Hotel Novotel Porto Alegre Tres Figueiras 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 809 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Instalações espaçosas para eventos empresariais e sociais com capacidade para até 450 pessoas.

  • Serviço de quartos 24 horas por dia, bar e restaurante aberto das 07:00 às 23:00.

  • Centro de fitness aberto 24 horas/dia, piscina exterior e sauna abertas das 07:00 às 22:00.

  • Instalações espaçosas para casamentos, formaturas e eventos sociais.

  • Excelente localização na Avenida Carlos Gomes. Fácil acesso ao aeroporto e centro da cidade.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos
  • Clube para crianças dos 0 aos 12 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Clube para crianças dos 0 aos 12 anos
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 11 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Avenida soledade 575
TRES FIGUEIRAS
Novotel
90470340
porto alegre
brasil

Tel: +555133279292

Fax: (+55)51/33279293

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • RODOVIARIA DE PORTO ALEGRE :   Ônibus 432 Parada Lajeado

  • De avião

    AEROP. SALGADO FILHO A 6 km / 3,73 milhas

  • De carro

    BR 116 A 6 km / 3,73 milhas

  • De comboio

    RODOVIÁRIA PORTO ALEGRE A 8 km / 4,97 milhas

GPS:-30.032346, -51.178305

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Quarto Superior com Cama de Casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Produtos de casa de banho

Quarto Superior com 2 Camas de Solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Produtos de casa de banho

Quarto Superior com 1 cama dupla e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Produtos de casa de banho

Quarto Superior com 1 cama dupla (quarto comunicante)

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Produtos de casa de banho

Quarto Superior com duas camas individuais (quarto comunicante)

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Produtos de casa de banho

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE 365

Tipo de cozinha: Internacional

O hotel Novotel Três Figueiras dispõe de um restaurante especializado em cozinha internacional, pizzas com sabores únicos, cervejas artesanais e muito mais. Às sextas, pode desfrutar de feijoada tradicional num cenário de música ao vivo.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR 365

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O confortável e descontraído bar 365 é o local perfeito para os hóspedes que procuram bebidas e aperitivos rápidos ou querem experimentar bebidas, cervejas e os deliciosos snacks brasileiros na happy hour.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 11

  • Tamanho máximo: 352

  • Capacidade máxima: 450 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 220 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.2/5

6.511 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

809 comentários

Local acolhedor

Nota clientes Avis 4.2/5

Luis Famílias - 17/08/2019 Avaliação AccorHotels

Em geral, segue o padrão Novotel. Fiquei satisfeito por vocês permitirem nossa entrada "late check-inn", pois estávamos cansados do voo e com muito frio. Nota dez por esta atenção do funcionário.

Excelente estadia no Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Nota clientes Avis 4.2/5

Vanderlei M. N. Famílias - 16/08/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente estadia, funcionários atenciosos, afáveis, apartamento limpo e muito funcional, café da manhã excelente. Gostamos da segurança ao usar os elevadores para subir ao andar em que ficamos.

Hotel bom , mas com algumas intercorrências

Nota clientes Avis 4.2/5

Gilberto Negócios - 15/08/2019 Avaliação AccorHotels

Chego no hotel para check in, apesar de ter recebido um email do hotel, não encontraram minha reserva feita pelo Booking.com, mas ok depois de 20 minutos me deram as chaves. Descarga com problemas

Constrangedora

Nota clientes Avis 4.2/5

Glenda H. B. Famílias - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

Bom dia, para nós foi uma experiência horrível, saímos de Santa Maria, 300 km de distância d exporto alegre com nossos 2 filhos, de 10 meses e 8 anos. Chegamos as 18hs no hotel e não nos deixaram fazer o checkin-in pois o documento to que levamos do nosso bebê não foi aceito. Apresentamos outros(comprovante d simpósio de renda com filiação consta do os dois filhos, cpf do bebê, carteira do plano de saúde Unimed dele) e não tivemos sucesso. Até dei a opção de no próximo dia pela manhã eu conseguiria que alguém enviasse a cópia da certidão de nascimento mas não foi aceito devido a intransigência do funcionário do balcão. Resumindo, voltamos pra Santa Maria as 20hs da noite com 2 crianças.

Quarto muito antigo, serviço fraco

Nota clientes Avis 4.2/5

Henrique B. F. G. Famílias - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

Quarto muito antigo, com banheiro sujo, com presença de lodo entre os azulejos. Ar condicionado não funciona bem. Serviço bem fraco. Pedi um travesseiro extra para meu filho pelo telefone, que nunca foi entregue. Serviço de manobrista lento, com apenas 1 funcionário para atender a demanda. A parte boa é o café da manhã que é excelente, além da localização, com um mini-shopping anexo ao hotel, com farmácia, lanchonete e um ótimo restaurante.

extremamente satisfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Eloi P. A. J. Negócios - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

O novo hotel Porto Alegre oferece uma estadia espetacular.

