Hotel ibis Porto São João 2 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.004 comentários
ibis Porto São João
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Localizado no Pólo Universitário do Porto, com acesso directo às principais atrações turística

  • Acolhimento 24h/24h

  • Pequeno-almoço Buffet das 06h30 às 12h00 & Serviço de Bar e Snack 24h/24h

  • Wi-Fi gratuito em todo o hotel

  • Hotel 100% não fumador

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00Serviços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 4 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Porto São João

Rua Dr Placido Costa
4200-450
porto
portugal

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • IBIS PORTO SAO JOAO :   YELLOW LINE IPO

  • De avião

    F. SA CARNEIRO AIRP A 10 km / 6,21 milhas

  • De carro

    PARANHOS A 1 km / 0,62 milhas

  • De comboio

    CAMPANHÃ A 3 km / 1,86 milhas

  • De comboio

    SÃO BENTO A 4 km / 2,49 milhas

GPS:41.180128, -8.604247

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

QUARTO SUPERIOR, NÃO FUMADOR, CAMA DE CASAL E LOUNGE

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária

Quarto standard de casal, não fumador

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 14
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária

Quarto Não Fumador com cama de casal e cama individual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 18
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária

Quarto não fumador com 3 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 18
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária

Os nossos restaurantes e bares

I-PIZZA BY IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

Descubra o I Pizza, simples, saudável e saboroso. Um serviço de bebidas e refeições ligeiras, quentes ou frias, que oferece opções para todos os gostos. Disponível para pedidos no bar ou recepção 24/7 para saborear quando e onde quiser.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A descontração também o acompanha até o Bar: a qualquer hora do dia, o bar é o local ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
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  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 4

  • Tamanho máximo: 77

  • Capacidade máxima: 80 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 18 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Porto São João

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Classificação AccorHotels 4.4/5

4.001 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.004 comentários

Atendimento pouco simpatico

Nota clientes Avis 4.4/5

Anônimo Viajante individual - 12/09/2019 Avaliação AccorHotels

Recepcionista check out muito antipática. Nao cumpimentou. Deu indicações erradas sobre os procedimentos de saída do estacionamento pago.

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Maria Manuela Santos Chefe de Serviço

HOSPEDAGEM BOA

Nota clientes Avis 4.4/5

Eduardo F. Negócios - 12/09/2019 Avaliação AccorHotels

O PEQUENO ALMOÇO NÃO ESTAVA SATISFATÓRIO SENTI GRANDE DIFICULDADE PARA ACESSAR O HOTEL APÓS AS 00:00 HORAS (PODERIAM TER ME INFORMADO NA RECEPÃO SOBRE ESSE DETALHE) QUARTO CONFORTÁVEL, PORÉM CABERIA UM FRIGOBAR PARA MELHORAR

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Manuela Santos Chefe de Serviço

Correu tudo bem

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 11/09/2019 Avaliação AccorHotels

boa

Exma Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mannuela Santos Chefe de Serviço

Uma excelente opção de hospedagem em Porto

Nota clientes Avis 4.4/5

Leonildo J. Famílias - 05/09/2019 Avaliação AccorHotels

Equipe atenciosa, localização excelente, quartos muito limpos! Uma ótima relação custo-benefício.

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Manuela Santos Chefe de Serviço

Descanso

Nota clientes Avis 4.4/5

Jorge P. Casais - 03/09/2019 Avaliação AccorHotels

Uma noite para arrajar forças para um novo trataento. Dori e descansei. Fui bem atendido pelo pessoal co muita competencia e simpatia.

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. E esperamos que as suas estadias por questões de saude tenham terminado e que nos visite agora em lazer a aproveitar esta maravilhosa cidade. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Maria do Rosário Marques

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Mm Viajante individual - 02/09/2019 Avaliação AccorHotels

Foi muito boa. A única coisa que eu não consegui perceber foi como chegava ao hotel por dentro do shopping a partir da estação de trem.

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na sua próxima estadia peça para explicar o acesso que o faremos com muito gosto. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Maria do Rosário Marques

Está lá para nos sentirmos bem.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 02/09/2019 Avaliação AccorHotels

Muito agradável ter uma refeição disponível, considerando que chegamos tarde, para além da simpatia e atenção demonstrada pelo pessoal.

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Manuela Santos Chefe de Serviço

A precisar de ser renovado

Nota clientes Avis 4.4/5

Fernando Negócios - 02/09/2019 Avaliação AccorHotels

Para o preço praticado o hotel encontra-se a precisar de ser renovado. A limpeza não era má mas têm por onde melhorar e as camas são péssimas para quem sofre das costas. Para pessoas altas o chuveiro também está muito baixo.

