Hotel ibis Taubate 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 897 comentários
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Extras do hotel

  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • GUARULHOS
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Bilhar/sinuca
Serviços empresariais
  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Taubate

Av Independencia 18
Bairro Independencia
12031000
taubate
brasil

Tel: +551236346044

Fax: (+55)12/36346045

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • PASSARO MARROM :   TAUBATE BUS STAT

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 150 km / 93 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 120 km / 74 milhas - Transporte Pagante

  • De carro

    DUTRA RAILWAY A 5 km / 3 milhas

GPS:-23.035787, -45.572101

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Apartamento Standard com 1 cama dupla.

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento Standard com 2 camas individuais.

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 18
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto com cama dupla e cama extra para crianças

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 18
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Os nossos restaurantes e bares

CAFÉ PASTA & GRILL

Tipo de cozinha: Regional

Pastas italianas e grelhados deliciosos.

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 2

  • Tamanho máximo: 20 m²

  • Capacidade máxima: 15 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Taubate

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Classificação AccorHotels 4.3/5

5.836 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

897 comentários

Ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Henrique M. L. B. Famílias - 12/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Um bonè da adidas cinza sumiu. Suspeito que tenha sido subtraìdo do carro.

Conforto e higiene das instalações

Nota clientes Avis 4.3/5

Eugênio Negócios - 12/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Percebi que esta unidade falha na parte de higiene e conforto dos quartos explico: O colchão apresentava uso intenso e extremo desconforto, as toalhas envelhecidas e muito ásperas. O restaurante não apresenta aspecto de limpeza e higiene no padrão da rede.

Muito ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Bianca Famílias - 11/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto ruim com colchão e cobertores péssimos ... muito desconfortável ... roupas de cama rasgadas e encardidas ....

Honesto!

Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo C. P. M. Famílias - 11/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente atendimento realizado pela Colaboradora Ananda! Ela traduziu em ações o espírito da rede Accor. Satisfação do cliente!

Ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Rafael B. Amigos - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto com cheiro forte de cândida, sem controle remoto da tv, com cabelos no lençol, mesas do café da manhã não suficiente para todos os hospedes, café com reposição deficitária, ar condicionado exalava cheiro de candida, black out do quarto ruim.

Estrutura e atendimento sensacional.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anderson D. L. Negócios - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Todo o atendimento desde a entrada até a saída foi muito bom. Limpeza, organização e simpatia dos funcionários. Único ponto a se questionar é o estacionamento que é terceirizado.

Prezado L., Agradecemos o seu comentário no seguimento da sua estada no ibis Taubate. Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, equipe ibis taubate

Hotel está precisando de manutenção

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis A. P. M. Famílias - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento bom. Porém a estrutura está decadente.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muita desorganização no café da manhã. Falta de produtos e funcionários para recolher as mesas. No jantar acabou o chopp, acabou o pão pra fazer sanduiche... a parte de serviços do restaurante deixou a desejar, mas a comida era boa.

Prezada C., Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Sua opinião é muito importante para nosso hotel. Iremos nos atentar aos pontos citados. Atenciosamente, equipe ibis taubate

Boa estadia mas tem outro hotel 4 estrelas mais barato 200 metros de distância

Nota clientes Avis 4.3/5

Eliane Casais - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Depois de reservar no íbis descobri um hotel 4 estrelas mais barato com tudo incluso café da manhã e estacionamento Não achei mais vantagem ficar no íbis

Prezada Eliane, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, equipe ibis taubate

Satisfatório

Nota clientes Avis 4.3/5

Tamiris T. Casais - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei muito da parte da recepção, contudo achei os quartos muito antigos e o banheiro as vezes muito cheiro de esgoto. Roupa de cama estavam amareladas. Mas foi uma estada legal, ótimo café da manhã.

Prezada Tamiris, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Sua opinião é muito importante para nossa equipe. Atenciosamente, equipe ibis taubate

Fui muito bem atendido

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O quarto estava muito bem localizado, Tivemos um jantar delicioso no restaurante do hotel e um café da manhã bem completo e um drinque de boas vindas perfeito. A limpeza do hotel e das acomodações foram excelentes. Fomos bem atendidos por toda a equipe, que está de parabéns

Prezado M., Agradecemos o seu comentário no seguimento da sua estada no ibis Taubate. Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, equipe ibis taubate

Boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Reiji Viajante individual - 08/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei da arrumação e limpeza do quarto apesar do quarto ser bem simples, antigo e pequeno. Fiquei uma semana e os canais de TV são bem limitados e o sinal falhava constantemente. Não podia abrir a cortina e ficar a vontade porque tinha um prédio residência bem enfrente tirando a minha privacidade. No domingo o jantar foi limitado a lanche pois não havia serviço de jantar como nos outros dias da semana. Teve uma noite que um casal foi bem barulhento ao meu quarto tornando a experiência nesse dia parecendo que estava em um motel. Foi uma hospedagem boa porém com esses contratempos. Peço que passem a pontuação para meu cadastro 30…6135 por favor.