Antigo, não parece da rede accor

Nota Tripadvisor 4.0/5

Henrique B Família - 13/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Banheiro do quarto muito antigo, e bem sujo de lodo entre os azulejos. Ar condicionado não funciona bem. Serviço do hotel bem fraco. Pedi um travesseiro extra pelo telefone, e ficaram de levar e nunca apareceram. Serviço de manobrista muito lento, com apenas um funcionário. A parte boa do hotel é o café da manhã que é excelente.

Boa tarde Sr. Henrique, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. Aceite minhas mais sinceras desculpas por nossos serviços não atenderem vossas expectativas. Trabalharemos em cima do seu feedback para corrigirmos tais pontos de atenção. Muito obrigado pelos esclarecimentos e oportunidade de melhoria. Aguardamos uma nova oportunidade de hospeda-lo. Cordialmente, Rosmeri Melchior

Deixou à desejar!

Nota clientes Avis 4.2/5

Jamilla Famílias - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Café da manhã muito bom e com atendimento maravilhoso! Acomodações bem abaixo do esperado, ar-condicionado não funcionou e tivemos que abrir a janela, pois estava muito abafado dentro do quarto. O secador de cabelo não funcionou, falamos com a recepção sobre os problemas e nada foi feito, infelizmente. Ao ligar as luzes do banheiro, o barulho do exaustor era ensurdecedor. Estacionamento cobrado e com valor bem alto! Pelo valor cobrado da estadia, não valeu o investimento!

Deixou a desejar no momento da recepção e check out !

Nota clientes Avis 4.2/5

Pe… Famílias - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

- FALTOU SECADOR CABELO NOSSO APTO. - COBRARAM A HOSPEDAGEM MINHA FILHA mANUELA fERREIRA B. EM DINHEIRO, SEM ENTREGAR COMPROVANTE PAGTO. NA SAÍDA ME COBRARAM NOVAMENTE. -

Se puder escolha outro hotel.

Nota clientes Avis 4.2/5

Márcio Negócios - 11/08/2019 Avaliação AccorHotels

Sabe aquela hospedagem que TUDO dá errado??? Pois é aconteceu comigo. Desde a chegada solicitei um carrinho para ajudar com a bagagem e os funcionários falavam outra lingua, não fui atendido! Chego no quarto onde havia efetuado uma reserva com cama de casal e encontro duas camas de solteiro! Vamos para a troca, depois de tudo acertado e um dia extremamente exaustivo fui deitar e quando estava pegando no sono, vem bater na minha porta com o serviço de quarto que não havia solicitado (coitado do hospede que pediu, vai comer frio). No dia seguinte perguntei aos recepcionistas se o NOVOTEL BURGER era bom e me falaram que era o estilo gourmet e o hamburger era feito lá mesmo. Me encorajaram a pedir o mesmo pois um sandwich a R$ 41,00 (mais caro que o MADERO) deveria ser muito bom. Pois é, se não foi o PIOR que já comi, está entre as TOP 3 desgraças da culinária. Para finalizar quando recebo o RPS vejo que me cobraram a TAXA DE TURISMO sem mesmo perguntar se eu aceitava a mesma!!!!!!! Ou seja, vou fazer de tudo para NUNCA MAIS voltar neste hotel. Ah! Quase esqueci, use o seu 4G que o Wifi simplesmente não funciona no 8º andar.

Muito bom hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

litowskyf Negócios - 10/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Esta foi a segunda vez que me hospedei neste hotel. Quarto confortável, café da manhã bom e jantar de sopas bom também. Senti falta de opções de sobremesa e de uma carta de vinho mais elaborada.. Localização escelente!

Boa tarde! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. Aceite minhas mais sinceras desculpas por nossos serviços não atenderem vossas expectativas. Trabalharemos em cima do seu feedback para corrigirmos tais pontos de atenção. Muito obrigado pelos esclarecimentos e oportunidade de melhoria. Aguardamos uma nova oportunidade de hospeda-lo. Cordialmente, Rosmeri Melchior
Nota clientes Avis 4.2/5

Cristiane Negócios - 09/08/2019 Avaliação AccorHotels

O quarto é ótimo, mas o ar condicionado não funcionou muito bem e estava muito quente. Também não consegui conectar a wifi.

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 09/08/2019 Avaliação AccorHotels

Funcionários bem preparados, limpeza e organização excelentes.

