Hotel – Hotel Mercure São Paulo Pinheiros
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Pinheiros

4.0/5 1.048 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
    • Salão de beleza
    • Loja souvenir/banca de jornais
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Tenha em atenção que a área da piscina não estará disponível entre 07/10/2017 e 10/10/2017
  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 00:01-00:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 00:01-00:00

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Apartamentos confortáveis e práticos com piso laminado de madeira e equipados com TV LCD de 32", secretária, minibar, micro-ondas, cofre, A/C, WIFI, utensílios de cozinha, secador de cabelo e espelho de maquilhagem na casa de banho.

  • 202 quartos
  • 80 quartos para não fumadores
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Frigobar
    • Forno microondas no quarto
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 7.095 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Pinheiros

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.048 comentários
Jaciara Negócios - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ambiente agradável, seguro e confortavel. Café da manhã bom, sugiro mais variedades. Mas no geral sair bastante satisfeita.

Andressa Famílias - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tenho apenas uma reclamação para fazer! Fiquei hospedado na semana passada e pedimos serviço de quarto, dai encerramos q conta paguei a hospedagem e depois de algumas horas me ligaram dizendo que eu tinha que retornar no local ( no qual era super longe de onde moro) para pagar o serviço de quarto uma vez que eu não avisei que eu tinha usado! Na minha opinião isso é de total responsabilidade de vocês, então eu ter que me deslocar eu achei um absurdo!

Jairo J. D. S. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« MUITO BOM »

FUI BEM ATENDIDO, APESAR DE TER MINHA RESERVA CANCELADA, MAS COM MUITA BOA VONTADE DO ATENDENTE RESOLVEU O IMPASSE. MUITO OBRIGADO.

Cláudia V. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O atendimento foi muito eficiente. »

Tivemos um ótimo atendimento no Mercure.

Cristiane Amigos - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« hospedagem »

maravilhosa, pessoal muito atencioso, quarto limpo e organizado, café da manhã muito bom. adorei!!!

Giordano R. J. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

razoavelmente boa dentro da expectativa. para um passageiro apenas

Aline M. Viajante individual - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« hospedagem »

Sempre fico neste mecure por ser perto de onde trabalho em SP só o comentário do café da manhã que me informaram um horário errado mas continuo me hospedando lá

Anónimo Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Qualidade dos quartos, manutenção dos mesmos piorando »

Infelizmente em cada estadia tem problema. Varia de arcondicionado pingando no banheiro, banheiro problemas com a privada etc.

Anónimo Famílias - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima localização e bons serviços. »

Gosto muito muito deste hotel pela localização excelente, bom café da manhã e ótimo atendimento dos funcionários.

Sabrina A. Q. D. S. Viajante individual - 09/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento e organização. »

Durante minha estadia fui respeitada e muito bem atendida.

Jeff C. Negócios - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

muito boa ! Atendimento ótimo !!

Paulo M. Negócios - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito com ressalvas »

Gostei no geral, mas estou acostumado com quartos um pouco mais amplos. Achei o café um pouco "concorrido", talvez pelo grande numero de apartamentos e espaço de refeição reduzido. Serviço de recepção e comodities muito bem treinado e proativo.

Gabriela S. Viajante individual - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótima estrutura e café maravilhoso »

quarto muito bom, atendimento de ótima qualidade e café da manhã muito bem servido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Gabriela Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Sua satisfação é a melhor recompensa para nós, que trabalhamos diariamente para oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve. Cordialmente, Carla Oliveira – Qualidade Mercure SP Pinheiros

Leonardo R. B. Amigos - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel »

Excelente hotel. Apartamento aconchegante. Bem localizado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Primeiramente gostaria de agradecer por ter dedicado de seu tempo para enviar comentários a respeito da sua estadia em nosso hotel. Agradecemos a gentileza de suas palavras. Ficamos muito satisfeitos que conseguimos atender suas expectativas. Muito obrigada mais uma vez. Atenciosamente, Carla Oliveira – Qualidade Mercure SP Pinheiros

Carolina D. C. R. B. Famílias - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom hotel. bom atendimento »

Bom hotel. Bom atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Carolina, Primeiramente gostaria de agradecer por ter dedicado de seu tempo para enviar comentários a respeito da sua estadia em nosso hotel. Agradecemos a gentileza de suas palavras. Ficamos muito satisfeitos que conseguimos atender suas expectativas. Muito obrigada mais uma vez. Atenciosamente, Carla Oliveira – Qualidade Mercure SP Pinheiros

Ana N. Viajante individual - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Padrão Accord - limpo, seguro,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Ana Maria, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Sua satisfação é a melhor recompensa para nós, que trabalhamos diariamente para oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve. Cordialmente, Carla Oliveira – Qualidade Mercure SP Pinheiros

Mônica A. C. Viajante individual - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Gostei muito do atendimento em geral »

Gostei do hotel, da localização e do café da manhã. Somente o Café da manhã do Atleta as 5h poderia ter pelo menos um pao, pois só tinha 2 bolos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Monica, Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Esperamos recebe-la novamente em breve. Cordialmente, Carla Oliveira Qualidade Mercure Pinheiros

Marcio M. Negócios - 05/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fiquei satisfeito com a estadia. »

Motivo da viagem: realizar curso sábado e domingo. Fiquei hospedado, pela segunda vez no hotel, por duas noites. A experiência foi novamente bem positiva: equipe atenciosa e disponível, bom café da manhã. O hotel e bem localizado. A academia e a piscina são opções interessantes para os hóspedes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Marcio, Agradecemos imensamente seus comentários referente à sua hospedagem no Mercure Pinheiros. É sempre um prazer receber impressões positivas sobre nosso serviço. Tenha certeza que compartilharemos seus comentários com toda nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar o melhor serviço. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Carla Oliveira – Qualidade – Mercure SP Pinheiros

Marcus M. Casais - 03/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Apesar da curta hospedagem, todo o atendimento fora excepcional alem da organização e ambiente. »

Ótimo quarto. Excelente café da manhã. Excelente organização, localização e ambiente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Marcus, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Pinheiros Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Carla Oliveira – Qualidade Mercure SP Pinheiros

Eric B. Negócios - 03/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo ok »

Tudo ok, mas seria bom que a sala de academia fosse liberada antes da 06:00.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Eric, Agradecemos imensamente seus comentários referente à sua hospedagem no Mercure Pinheiros. É sempre um prazer receber impressões positivas sobre nosso serviço. Tenha certeza que compartilharemos seus comentários com toda nossa equipe para verificarmos a questão da academia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar o melhor serviço. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Carla Oliveira – Qualidade – Mercure SP Pinheiros

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