Hotel – Novotel Cusco
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Cusco

Calle San Augustin 239 - 
  CUSCO
PERU

1.390 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.390 comentários
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Check-in desde as 11h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Catering

  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 99 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Frigobar
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.271 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Cusco

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.390 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Andre N. Casais - 14/07/2017
« Excelente atendimento e instalações »

Tive boa recepção e excelente atendimento da equipe durante minha estada. Bem como, fiquei bastante satisfeito como quarta e localização do Novotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Simone A. R. Casais - 13/07/2017
« Hospedagem maravilhosa »

Tudo impecável: funcionários simpáticos e solícitos. Ambiente limpo e agradável. Café da manhã maravilhoso. Localização perfeita. Quartos confortáveis e limpos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 11/07/2017
« Excelente estadia »

Tudo funcionou muito bem desde a chegada , a limpeza dos quartos e qualidade d cafe da manha. A unica questão que parece que o AC não refrigera bem mas como estava no inverno não incomodou.

Avaliação com certificação AccorHotels
Leidi M. W. D. S. Amigos - 06/07/2017

tenho a registrar dois problemas advindos de minha estadia: por primeiro, além do pagamento das (duas)diárias, houve também o desconto da caução, situação esta que estou tentando resolver junto ao booking, que intermediou a reserva; por segundo, a habitação não foi limpa durante o período em que estive hospedada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Riccardo A. Casais - 16/06/2017
« otima »

Apesar de apenas dormir uma noite no hotel foi uma experiencia muito positiva.

Avaliação com certificação AccorHotels
Pamellasabaini@gmail.com Famílias - 13/06/2017
« Tudo de BOM! »

Equipe maravilhosa, melhor localização. O hotel tem tudo para ter uma estadia confortável e memorável. A preocupação de todos os staffs (com a altitude) e em deixar os hospedes o mais confortável possível, é uma realidade que vi em pouco hotéis. Meus parabéns a toda equipe do Hotel!

Avaliação com certificação AccorHotels
Gerson Casais - 12/06/2017
« RECOMENDO »

OTIMA LOCALIZAÇÃO E SERVIÇOS EXCELENTES

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos H. Amigos - 03/06/2017
« Cordial »

Com relação à estadia tudo normal.

Avaliação com certificação AccorHotels
Brunno.s@live.com Viajante individual - 01/06/2017
« Extremamente Satisfeito »

Excelente atendimento, com uma bela estrutura e um maravilhoso café da manhã. Quartos bem limpos e cheirosos, com alguns mimos bem legais. Ótima Localização. Com toda certeza o indico para qualquer tipo de viagem a ser realizada, seja acompanhado(a) ou sozinho(a).

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem sozinho - 01/06/2017
« Excelente »

Excelente Equipe de Staff, Atendimento e Estrutura. Quartos Bem Limpos e Uma Ótimo Localização. Café da manhã muito bom, com diversas variedades! Além disso uma equipe de passeios atende no hotel. Voltaria com toda certeza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por seus comentários . Agradecemos todos os comentários e estamos contentes que você tenha desfrutado sua estada . Espero que possamos recebê-lo de volta para o Novotel Cusco muito em breve. Com os melhores cumprimentos, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Avaliação com certificação TripAdvisor
Marcos2503RJ Viagem sozinho - 30/05/2017
« ÓTIMA OPÇÃO »

Trata-se de uma opção confortável por um preço justo. Todos foram muito gentis no período que estive neste hotel e me ajudaram a conhecer melhor Cusco. Toda a estrutura visa proporcionar a melhor experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por seus comentários . Agradecemos todos os comentários e estamos contentes que você tenha desfrutado sua estada . Espero que possamos recebê-lo de volta para o Novotel Cusco muito em breve. Com os melhores cumprimentos, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Avaliação com certificação AccorHotels
Raquel N. M. Amigos - 23/05/2017
« Excelente localização  »

Atendimento muito bom, quarto espaçoso. Funcionários receptivos e atenciosos. Café da manhã com bastante variedades. Só falta um frigobar no quarto. Restaurante com preço justo e comida deliciosa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Raimundo C. Famílias - 23/05/2017
« Ótimo »

Tudo certo ...

Avaliação com certificação AccorHotels
Pawel K. Casais - 22/05/2017
« Excelente infraestrutura e equipe muito atenciosa! »

Tudo transcorreu otimamente bem! Precisamos de serviços médicos e serviços de viagens - as recomendações do time do Novotel foram excelentes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Márcia M. A. Casais - 22/05/2017
« Excelente!!! »

Muito boa. Quarto lindo. Limpeza perfeita. Funcionários atenciosos. Bom café da manhã

Avaliação com certificação AccorHotels
Crisllene Casais - 22/05/2017
« Estadia maravilhosa!!! »

Foi tudo perfeito! Acomodações aconchegantes, café da manhã e refeições deliciosas, atendimento ímpar!! Perfeito!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Donizetti Casais - 22/05/2017
« Café da manhã não condiz com a categoria do hotel. »

Tivemos uma ótima impressão do atendimento de todos os funcionários. As instalações e acessórios limpos. Único ponto negativo foi o café da manhã apresentando poucas opções, além de alimentos que deveriam estar sempre aquecidos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Olímpia V. Amigos - 18/05/2017
« Muito boa. »

Tranquila. Atendimento a tempo e a hora. Funcionários muito educados.

Avaliação com certificação AccorHotels
Josse C. W. Casais - 15/05/2017
« Ótimo hotel »

O hotel realmente é muito bom.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gisele Famílias - 13/05/2017
« Excelente! Para voltar sempre! »

É possível sentir que todos os detalhes de uma boa estadia e da felicidade do hóspede estão relacionados ao maravilhoso trabalho da recepção! A chegada do hóspede é onde a primeira impressão e a confiança são construídos. Só temos a agradecer aos funcionários, pois a nossa acolhida no NOVOHOTEL Cusco foi fantástica!

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