Exmo Senhor Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Maria do Rosário Marques

Localização perfeita para turista

Nota clientes Avis 4.4/5

José A. D. S. F. Casais - 01/09/2019 Avaliação AccorHotels

Foi agradável, sempre bem acolhidos! Exceto no último pequeno almoço,29/6, faltaram funcionários!

Exmo Senhor , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Lamentamos a sua insatisfação relativamente à ausência dos colaboradores na Sala do Pequeno Almoço. Tomaremos as medidas necessárias com vista a melhoria da qulidade de serviço que nos referiu. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Lisete Afonso- Assistente de Direção

Maravilhoso

Nota clientes Avis 4.4/5

Renato T. N. Famílias - 29/08/2019 Avaliação AccorHotels

Desde a chegada, check in, organização do quarto e cuidado com a estadia.... tudo foi planejado e superou muito a nossa expectativa. Foi a melhor estada em hotel Íbis que já tive. Quando retornar a Porto sempre escolherei esse hotel.

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Maria do Rosário Marques

The best

Nota clientes Avis 4.4/5

Reginaldo J. P. Famílias - 26/08/2019 Avaliação AccorHotels

Melhor Ibis em que já me hospedei

Exmo Senhor , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Lisete Afonso- Assistente de Direção
Nota clientes Avis 4.4/5

Bruno A. Negócios - 25/08/2019 Avaliação AccorHotels

Boas condições para uma estadia breve. Pessoal simpático.

Exmo Senhor , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Lisete Afonso- Assistente de Direção

Otima opção

Nota Tripadvisor 4.0/5

ACSReis Negócios - 21/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente localização: acesso direto à zona comercial com restaurantes diversos, supermercado,..., estacionamento grátis, quanto superior com detalhes satisfatórios, como a presença de cafeteira elétrica, chás e garrafa de água

Estimado (a) Cliente, Agradeço os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Ibis Porto S. João. A sua opinião é muito valorizada e a minha equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atentamente, Lisete Afonso- Assistente de Direção

Otima opção de hospedagem

Nota clientes Avis 4.4/5

Djamila Casais - 18/08/2019 Avaliação AccorHotels

Boa localização, atendimento e camas maravilhosas

Exma Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Lisete Afonso- Assisente de Direção

Boa estadia

Nota Tripadvisor 4.0/5

JorgeMiguelF7 Família - 18/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Boa relação qualidade preço e bom atendimento. O pequeno-almoço tinha variedade e qualidade, mesmo sendo pago á parte. O conforto é padrão-íbis, pelo que quem gosta, nunca ficará desiludido. Certamente que voltarei.

Exmo. Sr. Jorge Miguel, Agradeço os seus comentários relativos à sua estadia no Hote Ibis Porto São João. A sua opinião é muito valorizada e a minha equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Maria do Rosário Marques

Abaixo das espectativas

Nota clientes Avis 4.4/5

Bruno B. Famílias - 15/08/2019 Avaliação AccorHotels

Há uns anos atrás fiquei no Íbis de Vila Nova de Gaia e ao visitar outro Ibis esperava o mesmo nível de serviço. Não gostei especialmente da banheira do quarto. Achei perigosa por ser alta e escorregadia. No momento do check-in achei o staff pouco simpático e pouco disponível. Estranhei a minha esposa ter sido pedido o cartão residente uma vez que o cartão de cidadão através do estatuto igualdade de direitos e deveres não deveria ser necessário. E cito: "Permite o gozo, sem limitações diferentes das sofridas pelos portugueses, do direito de exercício de atividades económicas, do direito ao trabalho sem limitação quantitativa, do direito de desempenhar, também sem limitação quantitativa, funções nos órgãos de sociedades ou de quaisquer pessoas coletivas" em contraste inclusive em outros Ibis não necessitamos de mostrar outro documento sem ser o cartão de cidadão com igualdade de direito e deveres. Agradeço que se for necessário apresentar o cartão de residente ao menos seja estabelecido um padrão de atendimento. Acho as vossas tarifas absurdas, deveria ser incluído o pequeno almoço mas tratando-se de uma tendência incorrigível do mercado não acho que seja em especial para vocês esta observação mas geral. Acho confuso no site quanto as reservas de crianças de menos de 1 ano uma vez que os quartos exibem lotação máxima de 2 e não permite reservar com um bebê de menos de 1 ano. Óptimo pequeno almoço, algum melhoramento a fazer ao café. Disponibilizam poucos toalhas deviam especialmente ter em conta quando se tem menores

