Hotel – Novotel Porto Alegre Tres Figueiras
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Avenida soledade 575  TRES FIGUEIRAS 
90470340  PORTO ALEGRE
BRASIL

602 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 602 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos (Serviços a pagar)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos (Serviços a pagar)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 11 sala(s) de reunião
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 126 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 98 quartos para famílias
  • 8 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.437 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 602 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz A. D. O. M. Famílias - 24/07/2017
« Decepcionante »

Eu e minha família chegamos tarde (22h30) e cansados. Dirigimos desde Santa Fé (Argentina). Pedimos uma canja (galinha, arroz e batata) no room service pra podermos ir logo para cama. A canja que veio foi uma sopa de legumes amarga. Reclamamos e a sopa não foi cobrada, mas ficou por isso mesmo. E fomos dormir com fome pois estávamos muito cansados. O café da manhã estava bom e isso compensou um pouco. Não recomendaria este Hotel para meus colegas executivos. Uma pena.

Avaliação com certificação AccorHotels
Agamenon M. Famílias - 23/07/2017
« Péssima experiencia, antecipei o checkout »

Péssimo antedimento, 30min de espera para realizar o checkin, ninguem ajudou com as malas, nem havia alguem para isso, apenas um funcionario na recepção, hotel velho, corredores dos quartos deploráveis, limpeza do banheiro e manutenção fraca, pior experiencia em hoteis da rede Accor.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 22/07/2017

Gostaria de salientar a necessidade de incluir instalação de barras de apoio de segurança nos banheiros. E no momento da minha hospedagem solicitei o pedido de incluir uma cama extra. Que foi atendido, mas com um sofá cama. E como a hospedagem foi de vários dia de 7 dias. Tornou desconfortável. E somente no último dia soubemos da possibilidade de ter solicitado uma cama de solteiro para tal finalidade de cama extra. Também faço ressalva para melhorar a qualidade das toalhas de banho e rosto e incluir um jogo extra. O restante extremamente satisfeita atendimento recepção todas as solicitações rapidamente atendidas, arrumação dos quartos e restaurante extremamente satisfeita

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 22/07/2017
« (Quase) Bom estar de volta ... »

Gosto do NOVOTEL Três Figueiras, como gosto dos hotéis filiados à Accor. Duas questões, às quais já fiz referência anteriormente, e que se repetiram nesta última estadia: - o atendimento das 'solicitações especiais' feitas no "check-inn antecipado"; - a manutenção preventiva nos equipamentos dos quartos. Gosto de me hospedar em andares altos, solicitação que sempre faço ao antecipar o check-inn. Novamente me foi destinado um apartamento no terceiro andar que, para mais, é um apartamento adaptado para portadores de necessidades especiais o que implica em alguns pequenos transtornos de uso. Além disso, o exaustor do banheiro fazia um ruído alto e desagradável e o ar condicionado não funcionava a contento, ou não funcionava. Em relação ao 'check-inn antecipado' ouso sugerir novamente que seja feita a reserva prévia do quarto, conforme solicitação do cliente, no momento do recebimento do pedido. Assim, quando da desocupação dos quartos com as características solicitadas, o hotel pode deixar previamente reservados, os mesmos, em acordo com os pedidos feitos. É uma sugestão.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabrício Famílias - 22/07/2017
« Boa »

Bom atendimento, cordialidade dos atendentes, boas acomodações. O estacionamento deveria ser incluído no valor da hospedagem

Avaliação com certificação AccorHotels
Jucemar D. S. Negócios - 22/07/2017
« muito a melhorar »

Ducha ruim, falta limpeza

Avaliação com certificação AccorHotels
Douglas Negócios - 21/07/2017
« Muito bom »

Ótima estrutura

Avaliação com certificação AccorHotels
Felipe C. Negócios - 21/07/2017
« Tudo certo  »

Muito boa

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz H. Negócios - 21/07/2017

Foi muito boa, atendimento, cortesia e qualidade. Parabéns

Avaliação com certificação AccorHotels
Felipe M. Negócios - 21/07/2017
« Ótimo atendiemento. »

Bom dia, recentemente fiquei hospedado e participei de um evento, e ambos com ótima estrutura e um atendimento excelente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paula Famílias - 20/07/2017

Bem atendido,funcionários prestativo,quarto bem limpo . Recomendo

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 20/07/2017
« Satisfatória »

Muito boa!

Avaliação com certificação AccorHotels
Renato Famílias - 20/07/2017

ótimo atendimento. apartamentos limpos e aconchegantes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Maira Negócios - 20/07/2017
« Agradável  »

Ótimo café da manhã. O jantar achei com poucas opções O Wi-Fi não funcionou no quarto A melhor parte: academia 24h

Avaliação com certificação AccorHotels
Gerson Amigos - 20/07/2017
« Boa localização  »

Tudo transcorreu bem, fomos a uma festa no hotel e usufruímos dele por um dia

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose M. A. Famílias - 19/07/2017
« Acolhimento com atenção e cordialidade »

Curta, mas confortável e prazerosa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo Casais - 19/07/2017
« Estadia dentro do esperado »

Check-in bastante atencioso, café da manhã regular. O banheiro do quarto talvez precisasse de um cuidado maior, pois tem aspecto velho e a iluminação é fraca.

Avaliação com certificação AccorHotels
Simon O. Famílias - 19/07/2017
« satisfez plenamente minhas necessidades em conforto e localização »

nota dez

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcio Famílias - 18/07/2017
« Insatisfeito com o estado de conservação dos apartamentos »

Fiz a reserva de 3 quartos (660, 661 e 657) para a família e ambos estavam em estado de conservação ruim e falta de capricho na limpeza. Banheiros velhos e com aparência de sujos devido ao estado das cerâmicas e tampos dos vasos em final de vida. Sofá no quarto sujo e com grande cheiro de mofo provocando alergia em mim e no meu filho. Falta de limpeza adequada nos cantos do quarto e atras dos móveis como o sofá com muito pó acumulado. Serviço de manobrista lento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Renata Negócios - 18/07/2017
« Excelente opção de hospedagem »

Já fiquei algumas vezes neste hotel e sempre tive uma boa experiência. Os quartos são limpos, espaçosos, bem arejado. Funcionários atenciosos e a refeição e café da manhã com muitas opções. Recomendo

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