bom

Boa

Nota clientes Avis 4.2/5

Marcos Negócios - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Os funcionários foram muito atenciosos

CAFE DA MANHA A PARTE E RUIM!!

Nota clientes Avis 4.2/5

Hilario M. Negócios - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

boa

Bom

Nota clientes Avis 4.2/5

André L. P. D. O. Negócios - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Atendimento muito bom da recepção e restaurante. Achei a qualidade das toalhas no quarto péssima. Finas demais, não secam e ásperas.

Barulho

Nota clientes Avis 4.2/5

Jean H. D. S. Negócios - 09/08/2019 Avaliação AccorHotels

Sempre me hospedo no Ibis Piracicaba, pois fica a menos de 50 metros do Shopping Piracicaba onde está situado a nossa empresa , hotel está passando por reforma um ponto bem positivo, porém neste caso acho que o hotel deveria fechar o andar ou um parte do hotel para não incomodar os hospedes , não consegui dormir direito por conta do barulho do ar condicionado, parecia que explodiria a qualquer momento , no pedido da manhã, barulhos de marreta, furadeira entre outros fizeram com a minha estada fosse a pior experiência em um hotel, detalhe estava em reunião e com barulho infernal !!! outros pontos, demora no atendimento no jantar( comida estava muito ruim) foi me informado que estavam com poucos funcionários e por isso estava demorando naquele dia, porém depois de uma semana voltei a me hospedar no Ibis Piracicaba novamente e pra minha supresa aconteceu todos os fatos novamente com barulho, fiquei quase 30 minutos aguardando alguém me atender no jantar eu que tive que me levantar e chamar para alguém me atender, comida demorou 1 hora , internet muito lenta , foi me informado que o hotel estava cheio por isso a conexão ruim !!! sou membro do Le Club mas sinceramente creio que não me hospede mais, pelo menos provisoriamente enquanto não acabar a reforma do hotel o que é de fato muito bom e principalmente contratar mais funcionário pois tinha somente 1 pessoa para fazer praticamente tudo no restaurante , atender o bar , atender o salão e fazer os pedidos dos hóspedes !!

Dessa vez fiquei decepcionada

Nota clientes Avis 4.2/5

Jessica M. Negócios - 05/08/2019 Avaliação AccorHotels

Sempre me hospedo neste Ibis. Já foram várias estadias, sempre muito agradáveis, mas dessa vez me decepcionei e por gostar muito do estabelecimento, resolvi descrever os episódios desagradáveis: 1) Logo no check in a recepcionista não verificou o meu histórico e me perguntou se era a primeira vez no hotel (geralmente sou recepcionada como "seja bem vinda novamente"), o que me traz uma percepção de que sabem quem eu sou. Além disso eu tive que alertá-la que eu era uma cliente Gold do LeClub; 2) O quarto estava sujo, com muito pó, tolhas encardidas e no box havia um sabonete usado pelo último hóspede ainda no local. Tirei o mesmo utilizando um papel higiênico. 3) Ao ligar a TV percebi que estava sem os canais abertos (Globo, SBT...), liguei na recepção e me disseram que a Sky estava fazendo "manutenção" nestes canais; 4) O tecido do colchão estava se desprendendo do mesmo, dando a impressão de um local "largado". 5) No dia seguinte acordei e desci para o café, ao entrar no salão verifiquei que na lista não haviam incluído o meu café no pacote, conforme solicitado pela agência de viagem. Fui até a recepção e solicitei que verificassem, após alguns minutos disseram que realmente estava incluso, mas pelo horário que desci, o café já havia se encerrado......poxa! Isso também me chateou, poderiam ter oferecido pelo menos uma fruta e um café, já que a moça nem tinha começado a retirar os itens do café........ pra mim isso faria toda a diferença, trata-se de um cuidado com o hóspede. Além disso, a minha empresa pagou por esse café que eu não tomei. 6) Após esse episódio eu retornei para o quarto e ao entrar no elevador encontrei com todas as auxiliares da limpeza indo fazer a limpeza dos quartos e daí uma moça gritei no corredor "Quarto nº tal ligou informando que não irá querer o serviço de quarto hoje". Neste momento elas fizeram a maior festa dizendo que esse hóspede sim era gente boa. Oi???? Será mesmo que ouvi isso? Ou seja, o fato de eu querer o serviço de quarto significa que não sou uma hóspede "legal". Isso explica o cenário que eu encontrei o quarto qdo cheguei....... não trabalham com capricho e nem fazem por amor. 7) Enquanto isso.... a Sky continuava fazendo "manutenção" nos canais abertos e eu sem assistir os jornais. 8) A noite fui jantar e pedi a pizza que sempre comi. E, por incrível que pareça, a mesma veio com a massa super dura. Quando fui falar algo, a própria moça veio até mim e explicou que exageraram no trigo e por esse motivo a massa estava uma pedra. A mesma me pediu desculpas e ficou por isso mesmo (rsrs). 9) No dia seguinte, mais uma vez o meu nome não estava com o café incluso. Fui até a recepção e solicitei a correção, mas a moça disse que não estava incluso e eu dizendo que sim...... ficamos nesse impasse por um bom tempo..... muito desagradável. Até que acharam um outro voucher que confirmava a minha informação. 10) A noite a Sky continuava fazendo a "manutenção". Liguei novamente na recepção e pedi que verificassem o que realmente estava acontecendo, mas foi muito nítida a falta de interesse no meu problema, pois não me retornaram com uma posição. Resolvi descer e questionar os mesmos, ao perguntar sobre o problema da Sky um olhou pro outro sem saber o que falar, ou seja, nem haviam ligado para a Sky. Fiquei indignada com a falta de interesse e disse que não era possível a Sky fazer manutenção por 3dd e, para a minha supresa, um moço me respondeu: A Sra conhece a Sky? com um tom irônico.... enfim, retornei ao meu quarto. Fiz o meu check out e fui embora insatisfeita. Espero realmente que os ajustes sejam realizados e que vocês tomem mais cuidado com os pequenos detalhes, pois de fato eles fazem toda a diferença.