Boa mas podem melhorar.

Nota clientes Avis 4.3/5

Maria E. F. D. S. Negócios - 06/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Eu não gostei nem um pouco dos travesseiros. O Marketing do hotel são pessoas abraçando travesseiros e o tipo usado foi muito desconfortável. Perguntei e disseram ser o padrão. Também não gosto da coberta, tipo ededron com capa. Prefiro um lençol bem gostoso, tipo 300, 400 fios, embaixo da coberta. Sugiro providenciarem uma cortina na sala do café da manhã. Pelo menos com o sol nesta época do ano, sua luz entrando na sala é ofuscante de manhã. As pessoas procuram os poucas mesinhas dos cantos ou ficam de costas para a luz. Gostei do café da manhã. Gostei da localização.

Prezada S., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedback como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, equipe ibis taubaté

muito bom

Nota clientes Avis 4.3/5

Helen R. B. Viajante individual - 05/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Não gostei das camas, tive que trocar de quarto, estava no 766 e troquei para o 765, mas mesmo assim, o estrado fazia barulho, não tanto, mas ainda fazia.

Prezada B., Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Iremos nos atentar ao ponto citado. Sua opinião é muito importante para nosso hotel, para nossa melhoria. Atenciosamente, equipe ibis taubaté

Ótima

Nota clientes Avis 4.3/5

Camila Negócios - 04/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Todo mês faço a reserva de 4h para a sala de treinamento. Sempre no período da noite e sou bem atendida e meus clientes também. Esse mês fiz a reserva para o dia todo e não tive um bom atendimento no período da manhã e tarde. A funcionária sempre séria, se mostrava insatisfeita quando pedíamos para repor a água e o café da sala.

Não supriu as minhas expectativas

Nota clientes Avis 4.3/5

Simone O. D. S. Negócios - 02/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Viajo a trabalho 1/semana para a região sempre hospedando num determinado hotel (concorrente IBIS). Por sugestão de 1 amiga resolvi testar o Ibis Taubaté. Após as 4hs da manhã muito barulho, a impressão é que estava ao lado de alguma área comum de serviços (torneiras abrindo, batidas de portas, etc). Sem contar a experiencia de esquecer um item "embalagem lacrada" no frigobar, após 5hs do checkout ter ido buscar na esperança de terem guardado, fui comunicada de q por determinação da nutricionista foi descartado com a alegação de que alguém poderia "comer" e passar mal. Entendo, mas no minimo deveriam consultar o cadastro do hospede, entrar em contato para saber se deveriam descartar ou seria retirado.

Exmo Senhora Simone S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Taubate. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas e deixo disponível uma cortesia de diária com café da manha para 02 pessoas, para lhe atender durante sua reserva solicite que nos envie um e-mail antecipadamente a solicitacao da reserva ou também pode ser direto no meu celular via whats( 16…4 Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Fico no seu aguardo, Maria Pilar Gerente Geral h3… 16…

Cordialidade e respeito.

Nota clientes Avis 4.3/5

Oscar B. F. Negócios - 02/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Dos ibis que já me hospedei, este é sem dúvida o melhor em atendimento, desde a recepção até o restaurante.

Quarto com aparência de velho e mal cuidado

Nota clientes Avis 4.3/5

Carolina Famílias - 02/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto com pintura velha, teto do banheiro com problemas, cortina e porta que não vedam a entrada de luz, deixando o quarto muito claro para uma boa noite de sono. Certamente não me hospedarei mais no hotel.

Melhorar alguns pontos

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcio Famílias - 02/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Torneira da pia com fluxo para todos os lados, menos pra baixo. Chuveiro de boa qualidade, com ótimo volume e temperatura. Na hora do café da manhã, não constava que o café já estava incluído na tarifa, sendo que tive que buscar o email da reserva para apresentar na recepção para comprovar.

Hotel diferenciado,com uma ótima equipe.

Nota clientes Avis 4.3/5

José E. Famílias - 01/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos muito bem atendidos,inclusive pela funcionária Luciana,que nos deu muita atenção e não mediu esforços para deixar todos a vontade.

Prezado R., Agradecemos o seu comentário no seguimento da sua estada no ibis Taubate. Foi com prazer que recebemos as suas felicitação. Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, equipe ibis taubaté
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