Hotel – ibis Buenos Aires Congreso
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Buenos Aires Congreso

4.0/5 2.599 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • São permitidos cães até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Transporte do Aeroporto
    • AEP (Serviços a pagar)
    • EZEIZA INTL AIRPORT (Serviços a pagar)
    • JORGE NEWBERRY (Serviços a pagar)
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato (Serviços a pagar)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • Business center self-service
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Os nossos quartos

  • 148 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Telefone sem-fio
    • Janelas que abrem
    • TV com videocassete
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Bidê
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels 4.916 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Buenos Aires Congreso

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.599 comentários
Carlos H. C. C. Casais - 11/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O hotel e bem localizado e atende as necessidades. »

Adorei a localização e o atendimento. Se puder melhorar alguma coisa, talvez variar um pouco o café da manhã. Não estou dizendo que não é bom, pois é muito bom, mas como fiquei hospedado 8 dias, se variasse seria melhor.

Gloria M. Famílias - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« maravilhoso »

tenho so agradecer, foi tudo perfeito no hotel, obrigado

Lidia Famílias - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendeu minhas expectativas . »

O atendimento foi bom , o café da manhã excelente , o apto com cama boa , só faltou um frigobar para termos água gelada .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Congreso. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Natalia Rodriguez Gerente General

Andresa A. T. Casais - 05/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não muito satisfeita. »

Reservamos quarto de casal, mas nós foi disponibilizado quarto com cama de solteiro, pois era uma viagem de lua de mel. As informações que recebíamos não eram muito acertadas, devido o encontro do g20 na cidade. Durante o tempo que passamos houve um episódio infeliz com conhecidos nossos que não foi muito bem resolvido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora T., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Congreso. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente Natalia Rodriguez Gerente General

Joanna Famílias - 05/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Padrão Ibis com ressalvas »

O hotel segue o padrão da rede nos apartamentos, serviços e atendimentos. No entanto o hotel pede uma atenção na manutenção dos quartos. O banheiro estava vazando água do box e foi consertado dois dias depois . O outro quarto do grupo teve problemas com ar condicionado e foi necessário trocar de quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Preada Senhora T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Congreso. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Natalia Rodriguez Gerente General

Osvaldino D. C. J. Famílias - 05/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« APRECIEI MUITO A MINHA ESTADIA,RECOMENDO. »

MUITO BEM LOCALIZADO.

João C. M. D. S. Famílias - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ibis nunca decepciona. »

Os atendentes foram sempre bastante prestativos, o quarto foi ótimo. Tivemos apenas um problema no box do chuveiro do quarto 410. A porta é fechada com imãs, mas estava com algum problema e a porta não fechava. Assim, a água do box vazava para o banheiro todo. Infelizmente, sempre esquecíamos de avisar isso na recepção. Tenho certeza que era um problema que se resolveria facilmente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Moreno De S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Congreso. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Natalia Rodriguez Gerente General

Luiz F. Famílias - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um lugar muito bom de se hospedar. »

O hotel atende plenamente às expectativas, os funcionários são educados e atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Congreso. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Natalia Rodriguez Gerente General

Cássio Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Padrão standard do quarto atendeu às minhas necessidades. Recepção: Daniel é um excelente funcionário. Restaurante: Daniela é uma excelente funcionária. Limpeza: quarto com poeira.