Decepcionado com esta unidade IBIS/ACCOR. O pior onde já me hospedei no Brasil e no exterior!

Nota clientes Avis 4.2/5

Rodolfo Casais - 05/08/2019 Avaliação AccorHotels

Não fiz reserva com antecedência. Fomos diretamente à recepção. Só uma funcionária atendento uma fila de hóspedes. A outra funcionária disseram estar em treinamento. Nos enviaram para um quarto que abri a porta e nem entramos. Ainda tudo revirado do hóspede anterior e sem arrumação. Regressamos de elevador com as malas à recepção e nos deram outro quarto. Bastou entrar para ver que a cama estava arrumada mas desconfiamos que as peças de cama e os travesseiros não tinham sido trocados. Era possível observar farelos de comida em cima do balcão/mesa, no chão e na porta da geladeira. Aliás na geladeira havia dois sacos plásticos vazios desses que embrulham os copos, dando a impressão que o hóspede anterior os levaram embora e quem arrumou o quarto não repôs ou não deu pela falta. Portanto quarto sem copo. Olhei debaixo da cama e havia tufos de cabelos emaranhados com pó, como se há muito tempo o local não visse varrição ou aspirador de pó. Café da manhã foi o que se esperava do padrão IBIS. TV não sintonizava a Globo, disseram estar com problemas com a operadora. Na saída não havia ninguém na recepção para receber as chaves. Já tem uma caixinha transparente para que se possa depositá-las quando não há ninguém. Esperei um pouco mas desisti. Eu disse à minha esposa, "ainda bem que estamos saindo e não chegando agora!" Havendo necessidade de se hospedar nessa cidade procurarei quaisquer outras opções.

Algo pode melhorar

Nota clientes Avis 4.2/5

Rosana Casais - 04/08/2019 Avaliação AccorHotels

No geral foi bem, mas passamos o final de semana e toalhas não foram trocadas e o sinal dos canais abertos de TV não funcionaram nenhum dia

Parabéns à equipe

Nota clientes Avis 4.2/5

Eduardo Viajante individual - 04/08/2019 Avaliação AccorHotels

estadia tranquila. equipe de parabéns, obrigado!

Sensacional

Nota clientes Avis 4.2/5

Rogerio E. C. J. Negócios - 04/08/2019 Avaliação AccorHotels

Eu tive um problema com minha motocicleta e precisei usar o carregador de bateria pequeno para deixar a moto carregando à noite e os funcionários foram bastantes solidarios em ajudar. Fora isso Ibis é Ibis. É uma referencia na hotelaria brasileira. Sempre fico em Ibis. Já sou suspeito para elogiar porque gosto muito sou fã da rede.

Hotel muito confortável.

Nota clientes Avis 4.2/5

Richard B. S. Negócios - 03/08/2019 Avaliação AccorHotels

Banho ótimo, cama ótima. Lugar agradável e ótimo café da manhã. O único ponto que chamo atenção é que os recepcionistas devem saber os canais a cabo disponíveis.

Ausência de Limpeza

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 02/08/2019 Avaliação AccorHotels

A privada estava com a tampa suja, ralo do box entupido e móveis com pó.

Nota clientes Avis 4.2/5

Jefferson Negócios - 01/08/2019 Avaliação AccorHotels

Muito agradável.

Satisfeitas

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 01/08/2019 Avaliação AccorHotels

Ficamos satisfeitas quanto a simpatia e excelência no atendimento, tivemos uma boa noite de sono, o hotel é bem tranquilo. Agradecemos.

Os 20 comentários mais recentes

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