Hotel – ibis Tambore
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Hotel ibis Tambore

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3.5/5 682 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
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Serviços a pagar
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    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Café da manhã buffet

Serviços e informações práticas

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    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
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    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
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    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
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  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00

Catering

  • Café da manhã buffet
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
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Os nossos quartos

  • 144 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Canais pay-per-view
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
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4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.634 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Tambore

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 682 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Heriberto H. Negócios - 07/12/2017
« Excelente ! Recomendo ! »

Equipe de Front desk e gerência de atendimento impar. Equipe do bar rápida e precisa. Quarto/banheiro limpos e bem cuidados. Sistema de cartão eletromagnético do elevador deveria ser por aproximação e não por contato pois obriga (no meu caso) ao hóspede colocar o óculos para inserir o cartão e garantir o lado correto (flecha). Botão com os números dos andares grandes e legíveis - muito bom. Dropbox para Checkout: ótima iniciativa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo Casais - 06/12/2017
« Falta de Manutenção, Falta de Itens de higiene e Falta de Itens no Buffet de Café da Manhã »

Já estive neste hotel no passado e em outros da Rede Ibis, e sempre considero um hotel Ibis quando viajo, seja a trabalho ou para lazer, porém nesta última hospedagem me surpreendi com a falta de cuidado e manutenção do quarto, o "sofazinho" estava sujo. Havia apenas um travesseiro extra no quarto, não havia toalha de rosto no banheiro. Solicitei a recepção um kit para escovar os dentes, e me foi oferecido um por R$ 8,00 com mais itens que não precisaria e segundo o atendente seria o único disponível. O café da manhã estava incompleto, cheguei por volta das 9 da manhã e não havia mais ovos mexidos nem pães de queijo. Quando estava saindo, 40 MINUTOS DEPOIS! é que foram repostos os ovos e os pães de queijo. O estacionamento dispoe do serviço SemParar que solicitei na entrada mas na saída o colaborador do estacionamento disse que não foi feita a entrada pelo sistema na chegada, coisa que solicitei quando cheguei ao hotel. Estas são pequenas falhas que não deveriam aparecer. Espero contar com a solução de vocês nestes pequenos detalhes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Eliane O. Casais - 05/12/2017
« Agradável »

Sempre me hospede nesta unidade por praticidade, já conhecer a rede Ibis e sua localização estratégica. A única "surpresa" dessa vez, foi descobrir na madrugada que o frigobar não estava funcionando. E estava descongelando. Não acionei a recepção por conta do horário e nem fez tanta falta assim.

Avaliação com certificação AccorHotels
Athos C. V. Negócios - 04/12/2017
« Regular »

Serviço de café ruim. Falta talheres, pratos, etc... Sem serviço de quarto Serviço de restaurante demorado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudio L. V. Negócios - 04/12/2017
« Apenas com uma dúvida »

Assim que dei entrada na recepção, antes de subir ao apartamento fui atendido por uma pessoa na lanchonete que estava em seu primeiro dia. Pedi duas águas e depois decidi tomar um café e comer pão de queijo, pedindo para retornar as águas na geladeira para pegar a hora que fosse acertar e subir no apartamento, mantendo-as geladas. No encerramento da conta, além da atendente estar sozinha, provavelmente não foi passado treinamento do sistema, pois não encontrava o pão de queijo para lançar, o que aconteceu alguns minutos depois com uma pessoa da recepção auxiliando. Durante esse tempo que fiquei no balcão, fui deixando claro que não era para se preocupar com a demora pois entendia a situação. Ocorreu que com a pequena confusão, subi sem levar as águas. Liguei na recepção e o atendente foi justamente a pessoa que auxiliou na lanchonete, o que facilitou a conversa. Expliquei novamente o que houve e perguntei se era possível que as águas fossem levadas até o apartamento e a resposta foi que o hotel não dispõe de serviço de quarto, informação que já era ciente, mas depois vendo o programa de solução de problemas em 15 minutos que fica em cima da cama, fiquei pensando na situação, pois no meu ponto de vista, não era um serviço de quarto e sim um problema causado involuntariamente. Não quero com isto criticar nem a menina (que seria um absurdo), e nem o rapaz, mas fica a situação exposta para análise de como proceder em outras situações semelhantes, assumindo também minha parcela de responsabilidade quanto a não ter levado as águas no momento do pedido. Isto não será publicado em redes sociais. Obrigado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Peter Negócios - 04/12/2017
« bom »

me atendeu a contento

Avaliação com certificação AccorHotels
Felipe Negócios - 04/12/2017
« Internet ruim, e o serviço do restaurante deixou a desejar. »