Almir G. G. Casais - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima experiência »

Ótimo atendimento e infraestrutura. Funcionários dedicados e simpáticos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor G., Obrigado por avaliar o esforço feito pela nossa equipe em fornecer o melhor serviço possível aos nossos clientes. Que agaradable saber que ficar foi completamente satisfatório Esperamos pelo seu retorno em breve saudacaos Gerson Melgar Subgerente

Cassio D. O. Casais - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel »

Serviço do hotel foi excelente, os funcionários sao cordiais e prestativos, alem da excelente localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor B., Obrigado por valorizar o nosso serviço de forma tão positiva, vou enviar sua mensagem para toda a equipe. É um prazer poder gerar experiências positivas para nossos clientes Estamos ansiosos para o seu retorno em breve Saudacaos Gerson Melgar Subgerente

Ester J. F. D. S. Amigos - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Furto »

Mrs Natalia Rodriguez, Me hospedei no Ibis Buenos Aires Congreso no período de 20 a 25/11/2018. Sendo: de 20 a 22 no apartamento 1303 (reserva GVFSHMRG) sozinha e de 23 a 25 de novembro com uma amiga (Camila Liporoni - reserva feita no nome dela) no apartamento 806. Na noite do dia 24, percebi que havia sido furtada. Inicialmente notei a falta de minha carteira, onde estavam: 03 cartões de bancos (Nu Bank, Banco do Brasil e Itau), 01 cartão de convênio médico (ECONOMUS), 02 cartões (Alelo) para pagamento de alimentação e refeição e R$35,00 e mais R$1.000,00 (Um mil reais) sendo 07 cédulas de 100 e 06 cédulas de 50,00, que estavam na mesma bolsa onde estava a carteira mas, guardada em separado, dentro de um zíper. Pouco tempo depois vi que tinham me furtado também 01 chip de celular da operadora Oi, 01 creme de mãos da marca L'Occitane. Chegando em casa, notei que me haviam levado um par de óculos Ray Ban que comprei no Free Shop quando cheguei na Argentina. Começamos, eu e minhas amigas (a que estava hospedada comigo e mais duas que estavam em outro hotel) a refazer todo o percurso que fizemos desde a última vez que havíamos usado cartão ou dinheiro para pagar alguma coisa. E em todos os momentos nos lembramos de ter colocado carteira e Me hospedei no Ibis Buenos Aires Congreso no período de 20 a 25/11/2018. Sendo: de 20 a 22 no apartamento 1303 (reserva GVFSHMRG) sozinha e de 23 a 25 de novembro com uma amiga (Camila Liporoni - reserva feita no nome dela) no apartamento 806. Na noite do dia 24, percebi que havia sido furtada. Inicialmente notei a falta de minha carteira, onde estavam: 03 cartões de bancos (Nu Bank, Banco do Brasil e Itau), 01 cartão de convênio médico (ECONOMUS), 02 cartões (Alelo) para pagamento de alimentação e refeição e R$35,00 e mais R$1.000,00 (Um mil reais) sendo 07 cédulas de 100 e 06 cédulas de 50,00, que estavam na mesma bolsa onde estava a carteira mas, guardada em separado, dentro de um zíper. Pouco tempo depois vi que tinham me furtado também 01 chip de celular da operadora Oi, 01 creme de mãos da marca L'Occitane. Chegando em casa, notei que me haviam levado um par de óculos Ray Ban que comprei no Free Shop quando cheguei na Argentina. Começamos, eu e minhas amigas (a que estava hospedada comigo e mais duas que estavam em outro hotel) a refazer todo o percurso que fizemos desde a última vez que havíamos usado cartão ou dinheiro para pagar alguma coisa. E em todos os momentos nos lembramos de ter colocado carteira e dinheiro na bolsa e ter ido de volta para o hotel assim. Depois de ter passado o filme em nossas cabeças, concluímos que o furto se deu dentro do hotel. Como você acha que foi minha estadia???

Luis E. G. G. Casais - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado luis, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gerson Melgar Subgerente

Vera A. C. Negócios - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« agradável e adequada às expectativas. »

Localização boa; café da manhã bom; atendimento portaria bom; condições gerais do hotel boas; limpeza do quarto abaixo da média (chegamos com resto de alimento em cima de um dos criados mudos e o mesmo permaneceu lá mesmo após dias seguidos de limpeza; ralo da pia do banheiro entupido).

Irenice Famílias - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito boa a experiência.