Esperava mais

Nota clientes Avis 4.2/5

Simone D. F. P. Negócios - 09/08/2019 Avaliação AccorHotels

Quando cheguei no quarto o mesmo apresentava um insuportável odor de urina...dei a descarga, abri a janela e o mau cheiro diminuiu. Na manhã a descarga não funcionou, comunicamos a camareira e ela solicitou o conserto. Considerei a parte interna do box tb suja, nos cantos e rejuntes marca de mofo e sujeira Demais tudo ok

Nota clientes Avis 4.2/5

Ricardo Negócios - 09/08/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel muito bom, mas precisa melhorar na manutenção. Em janeiro estava um calor absurdo em Porto Alegre e o ar condicionado quebrou e agora em julho estava frio e faltou água quente.

Atendimento e serviço muito bom!

Nota clientes Avis 4.2/5

Sandra B. Negócios - 08/08/2019 Avaliação AccorHotels

Gostei da experiência de ter me hospedado com vocês, considerando que foi a primeira vez. Vou indicar a meus colegas de empresa!

Boa tarde Sra. Sandra, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Aguardamos uma nova visita em breve! Cordialmente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

Não parecia um Novotel

Nota clientes Avis 4.2/5

Alexandre G. Famílias - 07/08/2019 Avaliação AccorHotels

Conservação do quarto, mobiliário e utensílios sofrível. Limpeza do quarto e banheiro deixou a desejar. Tenho fotos que comprovam esta impressão. Tivemos que trocar de quarto por problemas na primeira unidade ocupada e observamos outros problemas no quarto para o qual fomos redesignados.

Boa tarde Sr. Alexandre, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. Aceite minhas mais sinceras desculpas por nossos serviços não atenderem vossas expectativas. Trabalharemos em cima do seu feedback para corrigirmos tais pontos de atenção. Muito obrigado pelos esclarecimentos e oportunidade de melhoria. Aguardamos uma nova oportunidade de hospeda-lo. Cordialmente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

Aguardando resolução- porta carro amassada

Nota clientes Avis 4.2/5

Juliana P. Famílias - 07/08/2019 Avaliação AccorHotels

Estadia : satisfeitos. Aguardando retorno sobre um amassadinho na porta do lado motorista. Gratos

Bom dia Sra. Juliana, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. Aceite minhas mais sinceras desculpas por nossos serviços não atenderem vossas expectativas. Já estou sabendo que os responsáveis pelo estacionamento já estão em contato para resolver estas questões. Se precisar de algum auxílio peço que nos avise. Aguardamos uma nova oportunidade de hospeda-lo. Cordialmente, Renata Fontoura Supervisora de Recepção Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

HOTEL BOM MAS COM UMAS FALHAS DE ATENDIMENTO

Nota clientes Avis 4.2/5

Lídia Negócios - 07/08/2019 Avaliação AccorHotels

As instalações, limpeza, cama, travesseiros, cobertas, tudo muito bom. Tive um problema com uma simples canja que pedi no quarto quando cheguei de viagem. Disseram que ia gastar 50 min. Com mais de 1h eu liguei no restaurante pra saber e o atendente disse que precisava confirmar na cozinha. Passados uns 15 min liguei de novo e ele disse que era pra eu aguardar que ainda estava vendo. Com mais 15 min liguei e disseram que levariam. Num total esperei por quase 2h, já estava indo dormir pq eram 23h! No check out, paguei na segunda a noite e ficaram de só me entregar a NF no dia seguinte quando fosse devolver a chave. Não tinham emitido a nota, não localizavam meu pgto, tive que entregar meu comprovante do cartão (ainda bem que guardei!). Estava super atrasada pro meu vôo e tive que ficar esperando.

Boa tarde Sra. Lídia, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. Aceite minhas mais sinceras desculpas por nossos serviços não atenderem vossas expectativas, realmente houve uma falha no restaurante e na questão do pagamento. Trabalharemos em cima do seu feedback para corrigirmos tais pontos de atenção. Muito obrigado pelos esclarecimentos e oportunidade de melhoria. Aguardamos uma nova oportunidade de hospeda-lo. Cordialmente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

Bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Fernanda Negócios - 07/08/2019 Avaliação AccorHotels

Estadia rápida, tentei solicitar um sanduíche a noite não tinha pão e sequer foi ofertada outra opção.

Bom dia Sra. Fernanda, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. Aceite minhas mais sinceras desculpas por nossos serviços não atenderem vossas expectativas. Trabalharemos em cima do seu feedback para corrigirmos tais pontos de atenção. Muito obrigado pelos esclarecimentos e oportunidade de melhoria. Aguardamos uma nova oportunidade de hospeda-lo. Cordialmente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…
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