1.A internet do hotel estava ruim demais, mesmo o hotel não estando cheio o sinal chegava fraco no quarto e a velocidade é muito lenta. 2. restaurante, não é possível fazer um pedido pelo telefone do quarto, e nem ha um serviço de entrega no quarto, o que ficou muito estranho, pois meu vizinho recebeu esse tipo de serviço. Sempre me hospedo na rede ibis e é a primeira vez que preciso relatar esse tipo de ocorrência.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 04/12/2017
« Muito boa »

muito rápidos para atender

Avaliação com certificação AccorHotels
Herman S. S. H. S. Negócios - 04/12/2017
« Muito boa, mas a nota veio errada. »

Sempre viajo e fico hospedado em hotéis Ibis, viajo a trabalho e peço a nota em nome da empresa, fique hospedado de domingo dia 26 ate segunda dia 27 e de quarta dia 29 ate quinta dia 30 . A nota do dia 27 veio em nome da empresa e a nota do dia 30 em meu nome. Muita falta de atenção da recepção pois solicitei a nota em nome da empresa e não veio. Acho excelente o serviço da rede Accor. Mas espero que esse erro possa ser corrigido. Att.

Avaliação com certificação AccorHotels
Magno P. D. S. Negócios - 04/12/2017

Hotel bem localizado. O estacionamento deixa a desejar. Os manobristas fazem milagre, pois devem fazer mil coisas ao mesmo tempo no horário das 07 às 09h e das 17 às 18h. Isto provoca atraso na saída devido vários carro sendo solicitados ou deixados ao mesmo tempo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marco F. Negócios - 04/12/2017
« Péssimo café »

Parecia estar num buget

Avaliação com certificação AccorHotels
Carmen Famílias - 03/12/2017
« TRANQUILIDADE »

BOA LOCALIZAÇAO, BOM ATENDIMENTO E LIMPEZA

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge T. Negócios - 02/12/2017
« Frustrado »

Na minha ultima hospedagem, dia 29/11/17, o manobrista do estacionamento bateu o meu carro zero quilometro e só fui avisado depois de pagar a conta do estacionamento. Como se isso fosse algo corriqueiro e comum ...lamentável!

Avaliação com certificação AccorHotels
Melizasg Negócios - 01/12/2017
« Atendeu todas as minhas expectaticas. »

Quarto amplo, silencioso, limpo, cama confortável. A localização junto ao shopping se tornou um ótimo diferencial. Com certeza ficarei outras vezes e recomendarei aos amigos e conhecidos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcus Negócios - 30/11/2017
« Satisfatória »

O processo de checkin é demorado mesmo para clientes recorrentes com estadia paga.

Avaliação com certificação AccorHotels
G. Negócios - 30/11/2017
« Em geral a estadia é boa. »

Falta apenas uma parceria com uma academia. A maioria das pessoas gostam de exercitar hoje em dia para trabalhar o stress. At.

Avaliação com certificação AccorHotels
Samuel L. D. Negócios - 30/11/2017
« Sérios Problemas com o Check-Out »

A experiência com a hospedagem foi tranquila. Meu problema maior foi na saída, o cartão corporativo da Alatur estava com problema quando do check-in (Domingo), foi solicitado pelo atendente o pagamento antecipado de uma diária como garantia, pagamento efetuado. Este pagamento seria devolvido no ato do check-out. O mesmo atendente me garantiu que o hotel procuraria a Alatur para que regularizasse o problema com o cartão. Quando do check-out na sexta-feira, fui informado que o problema com o cartão não havia sido sanado pois o hotel não entrou em contato com a empresa como havia se prontificado a fazer. Se o hotel não tivesse se comprometido a regularizar a situação eu mesmo o teria feito. Em resumo, quando da saída, meu reembolso da diária não foi feito, como prometido. A recepcionista garantiu que em até 05 D. úteis o valor (R$ 233,58) seria depositado em minha conta. Hoje completam-se 09 D. úteis desde minha saída (17/11/2017) e o depósito ainda não foi efetuado.

Avaliação com certificação AccorHotels
José A. L. Negócios - 29/11/2017
« Satisfeito. Atende para as viagens a trabalho »

Uma sugestão: Se possível, que o café da manhã comece a ser servido as 06:00hs da manhã

Avaliação com certificação AccorHotels
Andréia Negócios - 29/11/2017
« Estadia, acomodação e cafe da manhã em conformidade! »

Estou acostumada a me hospedar nesse hotel e me atende a contento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alely Negócios - 29/11/2017
« Não muito satisfeita!! »

Esqueci meu carregador de celular na bancada, liguei no dia seguinte e disseram que não foi achado, só que tenho absoluta certeza que deixei ligado na tomada da bancada. Não gostei dessa experiencia, levo segurança e honestidade muito a serio!!

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