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Compreendo os seus reparos relativamente a banheira , e não deixaremos de os analisar e partilhar internamente, com vista a alimentar futuras reflexões de evolução do produto facultados pela nossa marca. Informamos que a apresentação do documento de identificação é obrigatória e exigida por lei. Deve ser efetuado o controlo e o registo de todas as entradas dos hóspedes alojados na nossa unidade hoteleira , tendo como princípio fundamental a "SEGURANÇA" e a "LEGALIDADE." No que concerne aos preços praticados , informamos que reserva-se ao direito de considerá-las como "excessivas" ou não ; com direito de opção de hotel. Recordamos que os hotéis Ibis não têm toalhas de rosto; e caso pretenda mais toalhas de banho poderão solicitar na receção o número de toalhas pretendidas. De salientar que dispomos de berços para bebés, sendo que os mesmos devem ser solicitados previamente ao dia da chegada. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Lisete Afonso- Assistente de Direção

Agradável e bem localizado face a transportes

Nota clientes Avis 4.4/5

Paula N. Famílias - 14/08/2019 Avaliação AccorHotels

Pequeno almoço muito agradável, pouca variedade mas tudo de boa qualidade. Despertou-me à atenção o leite e queijo fresco Matinal e a manteiga para Primor! Panquecas deliciosas bem como o doce. Como pontos negativos ressalvo a banheira do quarto sem qualquer proteção no fundo, o que a tornava muito escorregadia. Eu própria escorreguei por 2 vezes à saída, um verdadeiro perigo! Algumas pessoas do staff pouco simpáticas, o que não é comum nos vossos hoteis.

Exma Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Manuela Santos Chefe de Serviço

Dificuldades nos acessos externos e internos e colaboradores pouco qualificados

Nota clientes Avis 4.4/5

Wilson G. Famílias - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

Prezados(as), bom dia! Tenho muito gosto pelo padrão dos hoteis da rede Ibis pois independente do hotel ja temos uma noção do que estará por vir, creio que seja esta uma das filosofias do grupo. Entretanto, desta vez foi uma grande decepção, uma pessima experiencia no Ibis São João. O acesso externo por veiculo nos obriga a fazer uma grande volta ao passarmos em frente o Hotel na chegada. Ao entrarmos, os estacionamentos do hotel, shopping e hospital se confundem demasiado nos fluxos e os colaboradores desde a entrada criticam os hospedes pelos erros e dificuldades que encontram. Um outro problema grave, ao sairmos a noite para a feira medieval de Santa maria da feira, chegamos apos a meia noite, tivemos que deixar o carro no estacionamento pago do Shopping, nao econtramos aviso sobre os valores e o unico local que prestava esta informação sobre os horarios e condicionantes era a placa externa do portao do estacionamento em letras miudas. No outro dia quando fomos saber que tinhamos que pagar pelo estacionamento a colaboradora do front desk ainda zombou da situação dizendo que poderiamos pagar por hora direto a maquina do estacionamento em vez de pagar à propria recepção do hotel a um custo menor, como ocorrido. Varios outros hospedes espanhois e franceses hospedados no mesmo dia tambem reclamaram da falta de informacao sobre o estacionamento e do fluxo interno mal sinalizado e extremamente complicado para transitar entre o estacionamento do shopping, passando por dentro do shopping, escadas rolantes, elevadores diferentes e todo um longo trajeto. Por fim o cafe da manhã tem um custo mais elevado do que outros hoteis como o Ibis Alfragide e Europarque onde pretendia hospedar em razao das optimas experiencias e não havia nada de especial em relação aos outros, exceto os colaboradores pouco solicitos, pouco educados, pouco profissionais e ainda com alguma falta de tecnica, pratica e higiene no manuseio e reposição dos alimentos, utensilios e talheres. Enfim, tenho uma pequena formação em Turismo e Hotelaria pela Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra e o que pude observar é que o Ibis Sao Joao precisa ser repensado e reestruturado em varias questoes. Escrevo tudo isto, não para denegrir a imagem do Hotel em questão mas com a intenção de colaborar para a melhoria dos serviços prestados, contribuir para uma melhor experiencia dos hospedes e elevar a qualidade do Turismo em Portugal, que este estabelecimento deixou muito a desejar nesta ocasião!

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Manuela Santos Chefe de Serviço
Nota clientes Avis 4.4/5

Diamantino A. L. Amigos - 10/08/2019 Avaliação AccorHotels

A experiencia foi boa mas quando chegámos ao quarto (119)no primeiro dia AS TOALHAS NÃO TINHAM SIDO MUDADAS!!! Quanto ao resto tudo muito bom. Até à proxima

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Lisete Afonso- Assistente de Direção
Nota clientes Avis 4.4/5

Adelino A. Negócios - 09/08/2019 Avaliação AccorHotels

Cheiro intenso a tabaco, que vinha do ar condicionado.

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto São João. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Lisete Afonso- Assistente de Direção
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