Sabrina S. Viajante individual - 27/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima localização, equipe bastante simpática, mas algumas questões a acertar. »

Fiquei satisfeita com a hospedagem, todos os funcionários do hotel me atenderam com muita simpatia (destaque para a Cecília, do bar, bastante solícita com todos), o quarto tem um tamanho ótimo (talvez, o maior dentre os de padrão Ibis nos quais já me hospedei). Algumas questões: o colchão poderia ser um pouco mais confortável, o barulho externo incomoda e a manutenção deixou a desejar. Na primeira noite, o pendurador de toalha do banheiro caiu no chão. Observei que estava apenas apoiado e não preso à parede. Deixei sobre a pia e, quando retornei ao quarto, notei que ele foi recolocado da mesma maneira (apenas apoiado na base). Em outra noite, a maçaneta do banheiro saiu na minha mão. Na manhã seguinte, solicitei os dois reparos à recepção. A maçaneta foi recolocada, porém o pendurador, mais uma vez, foi apenas apoiado e não fixado à parede, o que impossibilitou a sua utilização durante todo o tempo de minha hospedagem.

Tatiana L. E. D. S. Amigos - 27/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« razoavel »

funcionários grosseiros

Francisley D Família - 27/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Precisa melhorar algumas coisas!!! »

Embora o hotel mantenha muita coisa do padrão ibis, fiquei insatisfeito com algumas coisas. As toalhas que me foram fornecidas eram velhas e pequenas. O ar condicionado dos quartos, acredite se quiser, foi retirado o botão que regula a temperatura. Assim, quem escolhe a temperatura do quarto é o hotel, não o hóspede. Acho que a gerência do hotel está demasiadamente preocupada com os lucros, e esquecendo-se da satisfação do hóspede....o cliente precisa estar plenamente satisfeito para indicar e voltar a se hospedar.....

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Franciscley D Obrigado pelo tempo gasto em compartilhar seus comentários conosco. Lamento que a sua estadia não tenha sido completamente satisfatória, ofereço desculpas. O ar condicionado é centralizado e varia de acordo com o clima do dia. Nossa intenção é sempre o conforto de nossos hóspedes. saludacaos

Maria L. Negócios - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização: recomendo »

O hotel tem uma excelente localização e uma equipe de funcionários prestativos e esforçados. O café na manhã é bom, mas poderia ter um pouco mais de opções ao presunto (de um só tipo) e ao queijo (de um só tipo). Mas há pães variados, frutas, vários tipos de chá e atende bem às necessidades! Gostei. Outra sugestão é a melhoria dos pratos oferecidos como opção para quem não conseguiu comer na rua pela noite. O filet à milanesa requentado no microondas não foi legal! Mas eu voltaria tranquilamente à linda cidade de Buenos aires e ficaria hospedada no IBIS CONGRESSO. Aprovado!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora Do Carmo Luiz Caldas L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Buenos Aires Congreso. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Sua recomendação é muito valiosa para nós e futuros clientes, obrigado por nos escolher como seu alojamento em Buenos Aires Atenciosamente Gerson Melgar Subgerente

Pedro Amigos - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muitto boa »

foi minha terceira vez q voltei ao Ibis Congreso esta vez foi a mais longa minha esposa e eu fomos a Buenos Aires para ela participar de um congresso o check in foi rapido , o quarto q recebemos muito bom no decimo andar, de frente, o cafe da manha variado e com itens sem gluten q me beneficiaram muito voltaremos em janeiro de 2020 foi uma viagem de estudos e com amigos q tbm participaram do congresso e tbm se hospedaram no Jbis Congreso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Obrigado por compartilhar sua experiência agradável com todos nós. Temos o prazer de saber que desfruto de todos os nossos serviços de maneira ideal. Sua recomendação é muito valiosa para nós e futuros clientes. Aguardamos com entusiasmo o retorno que você mencionou para nós os melhores cumprimentos Gerson Melgar Subgerente

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